Hotel di lusso a Baveno

"Camera carina, purtoppo non isonorizzata, qualsiasi romore sopra o dal corridoio era come averli in stanza. Inoltre, va bene la stanza senza veduta del lago ma come in questo caso, per un 4 stelle non ci era mai accaduto . Detto questo , la mia opinione è che non c'è raporto qualita/prezzo"

"Ho dato 5 stelle perchè la struttura è piacevole, accogliente, con cura dei dettagli (bravo l'architetto e l'interior designer), con composizioni floreali accattivanti, e finiture di qualitatà e precisione. Rinfrescata nel 2023 non ha l'aria da "antichi fasti". Alcune cose però non vanno bene. 1. Al momento del conto, senza chiederlo preventivamente, è stata stampata la ricevuta applicando un supplemento del 5% rispetto al prezzo omnicomprensivo indicato su Hotels.com, a titolo di "servizi alberghieri". In realtà credo fosse la mancia. Siamo in Italia e la mancia dovrebbe essere una libera scelta del cliente e non inserita di default nella ricevuta. Di pessimo gusto chiedermi ex post (senza specificare che si trattava di mancia) se io fossi stato d'accordo. La ricevuta ormai era stampata e mi ha messo in grosso imbarazzo, quindi sul momento non ho compreso quella richiesta e ho lasciato stare. Per me non è accettabile mettere i clienti in condizioni di imbarazzo. 2. Gli asciugamani non sono stati cambiati: ok l'ecologia, ma andrebbe scritto come fanno tanti hotel "se li lasci per terra li cambiamo". Non essendo scritto nulla davo per scontato venissero cambiati e così non è stato. 3. Piscina molto affollata, con tanti bambini rumorosi. 4. Parcheggio a 20 euro al giorno ma anche a 1,5 euro all'ora: se sposti la macchina più volte al giorno arrivi a pagare più di 20 euro nella giornata, come fosse un paecheggio pubblico: non mi pare corretto, una speculazione davvero ridicola."

"Ottimo hotel con spiaggia privata. Camere molto confortevoli e pulite. Ci andiamo spesso e sicuramente ci andremo in futuro. Una garanzia sul lago Maggiore. Unica pecca che voglio segnalare è la mancanza di materassini sulle sdraio della spiaggia.ottima colazione. Personale gentilissimo "

"Hotel davvero di classe, in struttura belle epoque. Vista lago e piscina e SPA davvero di livello alto. Colazione molto buona e con vista giardino e lago. Peccato mi abbiano rubato una giacca dall’auto nel garage"

"Il personale è stato gentilissimo. La stanza era pulita. Abbiamo cenato nel ristorante dell'hotel, il quale propone pizze e piatti molto buoni e gustosi. Anche la colazione è stata soddisfacente. Sicuramente ci ritorneremo! Consigliatissimo."

"Ho soggiornato in questo hotel a Varese e ne conservo un ricordo eccellente. Un grande grazie a tutto il personale della sala pranzo e della colazione: cordiali, attenti e sempre disponibili. Complimenti anche ai cuochi per la qualità e la varietà delle pietanze, sempre impeccabili. Un ringraziamento speciale a Stefano per la sua gentilezza e professionalità, e anche agli addetti alla reception, sempre gentilie pronti ad aiutare. Un plauso anche al manutentore, che ha sistemato la porta in modo rapido ed efficiente. L’unica nota negativa – che però non riguarda l’hotel – è legata al servizio taxi cittadino: dopo le 7 del mattino non è possibile prenotare le corse in anticipo e bisogna chiamare al momento, con il rischio di lunghe attese se non ci sono auto disponibili. La struttura è un po’ fuori mano se ci si deve spostare esclusivamente in taxi, ma nel complesso il servizio e l’accoglienza dell’hotel sono eccellenti. Tornerò volentieri! "

"Tutto bene se non fosse che ti aggiungono il 5% per loro mancia in fattura non richiesto. Ti avvisano al momento del pagamento mostrandoti la fattura già stampata sapendo che le persone difficilmente diranno di NO in quel momento. Questo non è saper vendere ma solo essere truffaldini"

"Amazing place , staff is super well trained and friendly , hotel is perfectly maintained, room big enough and so nice .I travel a lot and this is the first time that i hv no comments at all , much better then famouse "big hotels chaine " in terms of .....all . Price wise is also amazing . "