Aparthotel

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

6,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 209 €
tasse e oneri inclusi
20 mar - 21 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Studio Supreme

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV
  • Vista oceano
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Camera Tradizionale

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • Vista giardino
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera familiare

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Tavolo da pranzo
  • Vista giardino
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen

Suite Superior

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV
Camera separata
  • Vista mare parziale
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Camera Royal

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV
Camera separata
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Camera Romantica

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV
  • Vista oceano
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Standard

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista giardino
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen o 2 letti queen

Suite Junior, vista mare

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV
Camera separata
  • Vista mare
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Informazioni sulla zona

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Puerto Juarez, un'area in periferia e su una spiaggia privata. Traghetto Ultramar Puerto Juárez e Terminal Marítima Isla Mujeres sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Playa Tortugas e Spiaggia di Langosta. Sito archeologico di El Meco e Molo di Gran Puerto sono altri due luoghi da visitare consigliati. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, snorkeling e windsurf. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Cancún
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Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sito archeologico di El Meco
    Sito archeologico di El Meco
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Spiaggia El Niño
    11 min a piedi - 1.0 km
  • Traghetto Ultramar Puerto Juárez
    3 min in auto - 2.5 km
  • Molo di Gran Puerto
    3 min in auto - 2.9 km
  • Plaza Las Americas
    13 min in auto - 7.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • Restaurant Flamingos
    2 min in auto
  • Puerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar
    4 min a piedi
  • restaurant marina "las jaibas
    4 min a piedi
  • pirata barba negra
    14 min a piedi
  • El Kiosco Verde
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

Rilassati sulla spiaggia privata di sabbia bianca di questo aparthotel o trascorri la giornata al parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo; All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive offre anche 5 ristoranti. Ogni appartamento include una TV con canali via cavo, un kit per la preparazione di caffè/tè e un tavolo da pranzo. Durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche ventilatore a soffitto, asciugacapelli e cassaforte.
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive offre 147 sistemazioni con aria condizionata, accessibili da corridoi esterni e con casseforti in camera e accessori per la preparazione di caffè/tè. Queste sistemazioni, decorate e arredate singolarmente, includono un tavolo da pranzo. Le TV trasmettono canali via cavo. I bagni sono dotati di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Le camere sono provviste di ventilatori a soffitto e tende oscuranti. Su richiesta sono disponibili ferro/asse da stiro e asciugacapelli. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.
Un aparthotel offre agli ospiti una spiaggia privata, un campo da tennis all'aperto, biciclette gratuite e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Sono presenti 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. I servizi ricreativi comprendono anche una palestra.

La piscina e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere.

Dettagli per l’all inclusive

Un aparthotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Vicino alla spiaggia

  • Su una spiaggia privata di sabbia bianca
  • Lettini
  • Massaggi in spiaggia
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Teli mare

Piscina/Spa

  • 2 piscine all'aperto
  • Aromaterapia
  • Lettini per la piscina
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in spiaggia
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Ombrelloni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Auto consigliata
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Per famiglie

  • Assistenza bambini (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Stoviglie per bambini

Ristoranti in loco

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • Góndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Area pasti

  • 3 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Bagno

  • 1 bagno privato
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Spazi a disposizione

  • Tavolo da pranzo

Intrattenimento

  • Karaoke
  • TV da 32 pollici con canali via cavo
  • TV nelle aree comuni

Aree esterne

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Terrazza

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto

Animali

  • Non sono ammessi animali domestici né cani guida

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Corrimani lungo le scale
  • Pavimento in acciottolato nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Bancomat
  • Cassaforte
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Facchino
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Telefono
  • Tende oscuranti

Vantaggi della posizione

  • In periferia
  • Near the boardwalk/promenade
  • Nel centro della città
  • Sul litorale
  • Vicino al mare
  • Vicino all'aeroporto

Cose da fare

  • Beach volley
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratuito
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • Golf nelle vicinanze
  • Immersioni subacquee nelle vicinanze
  • Parco a tema nelle vicinanze
  • Pesca nelle vicinanze
  • Snorkeling nelle vicinanze
  • Tour ecologici nelle vicinanze
  • Windsurf nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
  • Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Kit di pronto soccorso
  • Sistema di sicurezza
  • Estintore

Informazioni generali

  • 147 unità
  • 3 piani
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Anno di costruzione: 1985
  • Architettura in stile coloniale
  • Arredi personalizzati
  • Giardino
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Opzioni per pasti vegani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche
  • Stile personalizzato
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
  • Unità comunicanti disponibili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala di Capodanno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
La piscina e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Sea Adventure Water Park Cancun
All Ritmo Cancun Resort Water Park All Inclusive
All Ritmo Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Cancun Water Park
Ritmo Water Park
All Ritmo Cancun Water Park All Inclusive
All Ritmo Water Park All Inclusive
Sea Adventure Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Water Park Inclusive

Domande frequenti

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come kayak, ciclismo, minigolf e altro ancora.

Dove si trova All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Cancún, questo aparthotel nel centro della città si trova a 3 km da Sito archeologico di El Meco e Molo di Gran Puerto. Plaza Las Americas si trova a soli 7,1 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive

6,4

7,2

Pulizia

6,4

Posizione

7,6

Personale e servizio

6,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 261 su 1184 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 284 su 1184 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 256 su 1184 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 187 su 1184 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 196 su 1184 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Normale, niente di speciale

Struttura bella ma avrebbe bisogno di un restauro
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Misty

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I reserved 5 jacuzzi rooms....they only had one. The manager gave all 11 of us gold bands which was an upgrade. Staff was great. Room was great. Lots of activities. Made superbowl fun. I wish there was a larger food selection and there were things to eat after 10pm.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Amanda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
great staff.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Philip

Mi è piaciuto: Pulizia
The food wasn’t all that, the place is really small, very outdated, beds were extremely hard pillows were way too big. It was hard to sleep. Luckily it was only for two days. I was ready to go home.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Vladimir

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Erica

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Some notes! As far as the saying goes-you get what you pay for here. This was my first time to Mexico and I had no expectations really—I was ready for anything—and it was a good thing I was. The view from our upgraded suite was impeccable. However, the room was full of black mould on the blackout curtains, on furniture, in the bathroom and in the air conditioning-which we left off for the 8 days we stayed. The food was average, the buffet rarely changed and the Italian dinner was a joke. Half cooked pizza and microwave lasagna were not my idea of a romantic meal. We opted to try the other dining option for one dinner and the portions were also small and it seemed like the same deserts from the buffet. There was almost no entertainment—the dance performance in the lobby was decent, but trivia and karaoke were just not what I thought they’d be. I was told a mariachi’s performance would be on one of the nights, but it was trivia again…same game as the week before. a note about the bathroom stall in the theatre area, I got locked inside from a stuck lock and had to slide out of the bottom…I’m a small girl, so it was possible, but anyone else would have been doomed. I even tried calling for help but no one could hear me and I almost had a panic attack. We were followed by staff who would take pictures of guests and then immediately start texting on phones, which did make me feel uncomfortable. The arcade was missing game pieces and the gym had equipment missing also. Nice beach
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Ken

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
One of the worst resorts we’ve ever stayed at. We understood the price point, but this place is a dump and nothing like what’s advertised. The ocean view was beautiful—everything else was disgusting. Paper-thin walls, nonstop noise, and mold everywhere, including on the curtains and under the mattress. Food is terrible: one repetitive buffet, embarrassing “Italian” food, and beer so bad we left the resort to buy our own. There are no real activities—everything is broken or missing—and the rusted water park feels unsafe. Security is invasive and aggressive; we were falsely accused of smoking weed and threatened with police. The beach is beautiful but full of plastic. Zero care, zero maintenance. Would never return, not even for free.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Armando

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable, la habitación tiene una vista hermosa y el acceso a mi hijo por su discapacidad perfecta
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Cinthya Viridiana Nuñez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
En recepción no hay personal se tuvo que tocar a la puerta para el ingreso el sabor de los alimentos es muy bueno aunque con poca variedad
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Mark

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
First…. We were not greeted when we arrived. Next…. We had no chairs on our balcony. I asked for a couple of chairs but still didn’t receive them. We had no table and chairs on our main floor… even though we should have. There were no hangars. We had to beg for an extra blanket. We had to ask everyday for wash cloths…. Some days we didn’t get them. When we checked out… the front desk was rude and told us that we couldn’t come back inside the property even though we left our luggage there so that we didn’t have to carry it all around town.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Carlos Moroni Rodriguez

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Es la segunda vez que visito este hotel y será la última, en la visita anterior nos habíamos llevado un buen sabor de boca todo el personal muy atento y amable por eso regresamos. Lamentablemente en esta ocasión para nada fue así 1) reservé habitación royal vista al mar y no me dieron la que reserve, tengo vista al muelle y barcos 2) no hubo compensación por darme una habitación inferior a la que reservé 3) la reserva indicaba que nos recibirían con unas bebidas mientras hacíamos check in (no sucedió) 4) como compensación dijeron que nos llevarían un vino espumoso (no sucedió) 5) cuando llegamos la habitación olía mal, a orines como que no cambiaron las sábanas solo acomodaron Muy mala experiencia en esta ocasión no volvemos más
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Darlene Soraida Orona

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great food, relaxing area, we went with our kids of 1,3, and 6 and they had a lot of fun in their water park. The arcade little spot can use a lot of work though. Best and nicest cleaning staff I’ve ever seen in a hotel.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Denis

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
There’s only 1 reasons to put 3 stars Rooms are really outdated and not taking care of properly they should replace a lot of things. For a 4 star hotel they need to replace stuff like bathroom fixtures, mattresses etc If the rooms were properly maintained I would stayed again because our kids and us had a good time. Waterpark and the beach is great. Everyone who works there are really nice and kind.It’s an older hotel and it has a character which I really loved.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Michel

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Liyian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was completely destroyed. The bathroom was liking all the time. No waist your money and find a place with the minimum comfort. Very disappointed
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Doron, great neck

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You get what you pay for. The food variety wasn’t great, and some basics for kids were missing — no pizza, chicken nuggets, or apple juice. No guacamole either. The daytime entertainment for kids and adults was about a C-minus, which is surprising for Mexico. That said, the hotel was calm, the waterpark was great, and the oceanfront location was very nice. Julio did a great job. Armando at the front desk — no. Next time, I won’t be cheap. I’ll pay a bit more and get better service, food, and kids’ entertainment.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service from all staff. Waiter Jose from Ostras was phenomenal. We loved the food there best. Everything on that menu was delicious. We definitely had lots of food options all week. It is an older building but it’s a beautiful colonial style and right beside the beach. We loved that it was a smaller resort so we never felt it was too crowded. Room was spacious with a wrap around balcony with a view of the marina. Waterpark was enjoyed by both our boys and the soccer field was a nice perk. The boys also liked the on beach soccer and volleyball. There was a games room and activities daily for everyone. We enjoyed the location and walked to El Meco. This was a very affordable option. We also took day trips to Isla Mujeres via the ferry and Xcaret. We would definitely come back. Thank you to all the staff for the memorable week.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Jowan

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Ian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pretty sure all the 5 star reviews are paid for, or bots. We didn't even stay long enough to fund out about their food after both of the 'premium' suites we booked had black mold. They offered to move us after seeing the mold, apparently for the first time. The next room they offered us was just as bad. We booked at another resort and took 2 ubers to move our family of 8. Now we have to see if we can get reimbursed. I'd highly recommend finding a different resort before spending any money here.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Jason

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pretty sure all the 5 star reviews are paid for, or bots. We didn't even stay long enough to fund out about their food after both of the 'premium' suites we booked had black mold. They offered to move us after seeing the mold, apparently for the first time. The next room they offered us was just as bad. We booked at another resort and took 2 ubers to move our family of 8. Now we have to see if we can get reimbursed. I'd highly recommend finding a different resort before spending any money here.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Brenda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
They didn’t have all the basic supplies like towels, dishes at mealtimes , lock for the safety deposit box and their excuse was that it was peak holiday season
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Kelsey Maria

Mi è piaciuto: Servizi
Amazing resort for families. The water park is cute. Amazing little beach. The photographer on the beach was phenomenal. The difference in sides is weird. If you’re on the main building; the rooms are stunning and comfy. The side across the road where we were; I will say the rooms are not awesome. The beds felt like a rock. Super sore from those. We did expect more traditional Mexican food options at the resort but; that’s ok. They have to cater to everyone. The massage therapist though; I wouldn’t recommend. You lay sans clothing, and he gets VERY CLOSE to “areas”. He did “accidentally” touch my.. area… . He did stop when I moved and voiced my concern though. So there’s that. The shows were okay but not spectacular. Not much food variety. All excursions are quite far away. We will stay elsewhere next time but; a nice place all around .
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Hugo Roman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
En el buffet tardábamos mucho en recibir atención de algún mesero. Todos tenían excelente disposición pero había muy poco personal y no era suficiente. La variedad de la comida podría mejorar, ya que siempre había puerco y res pero muy rara vez había pollo. Las habitaciones excelentes y todo lo demás muy bien!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Muhannad

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Do not go here!! Rude staff, Julio especially very disrespectful. Place is worn down, moldy and nasty rooms, terrible disgusting same food everyday, water park is even worse and ran down. Wifi barely works, no entertainment, terrible drinks, they scam you and try to upcharge you when checking in. Stay away!!!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Johanna

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The food at this place is absolutely terrible! Drinks are watered down… Rooms out dated and not the cleanest. We would never go back! You have to give them your drivers license or passport to get towels for the tiny little pool or the beach and the tried to tell us we needed to pay $25 because we didn’t return our 5 towels, very few of the staff speaks English and they obviously couldn’t count either! We did like that it was quiet and we had no problems getting chairs, and the beach is small but relaxing and pretty. Our kids enjoyed the water park and the basketball court ( luckily we had brought our own ball because the resort didn’t have one) As a family we had a wonderful vacation and just decided to spend extra money on leaving the hotel at night to eat. Costas next door is a wonderful restaurant five it a try!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025