Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 2 piscine all'aperto - La Isla Shopping Mall nelle vicinanze

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VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 379 €
tasse e oneri inclusi
8 feb - 9 feb

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

Villa Deluxe

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Villa Junior Suite Plunge Pool

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 86 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Deluxe Swim up King

8,6 su 10
Eccellente
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Master Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 73 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto a scomparsa (matrimoniale)

Premier Ocean Front Doble

8,4 su 10
Ottimo
(87 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Master Suite Ocean Front

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • 73 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Royal Suite Doble Hot Tub

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 70 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Premier Superior Ocean Front Double

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Deluxe Ocean View Double

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Royal Master Suite Hot Tub

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • 95 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Grand Royal Suite Hot Tub

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • 103 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Premier Superior Ocean Front King

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 41 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Villa Deluxe Ocean Front

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
  • 49 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 86 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Villa Premier PlungePool King OceanFront

In evidenza

Balcone o patio arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Deluxe Ocean View King

8,4 su 10
Ottimo
(176 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Royal Suite King Hot Tub

9,0 su 10
Meraviglioso
(36 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
  • 62 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Laguna di Nichupté - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Chac Mool - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Spiaggia Forum - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Centro convegni di Cancún - 4 min in auto - 1.8 km
  • La Isla Shopping Mall - 5 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 24 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 min a piedi
  • ‪Flor De Sal - ‬3 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min a piedi
  • ‪El Mirador - ‬1 min a piedi
  • ‪El Oriental - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Non lontano da Spiaggia Forum e Centro convegni di Cancún, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un minimarket. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi scrub corpo, riflessologia, o massaggi. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una terrazza panoramica e shopping sul posto.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio navetta per le aree limitrofe, teli da spiaggia e personale poliglotta
  • Una reception aperta 24 ore su 24, servizi di concierge e un negozio di articoli da regalo
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 247 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV LED da 40 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con limitazioni)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Calcio
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Andiamo
  • Flor de Sal
  • Koi
  • Le Grand Prime & Lounge
  • Veranda

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 6 sale per riunioni
  • 700 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 109 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 130 centimetri)
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • Aree designate per i fumatori
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LED da 40 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Nei ristoranti della struttura è richiesto un dress code rigoroso.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in. I minori con accompagnatori devono mostrare un certificato di nascita o un documento d'identità scolastico con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 82.36 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia eolica.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 13 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun Grand Park Royal
Cancun Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Cancun Caribe
Grand Park Royal Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Caribe
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Resort Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come calcio, pallavolo, acquagym e altro ancora.

Dove si trova Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Laguna di Nichupté e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. La Isla Shopping Mall e Spiaggia Forum si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

8,4

Ottimo

9,2

Pulizia

9,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1204 su 2332 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 601 su 2332 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 281 su 2332 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 126 su 2332 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 120 su 2332 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Stella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto splendido, ristoranti squisiti, personale gentilissimo
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David Eduardo Mendoza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo en conjunto estuvo excelente, el recibimiento, el trato del personal, las instalaciones, los alimentos. Lo recomendamos ampliamente.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As a family of 4, with 2 teenagers, we had a great experience. The staff was extremely friendly and professional. Everyone at the hotel makes us feel very welcome and comfortable. A big THANK to our butler, Jorge. He was amazing and helped us with every need we had (restaurant and beach reservations, transportation, etc.). We recommend this hotel 100%. The size of this hotel was perfect for us (it was not huge, but it was not small either). The food was very good and fresh (perhaps not many options in the buffet restaurant, compared with some other hotels, but again, it was good). The a la carte restaurants, we enjoyed them all (but you need to be a little patient in some of them because the service might be a little slow).
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location. Large wide beach. Soft sand and chairs easy to access. Bars far when on beach however they provide service to beach. Restaurants are amazing. Great choices. Good quality. Service was excellent. Great views and rooms are well apportioned
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Matthew, Roy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We didn’t get the room we paid for. Restaurants were closed and reservations were needed on the first night at the restaurants but we weren’t told that. The food wasn’t very good at the buffet, which is the only place we had to eat during those times. We had no information about the resort in general. We weren’t even given information on the WiFi. It was specified airport transportation was included and then we had to pay for it. Only 3 restaurants and the buffet were included in the all inclusive and then they had restaurants closed for private events during the stay so our choices of places to eat were very limited.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Prathap

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cleanness is the best 👌
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Diogo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was a lack of communication that let us without not knowing what to do and how to guide ourselves throughout the hotel. The food was ok in most places, but service was very slow and inconsistent throughout the hotel. We had a very bad experience with hotel service where it took over 3 hours and my wife was intimidated and coerced by the night manager. The hotel has apologized for the situation but still that left us very disappointed in general.
Bedroom view
New year party
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gloria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so welcoming. Cielo greeted us upon our arrival and explained everything to us. The waitstaff that I really enjoyed talking to was Rigoberto and Erika. They always seemed happy and loved to chat when they had time. The hostess, Diana,tried to teach me a phrase in Spanish each day. I enjoyed learning. The variety at the buffet was simply amazing! The resort was lovely. I’d stay there again.
On the beach.
Sunset from the rooftop bar.
View from our room.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Wenqiong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay at Grand Park Roayl Cancun! The room is clean, and roomy. Staffs were extremely friendly and helpful.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Bardia

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amenities
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ben

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very very pushy to buy into the Royal perks club wanting a meeting to sell you into upon arrival. Room had multiple issues. Broken toilet and then poor flushing, no hot water one day. Shower did not drain. Outdated but we were only there to sleep. Food the breakfast was the edible. Lunch was usually skipped Dinner could have been ok if served hot but everything served the whole trip was luke warm. Butler service was 12 stars the only saving grace for this resort to get a 6/10 Overall not a grand experience. Would try anywhere else before staying here again. Disappointing
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Pu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is in an excellent location. The coastline is long and the sand is soft. Our hotel room was rather dim, and I wish it had an extra lamp. The resort only offers three specialty restaurants and one buffet, leading to long lines at the non-buffet restaurants. I didn't visit the extra-fee steakhouse though. I was unhappy that our family of four was put in two rooms on different floors.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Andrew William

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable room, ocean view and staff were amazing
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Shuai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So beautiful the beach!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Khamden

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A/C works very well.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Abhishek, Allen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Room was clean but the staff was not as customer friendly as I have seen at other luxury resorts in Cancun
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Xi

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, the experience was very average. The hotel facilities feel quite dated, and the service was generally okay but not very proactive. The biggest downside was the food. The quality was below average and there were often long waits to get seated, with both service and taste falling short. The beach and ocean views were nice, which was a plus, but the hotel itself was quite noisy. Housekeeping starts early and can be loud, and the soundproofing is not great. Overall, it was a very mediocre stay and I would not choose to stay here again next time.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Ronald

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely terrible from the moment we walked in..they told us we could check in early and then once we were there we couldn't the butler we had was horrible the first 2 days of the butler was okay after that she basically disappeared and left us to figure everything out making reservations on our own then we were forced to sit through 90 minutes of a presentation its another time share pyramid scheme that was over 120 minutes and we had to basically leave because no wasn't an acceptable answer then from the snack bar to dinner the food was terrible the drinks had no alcohol and the food tasted like it was 2 days old already and cold the beach was the only good thing they had it was beautiful but only 1 lifeguard on duty and they were never by the resort so you had to walk an additional 600 to 800 feet once you got to the beach and you couldn't relax in the Cabana because less than every 5 minutes you were literally bothered by vendors that walk the beach nonstop then the resort told us the bus was a buck or two to take into town and they tried charging us 48 dollars (usd/gringo price) then the staff would knock on our door at almost midnight to drop off towels and the the front desk staff made me feel in trouble because we booked an Excursion through another company and that wasn't through the hotel they were very offended and told us that we couldn't do that again if we want to do excursions it has to be made through the hotel basically so they can over charge you the show
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sunil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They can provide a HDMI cable in the room to let the at connect to laptop for playing movies on the TV.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Domooa, st louis

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is very friendly, Philip at the Mexican seafood place, was very nice , and so is Antonio, rooms are clean and all amenities are nice
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Lana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room is ok not luxury but clean. Views are stunning and beach is beautiful. Food is good, we didn’t get any food poisoning and there is a lot of food selection.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent beach vacation. Beach chairs were always available at some part of the beach. Clean, amazing water, life guards, and beach service made it safe and welcoming. If you’re looking to spend hours on the beach, definitely a place to go.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Our family is very happy, food is good
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jasjeet Mohan Singh

Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel Amenities, room air conditioning, toilet flushing, door seals, pool showers all require attention and need to be working properly. Staff is courteous and responsive
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Hooman

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean room, amazing staff, wonderful food, and the astonishing view.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025