Hotel Colonial San Carlos si trova a Cancún, in Centro di Cancún, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Traghetto Ultramar Puerto Juárez e Iberostar Cancun Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco Divertimenti a Tema Xoximilco e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio del Baseball Beto Ávila o Stadio Andres Quintana Roo potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Cancún
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Cose da fare
Shopping
Per famiglie
Culla in camera
Letto aggiuntivo gratuito
Servizi di base
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Letto aggiuntivo gratuito
Bagno
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV con canali via cavo
Altri servizi/dotazioni
Ferro/Asse da stiro
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Colonial San Carlos Cancun
Hotel Colonial San Carlos
Colonial San Carlos Cancun
Colonial San Carlos
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Colonial San Carlos?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Colonial San Carlos?
Orario del check-in: 15:00-23:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Colonial San Carlos?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Colonial San Carlos?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Mercado 23, Iglesia Adventista del Séptimo Día e Parque de las Palapas, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Cancún. Palazzo del Municipio Benito Juarez e Mercado 28 si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Colonial San Carlos
5,0
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
5,4
Pulizia
7,0
Posizione
6,6
Personale e servizio
4,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 28 recensioni
10 - Eccellente
2
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 28 recensioni
8 - Buono
3
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 28 recensioni
6 - Soddisfacente
9
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 28 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 28 recensioni
2 - Terribile
7
Recensioni
2/10 Terribile
Chris, L
7 gen 2017
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible hotel!
I booked This hotel 2 weeks before my trip and they just told at the hotel lobby "my reservation was cancelled because they sold everything out ". I showed them my Travelocity reservation confirmation and they just said told me " to find someplace else " because they already sold out...RUDE, Irresponsibles, NOT RECOMMENDED !!!!!
Travelocity: be careful with this people on your network!!!!
Chris
2/10 Terribile
Oliver, Karlsruhe
25 feb 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicht zu empfehlen! Alles alt,schmutzig überteuert
Auch für eine Nacht zu dem Preis viel zu teuer. Es ist schmutzig und alt. Das Bad schimmelt vor sich hin, Stromleitungen schauen heraus (auch im Bad). Es ist sehr schwer zu finden. Personal ist zwar bemüht, können aber kein Englisch und scheinen nicht zu putzen. Nicht zu empfehlen.
Oliver
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
17 feb 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
no me gusto no me quede
no me quede en el hotel
no estoy dispuesto aceptar el cargo
Viaggiatore verificato
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
10 gen 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Only if you're desperate
I've never stayed in less than a 3-star hotel before. So I hope I'm not being too mean with this review, but this place was pretty gross. The bed/bedding was clean but that's about it. There was mold all over the walls in the bathroom, paint was falling off the walls, the floor wasn't swept, and there wasn't even a seat on the toilet. If you're a budget traveler then this might be the cheapest place you can find in the high season, but I would go out of my way to find a more comfortable/cleaner dorm in a hostel before staying here again. It was pretty gross. A few people upstairs complained that the rain was coming into their room.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Mark James, Seoul
8 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
comfortable 3-star hotel next to great market
The hotel staff was kind and accommodating. The wifi in the lobby was very fast. The hotel is located by a great market in the town of Cancun.
Mark James
6/10 Soddisfacente
ELMER
9 nov 2015
Non mi è piaciuto: Pulizia
ELMER
10/10 Eccellente
Cheko, cpe
9 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pequeño y agradable cerca del mercado 23
Muy centrico y cerca de avenidas principales, pude entrar al hotel a las 9 am con mucho sueño pues habia viajado la noche anterior
Cheko
2/10 Terribile
EUGENIA, GUADALAJARA
24 lug 2015
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RESERVACION DE HOTEL
Buen dia, por éste medio emito una queja de riguroza importancia, ya que NO ME RESPETARON LA RESERVACION!!... Adicional que la Srita que atiende se encontraba ingiriendo bebidas alcholicas con gente en el momento de que acudimos al hotel
Pesimo el servicio de la srita que se inventó que se canceló la reservacion, cuando no era cierto!!!
Ojalá pongan a gente a la atencion de los clientes con mas etica profesional, y responsable porque no es una cantina el hotel, y mas siendo familiar.
Saludos.
EUGENIA
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 lug 2015
Mi è piaciuto: Pulizia
Viaggiatore verificato
4/10 Scarso
Manuel Jesus, Jose Maria Morelos
3 giu 2015
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Viaje a Cancun
Bien
Manuel Jesus
6/10 Soddisfacente
Nick, Washington, DC
16 mar 2015
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Close to the ADO bus, still hard to find for me though. Never go to double room 5: the AC is loud and useless, uncomfortable smell of the bathroom, and no hot water for shower, very noisy local neighbors across the street who had parties at their balcony until 2 am. But another single room on the top floor (16?) is fine, with good AC, hot water and fair condition. Most staffs don't speak English...
Nick
4/10 Scarso
Samuel, Paraguay
11 mar 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bien céntrica, barato pero faltan renovar.
La persona que nos recibió, lo hizo con mucha amabilidad y bien tratable. La persona que estuvo de guardia en la noche no tuvo el mismo trato de cliente.
Subimos al tercer piso porque queríamos salas mas cerca los unos de los otros. Pasando por los pasillos del primer y segundo piso, había un olor bastante fuerte de humo de cigarrillo.El ultimo rango de escaleras son al aire libre y bien peligros para niños pequeños y personas de mayor edad ni a decir. En tiempo de lluvia seria algo bien serio. Yo no se nada de como se coloco las estrellas al hotel, pero me pregunto de como consiguió las 3 estrellas?????? No quiero decir que es terrible, pero si fue decepcionante. La impresión que da en su pagina de web realmente no es muy acertado. Si alguien busca un hotel barato, este si que es, pero se tiene que saber que es barato y limpieza regular pero nada mas.
Samuel
10/10 Eccellente
Lisa, Montreal
22 feb 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location, near the bus station.
We stayed here for one night because we had an early morning flight to catch from the airport and wanted to be near the bus station. We were pleasantly surprised by the quiet corner the hotel stands on. We wandered around the market right opposite, and we sat at one of the local restaurants nearby. Oddly, the nice-looking seafood restaurant opposite the hotel was closed for dinner, but we would have loved to have gone because it looked nice.
Hotel was clean, well-located and the staff were very helpful. Free internet worked well in the room and the bed was comfortable.
Lisa
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
15 feb 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
el medio ambiente esta mal
los equipamientos son viejos,la habitacion no esta limpia.se tapa la taza,el bano se sale agua a la habitacion.
Viaggiatore verificato
4/10 Scarso
K, San Francisco, CA
24 gen 2015
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not worth it.
Thought I'd book this room to save some money. Wasn't even worth the ~$30/night that I paid. First of all, at check-in, the receptionist couldn't find my reservation, and instead of looking more carefully, he just assumed that my last name was someone else's, and he gave me the key to their [occupied] room. Secondly, this place is filthy. It reeks, there are dead cockroaches everywhere, and the walls are covered in black mold. They gave us 1 towel for 2 people, and it was damp. The only plus is that it's quiet at night.
K
6/10 Soddisfacente
Edward, Canada
19 gen 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Good location for the price
Good time + I do not have time to write a book here
Edward
8/10 Buono
MILAGROS, Venezuela
15 gen 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Atencion
Excelente Atencion!
MILAGROS
6/10 Soddisfacente
Traveller
13 gen 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cheap but...
The receptionist was nice and helpful. Room was quite run down. Avoid the 3rd floor rooms. The airconditioning is loud, there are loud engines outside in the storage room and banging of metal doors keep you awake at night.
Traveller
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
12 gen 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Bien situé et abordable
Bien situé et abordable. Cependant il n'y avait pas s'eau chaude et de lumière dans la chambre de bain. Cepandant le personel était courtois et l'hotel est bien situé près de la garre d'autobus et des marchés.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Joshua, New York
11 gen 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Away from the tourist traps
We walked, we saw, we ate, we siesta'd and we didn't get bothered people asking us to buy trinkets and t-shirts. This hotel is in a perfect location to walk to anything you want in el Centro. We walked to the ferry to Isla Mujeres, to playa del nina, and to plaza de palapa. If you are not in the mood to walk, it is quite easy to catch a cab or a bus as it is only a few block to the main ADO terminal. Market 23 across the street is what market 28 should be.
Joshua
6/10 Soddisfacente
Ignacio, Madrid (España)
9 gen 2015
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
apropiada relación precio-calidad
Buena ubicación cerca de la estación de autobuses que te comunica con el aeropuerto. Ruidoso (junto a un mercado con música). Pero apropiada relación calidad-precio
Ignacio
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
8 gen 2015
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wasn't bad... just a little bit old, obviously you are not paying the fancy place, so you can't complain, but just for sleeping and showering... it's ok, I guess
Viaggiatore verificato
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
2 gen 2015
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Re malo
Es lo peor que he visto, no dure 10 min y salí a buscar otro hotel, aparte se quedaron con el dinero que cancele sin pasar en este lugar ni una noche, lo resumo como lo peor de lo peor
Viaggiatore verificato
2/10 Terribile
Sonia, Phoenix Arizona
31 dic 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Don't trust web sites hotels
Ugly and dirty, very dirty. The price was higher than other hotels cleanest and in a better condition. The morning, afternoon and night front desk employees was very helpful. That it's ; /
Sonia
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
15 dic 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel muy viejo cerca al ADO
El personal del hotel amable, pero las instalaciones muy viejas, se podian sentir los resortes de los colchones en la espalda. El baño terrible, muy feo y no lo limpiaban bien. Solo habia internet en la recepción y las habitaciones cercanas donde llegaba la señal.