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Hotel Isla Zamna

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

6,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Doppia Standard, 1 letto king, balcone, vista città

Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Doppia Standard, 1 letto king, balcone, vista città

  • Vista città
  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Standard, 1 letto queen

Doppia Standard, 1 letto queen | Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Doppia Standard, 1 letto queen

  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Quadrupla Standard, 2 letti matrimoniali

Quadrupla Standard, 2 letti matrimoniali | Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Quadrupla Standard, 2 letti matrimoniali

  • 14 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Standard Double Room, 1 Queen Bed with Balcony

Una cassaforte in camera, con arredamento individuale, una scrivania

Standard Double Room, 1 Queen Bed with Balcony

  • 14 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Isla Zamna vanta una posizione strategica a Mujeres, in Centro - Supmza 001, un'area nel distretto commerciale e sul litorale. Terminal Marítima Isla Mujeres e Traghetto Ultramar Puerto Juárez sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono La Isla Shopping Mall e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio del Baseball Beto Ávila o Stadio Andres Quintana Roo potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. La passione per l'outdoor ti scorre nelle vene? Allora ti farà piacere sapere che in questa zona ci sono attività come zip-line e gite a piedi o in bici. Puoi anche provare le gite in scooter a noleggio e partire alla scoperta dei dintorni. Vai alla guida turistica di Mujeres
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Av Francisco I Madero manzana 4 lote 10, Isla Mujeres, QROO, 77400

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  • Cimitero di Isla Mujeres
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  • Faro di Punta Norte
    6 min a piedi - 0.6 km

Ristoranti

  • Luna Grill
    2 min a piedi
  • El Patio
    2 min a piedi
  • Sonny's Pizza
    2 min a piedi
  • Los Mariscos De Humo
    1 min a piedi
  • Cafe Mogagua
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Isla Zamna

  • Hotel nei pressi di Spiaggia Nord
  • Nei pressi di Terminal Marítima Isla Mujeres, Hotel Isla Zamna propone servizi come una terrazza e un bar. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
    • Servizi di concierge, una cassetta di sicurezza presso la reception e aree riservate ai non fumatori
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
    • Ventilatore a soffitto, pulizie giornaliere e scrivanie

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Il prezzo attuale è 94 €
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • Un bar/lounge

Per famiglie

  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Frigorifero condiviso
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Lettini
  • Sul litorale
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 1450.00 MXN a persona (andata e ritorno)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Isla Zamna?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Isla Zamna?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Isla Zamna?

Orario del check-in: 15:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Isla Zamna?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Isla Zamna offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1450.00 MXN a persona.

Dove si trova Hotel Isla Zamna?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Galleria d'Arte Aztlán Galería e Terminal Marítima Isla Mujeres, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro - Supmza 001. Spiaggia Nord e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Isla Zamna

6,4

7,0

Pulizia

8,0

Posizione

8,0

Personale e servizio

6,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 34 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 34 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 34 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 34 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 34 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo único bueno que tiene es su ubicación, muy céntrico pero aun así no me quedaría ahí de nuevo. De las 3 personas que nos recibieron en el turno de la mañana y de la tarde, solamente la chica chaparrita fue amable y atenta, las otras dos personas pésima actitud de servicio. El baño de nuestro cuarto con suciedad casi por todos lados y suciedad de la persona anterior (peor aún).
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar no está mal para ir solo a dormir ***, la ubicación ideal por que todo lo encuentras caminando, el oxxo cruzando la calle, pero la verdad no regresaría, en la habitación había una cucaracha, manchitas en las sábanas, los muebles del baño se ven descuidados, y el ruido es exagerado***, que realmente no duermes. Solo el chico que nos atendió al check in muy amable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Safe didn't work - no fridge in room - that was the biggest issue - been visiting Isla for 12 years now, this is the first hotel I remember with no fridge. Staff friendly. Great location.....would have been good to
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata

4/10 Scarso

RZ

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The first room was small, television did not work and has roaches. The second room the television did not work.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Holly

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The room was very, very small. Small bedside tables but no electrical outlets nearby for charging phones. Small closet. No table/desk or chair in the room. Large curtained window looking out in to the hallway. Small window on opposite wall that you could not see out of because of how high it was placed. Room was clean. We only stayed 2 nights. Came back after a long day at the beach looking forward to cleaning up before dinner only to find there was no water and no estimated time of repair. I was back on a few hours later when we returned. This is an ok place for a very short stay. Compared to other places we've stayed on Isla at this price this hotel is not a great value fo price.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Pros: excellent location, 5 minute walk from the ferry terminal, 10 minute walk to Playa Norte. Staff was nice. Wifi worked well. There’s a 24hr taco joint, La Cochi-loka next door. Tacos were amazing! Now, the cons: room was small, towels were run down with holes, no hot water for the shower, room had a mildew odor. Coffee service consisted of instant coffee with powdered creamer. Water kettle didn’t work so I had to microwave the water but then I noticed ants in the water kettle. Photos from hotel website are not accurate to reality. Hotel is more run down than is depicted in the photos.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room did not have the extra blanket as I requested instead it had a small less than than twin size blanket. The room did not have any toliet paper nor the remote for the A/C which is the only way to turn it on. The toilet first time flushing it over flowed. No hot water. The manager the next morning had a problem with us because we had a friend come up to room. When I addressed the issues with her on the above said she just stared and stated that they do not have any extra blankets and see cannot help that her staff could not find the remote that was to be given at check-in.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Rolf

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Enkelt på Isla Mujeres

Litet enkelt hotell med bra läge. Små rum, vissa utan fönster. Inte den bästa städningen, bra med handdukar dock ingen strandhandduk.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Thierry

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Hôtel à potentiel, en transition

Hôtel actuellement en transition, mais avec un très bon potentiel. la terrasse sur le toit n'était plus exploitée, mais excellent plan le jour ou elle le sera à nouveau. Le personnel est serviable et fait de son mieux, mais en cours d'apprentissage. Attention, toutes les chambres n'ont pas une vue sur l'extérieur, mais si on est plongeur, c'est juste un pied à terre. Il n'en faut pas plus. Je reviendrai dans cet hôtel.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall the staff are really helpful and nice. There were some issues with the room. My safe didn't work in that it was locked shut from a previous user, and the staff couldn't open it. At times the safe's low battery alarm would chirp, which was distracting, but this wasn't continuous. Again the staff couldn't disable the alarm since it was locked shut. Housekeeping was sub-par. There were pillows without pillowcases and the comforter had visible brown stains. Sometimes I wasn't given new towels even though I put my used ones on the floor after a few uses. I was only given water on the first day. In the end, I had to take a few trips to the front desk to get fresh towels, new water bottles, etc., which was no big deal. On one night a group of boisterous guests returned at 1:30 am. They proceeded to have a loud conversation in the hallway for approx 30 min, which echoed throughout the entire hotel. I would have thought that the staff member at the front desk would have asked them to lower their voices, but this did not happen.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Fiona

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel is located very centrally and close to the ferry terminal, so getting to the beach, shops, restaurants and bars was very easy and convenient. The room was clean but the furniture on the balcony could be replaced as one of the chairs was falling apart. The staff were friendly and welcoming. The negatives were that it is next to a late-night taco shop so at 4-5am the noise emanating from next door by late-night revellers kept me awake. Also, the shower drain was blocked so it flooded the bathroom and the bedroom partly, which wasn't great.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buena ubicación, la habitación y en especial el baño tenían un olor a cloacas nauseabundo. La ropa de cama y toallas sucias. La ducha no tiene espacio para el ingreso de una mujer embarazada, y no funciona el agua caliente. Poca empatía por parte de los empleados. Hay mejores opciones por mismo e inferior precio.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Verificata

4/10 Scarso

JOSE

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It is ont close to the beach Room is not clean at all Shower dirty whit hairs from previos guest Hotel facilties does not worth the money amount
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Traveller

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Location is great - 2 minutes walk to the beach and 5 minute walk to the ferry terminal. Staff struggled with English. Very noisy and thin walls - could hear fellow guests at night. No hot water the first 24 hours of arrival - hot water system wasn’t working. Leaking air conditioner and broken towel rail.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

ROLDAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Si quieres descansar, este hotel no es una buena opción. Es demasiado ruidoso. Entra el ruido de la calle, de los demás clientes. No pude descansar por el ruido. El baño es incómodo. En general buena ubicación.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I was unhappy with the room with no windows upon check-in but I asked for a balcony room and got it. It was great. The front desk agent was trying to charge me after I gave him a receipt from Travelocity Paying already. Clerk needs more training. But overall very happy at the place.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

There must be a better choice

The best part is the close proximity to the pier / 7-8 minutes walk. Poor layout of the rooms. Windows leaked. Poor water pressure. Poor value. Good service at breakfast.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean, and great staff. Only issue I had was the street it is on was rather loud at night. Earplugs fix this though. Is a couple of minutes walk from the ferry and from the beach. Is in the middle of all the shops and food.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
I consider this more of a renovated hostel was clean staff very nice The room itself is clean but the bathroom is very small and I’m 5’0” We had the room overlooking the street and we we’re woken up at 6 am with music and general noise,which I know was our fault but it was the only one with a balcony or a window.the receptionist we dealt with was more than accomodating
Verificata

10/10 Eccellente

Mirs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Hotel muy centrico

El personal del hotel es muy amable y dispuestos a ayudar, yo soy vegana y como tenia el desayuno incluido hablaron con el restaurante para asegurarse que podían hacer un menú especial para mi. El hotel es muy céntrico y esta a un par de cuadras de Playa Norte y el centro, también hay un Oxxo enfrente y tienen un restaurante/bar en el rooftop donde la comida y la bebida son muy buenas, sobre todo la bebida, el bar man es lo máximo! Como recomendación les diría que cambiaran las cortinas porque el sol entra desde las 7am que sale el sol por lo que no se puede dormir después de esa hora y que hablaran con los vecinos para que no pongan música muy fuerte tan temprano por la mañana.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Verificata

8/10 Buono

IVONNE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
la señorita que nos recibió fue muy amable siempre en todo el tiempo que estuvimos ahí que realmente fue muy poco (dos noches) pero en general estuvo bien
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Good for a short stay!

Nice property. Good for friends or a couples stay. Not a great option for a family with kids. A very simple room (small from our experience on the island over 10 years) good for sleeping and a shower. If you are planning a family trip, I would recommend another property. This is a good convenient option for a low needs traveler! New rooftop bar has great view. Quite a bit of noise from close by properties. Great AC and Hot shower. Very nice staff (we have yet to be disappointed in this aspect)
Soggiorno di 5 notti a marzo 2018
Verificata

10/10 Eccellente

José

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Demasiado bueno y muy cerca de la playa .

Excelente, todo es muy bueno, lo recomiendo al 100%
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
Verificata

8/10 Buono

Katie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not ocean view, but nice staff!

Good basic hotel. The front desk staff was very accommodating. They helped us rent a golf cart as well. The free breakfast is a choice at two local restaurants but you get the set food option. Free welcome drink is on rooftop bar. The bathroom was very small. I am 5'8" and my knees hit the wall from the toilet. The room is definitely not Oceanview (don't pay extra for this option!) as our room overlooked an empty lot and our balcony did not have furniture.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

kay

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Great stuff!!! great location, Too bad the shower was damp and needed more ventilation, also not enough ventilation to the room cause the window is to a closed stuffy porch. Also, for us it was kind of hard to go up the stairs with the luggage and not always there is someone to help.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2018