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Melody Maker Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Superior Deluxe Lagoon View

Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Superior Deluxe Lagoon View

  • Vista laguna
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Superior Deluxe Ocean View

  • Vista mare
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Ocean View Terrace Junior Suite | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Ocean View Terrace Junior Suite

  • Vista mare
  • 53 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Superior Deluxe Sunset View | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Superior Deluxe Sunset View

  • Vista laguna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Superior Deluxe Ocean Front | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Superior Deluxe Ocean Front

  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Signature Icon Junior Suites Sunset View | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Signature Icon Junior Suites Sunset View

  • Vista laguna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Signature Icon Junior Suite Ocean Front | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Signature Icon Junior Suite Ocean Front

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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The Beach Club Suite Ocean Front | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

The Beach Club Suite Ocean Front

  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Melody Maker Beach Villa | Minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Melody Maker Beach Villa

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Melody Maker Swim Out Beach Villa | Vista dalla camera

Melody Maker Swim Out Beach Villa

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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2 piscine all'aperto, lettini

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

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  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • All inclusive
  • Animali ammessi
8.6 su 10, Eccellente, 3.208 recensioni
Il prezzo attuale è 507 €
tasse e oneri inclusi
12 lug - 13 lug
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Melody Maker Cancun - All Inclusive si trova a Cancún, in Zona Hotelera, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Anche El Sol de Cancun e Casa de la Cultura de Cancún meritano una visita. Vai alla guida turistica di Cancún
Mappa
Boulevard Kukulkan km 12, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Un molo di legno che si protende in acque calme, con barche ormeggiate alla fine.
    Laguna di Nichupté
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Una riva con un molo di legno, palme e bungalow sull'acqua.
    La Isla Shopping Mall
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Una marina con uno yacht ormeggiato al molo, circondata da palme e edifici.
    Isla Dorada
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Esterno dell'Interactive Aquarium Cancun, con una facciata blu, un ristorante messicano e di pesce e una zona commerciale.
    Interactive Aquarium Cancún
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Una spiaggia con ombrelloni di paglia, palme e una bandiera sulla riva.
    Spiagge della Zona degli Hotel
    16 min a piedi - 1.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • Park Royal Cancun
    4 min a piedi
  • Starbucks
    5 min a piedi
  • Los Chachalacos
    4 min a piedi
  • Taco y Tequila
    8 min a piedi
  • Duna Pool Bar
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Melody Maker Cancun - All Inclusive

  • Hotel elegante all inclusive, nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • A poca distanza a piedi da La Isla Shopping Mall, Melody Maker Cancun - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio navetta per le aree limitrofe, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 679 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
    • TV a schermo piatto con canali via cavo
    • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

  • Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti à la carte e gli snack
    • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

  • Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

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tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Beach House Restaurant
  • Botanico Restaurant
  • Melody Maker Restaurant
  • Talavera Mexican Restaura
  • The Social Buffet Marketp

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 130 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 130 USD ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Melody Maker Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Melody Maker Cancun - All Inclusive?

Sì, Melody Maker Cancun - All Inclusive ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 130 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Melody Maker Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Melody Maker Cancun - All Inclusive?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Melody Maker Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Melody Maker Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Melody Maker Cancun - All Inclusive?

Questo hotel a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e La Isla Shopping Mall. Spiagge della Zona degli Hotel e Centro convegni di Cancún si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Melody Maker Cancun - All Inclusive

7,4

Buono

8,4

Pulizia

8,8

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 304 su 821 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 204 su 821 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 128 su 821 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 87 su 821 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 98 su 821 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Saryuni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome!!!.... I want to mention Efrain ( the waiter)... excellent service!!! 👏👏👏👏
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overal my experience was good. There is always a room for improvement.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Splendido hotel

eravamo un po’ scettici dalle recensioni negative , invece è stato tutto molto bello, servizio impeccabile spiaggia bella, cibo buono ..posizione ottima Insomma un posto da favola we were a little skeptical of negative reviews, instead it was all very nice, impeccable service, nice beach, good food .. great location In short, a fairytale place
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check in e check out confusionario e con troppa attesa anche di un’ora e forse anche di più a seconda dei periodi , probabilmente dovuto alla carenza di personale
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Nikeeta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simply Awesome
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Chevy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient and great location.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our 3 night stay there for our anniversary.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was really nice, but the food options were lacking.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es hat mir sehr gut gefallen. Ich würde sofort wieder gehen. Eine Verlängerung im Hotel direkt ist aber mit 2000 Doller für 5 Tag zu viel, Online habe ich um einiges weniger bezahlt
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
El hotel tiene bonita playa, y el personal es muy atento, la comida del bufete se me hizo buena a secas y la de los restaurantes aceptable, el hotel parece algo viejo y descuidado, el agua de la regadera llegaba al área del escusado y se encharcaba, durante mi estancia habia poca gente pero se nota que tiene un gran ambiente de fiesta.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Globalement satisfait du séjour
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
my stay had a number of problems but I still give a good rating because of two star employees. Armando took amazing care of us at the front seat, even when his colleagues were less than stellar. Lupe by the pool was absolutely AMAZING our entire stay! he went out of his way to be kind to us, was extremely friendly and his service was unmatched. These two made my stay that much better
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

대만족

제 룸은 2층 이었는데도 방도 넓고 수영장도 이쁘고 바로 앞에 바닷가가 있어서 뷰가 너무 예뻤어요 호텔 직원들 모두 친절하시고 올인클루시브 호텔은 처음인데 천국인줄 알았어요>< 식당도 여러개 있는거같았는데 저는 social buffet만 갔었어요 여기 맛있더라구요
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto la atención del personal llegue a una habitacion el cual esperaba con jacuzzi en la parte de afuera y el primer dia lo tuve dentro posterior super rapido al siguiente dia me cambiaron de habitacion.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Andrés

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un buen hotel sólo para adultos, con una variedad de comida, habitaciones limpias, servicio excelente. De mi parte regresaria de nuevo.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Bswirv

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and helpful. Property was clean.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Joseph

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The Guy making the Hotdogs everyday IS AMAZING!! He always is down to earth, Always makes great conversation of the guests. Overall, This would be my seventh trip to melody maker. The Hotel overall the AC wouldn't work on the 12th floor in our first room, and I had to call several times, they sent a maintainence person who never fixed it and told me to call back to the front desk. I was hung up on and eventually had to ask for a manager to be switched to a new room. Which was time consuming and sad but overall, The food is pretty good. The Mixed drinks definitely are watered down and not good, This is definitely a beer and wine place. This hotel is within shopping distance to the La ISLA Mall which is fabulous, Definitely check that out if you are a couple. The Pool Bar attendant was very rude, and looked as if he did not like his job. I asked for a glass of Champagne and was told that was "Extra Charge" Which we were not informed about prior to check in or there after. I enjoy the sparkling wine there it is very tasty. Overall- Catered to the kids over us, I wish the hotel service was like the hot dog stand guy he is great, and should be a manager honestly he listens to everyone and enjoys his job. Overall, I enjoyed my stay and will be back but I wish the hotel would have better service and better drinks! Stop watering down the drinks!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Flynn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
the resort is very corporate and seems like they are always out to get you always asking what room I was in and constantly bothering us.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Guest

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property has potential, but it is starting to get run down. The room we were in was an un-renovated room and was in need of repairs and upkeep (shower head had extensive calcium build-up, Jacuzzi tub on the balcony was also unusable due to filth and lack of cleaning/maintenance). We also booked an ocean view room with a king bed and balcony, but when we arrived on location one was 'not available'. The food options were limited and bland and the overall 'vibe' of the facility was lacking. Room service actually costs an extra $5US + tip (as they 'courier service' is not included). The bars were lacking in drink options and everything at the lower pool costs extra. One of their 'food options' is a literal food truck / shack that serves hot dogs and hamburgers (very disappointing). This 'all inclusive' has lots of hidden costs not known until you arrive at the location. However, we cannot fault the staff as they were excellent! That being said, we would not recommend this resort and we will not return.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Vladimir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing!

Amazing vacations, best hotel in Cancun!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was ok nice place quiet for sure does need some heated pools or Jacuzzi
Soggiorno di 6 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio y el personal son excelentes, las situaciones que se dieron las solucionaron sin problemas.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I'd come back to this place in a heart beat. The food was decent and the staff was amazing. Everyone/everything was so organized. Me and my lady friends had such a great time. I did not want to come back. Until next time!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Astrid

Mi è piaciuto: Pulizia
Rooms are outdated, shower door not closing, sink clogged. Very Very noisy, every night you will hear someone fighting on the hall, people running, drunks yelling and laughing. Stay here if you plan on drinking all day and partying til next day. Expect noise to wake u up at 2 or 3 am.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great Hotel, would stay again!

Great hotel, huge pool. Rooms are very very clean. Walk in showers are big enough for 2 people. Great location within walking distance of the mall. My complaints are none of the hot tubes were hot. They were all cold. Also, the housekeeper didn't leave enough face towels. Even though it was 2 people staying in the room, she always gave us only 1 fresh towel. Toward the end of our stay, we started receiving medium size towels as wash cloths. I complained to the front desk and wash quickly given the proper towels.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2020