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Occidental Tucancún All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Sistemazione sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto - Centro commerciale Luxury Avenue nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Occidental Tucancún All Inclusive

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Vista dalla camera
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Salone per matrimoni
Vista dalla camera

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • All inclusive
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 159 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera doppia

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera doppia

7,6 su 10
Buono
(126 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 35 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera doppia, vista mare

Camera doppia, vista mare | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera doppia, vista mare

8,2 su 10
Ottimo
(122 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 35 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Premium, fronte oceano (Level)

Suite Premium, fronte oceano (Level) | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Premium, fronte oceano (Level)

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 80 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera familiare, fronte oceano (Premium Level)

Camera familiare, fronte oceano (Premium Level) | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera familiare, fronte oceano (Premium Level)

8,6 su 10
Eccellente
(13 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
  • 129 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Premium, vista mare (Level)

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Premium, vista mare (Level)

8,0 su 10
Ottimo
(21 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Accappatoi
Bagno privato
  • 35 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive

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tasse e oneri inclusi
8 set - 9 set
Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Avda. Kukulcan, km. 13,5. Lote 24, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Playa Marlín - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 11 min a piedi - 1.0 km
  • La Isla Shopping Mall - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Aquaworld - 3 min in auto - 2.9 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 6 min in auto - 6.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Veranda - ‬7 min a piedi
  • ‪El Fish Fritanga - ‬8 min a piedi
  • ‪Ilios Restaurant - ‬9 min a piedi
  • ‪mb Restaurant - ‬10 min a piedi
  • ‪Taboo Cancun - ‬2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Occidental Tucancún All Inclusive

Struttura all inclusive ecosostenibile, nei pressi di Spiaggia Playa Marlín
Non lontano da Centro commerciale Luxury Avenue e La Isla Shopping Mall, Occidental Tucancún All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, 3 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Talassoterapia, scrub corpo e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Zenserenz, il centro benessere della struttura. Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 4 ristoranti in loco, che offrono cucina messicana e altro ancora. Non perdere il centro fitness e prova attività come pallavolo e basket. Con un minimarket, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e una sala riunioni
  • Ombrelloni da spiaggia, una reception aperta 24 ore su 24 e un tavolo da biliardo
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 339 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LCD con canali via cavo
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

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Suite monolocale Junior, idromassaggio, vista oceano | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
7.8 su 10, Buono, 2.482 recensioni
Il prezzo attuale è 157 €
tasse e oneri inclusi
8 set - 9 set
Occidental Costa Cancún All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 2 bar/lounge
  • 3 bar a bordo piscina
  • 4 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • El Mirador
  • La Claraboya
  • La Trattoria
  • México Lindo

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro benessere
  • Mini club gratuito
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Culla gratuita
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Barcelo Tucancun Beach
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Tucancun Beach All Inclusive
Tucancun Beach Barcelo
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Tucancun Beach Resort
Cancun Barcelo
Tucancun Hotel
Occidental Tucancún Cancun
Occidental Tucancún
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Barcelo Tucancun Beach All Inclusive
Occintal Tucancún Inclusive i
Occidental Tucancún All Inclusive Cancun
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property
Occidental Tucancún All Inclusive All-inclusive property Cancun

Domande frequenti

Occidental Tucancún All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Occidental Tucancún All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Occidental Tucancún All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Occidental Tucancún All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Occidental Tucancún All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00.

Occidental Tucancún All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni).

Dove si trova Occidental Tucancún All Inclusive?

Sulla spiaggia di Cancún, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 5 minuti a piedi da Centro commerciale Luxury Avenue e Spiaggia Playa Marlín. Luoghi di interesse come La Isla Shopping Mall e Aquaworld si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Occidental Tucancún All Inclusive

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 505 su 1344 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 352 su 1344 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 259 su 1344 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 114 su 1344 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 114 su 1344 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Sheena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

MARIA DEL ROCIO JUAREZ

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bonita y adradable propiedad
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ivan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Miri-sol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was great had no issues. The staff is great the food was awesome 👌 The only thing I would say is our check in process was to long of a wait .
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Deberían ofrecer más opciones para reservar en restaurantes
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Briana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Staff were not warm, welcoming and friendly. I think bell boys were nicer than the actual front desk, they kept taking us back and forth to two different areas before finally checking us in, food sucked and made us feel full fast, we're 100% certain there are chemicals put into it to fill you up faster, it's a super small resort so if you're looking for lots to do, this is not the hotel for it. The room however was great it was a 2 room suite which is perfect if you're traveling with kids and/or family because it's not huge and you're not going to be overwhelmed with lots to do, staff does not go onto beach to bring drinks you have to go to the bars, but i'd most likely not come back to this hotel.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Aire acondicionado no funcionaba muy bien en las habitaciones.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Carla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The rooms need to be updated.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The oven view family room was spacious and the view was fantastic. We had two balconies and plenty of room for 6 people. There was a sofa bed as well.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Nelson D.

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Limitted food options. Reservation process to get a table on the three al carte restaurants could be better (make reservation available through phone, increase seating availabilities). Quality of guest service is spotty at best - Ismael and Francisco at the bar, and diana our floor server were a few that were genuinely very helpful. Room could use an update - toilet water stoped working on us one morning. Tried to enjoy our stay in the property nonetheless, despite the inconvenience.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

RICARDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We like the staff service , food and drinks were excellent what we did not like in the room the Air Condition was unable to control, the shower was very poor the functions came a really hot water or really cold water can’t be adjusted, the elevator it was very hot all the time no fan or Air Condition the room was looks old. And finally I did not receive the room that I reserved.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Julia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Beautiful beach !!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was amazing and it was very central walking distance from mall and other attractions
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Luciana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property and staff was great but unfortunately the beach was not very good.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

ricardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We’ll come back again!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Nahel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Although the service was beyond good. Everyone was very welcoming and warm. However the food was terrible. The restaurants and the buffet had very bad quality food. So many pork items mixed with other meets, cros contaminated with pork. Items out on buffet say beef when in reality they have pork inside them. So it was a bad experience food wise. Also the rooms e not cold meanwhile when they be showing us the sweets those rooms were cold . But regular rooms were not cold at all . We had to ask for a fan during our whole stay there. I loved the service everyone was so nice. But plz work on the food the food is extremely bad. The whole time there I haven’t seen not even one shrimp. Like the kitchen us horrible. If u looking for cold rooms and good food this isn’t for u. But we had fun overall nice stay could’ve been epic if the food was Muslim friendly.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Yatzel

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Daisynel Galing

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jesse

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was excellent! The rooms are pretty basic but like Vegas your not in them but only to sleep.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

WILLY ESCALANTE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel modalidad todo incluido con nivel básico en habitaciones que deben ser renovadas pronto, se nota el paso de los años. Es apto para familias, se hacen filas para comer y la oferta gastronómica es muy limitada. En el único bufet que tienen no se preocupan por los niños que buscan pizzas, pastas, nuggets, etc.. Si el nivel del hotel no te preocupa tanto, este es un lugar básico para unos días en Cancún.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Roger, Nancy and all the other waiters, housekeepers were great. I’m definitely going back!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Aftab

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
95% of people on this resort were from Mexico and all spoke nothing but spanish. The staff knew very little Spanish also, but I'm guessing that's due to them catering only to Mexican tourist. The buildings structure is falling a part in a lot of places. Restaurants only had fans, but that did not help with the heat so everyone was sweating like pigs. Bartenders needs tips or they pretend not to see you and serve others. Seaweed was a lot on the beach and no one cleaning. Hardrock hotel had someone cleaning every morning so water was beautiful with very little seaweed. We arrived at airport and hotel did not provide taxi service for us so we had to pay $20 USDper head. When you arrive you have to pay a hotel tax per head which we were not aware of and thought this was also covered. We came back July 13th 2025 and have been sick to our stomach with diarrhea and puking and it's now July 17th. Another person ended up getting hives. Overall never will go back here ever. Terrible experience.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

April Gian, Calgary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful expedience, staffs are great and helpful, very amazing trip and the location is perfect!! Food js great and tasty!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025