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Recensioni per Hotel Terranova

3.5 out of 5
Hotel Terranova
Boulevard Rio Calzadas Km. 7.5 No.100, Col. Tierra Nueva, Coatzacoalcos, VER

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 186 su 382 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 111 su 382 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 382 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 382 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 382 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sarai

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

jared

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Te incluye el desayuno solo café y un pan y si quieres cambiarlo para que sea bufet no te hacen ningún descuento te cobran igual que si lo estuvieras ahí hospedado
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 17 mag 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros. le agradecemos su preferencia y visita, con respecto al precio del desayuno buffet el precio normal es de 299.00 y ahora estamos aplicando la promoción de 200.00Saludos cordiales!

8/10 Buono

liz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general el inmueble bueno y las habitaciones cómodas, solo la alberca necesita mantenimiento y el agua se veía turbia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 13 mag 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le agradecemos su preferencia y visita.

2/10 Terribile

Victor

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy descuidado, no servia el frigo, tampoco la secadora de pelo, no cuenta con smart tv, eñ gimnasio estaba en remodelacion, pero ni al caso, esta todo abandonado, la alberca super sucia y a la mitad de agua, definitivamente no regresaria!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 9 mag 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le pedimos disculpa por el incidente ocurrido durante su estancia, le agradecemos su visita y nuevamente gracias por su comprension.Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel, con muy buenas instalaciones!!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 10 mag 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

6/10 Soddisfacente

Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 9 mag 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le agradecemos su preferencia y visitaSaludos cordiales

8/10 Buono

JESÚS GALLARDO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo bueno: Habitaciones amplias, bien mantenidas. Colinda con un río, y los campos alrededor dan una sensación de mucha tranquilidad. Transporte sin costo aeropuerto/hotel. Lo malo: Retirado de otras opciones gastronómicas, la única opción decente es su restaurante. Durante mi estancia, solamente una noche hubo TV por cable. Se desperdicia mucha agua para que salga caliente.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 7 mag 2024
Muchas gracias, sus comentarios son muy importantes para nosotros, le pedimos disculpa por el percance ocasionado, le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Domingo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hace mucho me gusta este hotel, por eso continúo hospedándome cuando vengo por esta zona
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di DOLORES, il giorno 4 mag 2024
Buenas nochesgracias por preferirnosestamos a sus ordenes

8/10 Buono

Sonia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
El personal nada atento, ofrecen servicios que no dan, nunca salió agua caliente en la regadera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 29 apr 2024
Buenos dias!! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosostros, le ofrecemos una disculpa por el percance ocasionado.

10/10 Eccellente

Jazmin lizet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelentes condiciones y servicio, todo muy limpio y cordial
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 19 apr 2024
Buenos dias!! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

4/10 Scarso

Roberto Alor

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
El río y la parte del hotel hacia el río , Ok El acceso al hotel es un camino oscuro de noche y con baches, carente de vigilancia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 16 apr 2024
Buenas tardes!Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros. le agaradecemos su visita.Saludos cordiales!

8/10 Buono

Patricia

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 10 apr 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!!

2/10 Terribile

Zully Gisselle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Se reservó para pagar en el hotel pues no me querían dar habitación por qué se les llenó el hotel y mi habitación se ocupó que intentaron hacer cobro sin éxito y le digo pero mi reservación era para pagar a mi llegada no antes y aún así no me marcaron para notificarme que no había habitaciones al final de espera si me dieron una habitación. Pero el mal rato nadie me lo quita
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 8 apr 2024
Buenos dias, Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, lamentamos y le pedimos nos disculpe el percance ocasionado durante su estancia.

8/10 Buono

Javier

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Las sabanas estaban sucias de sangre, y sucio el baño. Tambien prefio calidad de la comida no fue oppetuno
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 8 apr 2024
Buenos dias, Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, lamentamos y le pedimos nos disculpe el percance ocasionado durante su estancia.

10/10 Eccellente

Irina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Precio calidad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 5 apr 2024
Buenos dias! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le agradecemos su preferencia y visita!Saludos cordiales!

6/10 Soddisfacente

Ludwin Ivan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ductos del aire acondicionado muy sucios, inmobiliario deteriorado y alberca con poco mantenimiento.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 3 apr 2024
Buenos dias!! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia, parra el funcionamiento de nuestro Hotel, le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!!

10/10 Eccellente

Luis Fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
saludos
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 2 apr 2024
Muchas gracias, le agradecemos su preferencia y visita.

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La entrada hacia el hotel está muy fea la verdad, fuera de eso ya llegando vale la pena
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 1 apr 2024
Buenos dias!! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le agradecemos su preferencia y visita.

10/10 Eccellente

Jorge Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 28 mar 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

6/10 Soddisfacente

Jose manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Le falta mantenimiento a la alberca tiene azulejos flojos y mi hijo se cortó el dedo del pie , en la habitación pisos flojos , falta de limpieza en canceles de baño instalaciones ya se ven viejas
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 25 mar 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, lamentamos el percance ocurrido durante su estancia, debido a esto se tomaron acciones necesarias para s funcionamiento, le agradecemos su estancia y comentarios

10/10 Eccellente

RICARDO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonits instalaciones, tranquilo
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 27 mar 2024
Buenos dias!! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio. Le agradecemos su preferencia y visita.

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general está muy bien cuidado y el servicio es muy bueno, la comida no es mala pero podría tener un poco más de sazón
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 19 mar 2024
Buenos dias, muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le agradecemos su preferencia y visita.

8/10 Buono

Mario Ramon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Les falta capacitar a la gente para que sea más amable con los clientes !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 12 mar 2024
Sr. Ramon, muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, le pedimo disculpas por el percanse durante su estancia, le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Josue

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena opción para ir en familia, buen sabor de alimentos.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 12 mar 2024
Buenos dias! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros. Le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Enrique'

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La calle para la entrada al hotel necesita iluminación y reparación
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 12 mar 2024
Buenos dias! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros. Le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Buen hotel con buen servicio y ambiente
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 12 mar 2024
Buenos dias! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros. Le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Alfonso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Todo bien .... Bonito hotel
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 19 feb 2024
Buenos dias!! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio, le agradecemos su preferencia y visita.

10/10 Eccellente

JONATAN ERIC

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El mejor hotel de Coatzacoalcos
Es sin duda el mejor hotel de Coatzacoalcos, limpio, comodo y en general buen servicio del personal. Sin embargo deberían de poner en servicio el Gym y algunos otros servicios
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 7 feb 2024
Buenas tardes! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!!

10/10 Eccellente

JONATAN ERIC

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 3 feb 2024
Sr. Jonatan, muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio.Le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

8/10 Buono

Alejandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel bonito y cómodo.
Todo muy bien salvo que cuando llefué caía un aguacero tremendo y me mojé tan solo para entrar al lobby. Un hotel muy cómodo con servicio muy cordial. Me sorprendió gratamente.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 2 feb 2024
Buenos dias!!. Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, lamentamos el incidente por la lluvia y agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!!

2/10 Terribile

Rosa Luz

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 3 feb 2024
Buenos días! sus comentarios son de gran importancia para nosotros, lamentamos mucho los incidentes durante su estancia, les agradeceríamos nos compartiera los incidentes durante su estadía en el hotel.Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Noelani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy comfortable!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 1 feb 2024
Buenos dias! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio. Le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bueno
Es un lugar cómodo y en general limpió.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 29 gen 2024
Buenos días!! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio. Le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!!

10/10 Eccellente

Mario Ramon

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Solo un tema con el baño de la habitación, huele a orines !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 29 gen 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, lamentamos y le pedimos disculpa por el percance ocasionado en su estancia.Le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 22 gen 2024
Buenos días!! Muchas gracias, sus comentarios, son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio.Le agradecemos su visita y preferencia.Saludos cordiales!!

2/10 Terribile

Victor

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Restaurante
Regular
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 18 gen 2024
Buenas tardes!!Muchas gracias, sus comentarios son de gran importanacia para nosotros, le pedimos nos disculpe y lamentamos sus molestias. Nos gustaria saber su percance en el hotel para la mejora de nuestros servicios.Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable room, lovely grounds. Excellent staff, great restaurant. We stayed an extra day.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 16 gen 2024
Buenas tardes!! muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio.Le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!1

2/10 Terribile

Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El bar se goteaba, las recepcionistas muy pésimas para atender, ejem. Yo hice la reservacion por medio de una aplicación y me dicen que tengo que sacar la factura por medio de esa aplicación. A lo cual les pido ayuda y me contestan con un tono burlon y sarcástico que ellas no pueden que pregunte en la aplicación. Esas no son formas de ayudar al cliente.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 12 gen 2024
Buenos días! Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, para el mejoramiento de nuestros servicios, con respecto a su factura, el hotel le factura a Expedia ya que fue quien nos pago su estancia, por lo tanto usted, tiene que solicitar su factura directamente a Expedia. Le agradecemos su preferencia y visita.

10/10 Eccellente

EDWIN ALEJANDRO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Renovación de colchones
Recomiendo renovar los colchones, de ahi en fuera todo excelente
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 9 gen 2024
Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en conjunto para un mejor servicio. Le agradecemos su preferencia y visita.Saludos cordiales!!

10/10 Eccellente

jorge, Hamilyon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place looks the same it is in the pics ; it is a big property very spacious lovely pool are with a huge green are next to the river.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 8 gen 2024
Buenos dias!!Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio.Saludos cordiales!!

6/10 Soddisfacente

Cybel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 4 gen 2024
Buenos dias!!Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio.Saludos cordiales!!

10/10 Eccellente

Jose Luis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 4 gen 2024
Buenos dias!!Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio.Saludos cordiales!!

10/10 Eccellente

Julius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 2 gen 2024
Buenos dias!! Excelente inicio de año, muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servivios.

10/10 Eccellente

Sarahi Leilani

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 2 gen 2024
Buenos dias!! Excelente inicio de semana, muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio.

8/10 Buono

Emmanuel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 29 dic 2023
Buenos dias!!Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en conjunto para un mejor servicio.Saludos cordiales!!

8/10 Buono

Miguel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy cómoda y con buen mantenimiento.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 27 dic 2023
Buenos dias!!Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en conjunto para un mejor servicio.Saludos cordiales!!

8/10 Buono

EDWIN ALEJANDRO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien
En general muy bien la estancia, sin embargo, en mi habitación encontré una araña y un gusano que salieron abajo de la cama. Aconsejaría renovar los colchones
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 26 dic 2023
Buenos dias! Muchas gracias, sus comenterios son de gran importancia para nosotros, le pedimos disculpe el percance ocasionado.Saludos cordiales!

10/10 Eccellente

Juan Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 26 dic 2023
Buenas tardes!Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando para un mejor servicio.Saludos cordiales!

8/10 Buono

MARIANA

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 26 dic 2023
Buenos dias! Muchas gracias por su preferencia y visita!Saludos cordiales!

8/10 Buono

Xochitl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Las camas estan algo duras y las almohadas muy chiquitas. Ese es mi único inconveniente.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Terranova, il giorno 21 dic 2023
Buenos dias!!Muchas gracias, sus comentarios son de gran importancia para nosotros, seguiremos trabajando en equipo para un mejor servicio.Saludos cordiales!