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Recensioni per Casa El Ombligo De La Luna

3.5 out of 5
Casa El Ombligo De La Luna
Callejòn Flores 14., Col. Centro històrico., Guanajuato, GTO

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 21 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 21 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 21 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 21 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 21 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

4/10 Scarso

Enrique

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No tiene servicio de linoi d uondusne la están ia
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Gina, il giorno 6 ott 2023
Creo que se confundió. Lo siento, no entendimos!

10/10 Eccellente

EDGAR JOE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excelente lugar
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Gina, il giorno 20 feb 2020
Gracias!

4/10 Scarso

XAVIER

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Georgina , il giorno 3 nov 2019
Al cancelar un día antes su reservación, procede la penalización correspondiente según lo estipulado. Estamos seguros que de si haberse hospedado con nosotros, ésta no sería su calificación.

10/10 Eccellente

Guadalupe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente!!!
Excelente alojamiento; es acogedor, limpio, buena ubicación. Pero quien hace este lugar excepcional es Georgina, súper amable y siempre dispuesta ayudar y, junto a su esposo quienes hacen que la estadía sea la mejor... Gracias!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Gina :), il giorno 21 ott 2019
¡Mil gracias Guadalupe! ¡un placer tenerlas en casa!

10/10 Eccellente

Isa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent!
Everything was excellent, I meet the owner of the place and they were extremly helpful with us, they have great customer service, and they make us feel very welcome. The room that we book they thought it was a little bit small for us so they upgrade us with a bigger one, the room was super clean and comfortable, We were supposed to stay one nite and decide to add a second. Thank you very much mrs Georgina for make us feel like we were at home.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Georgina, il giorno 3 giu 2019
¡Thank you! ;) ¡It was a pleasure to serve and help you!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Georgina :), il giorno 2 mar 2019
¡Gracias!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Georgina ;), il giorno 23 feb 2019
¡Gracias!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

No volvería
El área es súper fea. El acceso es terrible. El precio es muy alto pare lo que es. El baño super incómodo. Falta limpieza. Lo único bueno Fuenlabrada comodidad de la cama. Estuvimos ten incómodos que nos fuimos a otro hotel sin importar que perdiéramos dinero ya que estaba pagado la estancia de 4 noches y solo estuvimos 1.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Admon., il giorno 2 mar 2019
¡Gracias por sus comentarios!

4/10 Scarso

Amalia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No es un hotel, es una casa de huéspedes, yo de haberlo sabido no lo ubiera escogido, solo hay personal muy amable para recibirte y no los vueles a ver, yo tuve el problema en los dos días que no salía gua caliente y salía muy poca agua, el acceso a la casa es peligroso y muy incómodo , mucho más si llevas maleta. No hacen limpieza de la habitación mientras estás ahí Yo buscaba un hotel precisamente para no bstallar con eso, el beneficio por el visto es muy malo, hago el comparativo que sería lo que me hubiera costado un holliday Inn sin todos los beneficios de este Gracias
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Admon., il giorno 3 mar 2019
Efectivamente Sra. Amalia. ¡No somos un hotel! es una nueva forma de alojamiento, tal como lo dicen las caraterísticas en la página. Gracias por sus comentarios.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Gina, il giorno 21 dic 2018
¡Thank You!

8/10 Buono

Maricela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
One Day Visit
We had a short stay in the city of Guanajuato, can't complain about the room. The place was clean, the only issue we had was arriving there. We had to go through a sketchy what looked like an small alley way uphill with no pavement, just dirt. It happened to be raining the day before and day we arrived. The host was nice and very informative, they even booked my transportation to the airport. Airport transportation is not included with room price.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Georgina, il giorno 8 nov 2018
Thank you for your comments! These works that makes the municipality to improve the floor of the alley, is about to finish in a short time.

10/10 Eccellente

Roman, rosarito

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
In the center of the city
Loved it very well located and the room was very clean and comfortable loved it
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Gina, il giorno 29 ott 2018
Thank You Roman!

10/10 Eccellente

Jorge Andres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Gina, il giorno 29 ott 2018
Thank You George!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to grocery store, you can walk to the main tourist attractions.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Gina, il giorno 29 ott 2018
Thank You!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Georgina :), il giorno 23 ago 2018
¡GRACIAS!

10/10 Eccellente

Alfredo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Servicio Excepcional
Nos sentimos como en casa. Georgina, la dueña de la casa fue increíblemente amable. Al salir del hotel dejamos olvidadas unos anillos, aretes, reloj y otras joyas. Georgina no solo nos llamó a comentarnos del olvido sino que hizo los trámites y nos lo envió a la siguiente escala de nuestro viaje. Nos pareció un gran gesto de honradez y amabilidad de su parte.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Georgina :), il giorno 10 ago 2018
Alfredo, fue un placer poder ayudar con esto y el haberlos conocido! Gracias por tan lindos comentarios.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel agradable
El hotel está medio escondido, no lo ubicabamos pero, la anfitriona fue por nosotros, la habitación pequeña pero suficiente para dormir de manera cómoda, camas muy confortables, ubicación del hotel adecuada todo los lugares importantes quedan a 1km o menos
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Georgina :), il giorno 10 ago 2018
¡Muchas gracias!

8/10 Buono

Ravi, AZ

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Really nice and clean place the owner is great only thing some showers are really small. But other than that really close to everthing
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Risposta di Georgina :), il giorno 8 ago 2018
¡Really close! Thanks ;)

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Starry nights under la Luna!
Wow - Our stay was the best ever! Gina and Luis treated us like family. The beds, pillows, linens, bathroom - everything was perfect!!The location is great for getting anywhere in the city! We will stay there again next time we return!!! Thank you Gina and Luis for making our stay in your beautiful city so enjoyable!! Karen and Rob Case / Austin ,Texas
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Georgina :), il giorno 4 giu 2018
Robert and Karen, our lost boys ... ¡Thank you so much for your opinion! ¡What a pleasure to have had you at home! the good vibrates felt at all times .. ¡Yeah! ... And as Rose (Titanic) said ... ¡Come back!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nuestro viaje fue familiar, nos sentimos muy cómodos con la estancia y nuestra anfitriona Georgina, quien estuvo al pendiente de nosotros desde días antes a nuestra llegada para brindarnos sugerencias y sobre todo en el momento en que llegamos fue a buscarnos. Las camas y almohadas excelentes,, tv samrt, agua caliente y fría en todo momento, cocineta equipada, nos sentimos como en casa. El lugar excelentemente ubicado muy cerca de todo. Bastante recomendable.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di Georgina :), il giorno 6 giu 2018
¡Muchas Gracias! ¡Fue un gusto tenerlos con nosotros en casa y un placer poder ayudarlos!

8/10 Buono

alicia, mexico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy recomendable
Excelente ubicación, Georgina muy agradable y accesible, la habitación muy cómoda , camas excelentes al igual que almohadas. Cerca de todo. Sin duda volveríamos
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Georgina :), il giorno 22 mar 2018
Un gusto que hayan estado con nosotros, nos darìa un gran placer volver a atenderlos!