Reception
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Recensioni per Hampton Inn by Hilton Irapuato

3 out of 5
Hampton Inn by Hilton Irapuato
Av. Lázaro Cárdenas No. 4210, Col. Residencial Campestre, Irapuato, GTO

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 155 su 272 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 75 su 272 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 272 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 272 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 272 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

GAETANO, DEERFIELD BEACH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are excellent with a very comfortable bed and a well equipped and clean bathroom
Soggiorno di 10 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Jose Mauro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones muy cómodas y el desayuno
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Guillermo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
El desayuno estaba frío
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

8/10 Buono

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muy buenas instalaciones
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

RICARDO

Ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mirna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mauricio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Es una excelente opción
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

AURORA

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Pagué una habitación “con instalaciones para minusvalidos” y lo único que tenía era una silla plegable en el baño Es un engaño, ademas de que la regadera no servía y no me quedé la ultima noche y no me quisieron reembolsar “porque reservé por expedia” No regresaría nunca
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria guadalupe

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Claudia Veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones en general buenas, el único detalle que vemos es el espacio de los cajones de estacionamiento, son muy justos
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Ricardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La habitación no tiene capacidad para 4 personas son solo 2 camas individuales y no nos resolvieron el problema, de echo la persona q nos atindio argumentandose q las camas eran kuin siendo q era falso y no accedio a acompañar nos a la recamara ara verificar
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Javier

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is located in a very good location to bars and restaurants. The staff is friendly and very helpful. I needed to print a document and the receptionist helped me by printing the document.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Juan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Pague mi reservación a través de la agencia Expedia y al salir me querían cobra 980 pesos más, además la señora de limpieza muy irrespetuosa, no respeto la privacidad del baño, entro a limpiar estando nosotros adentro y además muy grosera, muy poca variedad en los desayunos ( puré de papa en almuerzo?) cómo q no combina, no regresaría la verdad
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Gerardo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Maria Selene

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No respetaron la reserva y pago de la habitación y si me hicieron el cargo … quiero mi rembolso $$$ No habia habitaciones muy mal 👎
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sandra Saraí

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me agrado bastante, súper limpio, buen trato y buena ubicación
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Leilany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Reserve habitación con cama Queen, y me dieron matrimonial. La sala de la habitación es vieja.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Denisse

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
El desayuno
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Daisy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pesima atencion de su personal. Pesima atencion para facturar
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sara Trinidad

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está muy bien, limpio, buen servicio, accesible, los desayunos muy buenos, las habitaciones muy cómodas, espaciosas, y lo mejor que puedes descansar bien, la atención del personal, muy educados y atentos
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Dulce María Olivia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Cuando llegamos nos dieron habilitaciones ocupadas y no nos dieron las habitaciones por las cuáles habiamos pagado de ahi en fuera todo el hotel es hermoso
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

William Cruz

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Es nefasto que te marquen a las 12 pm en punto para decirte que tienes 5 min para desalojar porque ya es el checkout
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Cesar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones están bien de espacio, a nosotros nos tocó que la coladera de la regadera estaba tapada y se filtró el agua inundando la mitad del baño. El buffet del desayuno está muy limitado en variedad de platillos.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Mala atención y actitud por parte de la gerencia
Siempre he tenido buena experiencia en los hoteles hampton, pero esta ves no, el dasayuno frio, se activo la alarma de incendio, no contestaban en recepción, la encargada de pesima actitud ni una disculpa muy mala experiencia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Gilberto

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Los cuartos no son tan grandes como los de Querétaro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Juan, NAPLES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpio, excelente personal y buen menú de el desayuno.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Octavio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El desayuno se termino muy pronto y no alcanzamos de todo
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Gilberto Núñez

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
La persona de recepción muy grosera y agresiva
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di AIMEE RIOS SUPERVISORA DE OPERACIONES, il giorno 13 nov 2023
Gracias por sus comentarios, trabajaremos para mejorar. Le ofrezco una disculpa, por la mala experiencia.

10/10 Eccellente

Victor A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena relacion precio calidad.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di AIMEE RIOS SUPERVISORA DE OPERACIONES, il giorno 13 nov 2023
Muchas gracias por su comentarios, esperamos volver a contar con su visita.

10/10 Eccellente

Christian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar esta bien, solo en la atencion en recepcion tienen area de oportunidad.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di AIMEE RIOS , il giorno 13 nov 2023
Gracias por sus comentarios, son comentarios que nos ayudan a mejorar.Esperamos contar de nuevo con su presencia.

10/10 Eccellente

Orlando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di AIMEE RIOS , il giorno 13 nov 2023
Gracias por sus comentarios. Esperamos volver a contar con su presencia.

10/10 Eccellente

hayde

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Carolina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La estadía fué excepcional, limpieza, instalaciones, servicio. Un placer
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di AIMEE RIOS , il giorno 13 nov 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos su preferencia.

2/10 Terribile

Angie

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Pésimo servicio de los recepcionistas!!!! Es la tercera vez que nos hemos hospedado aquí y ha sido una experiencia muy desagradable por el servicio. Nos hospedamos 5 noches y 3 de ellas solo se veían 4 canales, los recepcionistas no hicieron nada cuando se les aviso y tuvimos que insistir para que hicieran algo al respecto. Después que cambiaron la televisión ahora falló el control y pedimos que lo subieran a revisar, a la hora que llegamos solo nos dieron el un control diferente pero no revisaron y tampoco servía, cuando llamamos a recepción dijeron que subirían y no subieron así que tuvimos que bajar. Respecto al desayuno se supone que comienza a las 7am y lo abrieron a las 8:30am.... Este hotel no es barato para tener estas experiencias horribles, no creo que volvamos aquí. HAGAN ALGO CON SUS RECEPCIONISTAS PARECE QUE NADIE LOS, SUPERVISA Y ELLOS SON LA "CARA" DE HILTON!!!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

RAFAEL

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff. Comfortable and clean. Great price.
Be careful. The room with two beds means 2 TWIN BEDS. ??Who offers twin beds! Otherwise great hotel in a great location for what we needed.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Juan Bosco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Eugenio

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

RICARDO MARTIN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio y hotel nuevo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di AIMEE RIOS , il giorno 30 ago 2023
Buen dia. Gracias por confiar en nosotros, agradecemos su preferencia y esperamos contar de nuevo con usted en nuestras instalaciones.Saludos

10/10 Eccellente

Rick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
The staff is very friendly and nice and accommodating. And so very helpful
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di AIMEE RIOS , il giorno 30 ago 2023
Good morning, we appreciate your preference, you oponion is really valuable to us, the most important thing for us is your satisfaction. We are waiting for yoy again.

10/10 Eccellente

Ignacio

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di AIMEE RIOS , il giorno 30 ago 2023
The most important thing for us is your satisfaction. We are waiting for you again.

10/10 Eccellente

Marco Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di AIMEE RIOS , il giorno 30 ago 2023
The most important thing for us is your satisfaction. We are waiting for you again.

8/10 Buono

Gabriela

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
En general muy bien, felicidades. Únicamente valdría la pena tener un menú más amplio en el restaurante
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Jorge

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The shower did not work. Thankfully my coworker was next door. hallway was extremely hot. Room took hours to cool down.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023