Hidden Treehouse Tulum EcoHotel vanta una posizione strategica a Tulum, in Zona Hotelera, un'area in un parco regionale e sul mare. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Riserva della Biosfera di Sian Ka'an. Anche Passeggiata d'Arte Holistika e LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico meritano una visita. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Tulum
Carr. Tulum-Boca-Paila Km 8.05, Tulum, QROO, 77780
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Tulum
3 min a piedi - 0.3 km
Playa Paraíso
11 min in auto - 8.2 km
Rovine Maya di Tulum
17 min in auto - 14.5 km
Playa Ruinas
17 min in auto - 9.6 km
Scultura Ven a la Luz
2 min a piedi - 0.2 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 104 min. in auto
Ristoranti
Rosa Negra Tulum
3 min a piedi
The Coffee
4 min a piedi
ARCA
4 min a piedi
Bula Tulum
4 min a piedi
Tacos Papi
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel
Hotel nei pressi di Spiaggia di Tulum
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel mette a disposizione servizi come negozi di designer in loco, un giardino e un'area per attività ricreative all'aperto. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Un negozio di articoli da regalo, personale poliglotta e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Un deposito bagagli e teli da spiaggia
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, insieme a utili extra come il Wi-Fi gratis.
Altri servizi delle camere sono:
Docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Lampadine a LED, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 2)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (n. massimo dispositivi: 2)
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Cose da fare
Negozi di designer
Noleggio di biciclette
Servizi di base
Deposito bagagli
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Asciugamani da spiaggia
Giardino
In un parco regionale
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Area soggiorno in comune
Aree designate per i fumatori
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Pasti e bevande
Servizio champagne
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte adatta a laptop
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Servizi igienici a risparmio idrico
Stile personalizzato
Ventilatore a soffitto
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 48 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Codice di accesso, reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 340 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 6 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare; si segnala inoltre l'utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura PNO170606K63
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
I minori di 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2). Il Wi-Fi è gratuito anche nelle aree comuni (numero massimo di dispositivi: 2).
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Hidden Treehouse Tulum EcoHotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 340 USD per veicolo.
Dove si trova Hidden Treehouse Tulum EcoHotel?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Scultura Ven a la Luz e Spiaggia di Tulum, questo hotel vanta una buona posizione in zona Zona Hotelera. Riserva della Biosfera di Sian Ka'an e Museo SFER IK si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hidden Treehouse Tulum EcoHotel
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,6
Pulizia
7,8
Servizi
8,0
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 12 su 33 recensioni
10 - Eccellente
12
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 33 recensioni
8 - Buono
9
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 33 recensioni
6 - Soddisfacente
6
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 33 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 33 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
8/10 Buono
Nicolo
12 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nicolo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
8/10 Buono
Beryl
Viaggio di gruppo
11 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beutiful and well decorated. Stephanie at the front is the sweetest and answered all our questions and gave us great pointers about the area. I like that the water was okay to use for brushing teeth, they provide drinking water as well. Everybody that works there is very kind and hospitable. The area was the only sort of miss, the roads are in bad condition and isn't the safest to use as a pedestrian. Also taxis will charge you insane prices even for a few minutes drive.
The hotel itself I highly reccomend if you'll be in Tulum
Beryl
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
8/10 Buono
Diana
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
30 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones excelentes, habitación y baño limpios, el baño está súper bien bonito y decorado, me encantó, el aire acondicionado tal vez necesite manteniendo ya que no enfría mucho o tal vez porque la habitación es amplia. Deberían de hacer convenio con los estacionamientos vecinos y ofrecer dentro de sus precios ya el estacionamiento.
Diana
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Manpreet
7 apr 2025
Manpreet
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Mirjana
Viaggio con la famiglia
4 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second time staying at tree house in less than a year apart . I love it so much. Girl that works at front is so amazing and welcoming.
Excellent choice all together. We will be back.
Mirjana
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Leonel Pérez
Viaggio di coppia
20 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar accesible no tan caro
Leonel Pérez
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
2/10 Terribile
Nora Nelly
19 mar 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nora Nelly
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Lisa
6 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unique experience in great location.
Lisa
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
8/10 Buono
Mandalyn
18 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mandalyn
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
2/10 Terribile
Setareh
16 gen 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awful experience! Not clean, wifi was not working, noise day and night. This place looks nothing like the pictures.
Setareh
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Sam
Viaggio di coppia
12 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the location, everything nearby. Very personable staff . Safe feeling, great recommendations and taxi services !
Sam
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Kara
23 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!
We had a great stay for one night in Tulum! The location was perfect and the room was exactly as pictured.
Kara
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
6/10 Soddisfacente
Alexis
12 lug 2024
Alexis
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
8/10 Buono
Andrew
9 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Andrew
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
Jeannette
Viaggio di gruppo
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place , staff is awesome the only thing is across of the hidden place is a club and you feel the music like is in your room but if you like music is the perfect place because the staff make you feel like family I will stay again
Jeannette
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
6/10 Soddisfacente
Sydney
Viaggio di gruppo
3 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The best thing about this place was the location. Unfortunately the room was not the best. Sheets were stained, towels were dirty. We asked for new towels and they were dirty as well.
Sydney
2/10 Terribile
Christian
11 gen 2024
Christian
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
10/10 Eccellente
Ari
Viaggio di coppia
30 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ari
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Niloufar
14 dic 2023
Niloufar
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
4/10 Scarso
Lila Z
Viaggio di gruppo
12 dic 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena ubicación, pero nunca tuvimos agua caliente
Lila Z
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
4/10 Scarso
Adam
Viaggio di coppia
25 nov 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. But, no hot water in shower or sink, safe didn’t work, AC was weak with limited hours, did not change towels or bed linens unless asked (numerous times) & room was extremely hot & muggy. Also on check out, management asked for additional money because was only 25 minutes late on exiting room. Cute and chic but disappointing.
Adam
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
8/10 Buono
Thania
Viaggio di gruppo
13 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
buen hotel solo que se fue la luz mucho tiempo y tardaron en resolverlo , en la noche el cuidador se molestó al abrirnos la puerta de la entrada
Thania
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
6/10 Soddisfacente
Stephanie
Viaggio di coppia
15 ott 2023
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Baumhäuser sind genial
Stephanie
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
6/10 Soddisfacente
Ryan
Viaggio di coppia
12 ott 2023
Overall decent stay… especially for the price and location but honestly won’t be back to this residence.
Downfalls/negatives
1- air conditioning said 8pm-8am sometimes turned on at 7 sometimes 930 same with turning of in morning… some morning would wake up at 7am with no air and a hot room. The air conditioner also won’t allow us to set a temp, was 16 c the whole night no adjusting. So slept in pants and long sleeve shirt.
2- asked for breakfast (which was advertised at front desk) only to be told to wait one hour then 1:30 mins later told they could not make due to no keys??
3- had hot tub in the floor of our room.I booked this room due to terrible back issues and someone who sits in a hot tub 2 times a day at home ( morning and night) the hot tub was freezing upon entry. Asked why they said would take hour to turn on and warm up. 1:30 later and still only luke warm water and no jets at all.
4- the building has such bad walls/ noise canceling attempts it was almost impossible to find a way to sleep before 1am when music turns off from neighboring clubs. No TV in the room either to help level out the noise.
Positives
I felt very safe
Staff was friendly
Bed was comfortable
Room cleaning was awesome
Ryan
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
8/10 Buono
Esteban
Viaggio di gruppo
31 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura