Passa alla sezione principale della pagina

Hotel El Capitan Tulum

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 59 €
tasse e oneri inclusi
30 mag - 31 mag

Potrebbero interessarti anche

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Tariffe All Inclusive disponibili
9.0 su 10, Meraviglioso, 316 recensioni
Il prezzo attuale è 463 €
tasse e oneri inclusi
21 giu - 22 giu
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni su questa struttura

Hotel El Capitan Tulum

  • Hotel nei pressi di Parco Nazionale di Tulum
  • Nelle vicinanze di Playa Paraíso e Rovine Maya di Tulum, Hotel El Capitan Tulum offre servizi come la colazione completa gratuita e un giardino. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina all'aperto con ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un distributore dell'acqua, aree riservate ai non fumatori e un servizio locale di consegna dei pasti
    • Una riserva naturale, arredamento da esterni e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e shampoo
    • Cortili privati, guardaroba o armadi e servizio di pulizie

Strutture simili

Piscina all'aperto
Holiday Inn Tulum by IHG
Centro Città di Tulum
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 111 recensioni
Il prezzo attuale è 57 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu
Holiday Inn Tulum by IHG
Confronta strutture simili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:30 alle 22:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Hotel El Capitan Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:30–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel El Capitan Tulum?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel El Capitan Tulum?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel El Capitan Tulum?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel El Capitan Tulum?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel El Capitan Tulum?

In zona Centro Città di Tulum, questo hotel si trova a 5 km da Parco Nazionale di Tulum, Rovine Maya di Tulum e Gran Cenote. Luoghi di interesse come Spiaggia di Tulum e Playa Paraíso si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,4

Ottimo

8,4

Pulizia

8,4

Servizi

8,6

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 32 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 32 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 32 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 32 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 32 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia
Yes
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

OSCAR ELOY

Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Yelitza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó el lugar calidad precio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

alfonso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El desayuno muy bien servido. Muy amables en el hotel. Cuarto bien equipado, excelente ubicación
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

ULISES

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jorge Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Connie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La recepcionista que me ayudó con el Check in es encantadora.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Local para pernoitar

O hotel não tem recepção. O check-in é feito no restaurante do hotel que tem o mesmo nome do hotel. Lugar ok para pernoitar. Atendimento gentil e café da manhã excelente.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ania

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Son muy serviciales
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Jesus Omar

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Recomiendo
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Mariana Dayanira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelente lugar lo único es que las habitaciones no cuentan con televisión de ahí en fuera todo excelente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

8/10 Buono

Aviad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating. About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach. The free breakfast was great,large portions and delicous. The area around the hotel is safe and clean. Close to the center but quiet.
Verificata

10/10 Eccellente

Jhonatan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio de recepción de día y restaurante, solo falta de capacitación al guardia de noche
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Väonö Jussi

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bien

Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No es no.

Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Luis

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk. After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable. I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Nima

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

4/10 Scarso

Paula

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Rakshith

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025