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Casa Altamar

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

9,8 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

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21 giu - 22 giu
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Informazioni su questa struttura

Casa Altamar

  • Hotel nei pressi di Parque Xel-Há
  • Prenota un soggiorno presso Casa Altamar e avrai a disposizione una terrazza, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Concediti massaggi svedesi e altri servizi spa. Con un bar, un ristorante e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione continentale (a pagamento), servizi di concierge e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Un deposito bagagli, aree riservate ai non fumatori e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

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20 giu - 21 giu
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 10 anni per adulto soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione continentale: tra 30 USD e 35 USD a persona (importo approssimativo)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Casa Altamar ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Casa Altamar?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Casa Altamar?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Altamar?

Orario del check-in: 15:00-18:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Altamar?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Casa Altamar?

Questo hotel vicino alla spiaggia di Tulum si trova a 10 minuti a piedi da Cenote Manatí, Parco Nazionale di Tulum e Parco del Giaguaro. Soliman Bay e LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

9,8

Eccezionale

10

Pulizia

9,6

Servizi

10

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 94 su 104 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 104 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 104 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 104 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 104 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best place to explore Tulum. A home away from home
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
AC war super, Personal sehr nett, Service könnte etwas besser sein, Lage super, Frühstück etwas eintönig und wenig
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Maria Alejandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simplemente espectacular todo. 200% recomendable.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at Casa Altamar. The restaurant staff was gracious, helpful, and made our stay a delight. We enjoyed the small, quiet, private beach area as an alternative to a busy, large, noisy, resort.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Die liegen am Pool und am Strand waren jederzeit verfügbar, und in einem guten Zustand. Zimmer sehr sauber, mit extrem guter Matratze. Pool sauber und erfrischend. Personal TOP!!. Ahturo der für die Zimmer zuständig ist spricht deutsch und....
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a great location. Good food and drink at fair prices on offer.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Fanny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super équipe, personnel très avenant et amical.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the relaxing atmosphere and hospitable staff.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect and very good service! Wonderful view of the Ocean ! Delicious Food👍
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Christie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved everything about this hotel. The location, the staff, the food, the vibe, and the views were unreal. I can’t wait to go back!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Rebekah

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our room was beautiful, comfortable and spacious. We loved the pool and ocean access, and lounging on the beach. The staff at Casa Altamar were the best we met on our 2 week trip to Mexico. They were so kind, accommodating and thoughtful. Tulum is a unique destination, with different "zones," each with their own vibe. Casa Altamar is north of the town center and "party" beach area. That means you get a quiet and secluded beach (huge plus!) It is a 15min drive to town if you want to explore other parts of Tulum and there are only a few restaurant options nearby, though the hotel's own restaurant is tasty and reasonably priced for the area. It isn't a sandy entry-point beach but the water is beautiful to swim in, they provide snorkels, paddleboards and kayaks.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kimberley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Casa Altamar exceeded our expectations. Everyone made us feel welcome and like family. Arturo and literally everyone feels like friends. Our room was beautiful, the food was to die for, and the uncrowded beach was exactly what we were looking for. So thank you to everyone at Casa Altamar for being just the best.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Chandi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful, secluded hotel

We had a great time relaxing on the beach; the service and food were impeccable! It is pretty secluded from other places, so if you want to travel around, I'd recommend having a car (though the road to the hotel is rough). We just hung out for 3 days, with walks along the beach.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Dariush

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

carlos roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfeito. impecável

Incrivel o atendimento de todos. Super seguro, super lindo. bem localizado Unico defeito. Nao colocam azeitona na pizza. 😂😂😂 eu simplesmente nao achei defeitos.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nettes Hotel mit recht einfacher Ausstattung, aber direkt am Strand gelegen. Die Aussicht von der Restaurantterrasse ist umwerfend. Das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Leider erschwert das viele Seegras den Zugang zum Meer. Aber es gibt einen Badesteg. Familien mit Kindern sollten dennoch ein anderes Hotel wählen. Expedia sollte die Bilder überprüfen, mit denen für das Hotel geworben wird. Der abgebildete Pool bspw. gehört zum Nachbargebäude. Das ist etwas irreführend.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

biju

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet. Reclusive. Need a car to get to dining options. Breakfast in the hotel is reasonable ( continental) and no warm items.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is a small, simple, elegant hotel, very well cared for by a devoted team. Casa Altamar has personality, nice design, beautiful wood finishing/furniture, woven rugs and lampshades, it feels connected to the location. The place is spotless, rooms are cleaned every day. The landscaping is naturalistic and very well done, exotic flowers and palms moving in the breeze. It’s also very functional, the windows have insect screens, it’s air conditioned, there’s a place to wash off sand by the doors. The water for food prep and drinking is purified, coffee, juice and fruit is freely available in the morning. This made me feel almost like a guest in a private home. The location is a 15 minute taxi ride from Tulum town, right on the beach, which is edged with palm trees. We swam every day in the warm sea, saw fishes and a manta ray. You can walk for hours along the beach. The staff here are very special and there is a happy vibe, the restaurant has a terrace with a sea view where you can hang out and enjoy freshly prepared delicious food. Sad to leave! Kudos to Arturo, Amin, John, Diane, Javier and all the staff. Tip: bring water shoes as there are some rocks getting into the sea. Also, you can get a collectiva bus into Tulum for about 35 pesos if you want to party or try other restaurants.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unser Aufenthalt im Hotel Casa Altamar war sehr schön. Besonders hervorzuheben ist das nette und aufmerksame Personal. Zudem bietet das Hotel eine exzellente Küche, die Preise sind jedoch relativ hoch (wie insgesamt im Hotel). Das Hotel ist eher klein und man kann dort hervorragend entspannen. Für verschiedene Sehenswürdigkeiten ist ein Mietwagen sehr zu empfehlen, ansonsten ist man auf das Taxi angewiesen. Das Hotel hat zwar einen Sandstrand, ins Wasser gelangt man jedoch am besten über den Hoteleigenen Steg. Wir würden eine Empfehlung aussprechen und auch gerne wieder kommen :)
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a calm peaceful hotel. We paid for an ocean view room however our view was a pool view and the ocean could only be seen from the balcony. 20 mins drive to tulum central and the hotel zone. If interested to head that way, rent a car because taxis are very pricey. They offer kayaking, canoeing, paddle board in front of the hotel. When it gets dark, not much to do in the hotel as the restaurant closes at 9pm. No TV in the rooms. Overall, friendly staff and peaceful place to stay for a couple days.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

8/10 Buono

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely location. Quiet. Wonderful staff. There’s a center right down the road, within walking distance. Found this out when we were in town doing a biking tour. Not sure why they didn’t tell us about the obvious one practically on their property. We paid for 3rd floor ocean-view room but got a first floor side room with a barely view. :( It was nice, but we felt like the couple in White Lotus who got the wrong room. Power was out frequently but not their fault. Otherwise wonderful stay.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Heiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sehr schöne familiäre Unterkunft in schöner Lage

Angenehm familiäres Haus mit sehr freundlichem Personal. Wir hatten ein empfehlenswertes Zimmer im zweiten Stock mit schönem seitlichen Meerblick. Das Hotel verfügt über 10 Zimmer, jeweils zur Hälfte im Erdgeschoss und im zweiten Stock, dazwischen im ersten Stock das Restaurant mit schönem Balkon zum Strand hin. Aufgrund des Ausblicks würden wir die Zimmer im zweiten Stock vorziehen. Es gibt im Erdgeschoss und ersten Stock je ein Zimmer an der Strandseite mit direktem Meerblick, alle anderen Zimmer haben eine Blick auf den Pool und nach rechts zum Meer. Kostenloser Verleih von Schnorchelausrüstung und Kayaks. Neben Frühstück kann man im Restaurant auch zu Mittag und Abend essen. Ins Stadtzentrum fährt man mit Mietwagen (Parkplatz direkt vorm Haus) oder Taxi 15 Minuten. Ruhige Lage in einer Gegend mit eher kleinen Hotels und Unterkünften. Die nahegelegene Cenote Manati fanden wir im Vergleich zu anderen auf Yucatan besuchten Cenoten nicht attraktiv und im Nachhinein verzichtbar.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great accommodations, well run, delicious restaurant Stayed here 6 nights, absolutely loved it! Beach - 30 feet water to door - kayaks, paddleboards, water shoes, etc. kayaked each day, and always got equipment - BEST place overall was 2 hammocks at end of the pier! Maintenance - many other properties have 'sargasso' problems - thick, smelly, decaying seaweed - Casa Altamar shovels and removes sargasso daily to keep beach clean - similar diligence cleaning bird poop off pier, vs other nearby hotels Staff - Arturo, Javier, Armin, and others all excellent! - learned our names, food preferences, assisted concerning sites, or refilling bottles - spoke English at least as well as my Spanish :) Restaurant - AMAZING! small menu, but everything *fresh*, well-prepared and presented - favs are tacos arracheras, skirt steak, and everything shrimp - directly above our room - but closes at 9:30PM. happy whole area quiet by 10PM Couple negatives - room advertised as having kitchenette, balcony, and 'laptop compatible safe' - no kitchen, or even mini-fridge in room - tiny (3 sq ft) area outside a sliding door just to hang clothes to dry - safe fits passports or smartphones max. not anchored, and weighs 5 pounds That I'm giving a 5-star review despite the issues says a lot about how great Casa Altamar is. These issues need fixed - with the room, or the listing. However, the property is just so stellar in general. Would definitely want to stay here again next time in Tulum!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Bettina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sehr schönes kleines Hotel direkt am Strand

Sehr nettes kleines Hotel direkt am Strand. Wir hatten erstmal für 2 Nächte gebucht. Kurz vor unserm Aufenthalt wurden wir in Tulum Stadt beraubt. Wir hatten quasi nur noch die Sachen die wir am Leib trugen, als wir im Hotel eincheckten. Die Mitarbeiter haben sich rührend um uns gekümmert und mit dem Nötigsten ausgestattet. Sie haben uns die Kosten der Übernachtung erlassen und uns sehr bei den Formalitäten mit der Botschaft geholfen. Hier nochmal einen ganz besonderen Dank an Angel. Wir mussten leider nach der ersten Nacht abreisen, weil wir die Formalitäten für neue Pässe mit dem Consulat in Cancun regeln mussten. Doch was wir von dem Hotel gesehen haben, hat uns sehr gut gefallen. Ich wäre gerne geblieben. Unter normalen Umständen hätten wir wahrscheinlich auch unseren Aufenthalt auch verlängert. Es ist wirklich so wie auf den Bildern. Wir haben eine selbst gebuchte Rundreise gemacht und waren so bei der Auswahl der Hotels und der Länge der Aufenthalten sehr flexibel. Noch einmal ein ganz großes Dankeschön an Euch!!!! Wir wissen nicht was wir ohne Euch gemacht hätten. Die Hilfsbereitschaft und Unterstützung von Euch werden wir nie vergessen. Bettina und Olaf
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Sophia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff went above and beyond to ensure we had a fabulous time. Shoutout to Arturo for making us feel welcome. The rooms were clean & the hotel has everything you could ever need. Was extremely happy, especially for the price. I would absolutely stay here again, we can't wait to come back!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026