Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Categoria della struttura: 3.5

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo
Il prezzo attuale è 519 €
tasse e oneri inclusi
29 set - 30 set

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Pulizie

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

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Baita Superior (Eco Casita in the Jungle) | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Baita Superior (Eco Casita in the Jungle)

  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Baita Luxury, piscina privata (Jungle villa NAH-HA with Terrace) | Vista dalla camera

Baita Luxury, piscina privata (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Baita Premier, piscina privata (Jungle suite Kukulcan with Terrace) | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Baita Premier, piscina privata (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

  • 82 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Baita, piscina privata (Jungle suite Petem, Terrace) | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Baita, piscina privata (Jungle suite Petem, Terrace)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Baita Design, 1 letto king, vista giardino

Baita Design, 1 letto king, vista giardino | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Baita Design, 1 letto king, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Casa Deluxe

Casa Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Casa Deluxe

  • 220 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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  • Colazione inclusa
  • All inclusive
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8.8 su 10, Eccellente, 1.005 recensioni
Il prezzo attuale è 330 €
tasse e oneri inclusi
29 set - 30 set
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum si trova a Tulum e vanta una posizione strategica in un parco nazionale. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Dos Ojos Cenote e Cenotes Sac Actún. Non rinunciare a un salto a Parque Xel-Há. Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui snorkeling e pesca, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come gite a piedi o in bici e jogging. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
Carr. Cancún - Tulum, Cenotes Sac Actun, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una piscina cristallina con pareti rocciose, circondata da vegetazione rigogliosa.
    Dos Ojos Cenote
    5 min in auto - 0.6 km
  • Una spiaggia con acque cristalline turchesi, una riva sabbiosa e un arcobaleno nel cielo.
    Soliman Bay
    21 min in auto - 8.7 km
  • Un sito archeologico costiero con una grande struttura in pietra, passerelle in legno e visitatori.
    Rovine Maya di Tulum
    27 min in auto - 20.3 km
  • Una zona costiera con una costruzione storica in pietra, una spiaggia e acque blu cristalline.
    Playa Paraíso
    39 min in auto - 29.1 km
  • Cimitero degli Animali Cenote
    3 min a piedi - 0.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 77 min. in auto

Ristoranti

  • Tikal Lobby Bar
    19 min in auto
  • Cozumel Restaurant
    18 min in auto
  • Lobby Pub
    19 min in auto
  • La Iguana Whirlpool Bar
    19 min in auto
  • Piscis snack bar
    19 min in auto

Informazioni su questa struttura

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

  • Questo hotel nei pressi di Dos Ojos Cenote
  • Non lontano da Cenotes Sac Actún e Parque Xel-Há, Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum offre servizi come una terrazza, un braciere e un giardino. Concediti massaggi e altri servizi spa. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
  • Gli altri servizi di un hotel includono:
    • Una piscina all'aperto con lettini
    • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
    • Check-in veloce, una sala ricevimenti e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • Arredamento da esterni, aree riservate ai non fumatori e un orto
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • Guardaroba o armadi, frigoriferi con congelatore e ventilatore portatile

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto, 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Guide cartacee

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Orto
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Colazione vegetariana disponibile
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Pasti e bevande

  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Cassaforte
  • Ventilatore portatile
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 21:30
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 72 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Codice di accesso, gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 25 USD ad animale a soggiorno (fino a un massimo di 25 USD a soggiorno), più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 25 USD e un deposito di 25 USD a soggiorno
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 USD per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 180 USD per veicolo (massimo 8 persone)
  • Cauzione per animali: 25 USD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 25 USD ad animale, a soggiorno (max 25 USD a soggiorno) più 25 USD una tantum per le pulizie

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura PHB210514SG1
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un deposito di 25 USD a soggiorno e un supplemento di 25 USD ad animale a soggiorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 25 USD.

Quanto costa il parcheggio presso Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Orario del check-in: 15:00-21:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Orario del check-out: 11:00.

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 180 USD per veicolo.

Dove si trova Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Con una buona posizione in un parco nazionale, questo hotel si trova a 0,7 km da Dos Ojos Cenote e a 2,4 km da Cenotes Sac Actún. Luoghi di interesse come Parque Xel-Há e Soliman Bay si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

8,0

Ottimo

8,8

Pulizia

8,4

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 40 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 40 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 40 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 40 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 40 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff and most relaxing chill vibes
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy amables y totalmente recomendable para descansar
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Endroit agréable pour un ressourcement avec la nature. Merci au chef pour la cuisine remplie de saveurs extraordinaire! Le Barman toujours présent pour nous rafraîchir avec des boissons exotiques et la propriétaire très accueillante et souriante. Merci pour ce beau séjour.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I highly recommend this place it was exactly what we were looking for. The staff was amazing and the chefs amazing! hands down to the chefs.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Esta a 20 minutos de la Tulum, hay cenotes alrededor y esta cerca de Xel Ha
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely stunning hotel in the jungle with such peaceful vibes. It was extremely close to the Dos Onos Cenotes so I was able to check those out and do some horseback riding. The staff was also incredible and very friendly. I absolutely loved my experience here.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had wonderful time at Pepem.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
WOW! Staying at Pepem Holistic Experience was so wonderful. Pedro, Chef Adam and the whole staff made the overall experience welcoming, friendly, relaxing and easy and effortless. We stayed at Jungle Villa Kukulcan and ate some incredible food. Chef Adam is so talented and such a warm and authentic presence! I can't wait to come back to Pepem and host my own yoga retreat one day, as it is a beautiful space for healing experiences. We highly recommend this magical haven in the Mayan jungle. Thank you so much Pepem (means 'butterly' in Mexico!) Vincent and Roman from Canada
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Falta personal urgente.

Es muy lindo el lugar, pero regresamos llenos d espulgas, y no tienen servicio para la hora de comida, solo desayuno y cena. No cuentan Con el personal Necesario el concinero hace maravillas, mesero, bartender, limpieza hace todo pobre.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata

2/10 Terribile

Mal servicio

Nunca contestaron el teléfono contacto, un retraso en mi vuelo hizo imposible entrar al hotel ni una respuesta al teléfono o celular; tuvimos que hospedarnos en otro lugar.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely, amazing! I traveled alone and stayed at Pepem Eco for five days. Lucy Mark goes all the staff were absolutely wonderful. The food is excellent especially the shrimp tacos but you can also get an amazing risotto or fish in a green Molé. All delicious I was there a few days before New Year’s, and they offered a Tamiscal with a local shaman. It was exactly what I needed to leave this year behind and head into the future with open eyes hears heart and mind, the owner, Juan Carlos even attended the Temescal with his wife, and we all ate and drank together afterwards. They offer free bicycles so you can bike to the mini cenote’s all in very very close proximity, the cenote pool they have is absolutely beautiful. There is a yoga Palapa, massages available, you could stay for weeks and never be bored. Oh how I wish I could!
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Unique experience and amazing chef

We spent three nights at Pepem and we absolutely loved it. Our room was in the « jungle » and we had a beautiful swimming pool. You could wake up to the sounds of the animals of the forest. The ambiance and style of the hotel is amazing. You really feel connected to nature. The highlight of our trip was our chef. We have eaten in a lot of fancy places but I can tell you that our chef’s food was on another level! Lot’s of flavor and colors! He was always available for a little talk and gave us many tips for our vacation. We saw comments regarding insects in the rooms: you are in the jungle, so obviously, you may have a few insects in your room. Our recommandation is just to close doors/windows/mostiquo net and avoid putting your lights on at night and you will survivre! We also comments regarding the fact that the windows cannot be locked, we confirm however, we felt secure to be honest. The staff made us feel like family, we would recommend the place for the retreats they are planning on doing!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Muy bonito el lugar, tranquilo y forzosamente debes tener auto para moverte. Instalaciones muy bien, comodas y tranquilas. Desayuno muy mal si esta incluido solo tienes 1 opción que no varia en toda la semana: 1 huevo revuelto, jugo de Naranja pequeño, cafe y poco de fruta con una mitad de pan tostado. No tiene aire acondicionado, se meten ratones a tu cuarto si tienes algo de comida, la cocina solo una pequeña plancha no es posible cocinar nada. Baños si privacidad. No tienes sufucientes ganchos para colgar la ropa ni espacio para guardar nada. La descripción de las habitaciones en la pagina no describen la realidad
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had such a wonderful, personal, and unforgettable experience at this hotel. From the moment my sisters and I arrived, we were warmly welcomed in the lobby. Despite our last-minute request, the staff graciously accommodated us for the temazcal experience — something we will never forget. Pedro, the hotel manager, went above and beyond to make sure everything ran smoothly for us. He worked hard to fit us into the temazcal ceremony and helped coordinate taxis for our last-minute requests. His kindness and effort made a big difference in our stay. Our shaman, Miguel, was incredibly thoughtful and made us feel safe and supported throughout the entire ceremony. He took his time to explain the process and guided us through a deeply spiritual and healing journey. A highlight of our stay was the food. Chef Adam E. curated and prepared the most delicious meals for us on both nights. He even came to our table to share how each dish was made, adding such a personal and thoughtful touch to our dining experience. We also loved staying in the bungalow — a magical setting where we could see fireflies dancing around the room through the glass walls. Surrounded by jungle sounds and nature, it truly felt like an escape into a serene, hidden paradise. This trip was special in every way, and we’re so grateful for the memories we made here.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We had a very interesting stay at Pepem Holistic Experience. It is advertised as a luxurious, tranquil resort, but it is actually more of a “glamping” experience. We love the concept, staff and efforts made, but unfortunately it really did fall short of what was advertised to us. There are a lot, and I mean, a lot of bugs that make it into the room due to the netting and having no glass windows, and they often have a lot of issues with power-which means no lights, no way to charge devices, etc. Outside of it not meeting our expectations as a luxury/boho stay, we were incredibly moved by the kindness, efficiency and capabilities of the staff and especially the chef that we encountered during our time at Pepem. Upon arrival we had a breezy check in and were offered food immediately. Every day that we spent there we were asked if there was anything needed to improve our stay, unfortunately I think a lot of our issues were outside of the staff’s control. All in all, the staff were the reason we left our vacation feeling overall satisfied and humble. Adam is one of the most talented chefs we have ever encountered. He made us feel like life long friends, even family. He went out of his way every day to Make sure that every guest not only had a full belly but had a smile on their face. We are very grateful for the staff at this resort, we had an overall decent stay and would recommend for a 1 night stay or meal out.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
si quieres estar en contacto con la naturaleza y estar en calma, esta es tu mejor opción, las instalaciones son muy bonitas, es una aldea que esta en medio de la selva rodeado de cenotes hermosos, lo recomiendo ampliamente, además de que la atención de todo el staff y la cocina es buenisimo, sin duda volvería
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spent a week here. Lovely grounds. Very peaceful. We were aware of this before hand, but I would recommend renting a car or scooter as it is quite far from the beach. But you can definitely spend a few days at the different cenotes that are in walking or cycling distance.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2023
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia

Not very ECO at all.

Limited parking, on a busy and dusty road, with work vehicles driving through as early as 5:30 AM. While there is a noise curfew at 11 PM, a Cenote area across the street was celebrating a wedding late into one of the evening’s with extra loud drum noise and music. Other guests complained as well, but nothing could be done. Huge piles of trash were stacked across the road, and it cooked in the heat and wafted through the air. Our final evening, we ordered dinner and the chicken made my husband very ill. He was up all night long with severe stomach pain and diarrhea. When I mentioned it at check out, it was of no concern to the staff at all. We were charged full price his meal regardless. The staff were nice and friendly, but I felt they could have made this right. Overall, I wish we would have stayed somewhere else.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place to stay at if you want to be one with nature and enjoy the sounds of creation without having the distraction of the everyday life. Enjoy a wonderful meal prepared by chef Marcos and his excellent staff. He accommodated us and prepared a delicious meal not on the menu specifically attending our taste buds. Amazing cenotes at walking distance from the property that you dont want to miss. Cant wait to visit again.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Cool Stay

It was definitely an experience. A good one! But like most, the photos and instagram posts looked better than actually being there. I felt like being that we were in middle of the jungle, literally, there would have been more accommodations. We thought they would have a yoga instructor on site as shown on their instagram page but they didn’t. They had the space where we could do it ourselves. No room service options, at least not to our knowledge + I seen nothing regarding spa treatment. The pool was on maybe 2-3 days while we were there which was an inconvenience being that the pool fills up easily with leaves and dead bugs. And our stay was for 11 days. Having about 4 cenotes at walking or biking distance was great! We did 2 of them but I still think having the pool ready for us would’ve been best considering it was steps away from our cabana. The food was really good. And the staff was super friendly. It was about 40 mins away from Tulum Beach (not their fault) so we opted to leave early and stay by the beach for the remainder of our vacation. FYI; make sure to rent a car because paying for taxis gets ridiculously expensive. This particular hotel is far from everything!
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2022
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible overall
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful & Peaceful! I will be back
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pepem Eco is a fantastic place to stay. Our room was perfect, it had a small pool, and glass all-around. The staff was awesome, Fernando and Sol took great care of us. Food was great, drinks were great as well. Beware, there’s no AC in the room, but at this time of the year we didn’t really need it, as it was cool enough during the night.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great! it's lovely to be in the middle of the jungle yet with all the comfort needed. The Pepem villa with panoramic view is incredible! Access to the property is a bit difficult and taxis are expensive so it's worth considering renting a car.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pepem is an eco hotel. It’s a wonderful place if you want to disconnect from the world. We didn’t encounter a lot of bugs like other reviews said there would be but it is in the middle of the jungle so be prepared. Also, there’s no wifi in the rooms nor hot water. We did love that there’s a small restaurant down the road called “Juanita’s” very good and affordable. There’s also a lot of cenotes around the area, our favorite one was “dos ojos” which you can find in front of the restaurant. Overall we enjoyed our stay and the staff was amazing.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021