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Suites Tulum

Struttura a 3.5 stelle
Sistemazione con una piscina all'aperto - Spiaggia di Tulum nelle vicinanze

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Suites Tulum

Interni
Terrazza/patio
No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI | 1 camera, biancheria in cotone egiziano
Nº 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE | 1 camera, biancheria in cotone egiziano
Vista dalla struttura

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Pulizie
  • Piscina
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Nº 3 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, BALCONY

Nº 3 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, BALCONY | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Nº 3 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, BALCONY

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
Camera separata
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Nº 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Nº 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Angolo cottura
Mini-frigorifero
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per No 1 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

No 1 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

No 1 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

In evidenza

Cortile
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Angolo cottura
Mini-frigorifero
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
  • 50 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Villa familiare

In evidenza

Cortile
Aria condizionata
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
3 camere
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti king, 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per No 7 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

No 7 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

No 7 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

In evidenza

Aria condizionata
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
Servizio champagne
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per No 9 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

1 camera, biancheria in cotone egiziano

No 9 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

In evidenza

Aria condizionata
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
Servizio champagne
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

In evidenza

Aria condizionata
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
Servizio champagne
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Nº 5 TWEEN & COZY BEACH ROOM A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Nº 5 TWEEN & COZY BEACH ROOM A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Angolo cottura
Mini-frigorifero
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Nº 2 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Nº 2 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Nº 2 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Mini-frigorifero
Camera separata
Ventilatore portatile
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per No 6 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

Terrazza/patio

No 6 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

In evidenza

Aria condizionata
Angolo cottura
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
Servizio champagne
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 letto king, non fumatori, vista valle

Doppia Deluxe, 1 letto king, non fumatori, vista valle | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Doppia Deluxe, 1 letto king, non fumatori, vista valle

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Bagno privato
  • 2 m²
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per No 10 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

No 10 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

No 10 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

In evidenza

Aria condizionata
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
Servizio champagne
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per STUNNING BEACH VILLA, 20 GUESTS, 10 ROOMS, A/C

Terrazza/patio

STUNNING BEACH VILLA, 20 GUESTS, 10 ROOMS, A/C

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Cucina
Camera separata
Ventilatore portatile
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 10 camere
  • Per 20 persone
  • 9 letti king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite monolocale Design

1 camera, biancheria in cotone egiziano

Suite monolocale Design

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Biancheria in cotone egiziano
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 24 m²
  • Vista valle
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Esterni

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
9.0 su 10, Meraviglioso, 265 recensioni
Il prezzo attuale è 321 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
KM 9.2 Carreterra Tulum Boca Paila, Tulum, QROO, 77766

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tulum - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Scultura Ven a la Luz - 2 min in auto - 1.8 km
  • Spiaggia pubblica Las Palmas - 11 min in auto - 9.2 km
  • Playa Paraíso - 12 min in auto - 9.9 km
  • Rovine Maya di Tulum - 17 min in auto - 14.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 65 min. in auto

Ristoranti

  • ARCA
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬17 min a piedi
  • Hartwood
  • ‪La Taqueria - ‬1 min a piedi
  • ‪Wild - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Suites Tulum

Guest house nei pressi di Spiaggia di Tulum
Approfitta di servizi come 20 bar sulla spiaggia, una terrazza e un giardino alloggiando presso Suites Tulum. Una guest house è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, cabine (a pagamento) e massaggi sulla spiaggia. Con un bar, un ristorante e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, ombrelloni da spiaggia e un deposito bagagli
  • Spazi per il coworking, griglie per barbecue e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Suites Tulum includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia e shampoo
  • Ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio aperto dalle ore 06:00 alle ore 05:30 (USD 10 al giorno)
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco con posti limitati (max 3 per unità)

Pasti e bevande

  • 20 bar sulla spiaggia
  • Picnic privati
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Ecoturismo
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Accesso diretto a una spiaggia privata
  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In un parco nazionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Corrimani lungo le scale
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ventilatore a soffitto
  • Ventilatore portatile
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Supplemento check-out posticipato: USD 100
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 48 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sulla cassetta di sicurezza; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Presso questa struttura la corrente elettrica non è disponibile dalle 11:00 alle 17:00.

Modalità di accesso

Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura, informazioni sulla cassetta di sicurezza

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 110 USD per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: USD 110 (solo andata)
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 10 USD al giorno (966 metri di distanza; aperto dalle 06:00 alle 05:30)
  • Check-out posticipato: USD 100
  • Letto aggiuntivo: 30 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 23:00.
Secondo quando disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite in alcuni periodi dell'anno.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Suites Tulum Tulum
Suites Tulum Guesthouse
Suites Tulum Guesthouse Tulum

Domande frequenti

Suites Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Suites Tulum?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Suites Tulum?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Suites Tulum?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Suites Tulum?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento di 100 USD.

Suites Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 110 USD per veicolo.

Dove si trova Suites Tulum?

Alloggia a Tulum, in questa guest house in un parco nazionale e con accesso diretto alla spiaggia che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Tulum e Riserva della Biosfera di Sian Ka'an. Spiaggia Akun e Scultura Ven a la Luz si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Suites Tulum

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 22 su 30 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 30 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 30 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 30 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 30 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mattia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was greeted immediately upon entering the property and was escorted to my room. Staff was extremely friendly and helpful with any questions I had. The room and location were perfect for my weekend. Definitely recommend!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, highly recommended
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A Comfortable Stay

The Tulum Suites provided a comfortable stay. The staff were friendly and very service orientated. The amenities in the room were good, although the kitchenette could use a bit more utensils and cooking items, and maybe a coffee maker. Other than that we had little to be concerned with. The rooftop patio was a great place to watch the sunset and have breakfast. The access to the Dos Ciabas Beach Club was a real plus.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Suites Tulum is beach front located on the quiet side of the hotel area, but in walking distance to the frenetic night life the best Tulum has to offer (Bonboniere, Vagalume etc…you name it!). Our room is spacious and spotless, Tulum-ly decorated, bed and pillows are very comfortable, we have a balcony facing the swimming pool. We love the greenery in the entire hotel, it adds a secluded and serene feel to it, this is very important for us to rest after a night out. The roof has a pool, kitchen, a lot of beanbags and a huge sun bed overlooking the endless Mayan jungle, the best place in Tulum to watch the sunset (go up around 6h30 PM, it’s spectacular!). We were nicely greeted by Nico, he is very friendly and helpful. We got free access during our entire stay to the beach club right in front of the hotel. (access to the beach is quite a hassle in Tulum as many places require a minimum spend, even you just want to walk on the beach). This is a big plus! This part of the beach is as beautiful as Playa Maya, a second-to-none beach experience in the entire Riviera Maya! The Loco restaurant in the hotel is also amazing! The risotto is delicious, the bar is very nice and music is not too loud so that we can have a conversation without yelling. We will definitely come back
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Víctor

Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Yvette

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The whole stay was incredible,lodging, staff and the location was great.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Shad

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We spent our last two nights here before heading into the city of Tulum and it was the perfect quiet and calm environment we needed before the hustle and bustle of the city. We stayed in the room with the kitchenette, although some amenities weren’t working such as the kettle, we weren’t bothered by it since we mostly needed the stove top to boil water anyways. This room is romantic and has a lovely balcony with lots of privacy. The rooftop was INCREDIBLE. Perfect place to relax and watch the sunset. Highly recommend for couples!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Luis Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

El mejor lugar para hospedarse en Tulum

Creo el mejor lugar que he visitado en Tulum para algo tranquilo y relajado, las habitaciones muy limpias y ordenadas, la atención que dio Nico fue genial por cierto gracias, y sin duda alguna la mejor experiencia es el roof para ver el atardecer fue magia
Atardecer
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Would stay again.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ronald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
De incheck ging heel soepel, Ivo stond klaar en hielp heel attent met onze bagage, de kamer was ruim en wij hebben er absoluut geen stroomuitval, water te kort of koud water om te douchen mee gemaakt, prima voor elkaar!! Op alle etages stond drinkwater om gratis te pakken. Wij hebben ook enorm genoten van het grote dakterras om de zon onder te zien gaan. Iedereen was heel behulpzaam en het eten bij restaurant Loco was ook heerlijk. Aanrader, huur fietsen en fiets een stuk richting de ruïne, daar worden de prijzen van eten en drinken een stuk meer betaalbaar. Wat ons betreft is Suites Tulum een aanrader en voor de prijs die ze per nacht vragen zeker niet duur vergeleken met hotels in de buurt. Iedere dag werd er door heel enthousiast en net personeel gezorgd dat onze vakantie goed is verlopen!!
Soggiorno di 8 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very nice

We stayed 2 nights at the Suites Hotel. Communication with Dani was great and a security let us in as we were 6h delayed. Bed very comfortable and loved the athmosphere of the room and the whole hotel. Lovely coffee spot across the road with great coffee. 2 min walk to the beach club where you have access to the beach and can use the sun lounges with a minimum spend. Absolutely enjoyed the day there. Definetly would book again
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great property
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property and the team was readily available
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

mela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Merci Dante !!!

Parfait Séjour. Merci Dante !!!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Senay

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is friendly. The rooms were nice, spacious and clean.

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Sergio

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Rita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service from Mariano who helped us throughout the stay. The suites staff were lovely, made our bed everyday cleaned the room and gave us fresh towels. The area is perfect and it feels very secure as there 24/7 security
Soggiorno di 9 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Elise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Cool and comfortable. Great roof deck

The room was spacious, clean and comfortable. The kitchenette was basic but we were happy to have a fridge and coffee machine (but coffee not included). The hot water for the shower was hot. Most importantly, the AC worked quite well. In fact that was the main reason we stayed here, while the rest of the wedding party stayed at Dos Ceibos (no AC there). The electricity comes from a generator - not exactly eco-friendly, but then again I'm the one demanding AC, and solar+battery for AC all night is absurdly expensive to implement. The generators are off noon to 5pm every day. Seems fair, we were almost never in the room at that time. One day it rained ALL DAY, and they left the generators on all day too. Very cool. The concierge was extremely good about communicating and responding via WhatsApp. That was very important because there isn't a front desk. He was there to meet us when we arrived and gave us the tour. His english was excellent. The wifi was just barely fast enough to do video calls. The wifi is only available when the generators are running. My brother was stayed on the 1st floor and got zero cell service. My 2nd floor room got an ok cell signal so I could still text and check emails. The 4th and 5th floor roof decks get a pretty solid cell signal, but it varies. One time I got LTE up there instead of the usual 3G. But other times I had zero speed, in spite of 3 bars of 3G. My wife managed to get her work done, but it was a bit hairy when she was on live calls.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022

4/10 Scarso

Laura

We stayed for one night. Communication was great leading up to it and also to arrange taxi for us to Tulum. However the toilet didn't flush. And it was soooo noisy our neighbours were up partying with awful music on really late!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022

10/10 Eccellente

elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and extremely accommodating.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021

4/10 Scarso

Isaiah

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom utilities were close to inoperable. The whole suite did not match the photographs , the beds were two twins pushed together , there were bugs , the floor was dirty on arrival, bathroom equipment was dysfunctional. Wouldn’t stay again.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Ashley P.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
I like the nature atmosphere, a lot of trees. I didn’t like that they were still building suites on the property, but overall a good stay.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021