Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Una Vida si trova a Tulum, in Centro Città di Tulum, e vanta una posizione strategica in periferia. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale di Tulum e Spiaggia di Tulum. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parque Xel-Há e Passeggiata d'Arte Holistika? Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Immersioni subacquee, snorkeling e pesca sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Tulum
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780
Cosa c’è nei dintorni?
Rovine Maya di Tulum
13 min in auto - 7.0 km
Spiaggia di Tulum
13 min in auto - 7.0 km
Hospital de Tulum
11 min a piedi - 1.0 km
Parco Dos Aguas
16 min a piedi - 1.4 km
Passeggiata d'Arte Holistika
3 min in auto - 1.8 km
Come spostarsi
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 43 min. in auto
Ristoranti
Poc-Chuck “Las Mestizas”
6 min a piedi
mera
10 min a piedi
El Camello Jr
6 min a piedi
Aroma Cafe Tulum
8 min a piedi
Burrito Amor
9 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Una Vida
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Rovine Maya di Tulum
Approfitta di servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria alloggiando presso Una Vida. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Ananda, il ristorante cucina messicana in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, pasti leggeri e tavoli all'aperto. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e attrezzatura per sport acquatici
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizi di concierge
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Una Vida vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
Balconi o patii, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati per unità
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
Caffè e tè nelle aree comuni
Picnic privati
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Ananda
Cose da fare
Attrezzatura per sport acquatici
Piscina all'aperto
Spa con servizi completi
Per famiglie
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza
Spa con servizi completi
Massaggi in camera
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
11 edifici
2 piani
Aree designate per i fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Materasso a doppio strato
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Servizio champagne
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Ventilatore a soffitto
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 60 USD per sistemazione, al giorno
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 130 USD per veicolo (solo andata, massimo 5 persone)
Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:30 alle 21:00.
Domande frequenti
Una Vida ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:30–21:00.
Gli animali sono accettati presso Una Vida?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Una Vida?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Una Vida?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Una Vida?
Orario del check-out: 12:00.
Una Vida offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 130 USD per veicolo.
Dove si trova Una Vida?
Con una buona posizione nella periferia, questo hotel per famiglie a Tulum si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Hospital de Tulum e Parco Dos Aguas. Passeggiata d'Arte Holistika e Tempio di Doom si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Una Vida
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
8,2
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 217 su 292 recensioni
10 - Eccellente
217
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 292 recensioni
8 - Buono
54
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 292 recensioni
6 - Soddisfacente
12
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 292 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 292 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Ruben
6 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il posto è meraviglioso per chi vuole serenità e eccellente servizio.
Tutto il personale è MERAVIGLIOSO. Ancora con il gusto della personalizzazione.... senza essere invasivi.... da tornare ... 100 volte
Ruben
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Eduardo
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The perfect spot for a relaxing getaway! The entire staff was super friendly and welcoming. We enjoyed having access to Bardo’s amenities. 10/10 for everything.
Eduardo
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Geewon
20 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were amazing, pool was great, the room was really cute. AC and the ceiling fan combo were great after spending time outdoor in the sun. We did have issue with AC dripping water but when I told the concierge Enrique, he took care of it right away and we had no issue afterwards. However the breakfast was too salty we skipped the other day even when it was included in our bill. (I would only recommend the pancakes!) The water pressure was really bad it was just dripping. It was little annoying but with the service we’ve gotten from the staff, this is tolerable.
Geewon
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Cindy
6 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnifique hôtel avec un service impeccable et une décoration et un environnement unique digne d'un rêve.
Le personnel est aux petits soins.
Petit bémol : juste dommage que toutes les prestations de l'hôtel soient payantes et un petit peu chères.. sinon nous aurions profités bien plus de l'hôtel et de ses commodités.
Cindy
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lorraine
10 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place, highly recommend
Lorraine
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
2/10 Terribile
yuseok
8 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There are bugs in the room. The pool water is dirty, and there is a lack of consideration for guests; it seems the hotel is only focused on making money. It is not worth the price. I recommend not going.
yuseok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Tony
22 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just away from centro, but an easy walk.
Tony
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rick
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely love Una Vida—so much so that we’ve spent our last two March Break vacations here. It’s a beautiful, tranquil oasis on the edge of town, with a stunning property and exceptional staff.
My wife especially enjoyed the daily morning yoga, while our son looked forward to relaxing by the pool in the evenings. The atmosphere strikes a perfect balance between peaceful retreat and easy access to everything Tulum has to offer.
The staff truly make the experience. They are incredibly helpful—whether it’s booking beach clubs, recommending restaurants, or simply making you feel welcome from the moment you arrive.
A great added bonus is access to their two sister properties (both adults-only), which guests can also enjoy.
We highly recommend Una Vida and look forward to returning again.
Rick
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kaitlyn
7 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely 5 night stay at Una Vida! The staff was were exceptional and took great care of us. Thank you!
Kaitlyn
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maya
22 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Such a cute place! We booked a private villa
For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
Maya
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Thomas
24 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were amazing, so attentive and helped to book a few trips which turned out to be highlights of our holiday. The room was spotless and throughly cleaned every day, couldn’t fault it. It was a 20 min walk from centre but we didn’t mind that, as it felt like a quiet oasis away from the noise. Having access to Bardo and Milam pools was an added bonus as both had better pools and food than Una Vida (but Una Vida is half the price!) - would 100% recommend to anyone.
Thomas
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
maria
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente para relajarse y descansar
maria
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cara
22 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful pool and rooms. Excellent customer service.
Cara
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Caroline
10 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in a private villa & it was so beautiful!
Caroline
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Nadia
2 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique ! Très bel établissement, le jardin et la piscine magnifiques. Le personnel était charmant et très professionnel. le quartier de La Veleta offre de bels options pour diner dans des restaurants joliment décorés à 15 minutes à pied. Bus à proximité pour les Ruines et les plages :). Excellent rapport qualité/prix. Vous pouvez réserver cet hôtel les yeux fermés, c'est une vrai pépite ! Encore Merci !
Nadia
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
clara
3 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this place, the rooms, the attentive staff and the decoration and - candles- around the property
Beautiful
clara
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata
8/10 Buono
Leonel
3 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel
Leonel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Taylor
5 set 2023
Beautiful hotel with amazing staff.
Taylor
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Leonteen
2 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful…. I will be returning
Great staff… attentive
Leonteen
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandro
24 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estuvo mucho mejor de lo que esperaba en foto
Fue increible, desde la llegada tuvimos excelente atención y siempre nos dieron buenas recomendaciones para salir. El hotel esta increible!
Alejandro
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Rob
31 mar 2025
Hotel great. Town itself, not so much…
Rob
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
clara
14 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this property, the staff is so attentive and they care for every detail. I’ve been there several times and I intend to be back soon :)
clara
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Baruni
29 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was gorgeous!! You can access the pool at their sister property which is a great feature.
I just wish the food was better.
Baruni
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Matthew
3 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing and pool and overall hotel was gorgeous and tropical.
Matthew
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Ilyse
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely time at Una vida. We had reserved the one bedroom suite via Expedia in which photographs had shown a bathtub however our suite did not have a bathtub. We inquired with the staff and the following day we were switched to another one bedroom suite which did have both the shower and a bath as we had been looking forward to. Other than this, the room was excellent, very clean. The staff were very attentive and kind. The best part is the yoga type classes available at Bardo at no extra cost. We visited late December and thus seemed less busy at this time so the complex was quiet. The pools are lovely particularly the accessible Bardo pool. We had a wonderful stay and would recommend Una vida if your looking for a relaxing stay in walking distance of downtown Tulum.