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Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

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Lusso
VIP Access
Struttura a 4.0 stelle
9,6

Eccezionale

Eleganza tra giungla e laghi

Immergiti in un paradiso sereno in cui un'architettura straordinaria si fonde armoniosamente con la giungla lussureggiante e i laghi tranquilli. Godetevi magiche avventure nei cenote, tranquille escursioni nella laguna e visite guidate al fiume sotterraneo, il tutto mentre vi godete ristoranti all'aperto e numerose piscine.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 377 €
tasse e oneri inclusi
5 mag - 6 mag

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Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, terrazzo

Suite Junior, terrazzo | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar

Suite Junior, terrazzo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 72 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, terrazzo

Suite, terrazzo | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar

Suite, terrazzo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite familiare, 2 camere da letto

Suite familiare, 2 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar

Suite familiare, 2 camere da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista lago parziale
  • 94 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Villa, 2 camere da letto, piscina privata (Rooms not connected)

Villa, 2 camere da letto, piscina privata (Rooms not connected) | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar

Villa, 2 camere da letto, piscina privata (Rooms not connected)

  • Vista giardino
  • 223 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 2 letti king

Apri tutte le foto per Villa, piscina privata

Villa, piscina privata | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar

Villa, piscina privata

  • Vista giardino
  • 188 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar

Camera Standard, 1 letto king

  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti matrimoniali

Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar

Camera Standard, 2 letti matrimoniali

  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Singola Standard, 1 letto a una piazza e mezza

Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar

Singola Standard, 1 letto a una piazza e mezza

  • Vista giardino
  • Per 1 persona
  • 1 letto a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Tripla Standard

Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort, minibar

Tripla Standard

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto singolo

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tasse e oneri inclusi
4 giu - 5 giu
Nômade Temple Tulum
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World si trova a Tulum e vanta una posizione strategica in periferia e sul litorale. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale di Tulum e Soliman Bay. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parque Xel-Há e LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico? Mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, ad esempio snorkeling, oppure rilassati all'aria aperta con attività come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
239 Carr. Tulum - Cancún Ejidal, Tulum, QROO, 77780

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Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 57 min. in auto

Ristoranti

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  • Chula Vista
    8 min in auto
  • Xula Vista Restaurant
    8 min in auto
  • World Cafe
    5 min in auto
  • Coco Cafe
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Parque Xel-Há
Non lontano da Soliman Bay, Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World offre servizi come un giardino, una sala giochi/videogiochi e 2 dei bar. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a escursioni speleologiche, ecoturismo e percorsi da trekking o per mountain bike. Perché non farsi un regalo come massaggi o trattamenti per il corpo presso Hacienda Wakax, la spa della struttura? Un business center e un ristorante sono tra le dotazioni della struttura.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione continentale (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le 50 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili dotazioni come l'aria condizionata e minibar.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • Seggioloni, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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8.8 su 10, Eccellente, 1.002 recensioni
Il prezzo attuale è 99 €
tasse e oneri inclusi
23 mag - 24 mag
Copal Tulum Hotel
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 11:30. L'importo è di 25 USD per gli adulti e di 12 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • El Cocal

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Ecoturismo
  • Eventi di promozione dei vini
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Speleologia

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Sala giochi
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul lago

Spa con servizi completi

  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il corpo

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio champagne

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 19:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 19:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 10 % del costo della camera.
La tariffa resort include:
  • Asciugamani da spiaggia
  • Corsi di yoga o fitness
  • Acqua minerale in camera
  • Caffè in camera
  • Uso della cassaforte in camera
  • Accesso a Internet
  • Uso della piscina

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 25 USD per gli adulti e 12 USD per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

WAKAX HACIENDA
Wakax Hacienda Cenote Boutique Hotel

Domande frequenti

Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Orario del check-in: 15:00-19:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World?

Con una buona posizione a breve distanza dalla riva, questo hotel per famiglie a Tulum si trova a 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico e Adrenalina Maya. Cenotes Labnaha e Cenote Tortugas si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,4

Servizi

9,6

Personale e servizio

9,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 35 su 40 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 40 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 40 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 40 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 40 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, great food, wonderful to have access to pools, kayaks, and tours right from within the property.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hacienda was beautiful, with its own cenote and underground river. Tours by David were amazing on site, and his advice for activities, restaurants etc. really enhanced our stay. The restaurant food was excellent - we had breakfast included and also ate one lunch and 2 dinners during our 5 night stay.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Incredible jungle oasis! Cannot be beat!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Tobias

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

top

riesige hacienda, too zimmer, wunderschöne anlage - kaum zu toppen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is easily one of the best experiences I have had at a hotel. The owners and staff are the kindest people and made our stay one of the most memorable and special trips for our family. We can’t recommend going here enough! We will be back. Quiet, Clean, adventures in nature, bike trails, food and yoga were all amazing!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

8/10 Buono

DAVOR, Zagreb

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Take the tours they offer! Educational, beautiful and fun! One of the most beautiful places I’ve stayed. Breathtaking property, comfortable, clean room, excellent food, (a little pricey but as expected when paying the gringa tax ;) Will return.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shelley-Rae Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Clarissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Excellent service, friendly staff
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Lakeisha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is amazing. If you are looking for a place to retreat and step away from the busy world, then this is the place.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Kortney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful place and I feel so lucky to have found it and cant wait to come back!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

wunderbare Unterkunft

Tolles Hotel, sehr großes und sauberes Zimmer. Freundliches Personal. Allerdings nicht ganz preiswert.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Divya Dianne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Recharge your batteries. Absolutely perfect balance of calm quiet and activity. This space has breathtaking natural environment. Gives you space to breathe and relax, but also give opportunities to relax and engage your mind in natural activities Absolutely beautiful
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Mervyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was a really nice tranquil part of our time in Mexico. We found no need to leave Hacienda Wakax for the four days we were there. The activities and dining was all we wanted. In particular the hours spent in and around the Cenotes was great. Totally recommend this resort.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Quiet palace

Really beautiful buildings and surround nature. Great place to stay if there’s seaweed on the beaches (you’re quite far from the beach). Actually very easy to get around using collectivos, you can get a lift to the front gate by the staff. Way cheaper than taxis. Very quiet and the owner’s vision is great.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

4/10 Scarso

SABRINA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The photographs are beautiful, and the reviews were so great - I was looking forward to this. But it was very disappointing. While the property is indeed beautiful, the constant asking for tips from staff made the stay uncomfortable and unpleasant. There is one dining option where the food is very very average, and overpriced, the service extremely slow and the moment your bill arrives, the waiter makes it a point to tell you that tip is not included, and tell you how to add it. Every. Single. Time. It is oppressive. The tour guide on the property was great. and we enjoyed the excursions, but it was clear that even he was waiting for a tip, even tho activities are included. It was just too much, especially given that this place is insanely expensive. (Water is free in the room but costs $7 USD at the cafe. Sometimes, our items weren't on the bill, so we were told to just give cash for the missing items). The area by the lake, near the cafe, is absolutely lovely but there was rock music playing there all the time. So it was not peaceful, even tho it so easily could be. And this is not a party place. Beware that the only way you can leave the place (if you dont have a vehicle) is to have them call a cab. At the minimum you will pay $35 USD for one way. Even for a five minute drive. I love Mexico, but so unhappy with this stay. PS: Beaches of Tulum are overrun with seaweed
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

4/10 Scarso

Donna, Chester Basin

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Poor service, poor communication, main pool closed during our entire 5 night stay, one restaurant only with limited (and expensive) food choices, private terrace was not private, costly to take taxis to other restaurants. We felt trapped. For $600 CAD a night, this was a huge disappointment.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is spread out over a large area, making it feel spacious. The paths to the rooms and buildings wind through the jungle and along the edges of a lake and some cenotes. There are places to sit and contemplate, several pools, bicycles you can borrow and lovely open air dining.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Gina Lee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous property. Special thanks to Ivan, Miguel, Luis, and Armando !

10/10 Eccellente

Aliaa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing

For anyone who wants to see Quintana Roo without the typical Tulum/holiday party vibe-this is the place for you! Our trip was mainly to see center Yucatán (Valladolid/Merida…etc) but we also wanted to check out Quintana Roo/Riviera Maya without staying in the typical beach party loud music resorts. If that is what you are looking for then Wakax Hacienda is THE place to go. It turned out to be a magical spot to spend a few days-that we can say it became a highlight of our trip. We even added an extra night and could easily have spent more time.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Anders

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredibly beautiful and unique. The property is just outstanding and the staff are amazing. I loved the included tour options and Gonzalo is a great tour guide. Swimming/paddleboarding/kayaking in the lagoon was incredibly beautiful and just stunning. You can also go on an amazing underground river tour right there on the property in one of the most incredible cave systems on the planet. I love this place

10/10 Eccellente

Andria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were really excited for our stay at Wakax but little did we know the full scope of how incredible this peace of paradise really is. We stepped into another world. It’s like nothing we ever experienced before.. the peace and tranquility, the wild and magical nature and wildlife, the adventures, the people and top of the line service.. It was so nice to have some alone time away from the crowds here and just enjoy nature. We got the best service from Armando and Luis in the restaurant. We had the most epic adventures with Gonzo in the underground river and Mayan Village. Gonzo is easily one of the coolest people- super knowledgeable of the land, animals and people… power up! 🤘 Our room was super comfortable and nothing beats the pure bliss of floating in the lagoon in the evening watching the bats above you and seeing the stars shine so bright. 💓 We really can’t wait to come back, we would totally get married here too! Haha Thank you for the most magical time! We will see you soon Wakax! ❤️🙏☮️🌿