Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Zereno Tulum Beach Club Access si trova a Tulum, in Zama. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Parque Xel-Há e Passeggiata d'Arte Holistika meritano una visita. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Tulum
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 47 min. in auto
Ristoranti
Delicia
13 min a piedi
Nimeño Bakery
5 min a piedi
Guacamole Club
12 min a piedi
Me Latte Café
12 min a piedi
Safari Comedor Zama
8 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Zereno Tulum Beach Club Access
Hotel nei pressi di Rovine Maya di Tulum
Prenota un soggiorno presso Zereno Tulum Beach Club Access e avrai a disposizione la colazione continentale gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Concediti massaggi e altri servizi spa. Con un giardino, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto con cabine incluse nel prezzo e lettini
Un servizio di noleggio biciclette, sale per trattamenti e massaggi e un deposito bagagli
Un ascensore, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
Una cassetta di sicurezza presso la reception e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, insieme a extra dotazioni come l'aria condizionata e altoparlanti smart.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 55 pollici con servizi in streaming e canali digitali
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito a 10 metri dalla struttura
Parcheggio in strada
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Piscina all'aperto
Per famiglie
Camere insonorizzate
Piscina all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
All'esterno
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Lettini per la piscina
Terrazza
Spa
2 sale trattamenti
Massaggi
Sale per trattamenti in coppia
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Maniglie della porta con leva
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Altoparlante intelligente
Servizi di streaming
Smart TV da 55 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè espresso
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Accesso con chiave virtuale
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Stile personalizzato
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: USD 100 a soggiorno.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Zereno
Zereno Boutique Hotel
Zereno Tulum Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access Hotel
Zereno Tulum Beach Club Access Tulum
Zereno Tulum Beach Club Access Hotel Tulum
Domande frequenti
Zereno Tulum Beach Club Access ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Zereno Tulum Beach Club Access?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Zereno Tulum Beach Club Access?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Zereno Tulum Beach Club Access?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Zereno Tulum Beach Club Access?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Zereno Tulum Beach Club Access?
A 1,2 km da Parco Dos Aguas e a 4,7 km da Spiaggia di Tulum, questo hotel vanta una buona posizione in zona Zama. Hospital de Tulum e Centro di Stile di Vita Hunab si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Zereno Tulum Beach Club Access
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,2
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 52 recensioni
10 - Eccellente
31
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 52 recensioni
8 - Buono
14
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 52 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 52 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 52 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
8/10 Buono
Moira, Calgary
29 gen 2026
Moira
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Jesse
18 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We had a nice stay at Zereno. We were able to book last minute as we had an issue with our other accommodation. The staff were friendly and professional and check in and out was easy. We visited in December and the pool was a bit chilly but we still enjoyed it one afternoon. The breakfast was very modest. While this hotel has relationships with other beachfront businesses, they don’t have their own beach access and it’s about 15 minute drive to the beach. Our room was clean and beautiful.
Jesse
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Francisco
5 dic 2025
Francisco
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Emilie
1 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Mega god service! Super venlig og hjælpsomt personale! Og smukt hotel. Dog er beliggenheden ikke særlig god i forhold til stranden så enten skal man gå 1,5 time, cykle 30 min eller køre knallert eller bil i 15 min. Og det er ikke fordi hotellet har faciliteter til man bare kan ligge der hele dagen. Poolen er meget lille og solen rammer på intet tidspunkt ned ved poolområdet. Morgenmaden er virkelig kedelig, du får 2 stykker brød, 1 smør og 1 syltetøj, og to små bæger med 3 tsk yoghurt og 3 tsk müsli, og en tallerken med frugt der smagte gammelt og vandet. Vi oplevede dsv også mug på brødet en morgen og hår i maden og et dyr i vores kaffe. Jeg synes godt de bare kunne servere en normal skål med müsli og youghurt for det vi fik holdte os mætte i 30 minutter. Men rengøringen var god og værelset var super fint.
Emilie
Soggiorno di 10 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Michael
Viaggio di coppia
7 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful rooms!
Michael
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Inna
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel! I really like the interior design
Inna
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Antonette
16 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.
Antonette
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
María Teresa
1 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a good experience clean people wrrr very nice
María Teresa
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Mia
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and service
Mia
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Roberto
25 giu 2025
Roberto
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Roberto
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
25 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place love it
Roberto
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Brandon
10 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at the top floor so the apartment ruff
Brandon
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Bianca
8 giu 2025
Bianca
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
10/10 Eccellente
Gaddiel
Viaggio con la famiglia
1 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very nice and excellent service
Gaddiel
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
8/10 Buono
Alexander
Viaggio di coppia
15 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
Alexander
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
4/10 Scarso
Steeven
6 gen 2025
Steeven
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Kelly f J
24 dic 2024
Kelly f J
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
2/10 Terribile
Ilyitch
26 ott 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
Ilyitch
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
2/10 Terribile
Kendall
28 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.
Kendall
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
10/10 Eccellente
Kim
Viaggio di coppia
29 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Kim
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
8/10 Buono
Marie-Eve
15 lug 2024
Marie-Eve
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
10/10 Eccellente
Neisius, Pagny-sur-Moselle
Viaggio con la famiglia
15 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
Neisius
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
ZAHIYAH
Viaggio con la famiglia
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ZAHIYAH
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
camille
Viaggio con la famiglia
28 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
camille
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
4/10 Scarso
Andre
Viaggio con la famiglia
20 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Staff/Service was GREAT, but the hotel isn’t
The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show.
Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom.
Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great.
The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.