Esterni

Recensioni per Toto Blue Hotel Boutique

3.5 out of 5
Toto Blue Hotel Boutique
Avenida 7, entre calle 18 y 20 colonia centro, Bacalar, QROO

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 53 su 116 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 116 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 116 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 116 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 116 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

JORGE Noguera

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación, hotel en buenas condiciones y a precio adecuado. Todo queda caminando.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

jacqueline

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Looks nothing like photos. There is no restaurant, bar or cafe on the premises as stated in the ad. Poor water pressure in the shower. Outrageous price for what you get.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small family hotel, it was good for sleeping but could use some improvements. Only one plug in the room in the bathrrom.

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location, in the heart of it all!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Danielle

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Property looks much nicer in n photos than it actually is. My husband wants me to say that is front desk guy was nice. Everyone in the entire town is nice including the street dogs. What ever they show about Starbucks coffee or restaurant at the facility is not true. When we visited the restaurant was never open. Neither was the coffee shop. Little to no water pressure. The best part about the entire stay is that there is a butcher shop next door that slaughterers pigs every day between 3-4 am. Lovely sound to wake up too. So all and all I wouldn’t recommend you stay here. But the people are nice though 😒
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

rosenda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación servicio y muy cómodo. Solo no tu ve agua caliente, pero con el calor no es tan necesario
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Sonia Rueda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal muy amable. Restaurant no abre en temporada baja, pero al lado hay uno bueno
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place for a short stay.
The hotel was a bit overpriced but, not bad. I didn't have hot water the first night. Since it seemed that I was the only guest there, I think they forgot to turn on the hot water heater when I arrived. I used the a/c on dry mode but, unlike other units I've encountered, I could not set the desired temperature. Dry mode is so much nicer in humid areas than air conditioner mode. Plus, it saves a lot of electricity.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Fernando

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Timothy

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ramon Adolfo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La decoración y arquitectura a pesar de ser sencillas, están de lujo
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

JOSE FELIX

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Cómodo, funcional, tranquilo. Lo que si es que le falta mantenimiento
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Guadalupe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La estancia fue muy placentera, todo queda literalmente a 5 minutos caminando, me quedaría de nuevo sin dudarlo!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Faith

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

BRENDA SANCHEZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel muy bonito, personal muy amable y atento.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Sandra Angélica

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Es un hotelito pequeño pero muy bonito. Me encantó que me recibieran muy bien con mi perrito y el personal es muy amable. Lo único malo es que puede que no alcances lugar de estacionamiento afuera del hotel y las ventanas son como de rendijitas de madera y dejan pasar mucho ruido.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Andruss, il giorno 15 feb 2023
nos da gusto que le haya gustado el hotel y agradezco sus comentarios

6/10 Soddisfacente

Ilia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The actual rooms are pretty typical but because of the straw roofs, the noise insulation wasn't the best, and because the hotel is on the busiest street in town, you will hear cars and people until late at night. So this place is only good if you have a room that is on the lower floor further inside the property away from the street. We got a deal so the price was almost worth it. The "included" continental breakfast was also very extremely subpar. The WiFi didn't work in our room either.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Andruss, il giorno 15 feb 2023
vamos a seguir mejorando nuestros servicios para ser los mejores, gracias por sus comentarios

8/10 Buono

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location was perfect for us. Just parked the car and walked where we needed to go. Grocery store close. Breakfast good and cheap.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Andruss, il giorno 15 feb 2023
gracias por sus comentarios, seguiremos mejorando para seguir siendo los mejores en lo que hacemos

4/10 Scarso

natalie

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We were kept awake all night by neighbours barking dogs, then we moved rooms and had no wifi, roof was very old and had holes, rooftop patio needed to be swept or washed (full of dead leaves). Breakfast included but was very basic- skipped it in day two and went to a nearby restaurant. Staff were nice.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Andruss, il giorno 15 feb 2023
seguiremos mejorando nuestros servicios para seguir siendo los mejores en lo que hacemos, gracias por sus comentarios

8/10 Buono

Efren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar bastante tranquilo, ideal para descansar. Pueden mejorar la limpieza,sobre todo de la alfombra. Personal muy atento y amable.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di andruss, il giorno 7 feb 2023
muchas gracias por el comentario y claro que seguiremos mejorando cada día para ofrecerle un mejor servicio:)

10/10 Eccellente

Flor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena opción para hospedarse
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Andruss, il giorno 4 feb 2023
muchas gracias por recomendarnos amigo, esperamos volver a verlo

10/10 Eccellente

Norma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El servicio de su personal es excelente, muy amables todos, el desayuno muy bien y siempre todos pendientes de uno como su huéspedes. Muy recomendado el hotel. Gracias!
Risposta di Andruss, il giorno 4 feb 2023
muchas gracias por reconemdarnos, esperamos que en su proxima estancia nos vuelva a elejir :)

10/10 Eccellente

Mariel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal fue súper amable e hicieron todo para que nuestra estancia fuera confortable. Lo que si es que se escucha mucho el ruido entre habitaciones, por lo que el lugar es tranquilo.
Risposta di Andruss, il giorno 17 gen 2023
nos alegra que nos califiques, cada día mejoraremos para seguir brindado un buen servicio :)

10/10 Eccellente

Kathy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful tropical plants all around
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Andruss, il giorno 17 gen 2023
nos alegra que le haya gustado nuestro hotel totoblue boutique, los esperamos para su próxima estancia :)

10/10 Eccellente

ARNOLDO FERNANDO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar agradable y bonito para pasar unos días con camas muy cómodas en un lugar paradisíaco
Risposta di Andruss, il giorno 4 feb 2023
muchas gracias por el gusto de nuestro hotel, esperamos que en su próxima estancia vuelva a elegirnos

8/10 Buono

Ma E

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Adrian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Entra un poco de aire x las noches
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Equipo de Toto Blue , il giorno 11 dic 2022
Estimado Adrián ,Agradecemos sus comentarios , tomaremos acciones al respecto , esperamos tener la oportunidad de tenerlo con nosotros nuevamente . Felices fiestas !

8/10 Buono

Sandra, davie

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Cristina

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Equipo de Toto Blue , il giorno 29 nov 2022
Estimada Cristina ,Fué un honor haberte tenido con nosotros . Gracias por sus comentarios . Le esperamos muy pronto !

8/10 Buono

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Equipo de Toto Blue , il giorno 29 nov 2022
Hola Manuel ,Gracias por darnos la oportunidad de servirte , esperamos verle nuevamente . Saludos cordiales !

10/10 Eccellente

marinus

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly people and helping us out any way they can. I would definitely come back!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Equipo de Toto Blue , il giorno 29 nov 2022
Dear Marinus ,Thank you so much for your comments , we hope to have again with us . Have a great day !

10/10 Eccellente

Martijn, Guatemala

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly staff & checkin in a minute, tour organized in a second 👌
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Toto Blue Team , il giorno 29 nov 2022
Dear Martijn,Thank you so much for choose Toto Blue , thank you for kind comments , we hope to have again with us .

8/10 Buono

Laurence

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Adresse plein centre sympa
Toto Blue Hotel Boutique est un hotel simple et propre en plein centre de Bacalar donc très vivant (voir un peu bruyant le soir). Le personnel est sympatique, le petit dejeuner est fait sur place. la formule inclue du petit déjeuner est basique mais possibilité de compléter en payant.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 12 ott 2022
Thank you so much for your comments we really appreciate it. We hope to have you soon again. We wish you all the best.

8/10 Buono

Jose

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property in the plaza of Bacalar , walking distance to everything very safe
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Thank you so much for your comment Jose. It was a pleasure to have with us . We hope to see you again!

10/10 Eccellente

Edelmira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Estuvo muy lindo y agradable el hotel.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di La Familia Toto Blue , il giorno 26 lug 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 Eccellente

Gabriela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un lugar agradable y céntrico
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 Eccellente

Sarezer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusta la habitación principal.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

4/10 Scarso

Leiser

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel sin mantenimiento, sin personal (el mismo de la recepción hace todo), sucio y la cama imposible para dormir
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Dear Leiser,Accept our apologize for the inconveniences, we are working to improve our services and your comment is really important for us.

6/10 Soddisfacente

Erika

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En general el hotel esta bien, las habitaciones comodas.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encanto y la dueña divina
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I don’t know how this hotel has any good reviews. We booked it on the same day, when we arrived he seemed surprised to see us. He said he didn’t have any rooms and then told us he had 1 room available but he didn’t recommend it bc it was right on the street and it would be very loud. We asked him if he would cancel our reservation for us and he said because we hadn’t paid yet that he would just inform Expedia that we didn’t show up and then we wouldn’t be charged. Well I was charged for it. $140 (which is extremely overpriced) for a room we didn’t even stay in.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Esta lindo el hotel, cero amenidades y habitación linda pero muy sencilla para el precio MUY CARO
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Hemos hecho muchas mejoras en el hotel, te sugerimos que cheques nuestras nuevas tarifas, esperamos compensarte muy pronto. Les esperamos muy pronto !

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

The location is good. The photos of the property and the palapa room did not represent the true condition. The hotel is run down. The sheets, towels, palapa roof and facilities are too worn for the cost. It was livable but I could have found a better value for the cost.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

ELia, mexico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
maravillosa experienza¡¡¡todo en el hotel se combina para tener una estancia perfecta
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

8/10 Buono

JOSE RICARDO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved this hotel. Very new and clean. Room was cute, with lots of space. The breakfast area was in the middle of a Hacienda style layout and the breakfast was plenty of fruit, bread and eggs. Upstairs deck had a sitting area. Location was right in the middle of the town, and we walked everywhere from there. Quick walk to water front. We will stay again. A little gem in Bacalar.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Haven
Great service. Little haven in Bacalar
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación, instalaciones limpias y confortables, eso si hay mucho ruido exterior en las noches, de ahí en fuera es una buena opción
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Toto Blue Team, il giorno 29 ago 2022
Para nosotros fué un enorme placer haberlos tenido con nosotros . Les esperamos muy pronto !