Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Istruzioni per il check-out
L'host chiede di completare le seguenti operazioni prima del check-out:
Raccogliere gli asciugamani usati
Spegnere le luci e restituire le chiavi
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 350 MXN e 600 MXN per gli adulti e tra 320 MXN e 580 MXN per i bambini (importi approssimativi)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Hotel y Museo Casa Turquesa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel y Museo Casa Turquesa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel y Museo Casa Turquesa?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel y Museo Casa Turquesa?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel y Museo Casa Turquesa?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hotel y Museo Casa Turquesa?
Alloggia sulla spiaggia di Cancún, in questo aparthotel nel quartiere dei cinema/teatri si trova a meno di 10 minuti a piedi da Centro commerciale Kukulcan Plaza e Spiagge della Zona degli Hotel. La Isla Shopping Mall e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
8,6
Posizione
8,0
Personale e servizio
6,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 491 su 1192 recensioni
10 - Eccellente
491
Valutazione di 8 - Buono. 285 su 1192 recensioni
8 - Buono
285
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 162 su 1192 recensioni
6 - Soddisfacente
162
Valutazione di 4 - Scarso. 119 su 1192 recensioni
4 - Scarso
119
Valutazione di 2 - Terribile. 135 su 1192 recensioni
2 - Terribile
135
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
robin
8 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
The food here is excellent. My room was clean and the beach is incredibly close to me. The staff is very nice. Love it every time I visit.
robin
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joshua
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Great place and friendly staff
Joshua
Soggiorno di 11 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Christina
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione
Clean room, responsive staff but place was much older than pictures looked. Would stay again though for price and location!
Christina
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ricardo Juan Blanco
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Clean and central location was nice. A little TLC and this hotel would have great potential.Not as modern as others but having a comfortable bed, working ice cold A/C and a big pool checks all the boxes for me.Never overcrowded and literally steps away from beach access is what keeps me coming back.Hotel has history with beautiful painted murals and art work throughout. My favorite place in all Cancun.
Ricardo Juan Blanco
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Shoreh
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Check-in e comunicazione
Non mi è piaciuto: Pulizia
Yes that was the most wonderful part of my stay the view and the pool .
Hotel showers need renovations
Shoreh
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Gena
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, accuratezza dell’annuncio
Private beach area with chairs and palapas. You absolutely do not compete with people
Gena
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Shayal
8 gen 2026
Nice hotel, great view and good area
Shayal
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
This is a classic hotel. My wife and I loved it. I'll definitely be back
Carlos
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lisbeth
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione
The staff were very friendly and welcoming, and they kindly arranged an early check-in for us, which was greatly appreciated. However, I felt that the hotel was not in as good condition as it appeared in the photos. Some areas seemed a bit worn and did not match the expectations set online. I would also have appreciated higher-quality shampoo and soap amenities.
Lisbeth
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lane W
17 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Loved the location and spacious room. Stunning view from the balcony. Loved the uniqueness of the space as well as the pool.
Lane W
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
George
11 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Very very good
George
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Julie
15 mar 2026
Nothing open swimup bar closed rooms were okay be nice if they would
Have tub on balcony working as well
Julie
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Annette
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Wanderful staff, director, perfect see, can only glhigly recommend
Annette
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Christopher
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
It was an older property, but everything was clean and very nice. There’s a nice pool area and the beach was great. It was very quiet and tranquil. The rooms were huge, but they were almost empty and felt cold/uninviting. That would be my only complaint…the room decor needs help. Otherwise the staff was great
Christopher
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Chantelle
17 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Clean room. Kind stuff. Very quiet. Lovely art!
Chantelle
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Katelyn
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Nice staff. Love the art in the hotel. The food was good at breakfast. The cable in my room didn't work was the only thing I would have liked to work better. The beach behind the hotel is next absolutely gorgeous!
Katelyn
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Mahmut
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Wonderful staff, amazing location and view. Absolutely perfect. Just concern is, some of the art materials, such as statutes, art pictures are not suitable for the kids, so, if you are couple without kids, the place is great, otherwise, you might think some other places that good for the kids.
Mahmut
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Deyby Angelica
9 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
It can’t be better… I left in love with the place with the people who work there with the food they cook. Everything was so wonderful that I I don’t know where to start. I work for the industry in NYC and I know about hospitality and they went above and beyond. The place is so cozy and it’s beautiful, location is very convenient. Its clean and the staff is super friendly.
Deyby Angelica
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Blanca
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
The hotel is a little older but the location is great and the view from the room we had was spectacular. We could see the ocean from one side and the lagoon from the other.
Blanca
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Keith
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Those who know, KNOW ! This is an outstanding value for a super quiet , historic place . Think private , aging beach mansion and world class art gallery ! Friendliest staff , great little restaurant, a gem for sure ! Near everything and on the best beach in the world !
Keith
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
María Laura
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
Non mi è piaciuto: Servizi
La playa de ese hotel es Inigualable!!!
María Laura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos
29 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Como siempre todo, bien, muy bien
Ahora especialmente la atención y servicios de Fátima.
Gracias
Carlos
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Annette
11 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
We had a very enjoyable stay in our 2 bedroom ocean view room (more of a villa) this February. The hotel is very artsy with some religious and nudist works displayed which some may not appreciate. The hotel is very weathered -its not a fancy 5 star hotel (although it must have been back in the day), the water wasnt always hot and the toilets didnt flush the first time but the central location, gorgeous quiet beach, relaxing and calm ambiance, grand open spaces, comfortable clean beds and superior customer service made it worth it many times over!
Annette
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Adrian
17 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione