Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Enigmatic Boutique Hotel si trova a Cancún e vanta una posizione strategica nel centro della città. Traghetto Ultramar Puerto Juárez e Terminal Marítima Isla Mujeres sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Parque de las Palapas e Playa Tortugas. Non rinunciare a visitare El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e snorkeling. Vai alla guida turistica di Cancún
14 Calle Mero, Cancun, QROO, 77500
Cosa c’è nei dintorni?
Palazzo del Municipio Benito Juarez
3 min a piedi - 0.3 km
Parque de las Palapas
6 min a piedi - 0.6 km
Piazza Ceviche
10 min a piedi - 0.8 km
Mercado 23
11 min a piedi - 1.0 km
Plaza 28
17 min a piedi - 1.5 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 25 min. in auto
Ristoranti
The Healthy Place
2 min a piedi
Amarula
4 min a piedi
Siete Cielos
4 min a piedi
La Fonda Del Zancudo
4 min a piedi
Yamamoto
4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Enigmatic Boutique Hotel
Hotel elegante nei pressi di Parque de las Palapas
Non lontano da Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center, Enigmatic Boutique Hotel offre servizi come una terrazza, negozi di designer in loco e un bar/una caffetteria. La spa in loco offre massaggi svedesi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e frutti di mare. Con un giardino, un bar e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
La colazione a base di specialità locali (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un bancomat/servizi bancari
Servizi di concierge, arredamento da esterni e sale per trattamenti e massaggi
Una reception aperta 24 ore su 24, aree riservate ai non fumatori e un distributore dell'acqua
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e includono comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come bottiglie d'acqua gratuite.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Pasti e bevande
La colazione a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 11:00. L'importo è di 13,50 USD a persona
3 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
Los Compadres
Mero18 Seabar
Onda Cafe
Cose da fare
Negozi di designer
Noleggio di biciclette
Piscina all'aperto
Spa con servizi completi
Per famiglie
Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Spazio per il coworking
All'esterno
Arredi da esterno
Giardino
Terrazza
Spa con servizi completi
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi svedesi
Sala trattamenti
Sale per trattamenti all'esterno
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: USD 1000 a soggiorno.
Costo del servizio: USD 2 a persona, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a base di specialità locali: 13.5 USD a persona (importo approssimativo).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Enigmatic Boutique Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Enigmatic Boutique Hotel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Enigmatic Boutique Hotel?
Enigmatic Boutique Hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Enigmatic Boutique Hotel?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Enigmatic Boutique Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Enigmatic Boutique Hotel?
A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Palazzo del Municipio Benito Juarez e Parque de las Palapas, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Centro di Cancún. Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center e Plaza Las Americas si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Enigmatic Boutique Hotel
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,2
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 46 recensioni
10 - Eccellente
33
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 46 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 46 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 46 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 46 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
James Jhons
29 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place with an incredible pool, several dining options, and very helpful staff. The rooms are fully equipped and highly comfortable. We would love to come back!"
James Jhons
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
James Jhons
29 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is incredibly friendly, always wearing a smile, especially at the front desk. The breakfast options are highly varied and delicious. Also, the massage was fantastic and truly relaxing."
James Jhons
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Michelle
1 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beyond expectations! Everyone was super friendly, the hotel and rooms are absolutely gorgeous. I will definitely be staying again.
Michelle
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
1 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encanta este lugar.La atencion fue de 10 todos en recepcion son muy amables,sobretodo la chica que estuvo siempre al pendiente de nosotros y con una sonrisa.Amplias habitaciones hermosamente decoradas y biwn limpias.El desayuno estuvo muy bien,con varias opciones y el trato fue excelente.Nos gustaría regresar
Maria
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Tuomas
12 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
Tuomas
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
1 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Este hotel boutique es un hallazgo maravilloso en el centro de la ciudad. Su ubicación es estratégica, con acceso facilísimo a todos los servicios locales. La habitación es simplemente hermosa, decorada con mucho gusto, y el área de la alberca es un rincón precioso para desconectar.
Lo mejor de nuestra estancia fue el masaje relajante; salimos completamente renovados. Es el lugar perfecto para quienes buscan atención al detalle y tranquilidad. ¡Altamente recomendable!
Maria
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jordan
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very clean and spacious. Staff were very helpful and friendly. Great stay!
Jordan
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Angeline
16 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
Angeline
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
nadege
27 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
l'hébergement est bien situé, les chambre sont grandes et nombres
nadege
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jakob H. M.
19 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren for eine Nacht dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Top Zimmer, guter Service und eine ruhige, recht zentrale Lage
Jakob H. M.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi estancia fue fantástica. La habitación es increíble, con un diseño y comodidad de diez. Durante la cena, probé el sushi y estaba simplemente delicioso; además, el personal del restaurante es sumamente amable y atento, lo que hizo la velada aún mejor.
Quiero agradecer especialmente al equipo de recepción por su profesionalismo y excelente trato. Por último, una felicitación muy especial a la masajista; su trabajo es impecable y logré relajarme por completo
Maria
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lo que más destaca de este hotel es su gente. Todo el personal es muy amable, pero quiero hacer una mención especial a Chavely y Gibran, quienes nos hicieron sentir como en casa con su atención de primera.
La habitación estaba impecablemente limpia y decorada con mucho gusto; se nota el cuidado en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, probamos los dos restaurantes y ambos ofrecen comida deliciosa. Es el lugar ideal si buscas confort y buen servicio. ¡Repetiremos sin duda!
Maria
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ambar Gissell
20 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice location, very clean, everyone friendly, in my opinion the rooms are really pretty, my only complain is that there are mosquitoes so bring repellent, but definitely would go back, around the area tons of food places, coffee shops, supermarket like 10 mins walking, and the artisans market very close too, loved it.
Ambar Gissell
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
pamela
20 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No me canso de visitar este lugar, es realmente maravilloso y mágico.
pamela
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Asia
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
"El hotel más bonito y céntrico"
¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro.
La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop.
Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
Asia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
Maria
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viola
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. Wonderful staff. Close to everything. Everything was exactly as pictured. Only con was the hot water was not as hot as I’d like and the WiFi gave out a few times. Other than that an 10 out of ten. My daughter and I enjoyed ourselves immensely. Super relaxing. Will definitely visit again.
Viola
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
11 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es hermoso y muy tranquilo.La habitacion muy iluminada y espaciosa.A pesar de haber llegado antes de la hora de entrada fui amablemente recibida por Chavely y Gabriel en recepcion,fueron muy atentos.La verdad me encantaría volver en el futuro.
Maria
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
¡Una experiencia increíble!
El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar.
En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dej ó como nuevo.
¡Recomendado al 100%
Maria
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Behailu
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Authentically boutique hotel, great roomy room priced right decorated with locally sourced furnitures, pool, amazing service by the team not to mention within the courtyard of the hotel they an oyster & sushi bar, restaurant, coffee bar, cocktail lounge each with its own unique vibe- and a speak-easy smoke lounge. Located in Cancun down town, plenty of restaurants, cafe and bars within 5 minutes walk-in distance one will experience local vibes away from very touristy areas. And R1 & R2 bus ride away from the La Isla shopping mall, and more popular night life if one needs a change of pace
Behailu
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Valérie
9 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Notre chambre la tequila surprise était magnifique avec ses plafonds hauts et les macramés magnifiques j ‘ai adorée!
Valérie
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sean
1 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great location downtown with amazing staff. Most of the amenities you could want are onsite including masseuse, bar, and restaurant. Anything else is a short walk, Uber, DiDi or taxi ride away. The rooms are super clean as well.
Sean
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Corrin
1 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Room is very simple but aesthetic. Wish there was a full length mirror. Our A/C wasn’t working and the hotel was full, we were ok but the staff tried so hard to make it work! Loved hanging out at the pool. Walking distance from the ADO bus station and lots of restaurants
Corrin
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
4/10 Scarso
KEQUAN
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I don't know how this hotel gets 9+ reviews and is rated as a 4-star hotel, then labeled as "luxury" by Expedia. It is sub-3 stars at best in my opinion. Yes, everything in their photos is physically there, then photoshopped to look much nicer. The rooms are aged, the bathroom is old and small, you can't get into the shower without closing the bathroom door kind of tiny. We don't find anything not clean, but because everything is kind of old, you don't feel clean or relaxed either. The staff is friendly and nice, the location is good, walking distance to the ADO bus station, and other tourist spots. If you are looking for a place to stay for utility, this place will do. If you are looking for an experience, this is not it.
KEQUAN
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Ahlam
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean and nice room .water bottle free.nice it's always hot in Cancun.
Beautifull style.the bathroom, the room and the pool .all is designed with style and class
The guy with black hair in the front desk is very helpfull and nice .
Relaxing environment .I just spend 1 night.to cach the flight tomorrow. Close to las palpas .Soriana and 20 min to Mercado 28.
Great location.10 min to Ado.
Gracias relaxing hotel.