Passa alla sezione principale della pagina

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Balcony Deluxe Room

Balcony Deluxe Room | Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Balcony Deluxe Room

8,0 su 10
Ottimo
(118 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2017
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
  • 42 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Sandos Suite

Sandos Suite | Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Sandos Suite

8,8 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Angolo cottura
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • 74 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Laguna

Suite Laguna | Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Suite Laguna

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • 84 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Caribe Suite

Caribe Suite | Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Caribe Suite

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • 108 m²
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe room

Deluxe room | Materassi a doppio strato, minibar con snack e bevande gratuite

Deluxe room

8,2 su 10
Ottimo
(117 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2017
Tende/tendaggi oscuranti
Materasso a doppio strato
Asciugacapelli
  • 42 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Potrebbero interessarti anche

4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.6 su 10, Eccellente, 2.544 recensioni
Il prezzo attuale è 151 €
tasse e oneri inclusi
23 gen - 24 gen
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Cancun, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Ballenas - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Aquaworld - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Centro commerciale Kukulcan Plaza - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Spiagge della Zona degli Hotel - 2 min in auto - 1.5 km
  • La Isla Shopping Mall - 4 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Nebbiolo - ‬2 min a piedi
  • ‪Club 91 Lounge - ‬9 min a piedi
  • ‪La Madalena - ‬7 min a piedi
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬8 min a piedi
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2017) e nei pressi di La Isla Shopping Mall
Non lontano da Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre servizi come una terrazza, shopping sul posto e un giardino. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e il bagno turco/hammam, dove puoi concederti aromaterapia, body wrap, o trattamenti per il viso. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono yoga in spiaggia e pallavolo. Con un salone di parrucchiere, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una sala ricevimenti e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Una postazione PC, servizi per matrimoni e personale poliglotta
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 213 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali via cavo
  • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Spiaggia privata nelle vicinanze, navetta gratuita per la spiaggia
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.908 recensioni
Il prezzo attuale è 408 €
tasse e oneri inclusi
25 gen - 26 gen
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Pianoforte
  • Sauna
  • Shopping
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (581 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • 13 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 1998
  • Aree designate per i fumatori
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: 2017
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Smart TV da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 79.20 MXN a notte.
  • Un deposito cauzionale di 5000 MXN sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
A partire dal 1° gennaio 2025, il Sandos Cancun Hotel diventerà un hotel riservato agli adulti di età superiore ai 18 anni.
Numero di registrazione della struttura 005-007-006265/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Domande frequenti

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Con una buona posizione a Cancún, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da La Isla Shopping Mall, Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey. Luoghi di interesse come Centro convegni di Cancún e Spiaggia di Tortuga si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

9,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1046 su 2205 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 520 su 2205 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 365 su 2205 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 147 su 2205 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 127 su 2205 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Umberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vorrei ringraziare tutto lo staff di sandos Cancún All Inclusive adults only per la gentilezza, l'educazione, la pazienza e la simpatia e soprattutto "la professionalità" che adottano per i loro clienti. Ci siamo sentiti a casa e voluti bene. Un ringraziamento particolare per il signora di cui non ricordo il nome e che si occupa anche di trovarti un taxi, grazie a questa persona siamo riusciti a recuperare un escursione che è costata 150 euro, l'avevamo persa e lui ha chiamato direttamente il fornitore del sevizio, parlando in spagnolo e ci ha spostato l'orario, successivamente ci ha fatto parlare con un agente di escursioni e attività ( era una donna) la quale è riuscita a farcelo spostare anche il giorno dopo con il prelievo in hotel. Insomma, per farla breve: io viaggio molto con la mia ragazza e posso dire che la professionalità e la gentilezza che ho visto qui non l'ho vista da nessuna parte. Oltre questo c'è da parlare del cibo, che è ottimo, è davvero tutto incluso con pizzeria e bar a bordo piscina. Ottimo anche l'intrattenimento, con spettacoli serali e tanto altro. Insomma siamo stati benissimo, è stata un'esperienza meravigliosa, grazie a tutto lo staff e in particolare alle ultime due persone che ho menzionato e spero che chi dello staff legga la recensione, porga i miei saluti. Ciao a tutti e grazie
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Overall, the experience was just ok. Good side-the staff is sweet and really want people to be happy, bar singers were good, and the beach is great. Bad side-rooms have very few outlets, food tries to be fancy and the final product is not great, entertainment at the pool is strange for lack of a better word, the pools have zero sun in the afternoon due to the building next door, Bar One needs more seating, most of the scheduled evening programs never happened. We did not use the spa, but the prices seem high.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Fan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time in Cancun and I’m happy with this resort overall. The staffs are so friendly and nice. We really enjoyed our stay here. The only down side was that (I’m no foodie) but the dinner and lunch options are average, I found the breakfast was my favourite. Another thing worth to mention was that the flow and pressure of the shower is not ideal, it’s a personal preference but it was not strong. The chairs and seats are limited on the beach, we went out around 8am and they were all taken. Last but not least, if you getting the package do not take Flair Air, pay a little extra to avoid the stress at the Cancun airport. The airport experience is the worst among my travelling years. The airport transportation to the hotel was very convenient, there was a rep from the MTS at this hotel so we booked our trips through them very reliable, highly recommend.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Duane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff all around, clean, attentive and friendly.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jay Ashish

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Great staff.. hospitable.. the building is old and small.. needs renovation.. lots of option for drinks.. very limited options in food.. the overall experience could be better.. small pools and limited lounge chairs.. Expedia booking gets an advantage of having included breakfast and lunch at A La Carte restaurant with sea view.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Raymond, London

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is small, worn down, in need of top down renovation and was only about 50% capacity. Loud turbines for air conditioning at the hotel next door are constantly roaring - zero silence all week - entertainment was highly sexual and not very good. Pool music was good on day one - the rest of the week it was nothing but thumping and pounding repetitive music that you couldn’t really understand… The pounding got to be so bad that we actually left the pool area with headaches. Food was “ok” but far from good and well below the average level for Mexico (vacation regularly in Mexico) Two stars - definitely not returning.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Stephen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was wonderful. The room was nice and clean. We spent the entire time on the beach so I cannot speak about the pools. The only downside was that about a third of the beach cabanas are broken and if you don't get there early you will not get a lounge chair
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

OSCAR

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel, les commodités
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Juliana, Toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My experience at Sandos Cancún was absolutely PERFECT from start to finish. Everything exceeded my expectations — the atmosphere, the service, the food, and the overall energy of the resort made my stay truly unforgettable. I would like to give a very special thank you to all the waitresses, who were consistently attentive, kind, and welcoming. A heartfelt shout-out to the amazing team at Saint Tropes Restaurant, who made every visit feel extra special. Special thanks to Guarneros, Gabriel, Adan, and Esdras — your kindness, professionalism, and warm smiles made a huge difference in my experience. You truly made me feel cared for and at home. Thank you, Sandos Cancún, for such an incredible stay. I can’t wait to come back! 💙🌴✨
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff here is incredible!! From the front desk to restaurants/bars staff to house cleaning to activity staff....all were very welcoming, friendly, and helpful 😍 Our room and bathroom were spotless and bed/pillows were comfortable. The minibar was restocked daily.
Room with balcony
Bathroom with separate area for toilet.
Separate shower
Seasons Restaurant
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

emily

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was absolutely amazing—gorgeous grounds, beautiful views, and an overall incredible experience. The only small improvement would be adding a few more poolside bars, but aside from that it was a perfect stay. 10/10 would definitely return
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024

6/10 Soddisfacente

Jacquelyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The room was fine. For the most part the employees were nice. The food, except at the Masquerade, was terrible. How do you not have an omelet station?! The drinks, terrible. Very dated. We try to go to Cancun 3 times a year. This was, hands down, the worst. I've never given a review this bad, but it's definitely warranted.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Frederick

Viaggio di coppia
The beach is alway great and the staff were very courteous and friendly.
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome resort
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
The staff were the highlight of our stay. Most were friendly and charming, and a lot had a good sense of humour. The food was mostly good even though it left myself and others with bad stomachs. The cleanliness was okay but somethings need to be changed like the lampshades that had mold on them, and shower head that I had to tigthen myself to get to work okay. Overall it was good for the price but if you're seeking luxury I would not recommend going here.
Soggiorno di 11 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Sadaf

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes we could see the beach but staff was rude. Don’t ever go to the spa. They quote you a price and charge
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Nicole Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food. Friendly staff. Not enough loungers on either the beach or pool unless you paid an extra fee for a cabana.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Callena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Italian great Buffet hit or miss Drinks great Entertainment amazing Staff great Teppanyaki amazing
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jasmine Mae

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
There was not enough pool seating for people that did not want to pay for the cabanas.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Yasmin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My recent stay at this hotel was far below expectations. The cocktails were consistently weak and poorly mixed, and food took an unusually long time to arrive—even simple orders often required long waits with little communication from staff. The service was the biggest disappointment. Staff at the entrance were especially unhelpful, and I experienced a couple of rude interactions with the doormen, who seemed irritated by basic questions or requests for assistance. It created an unwelcoming first impression that carried through the stay. The room itself was fine—clean and reasonably comfortable—but minor maintenance issues and the overall lack of attentive service made it hard to enjoy. Even other guests I spoke with mentioned similar concerns. In the end, the hotel has potential, but the poor drink quality, slow food service, and unprofessional staff left me dissatisfied and unlikely to return.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Carolyne

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Carmen Alvarado

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel viejo al que le falta mucho mantenimiento, la relación precio -calidad no es buena. Tambien se sugiere mejorar la comida. La atencion de todo el personal es excepcional. Felicidades a todos, se esfuerzan mucho por atender bien a los huéspedes.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Zanaida

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

dean

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really fun place
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Gunmeet singh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The cleanliness & hygiene was so terrible of the room. There was a flood from the fridge which was not cleaned effectively and neither were we ever offered a room change even upon multiple requests.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025