Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Video struttura
Reception
Vista aerea
Caribe Suite | Bagno | Doccia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli, accappatoio
VIP Access

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Ristorante
  • Colazione inclusa
  • Palestra
  • Vasca idromassaggio

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Balcony Deluxe Room

8,0 su 10
Ottimo
(112 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2017
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 42 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Sandos Suite

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Angolo cottura
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • 74 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Laguna

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • 84 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Caribe Suite

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • 108 m²
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto king

Deluxe room

8,4 su 10
Ottimo
(110 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2017
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • 42 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. La Isla Shopping Mall è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Playa Delfines e Spiaggia di Tortuga. Sito Archeologico di El Rey e Centro convegni di Cancún sono altri due luoghi da visitare consigliati. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui kayak, snorkeling e sci nautico. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e ecoturismo.
Mappa
Cancun, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • La Isla Shopping Mall - 3 min in auto - 2.5 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 4 min in auto - 4.6 km
  • Sito Archeologico di El Rey - 5 min in auto - 5.3 km
  • Centro convegni di Cancún - 11 min in auto - 6.4 km
  • Spiaggia di Tortuga - 14 min in auto - 9.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Club 91 Lounge - ‬9 min a piedi
  • ‪Nebbiolo - ‬2 min a piedi
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬8 min a piedi
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬8 min a piedi
  • ‪Puerto Madero - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2017) e nei pressi di La Isla Shopping Mall
Non lontano da Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e il bagno turco/hammam, dove puoi concederti body wrap, scrub corpo, o riflessologia. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di aerobica e corsi di yoga; altre attività includono pallavolo e yoga in spiaggia. Con shopping sul posto, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina ricreativa con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), 3 piscine all'aperto e una reception aperta 24 ore su 24
  • Sale per trattamenti e massaggi, servizio facchinaggio e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 213 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali via cavo
  • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Pianoforte
  • Sauna
  • Shopping
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (581 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • 13 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 1998
  • Aree designate per i fumatori
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: 2017
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Smart TV da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 79.20 MXN a notte.
  • Un deposito cauzionale di 5000 MXN sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
A partire dal 1° gennaio 2025, il Sandos Cancun Hotel diventerà un hotel riservato agli adulti di età superiore ai 18 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Domande frequenti

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Con una buona posizione a Cancún, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da La Isla Shopping Mall, Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey. Luoghi di interesse come Centro convegni di Cancún e Spiaggia di Tortuga si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1009 su 2145 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 516 su 2145 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 350 su 2145 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 148 su 2145 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 122 su 2145 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Umberto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vorrei ringraziare tutto lo staff di sandos Cancún All Inclusive adults only per la gentilezza, l'educazione, la pazienza e la simpatia e soprattutto "la professionalità" che adottano per i loro clienti. Ci siamo sentiti a casa e voluti bene. Un ringraziamento particolare per il signora di cui non ricordo il nome e che si occupa anche di trovarti un taxi, grazie a questa persona siamo riusciti a recuperare un escursione che è costata 150 euro, l'avevamo persa e lui ha chiamato direttamente il fornitore del sevizio, parlando in spagnolo e ci ha spostato l'orario, successivamente ci ha fatto parlare con un agente di escursioni e attività ( era una donna) la quale è riuscita a farcelo spostare anche il giorno dopo con il prelievo in hotel. Insomma, per farla breve: io viaggio molto con la mia ragazza e posso dire che la professionalità e la gentilezza che ho visto qui non l'ho vista da nessuna parte. Oltre questo c'è da parlare del cibo, che è ottimo, è davvero tutto incluso con pizzeria e bar a bordo piscina. Ottimo anche l'intrattenimento, con spettacoli serali e tanto altro. Insomma siamo stati benissimo, è stata un'esperienza meravigliosa, grazie a tutto lo staff e in particolare alle ultime due persone che ho menzionato e spero che chi dello staff legga la recensione, porga i miei saluti. Ciao a tutti e grazie
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Marya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was enjoyable except no electricity and no water
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Inconvenient mot close to the heart of Cancún
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Rosalba Rosario Rodriguez de

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La vista a la playa es fenomenal y el buen servicio
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Edgar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great always attentive and the view from my room was amazing. Pools were so relaxing.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Simran

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful 7-day stay at this resort! The staff were outstanding—special thanks to Freddy, Pedro, Eduardo, and Juan for their exceptional hospitality. The food and drinks were delicious, the buffet offered plenty of fresh variety each day, and the live shows were a highlight of the trip. The overall service and atmosphere made my vacation truly memorable, and I would be happy to return.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Matthew Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This all inclusive resort had everything you could ask for. In my personal opinion some of the resort entertainment they had by the pools felt trashy, but to each their own. It was surprisingly difficult to get drinks once outside other than these minor things the entire trip was fantastic.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Justin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is stunning and the staff were great, the food however could use some improvements. Part of our idea of a vacation was not to plan everything out so we weren't able to go to all the restaurants because they didn't have openings. We will return but will have different expectations.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Flavio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Small and old resort and it shows. Not enough poolside seating. Some staff was awesome some didn't want to be bothered....resort was just ok.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jomari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
👍
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Alejandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Food was delicious. The oven brick pizza was delicious!! Great service. Staff is great. The hotel itself is a bit run down. The pool is chipped and dirty on the edges. But the food was great and the overall experience was good.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

arthur M, Edmonton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We were on beach view but partial view only or 1/4 view I would say.Room spacious enough & fridge is full of drinks. Bottled water provided daily.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Andi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Braddy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ileana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Los restaurantes tiene comida de calidad y el personal muy atento
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service is excellent and the staff are very helpful.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Akelia C

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice relaxing hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Wade Allen

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I rated this excellent…. It had its downfalls. Areas to improve: Communication between staff…. I reserved at Seasons on my birthday. When I got there they didn’t have me on the list. I went back to the front desk and they also had me down for there. One afternoon I went to La Trop alone where I was the first to be seated. They seated four couples and they all got drinks and appetizers and 20 minutes before I was acknowledged. Nothing like feeling unseen when you are already making the step to go somewhere alone. False advertising…. With their room service I was going to order something since I had an early morning excursion. The menu showed an omelet before 7 am but when I called to order they said their early morning menu was only toast and fruit. That’s okay but don’t put it on the menu if you won’t serve it. Safety… the lifeguard on duty never watched the ocean when guests were in the ocean. I have pics of him facing the opposite direction watching the construction workers. Things liked: 2 staff made a positive impression by remembering my name and always saying hi with a smile: Ingrid, hostess at Zangos, and Sebastian, bar tender. Cleaning staff did amazing cleaning my room. Loved extra things like drinks in room being restocked daily, bed being prepared in early evening, friendly staff always smiling and saying hello, and champagne and cheese cake brought to my room for my birthday. I went to Alberto twice for a massage. He was amazing and professional.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness was pretty well. Not a very big resort but overall fun for eating and drinking and just being poolside
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Nelly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
LO QUE NO ME GUSTO FUE LA COMIDA FRIA Y MUY POCA VARIEDAD MUY MUY POCA VARIEDAD TODO LO DEMAS DEL HOTEL MUY BUENO
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Door wouldn’t shut unless you slammed it. Was construction under are window and solicitor tips while you were eating.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Jorge Rafael Salomon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto la vista al mar pero la instalacion no esta en condiciones optimas y la comida muy pobre
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Hasan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was good I would revisit
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Elaine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Their response time is very quick. I appreciate ALL the staff, from the restaurants (lizbeth, enrique, ivan, abril), to the Spa (teresa, monse, abraham, mily), martin who welcomed us at the door, the ones who made sure our room was always clean, those who served us drinks at the pool! There are so many amazing staff members that made sure we were taken care of, some I’m forgetting their names, but I appreciate you all! I would also like to thank the lady who sold us the Chichen Itza tour package. That was my favourite day in Cancun! I love the Mayan culture and i learnt soo much that day. I could write a whole chapter on my beautiful experience, so thank you Sandos!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025