Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
5 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Reception
Caribe Suite | Bagno | Doccia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli, accappatoio
Vista aerea
VIP Access

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Spa

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Caribe Suite

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • 108 m²
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto king

Suite Laguna

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • 84 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Deluxe room

8,4 su 10
Ottimo
(107 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2017
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Materasso a doppio strato
  • 42 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Sandos Suite

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Angolo cottura
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
  • 74 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Balcony Deluxe Room

8,0 su 10
Ottimo
(111 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Anno della ristrutturazione: 2017
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 42 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. La Isla Shopping Mall è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Playa Delfines e Spiaggia di Tortuga. Sito Archeologico di El Rey e Centro convegni di Cancún sono altri due luoghi da visitare consigliati. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui kayak, snorkeling e sci nautico. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e ecoturismo.
Mappa
Cancun, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • La Isla Shopping Mall - 3 min in auto - 2.5 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 4 min in auto - 4.6 km
  • Sito Archeologico di El Rey - 5 min in auto - 5.3 km
  • Centro convegni di Cancún - 11 min in auto - 6.4 km
  • Spiaggia di Tortuga - 14 min in auto - 9.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Nebbiolo - ‬2 min a piedi
  • ‪Porfirio's Cancún - ‬8 min a piedi
  • Puerto Madero
  • ‪La Madalena - ‬7 min a piedi
  • ‪D-Lounge - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2017) e nei pressi di La Isla Shopping Mall
Non lontano da Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey, Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e il bagno turco/hammam, dove puoi concederti aromaterapia, idroterapia, o massaggi con le pietre calde. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono pallavolo e yoga in spiaggia. Con shopping sul posto, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina ricreativa con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), 3 piscine all'aperto e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un bancomat/servizi bancari, un negozio di articoli da regalo e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 213 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali via cavo
  • Pulizie giornaliere, scrivanie e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Frattinis
  • Gaijin Teppanyaki
  • Seasons Restaurant
  • St. Trop
  • Zango Restaurant

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Pianoforte
  • Sauna
  • Shopping
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (581 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • 13 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Anno di costruzione: 1998
  • Aree designate per i fumatori
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: 2017
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Smart TV da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 79.20 MXN a notte.
  • Un deposito cauzionale di 5000 MXN sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
A partire dal 1° gennaio 2025, il Sandos Cancun Hotel diventerà un hotel riservato agli adulti di età superiore ai 18 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun All Inclusive Luxury
Cancun Luxury Experience Resort
Experience Resort
Experience Resort Cancun
Luxury Cancun Resort
Sandos Cancun Luxury Experience
Sandos Lifestyle Resort All Inclusive
Sandos Luxury Cancun
Sandos Luxury Experience
Sandos Luxury Experience Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle
Sandos Luxury Resort All Inclusive
Sandos Luxury
Sandos Lifestyle
Sandos Cancun Luxury Resort All Inclusive
Sandos Cancun Lifestyle All Inclusive
Sandos Lifestyle All Inclusive
Sandos Cancun Luxury Experience Resort All Inclusive
dos Cancun Lifestyle Inclusiv

Domande frequenti

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only?

Con una buona posizione a Cancún, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da La Isla Shopping Mall, Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey. Luoghi di interesse come Centro convegni di Cancún e Spiaggia di Tortuga si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Sandos Cancún All Inclusive - Adults Only

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 957 su 2067 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 504 su 2067 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 342 su 2067 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 145 su 2067 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 119 su 2067 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

WILLIAM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Mary E, Colorado Springs

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we arrived, we felt very welcome. The staff was very friendly and was always available if we had any questions. The property was clean and there were several dinning options that gave us some variety. Room service was fast and fresh. The staff was always cleaning and trying to maintain the property and all concerns were addressed. I would definitely recommend this hotel for a laid back experience.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Gladys

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El Hotel me Gusto porque todo estaba cerca. Solo tienen mucho que ponerlo mas moderno. No me gusto que las actividades de anoche empezaba muy temprano, ya que los horarios de los restaurant no habia muchas opciones para cenar. Los Drinks esta Ok!! En algunos los hacian muy Rico. El restaurant para el desayuno abrian a las 8am creo que es un poquito tarde. Igual la pasamos muy bomito nuestra estadia. La Pizza muy Rica y el servico en la Piscina muy buena.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Guadalupe

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best thing about this Hotel is the Adult Only! No kids anywhere! It is so fun and relaxing for couples or small groups. It is definitely a party!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and beach are beautiful. The bed was very comfortable and had good WiFi. All of the restaurants were great, though the dinner options at the buffet could be upgraded. The staff was extremely attentive and friendly. Look for Lorenzo for your waiter at the restaurants. He knows how to make you feel special !
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Caryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The beach could have used some trees or some form of shade. It was too hot to lay out on the beach, unless of course you were in the water. There was definitely a seaweed issue. Although there was no swim up pool, the staff made up for it by walking along the pools and providing drinks
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Georgette

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Food was very good, very clean room and entertainment by the pool was nice.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Aleksandra Huan, Homestead

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It wasn’t bad but i expected a little more from a 5 star hotel. The food was okay. The staff were very friendly and nice. The room was huge. It’s a nice hotel.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Luis J

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service and food.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Osvaldo Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was awesome
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food was great
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Haleema

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a really nice resort. We got to spend time in the pool. The staff were so nice and friendly. Nice weather, nice resort and good food. Definitely recommend!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jessica Marie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The restaurants were better than the buffet the hotel room was clean, and the beds were comfortable
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Margaretha, Sumner

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All restaurants were great service was great especially around the pool rooms were clean.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Francine

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The pictures are more vibrant than the room.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Devin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good mix of party and relaxing atmosphere. Great cocktail with actual mixing not just frozen
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this hotel. The staff is especially friendly and attentive to every need. Especially Abril she was so kind and friendly ! It was like having a friend at the hotel. The facilities are beautiful . I enjoyed my spa package and the food options where nice too. It was exactly what I needed to get away for a quiet and fun weekend.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

SANDEEP

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, lack of cleanliness, pool was dirty, dinning options were limited, AC wasn’t working properly, rooms were like hostel rooms.
Seating at restaurant was right in front of waste food area where proper garbage disposal and plate collection, they offered same spot next day but we refused, firstly they said that’s the only one spot left whereas half restaurant was empty
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Diana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Small resort with wonderful staff. Food was really good even at the buffet. Rooms in need of more outlets for phone chargers. I charged my phone and watch in the bathroom overnight. Evening entertainment was good too.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jercy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely liked everything about this hotel. From delicious dining options to cozy rooms with stunning views, everything exceeded my expectations.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nanssi

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great for a relaxing vacation.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Juan Diego

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen servicio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent value for the price. I have zero complaints.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Dora

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a good stay, but hotel needs maintenance and beware of lobby tour sellers We stayed here for 5 days and overall had a great time. The staff was amazing — 10/10 for service! The food was very good with lots of variety, and the bars had a great selection of cocktails. The 3 pools were clean and never overcrowded, which we really appreciated. Unfortunately, the ocean wasn’t swimmable due to a lot of seaweed on the beach and in the water. There were some noticeable maintenance issues for a supposed 5-star hotel: loose pool tiles, leaks in several areas, worn-out doors, and one of our room doors didn’t close unless we forced it. One shower head was missing, and tiles were coming off in the shower. There were no extra outlets, and the ones available were loose and coming out of the wall. Important warning: Right next to the reception, there are people offering excursions — please be careful!!!! We booked a trip to Xcaret Park and paid $200, thinking it was all-inclusive. But that price only covered the basic entrance, and most of the activities cost extra once inside — $100–$200 more if you wanted to do anything beyond the cave swim. We also had long wait times and were brought back by 4 PM, barely seeing anything. You can find better prices and packages online — I wish we had done that. In summary, we enjoyed our stay and the hotel has potential, but it definitely needs renovation. Also, I recommend avoiding booking tours through the hotel lobby.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025