Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

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Date

aprile 2026

7

maggio 2026

Video influencer - inviato da Livin Mivida Travels

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, vista oceano (Rock Royalty) | Vista dalla camera

VIP Access

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Colazione inclusa
All inclusive
Spa
Animali ammessi
Parcheggio incluso

tasse e oneri inclusi

3 mag - 4 mag

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Il prossimo fine settimana

Opzioni della camera

Tutte le camere

3+ letti

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 24 su 24 camere

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock)

Vista oceano
99 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, vista oceano (Diamond)

Eccellente

Vista oceano
40 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Suite, 1 camera da letto (Rock)

Vista oceano
59 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Camera, 1 letto king, vista oceano (Rock Royalty)

Ottimo

Vista oceano
40 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

Ottimo

Vista oceano
40 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, vista laguna

Ottimo

Vista laguna
40 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Doppia Deluxe, vista oceano

Eccellente

Vista oceano
40 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Doppia Deluxe, vista laguna

Ottimo

Vista laguna
40 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista laguna (Family)

Eccezionale

Vista laguna
80 m²
1 camera
Per 5 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king

Eccellente

40 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

Ottimo

40 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista oceano

Vista oceano
80 m²
Per 5 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista oceano (Double Beds)

Meraviglioso

Vista oceano
80 m²
Per 6 persone
4 letti matrimoniali

Camera Classic, accessibile ai disabili, vista laguna

Vista laguna
40 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera Classic, 2 camere da letto, vista laguna (Deluxe Family)

Vista laguna
80 m²
Per 5 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Classic, 2 camere da letto, vista oceano (Deluxe Family)

Ottimo

Vista oceano
79 m²
Per 5 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Classic, 2 camere da letto, vista oceano (Deluxe Family, Double Beds)

Vista oceano
79 m²
Per 6 persone
4 letti matrimoniali

Doppia Deluxe, vista laguna (Classic)

Eccezionale

Vista laguna
40 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king, vista laguna (Classic)

Vista laguna
40 m²
Per 3 persone
1 letto king

Doppia Deluxe, vista oceano (Classic)

Eccezionale

Vista oceano
40 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano (Classic)

Eccezionale

Vista oceano
40 m²
Per 3 persone
1 letto king

Doppia Deluxe (Classic)

40 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king (Classic)

40 m²
Per 3 persone
1 letto king

Camera Classic, 1 letto king, vista oceano (Diamond)

Meraviglioso

Vista oceano
40 m²
Per 3 persone
1 letto king

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Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera

Piscina
All inclusive
Spa
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

4 mag - 5 mag

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. Aquaworld e Iberostar Cancun Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia Playa Delfines e Spiaggia di Tortuga. La Isla Shopping Mall e Sito Archeologico di El Rey sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Cancún

Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

Spiaggia Ballenas
3 min a piedi - 0.3 km
Aquaworld
11 min a piedi - 1.0 km
Iberostar Cancun Golf Course
3 min in auto - 2.8 km
La Isla Shopping Mall
4 min in auto - 2.9 km
Centro commerciale Kukulcan Plaza
18 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min. in auto

Ristoranti

Nebbiolo
5 min a piedi
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
6 min a piedi
The Great Room
9 min a piedi
Cafetto
Casa Madre
9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Aquaworld

Non lontano da La Isla Shopping Mall e Iberostar Cancun Golf Course, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e una navetta da e per l'aeroporto. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Rock Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e pizza. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; le altre attività disponibili includono basket. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 2 bar sull'acqua e una terrazza.

Approfitta anche dei seguenti servizi:

Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un campo da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
Un negozio di articoli da regalo, aree riservate ai non fumatori e un bancomat/servizi bancari
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 600 camere dispongono di comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi delle camere sono:

Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
Guardaroba o armadi, balconi e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness

Tennis

Lezioni di tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Danza

Corsi di lingua

Acquagym

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

16 apr - 17 apr

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
2 bar sull'acqua
5 ristoranti
6 bar/lounge
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

Ciao
Frida
Pizzeto
Toro
Zen

Cose da fare

Animazione serale
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Campo da tennis all'aperto
Centro benessere
Corsi di yoga
Hockey da tavolo
Mini club gratuito
Pallacanestro
Parco giochi
Pianoforte
Ping-pong
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo

Per famiglie

Bagnini in loco
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

14 sale per riunioni
Centro congressi (1.524 metri quadrati di spazio)

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

19 sale trattamenti
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Trattamenti per il viso

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accesso con scalini all’ingresso (2)
Allarmi visivi nei corridoi
Ascensore (larghezza porta: 89 centimetri)
Corrimano sulle scale (altezza: 90 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

1 edificio
12 piani
Architettura in stile tradizionale
Attività e tour organizzati da aziende locali
Bagnino
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 3 agosto 2026 al 15 dicembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a settimana.

I cani e i gatti sono i benvenuti

2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Cauzione per danni: USD 100 a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Navetta per l'aeroporto: 34 USD a persona (andata e ritorno)
Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a settimana
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti

La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

La struttura è dotata di un rilevatore di fumo

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Il centro fitness e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Hard Rock Hotel

All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun

Cancun Hard Rock Hotel

Hard Rock All Inclusive

Hard Rock Hotel All Inclusive

Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun

Hard Rock Hotel Cancun

Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive

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Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun

Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Hard Rock Cancun All Inclusive

Domande frequenti

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a settimana. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 34 USD a persona.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sulla spiaggia di Cancún, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 3 km da Aquaworld, Iberostar Cancun Golf Course e La Isla Shopping Mall. Luoghi di interesse come Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey si trovano a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni su Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8,0

Ottimo

8,4

Pulizia

8,2

Servizi

8,4

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

RAFFAELE

5 set 2024

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

2/10 Terribile

Alexi

Viaggio di coppia

5 apr 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

In the hotel there is nothing to do,after you go to the restaurant. The buffet is very limited, we stay 5 days and only one of those there was Mexican food ‘, the water in the shower and in the wash basing smelled very, very very bad. The jacuzzi in the room was dirty with a lot of soap scum.

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Aline, Naples

Viaggio con la famiglia

3 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Happy to know the property will be remodeled. It is definitely in need of an overhaul. We would be happy to return once that is completed.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Nihemia

Viaggio con la famiglia

3 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Overall, I had a great time. The problem was the smell that came from the hot tub.

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio di gruppo

1 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Nice hotel rooms. Food is good for an all-inclusive. Staff is great.

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Shaphon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

31 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

This place was nice for relaxation but it needed more for my teen daughter to do.

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Melinda

Viaggio di gruppo

27 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Hard Rock Cancun is small but inviting. Service staff was great but stay clear of the pushy vacation planners staff. Evening dinners require a reservation so book your dinners for each night of your stay as soon as you arrive. Any of the restaurants can accommodate booking reservations for all restaurants. Stop by one and book for all the others for the stay. (Wish I would have known this ahead of time) Older resort with slow elevators. Pool area is nice but plan to get up early and go reserve your chairs. Great entertainment in the outdoor theater and fun entertainment and activities pool side throughout the day. Room service was handy but food wasn’t great. The hot tub in our room was disgusting and jets shot out rusty water but friends had a hot tub in their room that worked great so I guess we were just unfortunate. Overall stay was pleasant.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Sergio

Viaggio con la famiglia

24 mar 2026

Pet friendly and plenty of shopping.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Robert

Viaggio di coppia

24 mar 2026

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

They placed me in a room where they had construction going on, loud banging and drilling started at 6 in the morning, I couldn’t get any rest, went to tell them about it and was told the couldn’t get me another room until 4pm the next day, only good thing is they gave me a full refund or at least I have to wait and see for that but told me I have to leave the property immediately or pay $280 for a day pass, all my family was there and because they didn’t want to accommodate me I had to leave but who wants a room where they can’t get any rest, staff was very rude and acted like I wanted to leave but no I just wanted a different room where I could rest peacefully so for that reason I wouldn’t recommend anyone to stay there

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

24 mar 2026

It’s was perfect

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Jorge

Viaggio di coppia

24 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Le faltaban sillas cerca del bar en la alberca

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Sonja

23 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Our stay was great overall with the exception of some staff. The majority of staff were wonderful but there is one guy who works in the hotel's Pharmacy/Gift Shop who refused to provide change in USD citing the policy which actually was just the currency converter.

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Michael

Viaggio di coppia

22 mar 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Horrible absolutely do not stay here. Horrible waste of money. Basically it’s a bunch of drunk obnoxious parents and their l teenage underage kids drunk rude disrespectful thieves parents and kids both acting like they’re better than everyone else. No one is friendly or wants to be friends or have a good time. It’s primarily all 14–20 yr old kids drunk. Do not bring ur daughter here or allow her to go. The food is horrible and tastes like garbage. Better be up at 7 am to put ur towel on ur chair before going back to bed for a couple more hours if u can sleep thru the constant noise of housekeeping the blasting music screening kids and the drunk guests. The staff and management concierge? Useless. They shouldn’t even be there as they accomplish nothing. All they will tell u is what they can’t do not what they can do to help you, and even if they do it will be so pathetic or so overly priced sufficient is not even enough to describe how useless it will be. They use the “idk Spanish” bs to get out of everything or not do anything for u. I could go on and on but head my advice this place is 0/10. Stay elsewhere. Hardrock needs to take their name off this PAM hotel disaster, such a disgrace. Oh and the food taste like a tough leather shoe. Won’t ever stay here or another hardrock ever again.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

20 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great resort and staff!

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

FREDDY

Viaggio di coppia

19 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent Staff

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Leopoldo

Viaggio di coppia

18 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

El hotel esta muy descuidado, las pintura de las paredes exteriores se esta cayendo, hay un restaurante que se llama Toro, en donde la alfombra esta deshilachada, el aire acondicionado del cuarto hace mucho ruido, no me dejo dormir, lo tuve que apagar, en la noche, en el bar del lobby, estaba viendo un partido del Clasico Mundial de Beisbol y lo quitaron, cuando pedí que lo pusieran de nuevo, me dijeron que tendria que ir con el Concierge, fui con el y no hizo nada, tuve que terminar de ver el partido en mi cuarto. En general, el precio del hotel no es proporcional al servicio prestado.

Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

8/10 Buono

Lia Margarita De

16 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Muy buena opción

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Marissa

16 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great location. The food and service was amazing. Will definitely be coming back.

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Harleen Kaur

Viaggio di gruppo

16 mar 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I would never recommend tho property to anyone the view that we got was horrible. The staff did not care that this was my friend‘s bachelorette. They were very rude the way they’ve maintained this property and the views that lead up to many of the rooms with this property are horrendous. We were so excited to visit this property as we’ve only heard amazing things about it, but I would never recommend this property to anyone.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Luis

Viaggio di coppia

16 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Mala experiencia en asignación de habitación. Trabajos de remodelación que dejaron una estadía tranquila, al final cambiaron la habitación

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Pia

15 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Good entertainment

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

15 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Hard Rock Cancun had the best infinity pool overlooking the ocean I have been to. It also had two large swim up bars stocked with high end liquor. Staff was great. Food was fine. The rooms are dated with no storage but they are shutting down for full renovations. The lobby was fun with bars, seating and memorabilia but it didn’t feel like a beach resort.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Nube E

15 mar 2026

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Reyes

14 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excelente

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Hanna

14 mar 2026

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

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