Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. Aquaworld e Iberostar Cancun Golf Course sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia Playa Delfines e Spiaggia di Tortuga. La Isla Shopping Mall e Sito Archeologico di El Rey sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Cancún
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
Cosa c’è nei dintorni?
Laguna di Nichupté
3 min a piedi - 0.3 km
Spiaggia Ballenas
6 min a piedi - 0.6 km
Aquaworld
11 min a piedi - 1.0 km
Iberostar Cancun Golf Course
5 min in auto - 2.8 km
Centro commerciale Kukulcan Plaza
3 min in auto - 1.5 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min. in auto
Ristoranti
Nebbiolo
5 min a piedi
Cafetto
Zango
7 min a piedi
Fred's House American Seafood & Oyster Bar
6 min a piedi
St. Trop
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Aquaworld
Non lontano da La Isla Shopping Mall e Iberostar Cancun Golf Course, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e una navetta da e per l'aeroporto. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Massaggi, manicure/pedicure e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Rock Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e pizza.
Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; le altre attività disponibili includono basket. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 2 bar sull'acqua e una terrazza.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un campo da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
Animazione serale, servizi per matrimoni e un tavolo da biliardo
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 600 camere dispongono di comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
Guardaroba o armadi, balconi e lampadine a LED
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Attività di terra
Sale fitness
Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Danza
Corsi di lingua
Acquagym
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
2 bar sull'acqua
5 ristoranti
6 bar/lounge
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
Ciao
Frida
Pizzeto
Toro
Zen
Cose da fare
Animazione serale
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Campo da tennis all'aperto
Centro benessere
Corsi di yoga
Hockey da tavolo
Mini club gratuito
Pallacanestro
Parco giochi
Pianoforte
Ping-pong
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Per famiglie
Bagnini in loco
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
14 sale per riunioni
Centro congressi (1.524 metri quadrati di spazio)
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
19 sale trattamenti
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accesso con scalini all’ingresso (2)
Allarmi visivi nei corridoi
Ascensore (larghezza porta: 89 centimetri)
Corrimano sulle scale (altezza: 90 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
12 piani
Architettura in stile tradizionale
Attività e tour organizzati da aziende locali
Bagnini di salvataggio
La struttura investe una parte dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non è consentito fumare
Raccolta differenziata dei rifiuti
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Periodi di rinnovo e chiusura
Questa struttura è chiusa dal 3 agosto 2026 al 15 dicembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento).
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a settimana.
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: USD 100 a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 34 USD a persona (andata e ritorno)
Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a settimana
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il centro fitness e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
Domande frequenti
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a settimana. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 34 USD a persona.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, aerobica e altro ancora.
Dove si trova Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Sulla spiaggia di Cancún, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 3 km da Aquaworld, Iberostar Cancun Golf Course e La Isla Shopping Mall. Luoghi di interesse come Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey si trovano a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,2
Servizi
8,4
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 911 su 1720 recensioni
10 - Eccellente
911
Valutazione di 8 - Buono. 302 su 1720 recensioni
8 - Buono
302
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 227 su 1720 recensioni
6 - Soddisfacente
227
Valutazione di 4 - Scarso. 117 su 1720 recensioni
4 - Scarso
117
Valutazione di 2 - Terribile. 163 su 1720 recensioni
2 - Terribile
163
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
James
13 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot
James
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea
20 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personal amable, hermosa vista de las habitaciones, la comida deliciosa.
Andrea
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Crystal Rae
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the friendly atmosphere, fun activities, clean facilities and great food.
Crystal Rae
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Andrew
30 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and property, helpful staff.
Andrew
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
paula
4 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff
paula
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Cheyenne
30 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at the Hard Rock. Everything was clean and the staff was amazing.
Cheyenne
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan M
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estaba muy bien y muy bonito, su personal muy amable muchas gracias
Juan M
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Pedro
3 giu 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Kids club was my best experience in the hotel!! My kids really enjoyed the activities
Pedro
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luis Miguel Cadena
9 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para quedarse y vivir una experiencia única. Restaurantes muy buenos, buen buffet, albercas, buen alcohol y muchas actividades, recomendado 10/10.
Luis Miguel Cadena
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ana
10 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó el restaurant Asiático.
El servicio de atención al cliente fué excelente y todos los empleados son amables y muy atentos y serviciales
Ana
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel vale la pena. La comida está rica, todo el personal es muy amable
Andrea
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Néstor
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente experiencia en las instalaciones. Habitación limpia, el personal extraordinariamente amable, muy buen ambiente en las actividades, alimentos y restaurantes de calidad.
Juan Néstor
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
jozef
21 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff was wonderful very attemptive. Hotel area nice clean
jozef
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Robert
1 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort. Everyone was so attentive. Definitely will be coming back.
Robert
Soggiorno di 9 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sergio
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vale la pena totalmente.
Excelente lugar, buenas amenidades y excelente comida
Sergio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mark Anthony
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hard Rock Cancun is a very nice place, a little dated but lots of fun, and the staff is top notch.
Mark Anthony
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luis Andres
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto todo me la pase muy bien
Luis Andres
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joshua
30 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staffed friendly and helpful
Joshua
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jasmeen Kaur
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time at this resort. Everyone was super friendly and took good care of us. Food and amenities were great also! Will definitely be back!
Jasmeen Kaur
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mariangelie
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the hotel is not big but it’s perfect
Mariangelie
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Christopher
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was greattt ! The food wasn’t the best at all but the staff made up for it ! They are going to close down in august to renovate I’m hoping all will get better for this ! All that needs getting better is the food and it’ll be perfect .
Christopher
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Heather
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort and staff!
Heather
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
4/10 Scarso
Yodalis
3 giu 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel super Biejo y olor a humedad
Yodalis
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mountaha k
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing was amazing
Mountaha k
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Reyes
13 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura