Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a settimana. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 34 USD a persona.

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sulla spiaggia di Cancún, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 3 km da Aquaworld, Iberostar Cancun Golf Course e La Isla Shopping Mall. Luoghi di interesse come Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey si trovano a meno di 5 km di distanza.

Hard Rock Hotel Cancun - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

10/10 Eccellente

RAFFAELE

5 set 2024

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Federminda

Viaggio di coppia

14 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

La limpie a es unica , el servicio al cliente super nice en fin , me gusto todo..!!

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

CRISTINA RODRIGUEZ

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

14 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Unfortunately, the hotel did not meet my expectations. The rooms are quite small. We booked a double room, and the beds were advertised as queen size but were actually full size, making it uncomfortable to share with a partner. There is also a jacuzzi located in the same room, with barely one foot of space from the bed, which felt impractical and uncomfortable. The food throughout the resort was very basic, with no dishes that stood out or that I would want to have again. At El Toro, the wait time to be seated was hours, and once inside, the meats were served cold and overly salty. The Italian restaurant offered a very limited menu; the pasta lacked flavor, and the salmon was completely bland. The Zen restaurant was similarly underwhelming, with basic presentation and nothing remarkable in terms of taste. The pool area on the lower level is quite small, and the floor near the bar area is slippery. My husband even had a minor accident when a loose screw from a chair injured his foot. While the on-site paramedic attended to him promptly, it was still concerning. Additionally, the open bar closes at 1:00 a.m., which felt early compared to other resorts we have visited. Overall, I was disappointed with both the food and the accommodations, and I would not choose to return.

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Christopher Todd

Viaggio con la famiglia

13 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We had a great stay!

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elie

13 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Every thing was great!

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Maicon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

12 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent food and room service, amazing entertainment. Friendly staff.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Cristina

Viaggio con la famiglia

12 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Es horrible; se arruinaron mis vacaciones por completo los cuartos tienen exceso de humedad, el personal solo atiende a miembros al resto lo dejan la mayor parte del tiempo olvidados. En los restaurantes la atención es buena pero no dejan reservar mesas solo a los miembros. En la alberca principal solo los miembros tienen acceso a sentarse en los camastros de enfrente , si quieres sentarte y no eres miembro debes esperar hasta las 12 de el medio día para saber si los miembros dejaron algún lugar libre. Al final en el check out me cobraron 58 dólares extras ya que según ellos cobraron mal al inicio, pero yo tengo los comprobantes que demuestran lo contrario. Al final no me regresaron el dinero extra y de forma muy grosera casi me sacaban del lugar. En pocas palabras está mejor dormir en la calle que en ese hotel.

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Loretta

Viaggio con la famiglia

11 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We were very disappointed with our stay at Hard Rock Hotel Cancun. The property was not as clean as expected, and both check-in and check-out were chaotic and stressful. The air conditioning did not work well inside the hotel or in the restaurants, which made it uncomfortable. One of the showers by the beach was broken all week, leaving only one available for all guests. Poolside service was very slow, and lounge chairs were hard to find. Overall, the hotel felt dated, the service was subpar, and the food was just average. For the price, we expected much better.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jose Luis Mata

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

10 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Nice hotel with superb customer service, food and drinks. It's also a good option if you are travelling with small children. The only issue was the lack of air conditioning in the lobby and restaurants, that according to some employees, has more than one month and can make your breakfast and dinner a little uncomfortable. Hope they fix it as we are planning to go there again next year.

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Maribel Alaniz

Viaggio con la famiglia

9 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great place to stay great food and staff was super friendly and accommodating.

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Mario

Viaggio di coppia

9 ago 2025

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Negative- 1st come, 1st service for dinner but they werent organized, they would ask you to return in an hour and if you were infront of another party and they came sooner than the hour, they would be seated first. Staff worries more about setting up tables than taking your order or providing service. None of the restaurants had air conditioner so it felt like you were in a sauna and would be sweating after you showered. Property was not kept up with, felt old and dingy, and room occasionally smells like sewage. Positive- good location. Good gym if you like to keep fit while on vacation. Liquor selection was good with the exception that yiu couldn't get light beer and any of the bars, only in the room mini bar.

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Juan Alfredo

Viaggio con la famiglia

8 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

La comida de los más malo de este hotel ojalá mejore porque en todo lo demás está muy padre su personal muy amable los eventos .

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jose Mauricio Arevalo

Viaggio con la famiglia

7 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

jesus antonio davila

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Me gustó, todo muy bien !!

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Volodymyr

Viaggio con la famiglia

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Staff was excellent, food very good, entertainment excellent 👌

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Beatriz

Viaggio con la famiglia

5 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The hotel was great but in all restauran its no air conditioning super hot terrible all week in all restaurants

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Silvia Y

5 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We stay there for 5 nights our room was cleaned only two times. We had to call to get clean towels

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Luisana Yasimine

Viaggio con la famiglia

4 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Having everything at our fingertips

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Tiffany T

4 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

No good

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Anichat

3 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

The customer service and staffs are very unique and extremely helpful. Overall I really enjoy my stay

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cristian J

Viaggio con la famiglia

2 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Hard rock Cancun is amazing. The service is excellent and the dining options are incredible. Highly recommended

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Carlos

1 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Overall, I enjoyed my stay at this hotel. However, I have to mention that I did not like my treatment at theToro restaurant. I waited for more than 2 hours to go inside. It seemed that if I did not complain, I should have waited even more (as happened with another guest that was upset).

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Karen

1 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Excelente

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio con la famiglia

30 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

El ambiente es familiar y siempre tienen actividades disponibles para todas las edades.

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

ROBERT

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

29 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

The a/c did not work in the lobby or 3 main restaurants. And from what I learned staff said it’s been out for a while. This is why the low rating. Fix the a/c!

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

Accedi al tuo account e risparmia un 10% o più su oltre 100.000 hotel in tutto il mondo con le tariffe per soli iscritti

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Recensioni

Servizi più richiesti

Più vantaggi per gli iscritti

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista laguna (Family)

Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista laguna (Family)

In evidenza

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, vista laguna

Doppia Deluxe, vista laguna

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista laguna

Camera Deluxe, 1 letto king, vista laguna

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, vista oceano

Doppia Deluxe, vista oceano

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera, vista oceano (Diamond)

Camera, vista oceano (Diamond)

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista oceano (Rock Royalty)

Camera, 1 letto king, vista oceano (Rock Royalty)

In evidenza

Camera Classic, 1 letto king, vista oceano (Diamond)

In evidenza

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto (Rock)

Suite, 1 camera da letto (Rock)

In evidenza

Doppia Deluxe (Classic)

In evidenza

Camera Deluxe, 1 letto king (Classic)

In evidenza

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock)

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock)

In evidenza

Doppia Deluxe, vista oceano (Classic)

In evidenza

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano (Classic)

In evidenza

Doppia Deluxe, vista laguna (Classic)

In evidenza

Camera Deluxe, 1 letto king, vista laguna (Classic)

In evidenza

Camera Classic, 2 camere da letto, vista oceano (Deluxe Family)

In evidenza

Camera Classic, 2 camere da letto, vista oceano (Deluxe Family, Double Beds)

In evidenza

Camera Classic, accesso in sedia a rotelle, vista laguna

In evidenza

Camera Classic, 2 camere da letto, vista laguna (Deluxe Family)

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista oceano (Double Beds)

Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista oceano (Double Beds)

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista oceano

Camera Deluxe, 2 camere da letto, vista oceano

In evidenza

Potrebbero interessarti anche

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Informazioni sulla zona

Cosa c’è nei dintorni?

Come spostarsi

Ristoranti

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Dettagli per l’all inclusive

Mance e tasse

Cibi e bevande