Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Periodi di rinnovo e chiusura
Questa struttura è chiusa dal 3 agosto 2026 al 15 dicembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento).
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a settimana.
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: USD 100 a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 34 USD a persona (andata e ritorno)
Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a settimana
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il centro fitness e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
Domande frequenti
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a settimana. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 34 USD a persona.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, aerobica e altro ancora.
Dove si trova Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Sulla spiaggia di Cancún, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 3 km da Aquaworld, Iberostar Cancun Golf Course e La Isla Shopping Mall. Luoghi di interesse come Spiaggia Playa Delfines e Sito Archeologico di El Rey si trovano a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,2
Servizi
8,4
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 871 su 1639 recensioni
10 - Eccellente
871
Valutazione di 8 - Buono. 288 su 1639 recensioni
8 - Buono
288
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 214 su 1639 recensioni
6 - Soddisfacente
214
Valutazione di 4 - Scarso. 112 su 1639 recensioni
4 - Scarso
112
Valutazione di 2 - Terribile. 154 su 1639 recensioni
2 - Terribile
154
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea
20 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personal amable, hermosa vista de las habitaciones, la comida deliciosa.
Andrea
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Crystal Rae
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the friendly atmosphere, fun activities, clean facilities and great food.
Crystal Rae
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan M
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estaba muy bien y muy bonito, su personal muy amable muchas gracias
Juan M
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luis Miguel Cadena
9 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para quedarse y vivir una experiencia única. Restaurantes muy buenos, buen buffet, albercas, buen alcohol y muchas actividades, recomendado 10/10.
Luis Miguel Cadena
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Andrea
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel vale la pena. La comida está rica, todo el personal es muy amable
Andrea
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Néstor
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente experiencia en las instalaciones. Habitación limpia, el personal extraordinariamente amable, muy buen ambiente en las actividades, alimentos y restaurantes de calidad.
Juan Néstor
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
jozef
21 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff was wonderful very attemptive. Hotel area nice clean
jozef
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sergio
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vale la pena totalmente.
Excelente lugar, buenas amenidades y excelente comida
Sergio
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mark Anthony
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hard Rock Cancun is a very nice place, a little dated but lots of fun, and the staff is top notch.
Mark Anthony
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luis Andres
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto todo me la pase muy bien
Luis Andres
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jasmeen Kaur
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time at this resort. Everyone was super friendly and took good care of us. Food and amenities were great also! Will definitely be back!
Jasmeen Kaur
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mariangelie
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the hotel is not big but it’s perfect
Mariangelie
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Reyes
13 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena atención y ambiente
Reyes
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Raffaele
7 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing!
Raffaele
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mountaha k
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing was amazing
Mountaha k
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Heather
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort and staff!
Heather
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención inmejorable , ambiente relax de Lujo !!! Gracias
Laura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ray
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Will go back definitely!
Ray
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Camila
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
staff was very kind and on top of empty glasses and if we needed anything. Hotel itself was pretty clean, I enjoyed my stay.
Camila
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Virgil
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent accept the restaurants food was average but not great
Virgil
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Anthony
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, Staff were amazing and nice the whole stay I was there
Anthony
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Megan
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff here was the best I’ve ever had on any trip. Friendly and always on the go to make a great trip!
Megan
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jacqueline
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nice and clean the staff was supper attentive and helpful. The drinks and food were good definitely a lot of options to choose from. I would love to come back to this hotel again
Jacqueline
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
timothy
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great, food was very good and the pool / beach area were nice!
timothy
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
James
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura