Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Video influencer
Sala rinfreschi
4 bar/lounge, 6 bar sull'acqua, 2 bar a bordo piscina
Vista dalla camera

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Spa

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,4 su 10
Buono
(20 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Luxury Junior Suite

7,2 su 10
Buono
(60 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Suite Swim Out

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 117 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto king

Luxury Junior Suite Ocean View

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Junior Suite Diamond Club

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

8,0 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 55 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Junior Suite Swim Out

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Informazioni sulla zona

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Anche Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos e El Sol de Cancun meritano una visita. Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Windsurf e pesca sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura.
Mappa
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 14 min in auto - 10.6 km
  • Golf Club Moon Palace - 15 min in auto - 11.2 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 21 min in auto - 17.8 km
  • Baia di Petempich - 24 min in auto - 14.7 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 25 min in auto - 21.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min a piedi
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min in auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬16 min in auto
  • ‪Gourmet marché - ‬1 min a piedi
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Alloggiando presso Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un casinò. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, 5 bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia. The Royal Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, idroterapia e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 10 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili snorkeling, immersioni subacquee e kayak. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una discoteca e 6 bar sull'acqua.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con 6 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • 3 campi da tennis coperti, check-out veloce e check-in veloce
  • Una sala ricevimenti, servizio facchinaggio e ombrelloni da spiaggia
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 343 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come balconi arredati e un'ampia scelta di cuscini.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Vasche idromassaggio, docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV al plasma da 49 pollici con canali TV premium
  • Salotti separati, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 10 ristoranti
  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 bar/lounge
  • 5 bar sulla spiaggia
  • 6 bar sull'acqua
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj | Indian Cuisine
  • Zen

Cose da fare

  • 12 slot machine
  • 2 piscine all'aperto
  • 3 campi da tennis coperti
  • 8 tavoli da gioco
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Casinò
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Negozi di designer
  • Night club
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 11 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 102 centimetri)
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2014
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV al plasma da 49 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 18 agosto 2025 al giorno 6 dicembre 2025 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Business center
  • Esterni
  • Reception
  • Ingresso
  • Hall
  • Strutture per riunioni
  • Camere selezionate
  • Piscina

Durante i lavori di ristrutturazione saranno disponibili altre strutture nelle vicinanze.

Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 79.20 MXN a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. La piscina della struttura sarà in ristrutturazione dal giorno 18 agosto 2025 al giorno 6 dicembre 2025 (la data di fine dei lavori potrebbe cambiare).

Gli animali sono accettati presso Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Orario del check-out: 12:00.

Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come pallavolo, danza, yoga e altro ancora.

Dove si trova Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only?

Non lontano dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a pochi passi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos. Golf Club Moon Palace e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 386 su 1006 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 224 su 1006 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 169 su 1006 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 108 su 1006 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 119 su 1006 recensioni

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

kevin, BROOKLYN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service all around! I recommend the swim up room just for the calm private vibe. Food was good and I got to relax! Looking forward to coming again especially with the new renovations about to happen for the next few months. 5🌟’s
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Would like to see more food options for people that don't eat beef or pork
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Jillian

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
While the resort was beautiful many pieces of it were falling apart. The pool tiles were coming apart and cut my finger. Majority of the staff were rude, except for the bartender Josefat at the hideaway portion. The drinks were not that well, almost as if the liquor was watered down. It was very difficult to make revelations at the resort as they always redirected you to the app that did not work. There was very limited activities to do at night, but the singers presented were great.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

franklin k

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My room was lovely the swim up pool was the greatest
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

LaTonya

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff made the stay amazing. The anesthetics were nice, but it is in need of a renovation. The tubs are not convenient for space purposes.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Patricia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a taxi mafia on this property BEWARE. DO NOT. BOOK
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Blake

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely loved this property and will be coming back as soon as they reopen after their six month renovation
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Brittanee Sue

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horrible beds, roaches and staff acted annoyed when asked questions. Property is ran down and staffing was minimal - not a resort we would come back too.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Lizane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
For 1 there was construction going on while I was there and it was supposed to close the following week, had I would have know. I would never have booked there. Secondly, upon arriving the whole resort had a sewer/seaweed smell that was difficult to ignore, even in the main dining buffet. Once we did check in we were immediately hounded to do a “vacation club” meeting where we were promised all kind of incentives to sit through a 1.5 hour presentation. We were accosted both in person, by phone to go to the presentation; it was way too pushy for my taste, we walked past the airport timeshare hounds just to be aggressively pursued at the resort. Lastly with the amount of restaurants at this vast resort, the fact that you have to fight to make reservations is incredible inconveniencing. Not only that, the allure of an all inclusive resort is that you can just show up and be catered to but not here; if you can’t make a reservation early enough there will be no availability and if you show up late to your reservation, you will be turned away and be forced to go to the buffet. The buffet options are not bad at breakfast but extremely limited during dinner, and very disappointing if you were expecting a nice dinner. All in all the size and the options of pools, restaurants and rooms are nice but changes could be made to take the overall experience from average to exceptional.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Liliana

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Staff is not friendly
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Norma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NA
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Sherry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved Everything about This Place😊
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Wow
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

CHRISTINA

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Took a trip with adult children and we loved everything about this resort. We spent zero time at the beach because of the Sargassum, so I can’t really say what the beach and water look like normally. We loved David from the Vibe team. All of the restaurants and bars were top notch. Would definitely stay there again !!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff David, Xavier, housekeeper was amazing. Xavier was very accommodating and guest services was very helpful. Only thing one of the guest services was late for our Bali Bed experience but our waiter Luis was amazing. I would recommend more activities for the adults and play music for the adults. The food was very good. My husband and I had a great time. Will stay there in October when I go to Punta Cuna.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

BRIANA N

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The pool adult area is dirty and nasty someone throw up and the area that we swim was dirty
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Malik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dave, Nanaimo

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was excellent. People were incredibly friendly and accommodating. Food options were excellent. We will be back!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Cinette

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They treated my party so bad not all it was 3 people total that help the do not like African American even when tipping I have proof and i wouldn’t recommend they know management one name Andy said I’m sorry after i showed video and voice my concern to him
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cliff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s was a good place for vacation I really like it
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Josephina

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Renovations taking place were loud and distracting. Our niece’s wedding ceremony had loud drillers right during her vows very disrespectful. Every morning they started drilling right next to our room and don’t stop all day.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Shakila

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The advertisement for the hotel was very misleading; the pools closes at 7pm at an all adult resort; you cannot occupy your private swimming pool after 7pm which is a waste of money. There are raccoons running around the resort which made me feel unsafe. Also customer service sucks! They don’t answer the phone. The front desk is not helpful. Overall experience was a 3 out of 10.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutamente unos de los mejores viajes que e hecho. El servicio al 1000 por ciento. Todos todos los empleados felices amables. Totalmente una experiencia maravillosa. Tuvimos el Diamond package Arturo nos ayudó mucho al check in. Gina,Victor y Jocelyn en el butler service fueron maravillosos. Total mente recomendado. Gracias a Royalton Hideaway por sus grandes recuerdos.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Amanda

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay! The buffet was amazing, great choice in food options for everyone. The people were kind!! The spa treatments are very expensive and so is add ons at dinners! Not worth the money! However over all we had a blast and the swim out pool was awesome. The beach was nasty with seaweed so we didn’t get to enjoy that and the pools shut down at 7pm.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Stacey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The resort is beautiful and the service was amazing
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025