Privato

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

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Dove vuoi andare?

Date

febbraio 2026

22

marzo 2026

Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia

Video influencer - inviato da Ex2Greatness

Sauna, vasca idromassaggio, bagno turco/hammam, idroterapia

2 bar/lounge, bar sull'acqua, bar a bordo piscina, bar sulla spiaggia

Eccellente

Servizi più richiesti

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa
Ristorante
Aria condizionata

Opzioni della camera

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Questa sera

feb 22 - feb 23

Domani

feb 23 - feb 24

Tutte le camere

2 letti

1 letto

3+ letti

Stai visualizzando 20 su 20 camere

Suite junior (Junior Suite Platinum)

Ottimo

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

52 m²
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Camera Luxury

Ottimo

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

52 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto

Ottimo

In evidenza

Balcone

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

207 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Standard

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

TV

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

3 camere

Asciugacapelli

Vista oceano
265 m²
3 camere
Per 7 persone
2 letti king e 1 letto matrimoniale

Camera familiare

Buono

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

52 m²
Per 5 persone
2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (queen)

Junior Suite With Jacuzzi

Eccellente

In evidenza

Balcone

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

Ventilatore a soffitto

52 m²
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Suite, 1 camera da letto

Meraviglioso

In evidenza

Balcone

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

100 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Studio With Jacuzzi

Eccellente

In evidenza

Balcone

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

Ventilatore a soffitto

53 m²
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Camera Junior

Eccellente

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

53 m²
1 camera
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto a scomparsa (queen)

Family Room at Ventus Ha

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

53 m²
1 camera
Per 5 persone
1 letto matrimoniale e 1 letto a scomparsa (queen)

Room Deluxe with Pool View

53 m²
Per 4 persone

Suite Junior with View

53 m²
Per 4 persone

Family Room -5 guests- Standard with Pool View

53 m²
Per 5 persone

Suite Junior with Pool View

53 m²
Per 4 persone

Room Junior with Pool View

53 m²
Per 4 persone

Suite Superior with Pool View

103 m²
Per 4 persone

Suite Premium with Sea View

Vista mare
53 m²
Per 4 persone

Suite Premium with Sea View

Vista mare
103 m²
Per 4 persone

Suite Junior

Eccellente

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

52 m²
Per 4 persone
1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

In evidenza

Balcone

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV

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Puerto Morelos

Su una spiaggia privata
Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa

tasse e oneri inclusi

22 mar - 23 mar

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Parco Divertimenti a Tema Xoximilco è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Puerto Morelos e Spiaggia Maroma. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, o di prendere dei biglietti per El Rey Polo Country Club e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui vela e tour in barca, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come gite a piedi o in bici e jogging. Vai alla guida turistica di Puerto Morelos

Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
4 min in auto - 1.8 km
Piazza cittadina di Puerto Morelos
6 min in auto - 2.5 km
Spiaggia di Ojo de Agua
6 min in auto - 2.5 km
Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos
6 min in auto - 2.5 km
Chiesa Cattolica di San José
6 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 28 min. in auto

Ristoranti

Ile De France
3 min a piedi
Aromas
3 min a piedi
La Alhambra
1 min a piedi
A'akat
3 min a piedi
Arrecife Restaurant
5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Struttura elegante per famiglie, nei pressi di Piazza cittadina di Puerto Morelos

Approfitta di servizi come un molo privato, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia alloggiando presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, aromaterapia, o massaggi. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono pesca, snorkeling e windsurf. Gli ospiti avranno a disposizione un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e shopping sul posto.

Gli altri servizi includono:

2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e un bar sull'acqua
Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
2 campo da pickleball all'aperto, un ascensore e una TV nella hall
Teli da spiaggia, una sala riunioni e servizi di concierge
Le recensioni dei viaggiatori lodano i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e il rapporto qualità-prezzo della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 500 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi delle camere includono:

Docce, set di cortesia e asciugacapelli
TV con canali satellitari
Balconi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Surf/bodyboard

Windsurf

Attività di terra

Ciclismo

Sale fitness

Tennis

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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16 mar - 17 mar

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet

Pasti e bevande

2 bar/lounge
5 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

Alhambra
El Alcazar
Hacienda Arrecife
La Marina
Tratorria Da'Gulio

Cose da fare

2 campi da pickleball all'aperto
2 piscine all'aperto
Corsi di yoga
Ecoturismo
Gite in kayak
Immersioni
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Paddleboard
Palestra
Pesca
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Surf/bodyboarding
Tour in bicicletta
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Windsurf

Per famiglie

2 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Piscina per bambini
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Centro congressi
Sala per riunioni

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Porticciolo
Sulla spiaggia
Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 150 centimetri)
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

12 edifici
4 piani
Anno di costruzione: 2006
Architettura in stile coloniale
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo

Intrattenimento

TV con canali satellitari

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Imposta locale: 6 USD per sistemazione, a notte
Tariffa resort: 15 USD per sistemazione, a notte.

La tariffa resort include:

Uso della palestra
Uso della cassaforte in camera
Parcheggio
Telefonate
Connessione Wi-Fi (possono esserci limitazioni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 25 anni.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Numero di registrazione della struttura 01230110flb40

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Gli ospiti con meno di 6 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Marina Cid

Marina El Cid Spa Beach Puerto Morelos

El Cid Puerto Morelos

Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Puerto Morelos

Hotel Marina El Cid Spa And Beach Resort

ina Cid Inclusive Puerto More

Marina El Cid Spa Beach

Domande frequenti

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort si trova a 3 km da Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos, Spiaggia di Ojo de Agua e Chiesa Cattolica di San José. Piazza cittadina di Puerto Morelos e Faro Inclinado si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

9,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

20 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was great! The staff works very hard to make sure we get a good experience, from the crews that clean the beach to the people that are cleaning the floors outside our room everyday. This was our second time at the resort and would go back again.

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Catherine Eileen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

19 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We absolutely loved this resort! This was our second visit, and it continues to impress us with all the amazing amenities. One of our favourite things is having access to four different resorts, all within walking distance, each offering something unique. We tend to prefer Ventus or the Marina because they’re oceanfront, but the other two properties are newer and just as beautiful. Our kids had a blast at the Marina pool, especially jumping off the big rock in the center. Even when the main pool area is lively, the kids mostly stay on the rock, so it still feels relaxing for the adults. The foam party is another highlight—so much fun and always a hit with the kids. The beach isn’t the best, but the resort staff does an excellent job clearing the seaweed every morning. For meals, Delores is our top choice for lunch. The variety and quality are incredible—unlike anything we’ve experienced at other all-inclusives. It’s perfect for our family since we don’t always crave the same types of food; there’s truly something for everyone. Overall, another wonderful vacation, and we can’t wait to return!

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Allison

Viaggio con la famiglia

16 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff were friendly and helpful, having access to the three different resorts was great, food was fantastic, and weather perfect.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia

15 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Staff were friendly rooms cleaned daily great hotel

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

9 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Rooms were spotless! Heated pool a plus and amazing customer service !

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Petro

Viaggio con la famiglia

9 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

everything was good except unexpected fee of $21 per day. Nobody has informed us that these fee has to be paid upon arrival.

Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

8 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

The premium package was good. Spa and excursions seemed to have a lot of miss information. One price to get you in and another at the time of the service.

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

catherine elizabeth

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

8 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

Spent 10 days with 21 of my immediate and extended family, ages 4 to 77. Resort is very beautiful and rooms are comfortable. Staff are clearly not treated well as they are often frustrated with simple requests, argue with you, and seem burntout. This was felt by all adults with me. Many instances of hidden costs and events where you are told one thing and it turns out the be a lie. Exhausted from being on gaurd. One member had an altercation with a racoon, slicing her foot and unable to reach any staff from food outisde of anothers room. Always have to ask for water so often running out. No kettles available. Not allowed to eat by the pool or beach. Must be dry and dressed for any access to food. Room service available and limited quality and options. Beach is cleared reguarlily from seaweed and nice to enjoy. Pool is very cold for the mildly warm weather, so not used. One small warm pool heavily occupied. Suggest you ask multiple people about things to do around the resort as you will get multiple different answers but might be able to decipher the truth if you ask multiple sources. Extremely difficult to get into resteruants at decent times though they stay fairly empty- appears very inefficient and understaffed, high pressure the get out quickly, often missing drinks or food. Servers often come once for drinks and once for all food order. Defnitely do not recommend this chain of resorts with how they treat there staff.

Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ebehiremen Stella

8 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Kind staff and great rooms/restaurants. Happy there was so much nature in and around the resort, but not too much wildlife on the actual living areas.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

David

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

7 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Always clean and staff is friendly

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Genese

Viaggio con la famiglia

5 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Room was in good condition. The fridge in the room didnt work. Upgraded room at check in and staff did not make sure we had the microwave until multiple calls were made to the front desk. Not all front desk staff were nice or accommodating, and were told at check in we would have a jacuzzi but that didn't happen. Food options could improve greatly for breakfast and dinner. Room service menu should be expanded and definitely cooked better. Pools are beautiful, beach area is so-so, love the slide. All other staff were nice and accommodating. Definitely the perfect resort for famillies with small children, younger teens, older people. It's the perfect place to relax.

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

MIRIAM AURORA

4 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

La habitación me encanto la vista era espectacular, los alimentos muy ricos el personal muy lindo y servicial 100% recomendado muchas gracias

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Marisol

31 gen 2026

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia

31 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

This Resort is excellent! This resort was exceptional from start to finish. The property is stunning, impeccably maintained, and designed to make you feel relaxed the moment you arrive. The rooms were spacious, spotless, and thoughtfully appointed with every comfort you could want. They really need to figure out the dinner reservations!! My 1 complaint! Standing in line the next day we got there for 45 minutes is unnecessary. They could make restaurant reservations, much easier!

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Diane

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

30 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff was nice, one warm pool and the others were cold, food was okay, rooms were pretty good, the beach was okay (some weeds but they do there best to clean it). The one thing i would say though is that on my last morning, right after my checkout, i needed the wifi for my travel documents and the wifi didnt work on my phone anymore. When I asked the front desk for a new code to use just for a few minutes they said no because otherwise they would have to give free wifi to all the guests?!? like what do you mean... i just stayed here for 2 weeks... i'm not asking for anything free... that was ridiculous to me... I had to open my data and pay 15$ with my phone provider for a few minutes of data... not a good way to end a trips

Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Brendan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

30 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Great staff. Great service. Amazing beautiful resort. Well taken care of

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Melissa

Viaggio con la famiglia

28 gen 2026

Mi è piaciuto: Servizi

Rooms were a little tired, 7th time to this resort and we love how close everything is but felt it needs some freshening up!

Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Daniel

25 gen 2026

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Sandra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

25 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Restaurant reservations, playground needed, large heated pool, better buffet selections.

Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Second time stay at this resort. This time we were at Ventura Ha. We love everything about this resort. The food is great! 7/8 different restaurant. Just get reservations before you come. Service and staff are amazing! Especially Noe in the marina lobby bar.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Betilde V

Viaggio con la famiglia

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

clean room, beautiful beach, nice pools, the coffee shop was great

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Mahdiyeh

Viaggio con la famiglia

23 gen 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The front desk staff were unaccommodating and seemed uninterested in providing assistance or showing any understanding. The food was mediocre at best, with little variety or flavor. The beach was completely overrun with seaweed, making it unpleasant to enjoy, and it seemed no one was bothered to clean it up. Entertainment options were sparse and unremarkable, with limited shows that failed to engage. The beach service was slow, and the staff weren’t particularly friendly when taking orders. We also experienced long wait times for basic things like coffee. Overall, it was a letdown, and I wouldn’t return or recommend it to others. more details of the check-in experice; We paid extra for additional guests, but instead of receiving a larger room, we were given the same one we had booked for just three people. I understand that they were sold out that night, but once a room became available, they could have at least moved us or made an effort to accommodate us better. What was even more frustrating was the complete lack of respect or understanding from the staff; they simply told us they were sold out and couldn’t help, without offering an apology or any solution. The customer service was disappointing, to say the least.

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026