Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 6 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

dicembre 2025

gennaio 2026

Spiaggia privata, immersioni subacquee, pallavolo, un bar sulla spiaggia

12 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale

VIP Access

Eccezionale

Servizi più richiesti

Ristorante
All inclusive
Spa
Palestra
Vasca idromassaggio
Su una spiaggia privata

tasse e oneri inclusi

11 dic - 12 dic

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

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Questa sera

nov 21 - nov 22

Domani

nov 22 - nov 23

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 12 su 12 camere

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Ottimo

In evidenza

Terrazza

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Anno della ristrutturazione: 2014

Materasso a doppio strato

62 m²
1 camera
Vista oceano
Per 2 persone
1 letto king

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Eccezionale

In evidenza

Terrazza

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Anno della ristrutturazione: 2015

Materasso a doppio strato

98 m²
1 camera
Vista resort
Per 2 persone
1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Excellence Club Junior Suite Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

Materasso a doppio strato

Tende/tendaggi oscuranti

62 m²
Per 2 persone
1 letto king

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

Materasso a doppio strato

Tende/tendaggi oscuranti

62 m²
Per 2 persone
1 letto king

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Materasso a doppio strato

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

Biancheria da letto di alta qualità

1 camera
Vista oceano
Per 2 persone
1 letto king

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Materasso a doppio strato

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

Biancheria da letto di alta qualità

1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

Materasso a doppio strato

Tende/tendaggi oscuranti

Per 2 persone
1 letto king

Junior Suite Spa or Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Anno della ristrutturazione: 2014

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

Materasso a doppio strato

62 m²
Per 3 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Anno della ristrutturazione: 2014

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

Materasso a doppio strato

62 m²
Per 3 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Ocean View

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Anno della ristrutturazione: 2014

Materasso a doppio strato

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

62 m²
1 camera
Vista oceano
Per 2 persone
1 letto king

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Anno della ristrutturazione: 2014

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

Materasso a doppio strato

62 m²
Vista oceano
Per 2 persone
1 letto king

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

Eccellente

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

Anno della ristrutturazione: 2014

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

Materasso a doppio strato

62 m²
Vista oceano
Per 2 persone
1 letto king

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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos

Piscina
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tasse e oneri inclusi

16 dic - 17 dic

Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos - 2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia di Puerto Morelos - 8 min a piedi - 0.7 km
Zoo di Crococun - 4 min in auto - 2.5 km
Spiaggia di Ojo de Agua - 8 min in auto - 3.2 km
Piazza cittadina di Puerto Morelos - 10 min in auto - 3.9 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min. in auto

Ristoranti

‪Swim Up Bar - ‬15 min a piedi
‪Bistro El Beso - ‬14 min a piedi
‪Casa del Mar - ‬16 min a piedi
‪Villa Marina - ‬17 min a piedi
‪Route 66 - ‬15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Puerto Morelos

Prenota un soggiorno presso Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive e avrai a disposizione un campo da golf adiacente, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un resort, che offre una spiaggia privata, immersioni subacquee e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. MIILE SPA, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, idroterapia e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 12 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. La palestra sempre aperta offre corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività disponibili sono pesca, vela e kayak. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica.

Gli altri servizi di un resort includono:

6 piscine all'aperto con cabine incluse nel prezzo e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un angolo caffè nella hall e 4 sale per riunioni
Quotidiani gratis, un bancomat/servizi bancari e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e la piscina della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 440 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e chiamate internazionali gratuite, oltre a extra come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.

Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:

Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
TV a schermo piatto da 55 pollici con canali TV premium
Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Distributore di liquori in camera

Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Vela

Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo

Sale fitness

Calcio

Tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Lezioni di cucina

Danza

Corsi di lingua

Lezioni di pilates

Acquagym

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Esibizioni dal vivo in loco

Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

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Su una spiaggia privata
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2 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

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17 dic - 18 dic

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Colazione inclusa
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9 dic - 10 dic

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Piscina
Colazione inclusa
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

9 dic - 10 dic

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

12 bar/lounge
12 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

Agave
Basmati
Chez Isabelle
Spice
The Kitchen Table

Cose da fare

6 piscine all'aperto
Bagno turco
Beach volley
Corsi di yoga
Gite in barca a vela
Gite in kayak
Immersioni
Lezioni di fitness
Lezioni di pilates
Palestra aperta 24 ore su 24
Pesca
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Vasca idromassaggio

Servizi di base

Bancomat
Deposito bagagli
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

4 sale per riunioni
9.700 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Griglia da barbecue
Orto
Su una spiaggia privata
Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

14 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Sorgenti termali/di acqua minerale
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 110 centimetri)
Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

4 piani
9 edifici
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2004
Aree designate per i fumatori
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Vasca e doccia separate
Vasca idromassaggio

Intrattenimento

TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Compostaggio
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Salotto
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefonate internazionali gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Al momento del check-in gli ospiti devono presentare un documento di identità valido, rilasciato dalle autorità competenti, e una carta di credito valida per eventuali spese accessorie.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Navetta per l'aeroporto: 3413.73 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 2 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

Gli impianti della struttura sono alimentati con energia eolica, vengono inoltre impiegati un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.

La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Per la mancata presentazione è richiesto il pagamento completo, compresi costi di servizio e tasse.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

I minori di 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos

Excellence Riviera Cancun Adults

Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive

Excellence Riviera Cancun Adu

Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 3413.73 MXN per veicolo.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Sulla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia di Puerto Morelos e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos. Spiaggia di Ojo de Agua e Piazza cittadina di Puerto Morelos si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

9,4

Eccezionale

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

8/10 Buono

Poornachandran

Viaggio di coppia

20 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The rooms were very clean, but at few spots the age of the place can be seen. The bathtub in our room didn't drain properly and ha d a couple of issues like that, but the service staff were very friendly and the whole experience was very good.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kene

Viaggio con la famiglia

19 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Just an okay experience.

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Marc

Viaggio di coppia

19 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

nice resort overall. liked the balance of pools. Spa was great. Food was just okay.

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Zavian

Viaggio di gruppo

19 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The room and everything was great

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Valerie

Viaggio con la famiglia

18 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The room was lovely, spotless, helpful/kind staff.

Soggiorno di 8 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kay

Viaggio di coppia

18 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Nice resort. No reservations needed forost restaurants. Good food. Good drinks worth top shelf liquor. Rooms were nice..no issues with air conditioning. Beach was nice. I'll definitely go back.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Deborah

Viaggio con la famiglia

17 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Room was nice. However whatever they use to clean made my husband's asthma kick up. Staff was very nic

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Joseph Rock Orbin

Viaggio di gruppo

16 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Very clean rooms and good service..

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Julie, Orange Park

Viaggio di coppia

16 nov 2025

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

We reserved the "Two-Story Rooftop Terrace Suite". This was on the upper tier of room rates. The details provided on the room at the time of reservation were somewhat misleading. The rooftop terrace had a small pool, which was a joke! The pool was dirty, and it didn't have enough water in it even to use the jets! It was apparent that the water in the pool was tap water, which is unsuitable for use in a pool/spa. So, basically, it was an oversized bathtub. We didn't need a bathtub; we expected a pool/spa combination. Do NOT spend the extra money for the rooftop terrace if you are primarily reserving for the "pool/spa"!!!!!! The food was mediocre, and the staff's friendliness was inconsistent. My husband and I were celebrating our wedding anniversary when we were presented with a card at check-in that offered us a dinner "at any restaurant on the property." We were denied entrance into the MAGNA restaurant because we "weren't club level". We showed them the welcome card we received at check-in, the staff were insulting, and so was the manager; they refused to let us eat in there. So UNSAT! Why give us a useless welcome card when we already had access to all their other restaurants? They provided us with NOTHING! I WILL NOT spend my money at this property ever again!

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Olivia

Viaggio di coppia

15 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful property! Had an amazing experience. Staff were very kind and friendly. Could not ask for a better place for a vacation. Will definitely come back again.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kyle

Viaggio di coppia

14 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Excellent staff, great food, and a carefree trip. Thank you for the memories!

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Rubi, Murrieta

13 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

This was our third time and last one. Poor checking in guess staff. We got there at 8:00am and after several visits to the front desk and complaints had our room at 4:00pm. The impressive breakfast and lunch they used to have in 2016 was obviously reduced. When we were playing tennis, with no warning at all to evacuate the area, an employee started to smoke fumigating the bushes surrounding the tennis court we were at. We had to run to the other court to protect ourselves from hazardous pesticide. The beach water were all muddy not able to enjoy them.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Cassandra

Viaggio di coppia

12 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The food and service was incredible!

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio con la famiglia

11 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The staff was very nice and the rooms were clean

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia

11 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Clean room. Room service was prompt.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Wendy

Viaggio di gruppo

11 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Beware! Lovely resort BUT I won’t stay again and can’t recommend if you are a group of friends traveling together. They don’t guarantee room types. When you book a stay, don’t you want what you requested? You have a reason for wanting it. Multiple parties had the same problem - traveling with friends and getting a room with one king bed. No pull out sofa, no rollaways, “nothing we can do, our policy which you agreed to when you booked….” Also, food and beverage service was really slow (and yes, we tipped).

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio di gruppo

11 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Loved the service and the swim up room was beautiful. Staff was amazing.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kraig

Viaggio di coppia

10 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Took 45 minutes after our “excellence”check-in waiting for someone to take us to our “excellence” room which was directly next to a LOUD street. Food was okay but never great. This place was overpriced and understaffed. We also waited 45 minutes to get our bags picked up. They never came so we ended up having to take our own bags so we didn’t miss our flight which is unacceptable. The place closes at 11 on Saturday night and 10 the rest of the nights no live music to dance to only shows to sit and watch. This place had a good mix of people in there. 30’s and 40’s so not really clear why they shut it down so early when everyone was wanting to stay up dance and party very weak on the resorts part for not understanding what their guests wanted. We did the silent disco which they shut down at at 11:00 which left 200 people disappointed and sent back to their rooms.

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Shabil

10 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was amazing

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Sajah

Viaggio di coppia

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

If you're looking for a clean nice and calm place to stay this is it. The food was average, could be improved but they are very accommodating and kind to guests!

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Michelina

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Itamar, maxilliano, Luis, Josias, Christina, Veronica and everyone else I had the pleasure of being served by were all excellent and I’m very impressed with the quality of service I received at this resort thank you again

Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Amazing service, great food.

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Alana, Memphis

Viaggio di coppia

7 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

My husband and I LOVED our stay at Excellence Riviera Cancun. We booked an Excellence Club Junior Swim-Up Suite Pool View. Excellence Club stays come with private check-in, 30 min hydrotherapy session at the spa, upgraded menu for 24-hr room service, access to the Excellence Club lounge & restaurant, Excellence Club pools, turndown service, petit fours delivery nightly. From the moment we arrived we were treated to a luxurious, relaxing experience. We were truly taken care of in every way imaginable. We stayed around Halloween 2025. There was a live show that night and afterwards a silent party. We had a blast. All the food was good and I am a foodie. It was great no to be bogged down by the processed, salty foods of the US. The Excellence Club pool concierge, the waiters, and all the staff were phenomenal. The room was cleaned daily not just fresh towels but changing of linens, sweeping, and mopping. We were planning our next trip before we left. The bartenders could make any drink you could think of. We will be back and I miss it already.

Egg Scrambled with choice vegetables, bacon, and potatoes

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mahboobe

Viaggio di coppia

5 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We stayed here to celebrate our anniversary, and it truly couldn’t have been more special. From the warm welcome with champagne to the attention to detail throughout our stay, everything was exceptional. The staff went above and beyond to make us feel celebrated. our room was beautifully decorated, and every meal we had was absolutely delicious. The resort is stunning, peaceful, and spotless. The pools, the beach, and the restaurants were all amazing, but what made this trip unforgettable was the kindness and hospitality of the people working there. If you’re looking for a romantic and luxurious place to celebrate a special occasion, this is the perfect destination. Highly recommended!

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025