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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Categoria della struttura: 4.5

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 261 €
tasse e oneri inclusi
5 mag - 6 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

Apri tutte le foto per Luxury Junior Suite Ocean View

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Vista oceano
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV al plasma 49 pollici con canali via cavo, TV, docking station per MP3

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista oceano
  • 353 m²
  • Per 12 persone
  • 1 letto king, 4 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Vista oceano
  • 172 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)
  • Vista oceano
  • 117 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Vista dalla camera

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7,4 su 10
Buono
(35 recensioni)
  • Vista oceano
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV al plasma 49 pollici con canali via cavo, TV, docking station per MP3

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,2 su 10
Ottimo
(10 recensioni)
  • Vista oceano
  • 117 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 172 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 su 10
Buono
(57 recensioni)
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,4 su 10
Buono
(46 recensioni)
  • Vista giardino
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV al plasma 49 pollici con canali via cavo, TV, docking station per MP3

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 298 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool | Vista dalla camera

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Vista oceano
  • 117 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Junior Suite

7,4 su 10
Buono
(97 recensioni)
  • Vista giardino
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Terrazza/patio

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7,0 su 10
Buono
(19 recensioni)
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Terrazza/patio

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • 117 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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TV al plasma 49 pollici con canali via cavo, TV, docking station per MP3

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Vista oceano
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 su 10
Ottimo
(8 recensioni)
  • Vista oceano
  • 52 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista giardino
  • 117 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8,0 su 10
Ottimo
(14 recensioni)
  • Vista oceano
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Family Suite Ocean View

  • Vista oceano
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 172 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
9.4 su 10, Eccezionale, 91 recensioni
Il prezzo attuale è 453 €
tasse e oneri inclusi
21 mag - 22 mag
Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. El Tinto Golf Course e Piazza cittadina di Puerto Morelos sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e windsurf. Vai alla guida turistica di Puerto Morelos
Mappa
CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

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  • Golf Club Moon Palace
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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • the cave
    19 min a piedi
  • Agave Mexican Cuisine
    17 min a piedi
  • Diamond Club Lounge
    16 min a piedi
  • The Grill
    17 min in auto
  • Grand Central Buffet
    16 min in auto

Informazioni su questa struttura

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di El Tinto Golf Course
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un casinò e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e 4 bar sulla spiaggia. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, massaggi, o wrap depuranti. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili pesca, tour in barca e yoga in spiaggia. Con una discoteca, 3 bar sull'acqua e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 3 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 3 campi da tennis all'aperto, teli da spiaggia e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un deposito bagagli, natante a motore in loco e servizi per matrimoni
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 833 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Vasche idromassaggio, docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV al plasma da 49 pollici con canali TV premium
  • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la quantità o la tipologia di bevande sono limitate

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
Puerto Morelos
  • Piscina
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8.4 su 10, Ottimo, 87 recensioni
Il prezzo attuale è 252 €
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4 mag - 5 mag
Royalton Hideaway Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort- Adults Only - Newly Renovated
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar sull'acqua
  • 3 bar/lounge
  • 4 bar sulla spiaggia
  • 9 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Cose da fare

  • 12 slot machine
  • 3 campi da tennis all'aperto
  • 8 piscine all'aperto
  • 8 tavoli da gioco
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Casinò
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Mini club gratuito
  • Moto d'acqua personale
  • Motonautica
  • Night club
  • Palestra
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Sci d'acqua
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in barca
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 8 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2014
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV al plasma da 49 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 79.20 MXN a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 005-007-005839/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Domande frequenti

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Orario del check-out: 12:00.

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come kayak, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Con una buona posizione a Puerto Morelos, questo resort sulla spiaggia si trova a 10,3 km da El Tinto Golf Course e a 20,4 km da Piazza cittadina di Puerto Morelos.

Recensioni

Recensioni su Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

7,8

Buono

8,4

Pulizia

8,0

Servizi

8,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 63 su 135 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 135 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 135 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 135 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 135 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Marcos, Talbott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall we had a great experience. Who made it memorable was Yael Coba. She was wonderful and took care of every need we had plus more. We will remember her forever. Even though we are rating it a 5, we did not like the mini bar. I had to call and chat several times just so they would bring us a beer. For an all inclusive, you should stock with beer even after you have requested it. The last two out of three days no beer was stocked in the mini bar
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Karen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was great and food was good. However some of the staff was a bit rude and not attentive.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Pravin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food, nice and clean resort. Not alot of activities but great for a relaxing trip. The room service took a very long time to deliver the food. Almost an hour and 30 for room service.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Garth, Mission Viejo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are nice and food is good. The kids pool area is great. Good place for families. The beach was not good but obviously they can’t control the seaweed and how rough it was. The beach seating was nice but we spent almost all our time at the kids splash pad area. The dinner reservations are a nightmare. This is the one real issue I have. Arrived on a Saturday and couldn’t get a dinner reservation at one of the restaurants until 9:30pm on Thursday on their app. That is ridiculous. I managed to get reservations but only because I booked through Expedia and they have Expedia members onsite working for you. I did have to call twice to get my daughter’s bed made up the first day. The bellhop called when we checked in around 5pm to have the pullout bed made up. We went to dinner enjoyed the shows and at 10pm when we got back to our room it wasn’t done. I would go back especially at the price point I paid.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing stay! The hotel itself was great, and the staff truly made the experience even better—everyone was friendly, attentive, and welcoming. The entertainment team was fantastic and kept the energy up the entire time. The unlimited towel service was hands down a highlight—absolutely top-notch. The bathrooms throughout the resort were very well maintained and consistently clean, which we really appreciated. The only downside was the limited food options available by the outside pool. Aside from that, everything exceeded our expectations. We would definitely come back
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

J Steven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buffet has a wide range of cuisine types and foods to offer...something for everyone.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Aundrea, Norcross

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
They oversold the hotel they put me in the back of the hotel where I couldn’t see anything but bushes the staff was rude. I could never get a dinner reservation at any of the restaurants. Everything was already reserved the concierge no one could help us. It was not worth my money. Would I advise anyone to stay here. No, I would not.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

2/10 Terribile

gagandeep

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This was my fifth stay at Royalton Riviera Cancun, and unfortunately my worst experience. Despite having many restaurants, we couldn’t get seating at any of them and ended up eating at the buffet every day. Staff at the front desk were not helpful in resolving this. We were also rushed into booking an excursion poolside without proper explanation of the cancellation policy. When we tried to cancel the next day, we were still charged, which felt very misleading. Very disappointing, especially as a repeat guest. I will not be returning.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
The rooms are clean and the staff are great. We had a swim out pool and it was well maintained. The property is in a desolate area and has a private beach.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Jennifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The smell of sewage is horrible. The food is not very good. There are constant long lines for buffet, food trucks, coffee shop etc. They need more staff. The staff work so hard and are very friendly.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was beautiful! À la cart restaurants were ok as well as the buffet. Stayed in the swim out room, would definitely recommend.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

AMARJOT KAUR

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property did not meet cleanliness expectations. The food quality was disappointing, and room cleaning was inconsistent and inadequate.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Jose Luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We returned to the Royalton after 10 years and boy was absolutely everything different. Our experience was the complete opposite of the first time we were there. The food was lacking, the service was terrible and they double charged my sister for spa services that she never used. They were refused to remove the double charges and told us that the spa was independent from the hotel, which makes absolutely no sense. We had to leave as we were catching our flight and they refuse to give us the checkout ticket until we paid even though we didn’t utilize those services. Every time we would ask a question they would send us a guest services who was not helpful at all. Honestly, it was a horrible experience and it was 24 of us celebrating my parents 50th anniversary. We are very disappointed. Never coming back.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Kimberly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just got back yesterday and spent four nights at the hotel. This was our first time. other reviews that I had read talked about an odor and there was a little bit of that I think because it’s so humid the drawers in the rooms have a musty smell, and I did smell what people have talked about as sewage odor a couple times, mostly when I was walking down the stairwell, but in general, there wasn’t any major issues with that. The staff were wonderful and very attentive and there was no high pressure to get us to do anything we didn’t want to do. We were happy about the buffet. It was very big with a lot of options. We went to two restaurants. The Indian restaurant was excellent. We also went to the steakhouse and my son is the only steak lover, but he enjoyed it a lot. They did a great job with entertainment throughout the day and evening. One benefit of booking through Expedia that I was not expecting was your own Expedia concierge person they took care of our reservations for us which I think would’ve been difficult. I heard people talking about how hard it was for them to make reservations, but we had no problem at all thanks to our Expedia concierge. The other benefit was that the pool chairs were actually marked and reserved for Expedia guests. This is a huge bonus, otherwise you have to get downstairs before 7:30 or all the prime spots are taken already. There were plenty of options to eat by the pools outside as well. Overall, we did have a very nice time.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

RANDALL

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Very nice resort, large with lots to do. Big downfall would be there are no pool chairs available unless you are up before 5:30am
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and rooms are clean. The food lacked taste and a bit of quality.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Brian

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I were at this resort March 29 - April 2nd and we will never be back. You’ll be asked to join a meeting for timeshare as soon as you get there; turn it down. It’s a waste of time. The rooms; we had the walk out room into a pool and they are just rooms. You can’t use the beach right now because of the seaweed. The workers there are not friendly they will give you a fake smile and unless you have a 10 or 20 in front of you, good luck getting served. I’ve never seen anything like it. Food is not good at all other than the outside pizza making restaurant which is delicious. Casino is rigged. I know people will laugh and go try it themselves. I promise you will lose every time. Drinks are so watered down. I could have 50 chocolate monkeys and it not affect me at all. I watched how much alcohol was put into a drink and it was not even a shot worth. They do try to get your money in any way possible I went to the little store in the resort and I wanted licorice and a Milky Way just two simple things and they wanted $21 for that insane. They do have a nightclub, but other than that, there’s nothing to do at night. The shows they put on they OK but if you’ve seen one at another resort, you’ve seen them all. We’ve stayed at many resorts and I could promise you you can find much nicer and more affordable than this place.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

David Michael

Viaggio di gruppo
Breakfast at the restaurant was good, not the buffet though. Overall clean and friendly staff!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

PRISCILLA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property grounds were well maintained. Room had to be changed due to the first room swim out pool was not clean. Room had a lot of mosquitoes every night which was a problem. I think this is due to cleaning staff leaving doors and outdoor sliders open while they cleaned. Staff - Andy at Expedia Conceirge was great in helping us navigate that and any questions we had. Jorge and Leydi at the pool area for drinks were amazing their service was great. Food was ok - best restaurants was Italian and Japanese.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Candice

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lots of options for break/lunch/dinner. Restaurants were fantastic! Italian/TexMex/Agavei my favs. That is the only highlight, to be honest. Beach is not swimable. Didn't get to visit the breakfast buffets as I prefer my room in the AM, but room service was absolutely horrible.The personal (the one the speaks good english) very impatient, to the point of rude and dismissive. I upgraded to Diamond, and wasn't worth it at all. No additional benefit desipite what i paid for. $$$ Didnt get the "butler service", or any benefits aside from pool access. Room smelled of mold. I really wanted to love this resort, but just was NOT worth the money. Rm 9223 03/31-04/03.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Emily

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Overall we felt like our stay was very medium. Upon arrival, someone who introduced himself as from Expedia came to tell us he would help us with anything we needed during our stay, took our phone number, and then never contacted us until the day before we left. We did have someone from Royalton immediately come up to help us, too, but they were trying to sell us a club membership and to join them for a breakfast where we’d learn more about joining the club. Once we said no to the breakfast, the staff member stopped responding to any messages. We booked an ocean view family suite, and upon getting checked in, the staff was quietly back and forth between the check in desks, and told us they were “doing something special” for us. They moved us to the diamond area, which we thought was very kind to do without request, but when we got there, we had a view looking at the back of a building and in order to see the ocean, we had to go out on the balcony and stand in one of the ends and look over. When we told the front desk we had paid for an ocean view, they told us we can technically see the ocean so it is an ocean view. They also said they were overbooked so they couldn’t accommodate what we originally booked. The pools were great. Our kids enjoyed the obstacle course in the water and the slides. The food was pretty good. We especially enjoyed Zen, our server was great with food allergies!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Almost impossible to get reservations if not a prime or diamond member. The wait staff for the most part were extremely slow and rude. Beach was loaded with piles of seaweed . Annoying how many people kept trying to get you to book for the spa or take a membership tour. Even when in full conversation having fun they would walk right up and interrupt. Although I did break and booked with one and very happy I did. Beautiful spa, great massage and hydrotherapy . Went twice! Then thankfully an Expedia member checked in on my trip and got us dinner reservations finally and met with us and turned our trip around!!!! Thank you Victor!!!! Coco bongo was amazing! Such a great time. And booked through the Royalton and personally escorted to the door . Literally walked us in. Felt very safe.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Ashley Elizabeth Ann

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The food was amazing at the restaurants, buffet and food trucks. There could have easily been one, if not 2, more coffee/ice cream shops. And more bathrooms around the pool area and main floor bar.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jeremy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay for spring break. Rooms were clean and updated. Spa was great like usual. All waiters and bar tenders were very friendly and helpful.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Scarlett

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026