Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 344 €
tasse e oneri inclusi
8 feb - 9 feb

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 21 su 21 camere

Privilege Master Suite

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 89 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Privilege Junior Suite Ocean View

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 36 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Daisy Junior Suite Familiar

8,6 su 10
Eccellente
(49 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Privilege Junior Suite Garden View

9,4 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Ocean View

7,6 su 10
Buono
(52 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Garden View

8,6 su 10
Eccellente
(227 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV ad alta definizione
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Privilege Royal Master

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Privilege Honeymoon Suite

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Superior Deluxe

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Family Suite -5 guests- Junior with Garden View

  • 35 m²
  • Per 4 persone

Family Suite -5 guests- Junior with Sea View

  • 35 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Suite Superior with Garden View

  • 54 m²
  • Per 4 persone

Suite Superior with Sea View

  • 54 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Suite Master with Sea View

  • 88 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Suite Master with Sea View

  • 88 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Suite Junior with Garden View

  • 54 m²
  • Per 2 persone

Suite Deluxe with Garden View

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Suite Deluxe with Sea View

  • 45 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Suite Premium with Garden View

  • 45 m²
  • Per 4 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 5 min in auto - 4.3 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 6 min in auto - 4.6 km
  • Golf Club Moon Palace - 28 min in auto - 18.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Blue Moon - ‬8 min a piedi
  • ‪Swim Up Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Bluewater Grill - ‬7 min a piedi
  • ‪Bistro El Beso - ‬6 min a piedi
  • ‪Route 66 - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive mette a disposizione servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Despacio Spa, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, trattamenti per il viso e idroterapia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, la cena, pasti leggeri e cucina locale e internazionale. Visita la palestra sempre aperta e pratica attività come basket, snorkeling e pallavolo. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, una navetta per il centro commerciale e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 593 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, insieme a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e combinazioni vasca/doccia
  • TV LCD da 50 pollici con canali satellitari
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Blue Moon (Adults Only)
  • Casa del Mar
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66
  • Sensai

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Talassoterapia
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 21 edifici
  • 4 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2008
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 50 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti con meno di 18 anni, mentre la piscina è accessibile ai minori di 11 anni solo con la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Accesso disponibile fino alle 20:00.

Gli animali sono accettati presso Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come tennis, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Non lontano dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 2 km da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos e Spiaggia di Puerto Morelos. Spiaggia di Ojo de Agua si trova a 4,7 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

7,0

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1386 su 2740 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 732 su 2740 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 350 su 2740 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 155 su 2740 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 117 su 2740 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Judy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and friendly staff.
Foam pool party
Four lanes with its own bar
French restaurant ratatouille.
Drool…
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Vahak

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean Room, attentive staff great pool area.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

JOSEPH, New Braunfels

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed for 7 nights, property is beautiful but customer service is not good :( as well as if you are Expedia VIP you don't get much treated like one. The most disappointing was the dining reservations , the app doesn't work and its impossible to book a dinner at a restaurant. Tried to talk to front desk they said the app only way to go and then talk to people on resort and some even got the whole week booked up front :( we also went and look at those restaurants and almost every one that required reservations was half empty but they wont give us a chance to sit down for a dinner :( we had to eat at buffet only and its not always good tasting food there !
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Blaine

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ramona

Rooms were fabulous, the most spacious, quiet and comfortable we’ve had at any all inclusive resort in Mexico. They were wonderfully cleaned and well stocked with ice cold drinks and plenty of bottled water. There is no conditioner provided (just conditioning shampoo which did not detangle at all), which was hard for long hair. Unfortunately, the rest of the resort was disappointing, when compared with approximately 15 other Mexican resorts we’ve stayed at over the past 30 years. Many common areas, including the reception desk, appear run down and outdated, with missing light bulbs, broken tiles, etc. The resort is too small to have many large open areas and an abundance of paths to wander, but too large to feel boutique and personal. Staff in all areas were not rude but not overly friendly. Food was mediocre and restaurant lines were often long, even for the buffet. Specialty restaurants are extremely difficult to reserve. We only tried the Italian and it wasn’t great or worth recommending. All drinks were terrible. We tried every option on the menu multiple times and didn’t find a single one at any bar on any day that we enjoyed. Pools were clean but the water was very cold. Bowling alley was fun. Gym was also good. We didn’t use the spa. Area is safe for running off the resort, which we did every day. Beach is quite narrow and water was very churned up so we didn’t use it except to stargaze at night.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Maritza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Albercas muy frías
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Sachya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms very clean, staff very attentive. Hotel right on the beach with less than 5 minute walk from any room to the ocean. Hotel is great for families. We bowled, played tennis, pickle ball, volleyball, ping pong, pool. Delicious food.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

RONALD, morris

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great food, friendly people clean resort had a great time would definitely go back
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay. Staff was amazing. When we called guest services for anything, they had someone come within 5 minutes. Property is very clean and well maintained. Beds were comfy. Our room was newly renovated and very modern and functional. Our kids loved the pirate waterpark/slides. We loved to see the wildlife around the property (coatis, raccoons, capybaras). That was a highlight for our kids. Entertainment was fun as well. Food was amazing at the buffet.so many options and really tasty We tried everyday but were not able to get an a la carte so reservation system may need to be reviewed. Overall was such a lovely vacation. We will be back.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Keeley

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was awesome. The waiters at the Bistro in the morning were amazing. Great attitudes, great service!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kyla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pools were great although a bit chilly. Unfortunately the bike in the gym was old and broken.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Illyanna, Three Rivers

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly staff. The restaurants reservation system needs to be updated. We were not able to make reservations and had to eat at the buffet every day.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a good place to stay. The staff are all very nice. The lack of hot tubs was a downside. Also, you need to be up before sunrise to claim a chair on the beach or close to the pool. We loved the variety of wildlife around the resort (raccoons, agoutis, coatis, cats, birds). The only real negative we had was a very disappointing couples massage at the spa
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was well-maintained and clean. The employees at the resort are top-notch and we thoroughly enjoyed our time there. The only issue we ran into was the representative from Coco Bongo who wouldn't accept "no thank you" as an answer to the young adults in our group going off the resort to his club. He quickly became very angry and insulting. However, after the altercation he did stay away from us and I did the same. Lastly, I want to thank the resort and the staff for a great New Year's Eve party it was a perfect way to bring in 2026.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lynn N

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our rooms and resort were well-maintained and clean. All of the workers at the resort were very courteous and accommodating. The only issue we ran into was the representative from Coco Bongo, who was extremely pushy, and when we responded with a simple " no thank you " he overreacted and started insulting us. I understand it is his job to promote the nightclub but we weren't interested in leaving the resort. After the altercation ( that shouldn't have happened), I stayed away from him, and he did the same. Other than that, we rang in the New Year at the resort, and we all had an amazing time. Thank you, Ocean Coral and Turquesa, for making our holiday one to remember!!!!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

CLARISSA

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great NYE food selection!! Hands down the best NYE buffet ever!! Lobster tails, Lobster, crab, Charcuterie from heaven!! Great job!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There are a lot of good things to say about this resort. The property is a comfortable distance from the airport. The beach is amazing. The resort is laid-out in a manner that makes everything easy to find and everything is well-maintained and kept clean. Our housekeeper was awesome and made sure that our room was in good condition each day. However, there are some drawbacks to this resort, too. The biggest issue is the constant effort to upsell. Upon arrival, the check-in employee proceeded to cross-off various locations on the resort map where we could not go because we had not purchased their "Privilege" package. He also detailed various amenities that only "Privilege" guests could access. We could have upgraded, but it would have cost over $1,000 for our family of four for four nights. The biggest drawback was that - without this package - it was next to impossible to get reservations at the popular restaurants or during popular times. There were other upsell efforts that occurred during the trip, but the "Privilege" package was the biggest one. To summarize, this is a good enough resort, but be prepared to pay extra if you want everything that you would expect from an all-inclusive.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Trent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Close to airport, friendly and helpful staff, good restaurants, pools and beach were clean and beautiful.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Erich

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Antonio at the pool Gustavo and Eduardo at main pool, Henry and Alejandro, too . Great service always coming with another drink from Antonio
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Mahdokht

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Couldn’t reserve to have lunch or dinner with all of our groups that came from different parts of the world to be together to enjoy each other’s company
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Pejmun

Non mi è piaciuto: Pulizia
Pool was cold, very limited chairs around the pool
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Aericka

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The pool was clean but not alot of activities were done. It was hard to book an a la carte as the resort was mainly focused on you purchasing a time share to upgrade your stay and enjoy the additional amenties which included the restaurants. The resort has no night time entertainment. Ie Disco/Club.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The first room we were checked into stunk really bad. I had also paid extra for a room with a balcony and ocean view, but that was a joke. We had a 4 foot tall concrete wall to look at. We complained about the smell and they did send maintenance up with drain cleaner and aroma spray. After I complained anout the balcony, they move us to a different room with a better balcony. But then we had to give up a kind bed for 2 queens. The smell in the new room was a little better, but it seemed to coming from the shower and sink faucets so I'm guessing that was an entire resort issue. The food was okay. We mainly ate at the buffet because the restaurants that required a reservation would get booked up early in the morning. You have to make reservations through their app, but you can only make reservations for the day of starting at 10 am. According to other guests we spoke to, if you pay EXTRA for the El Baso package, you get to book dinner reservations earlier so most of the time, the regular guests can't even book anything because the privileged guests booked it all. The lack of Mexican food was disappointing. I wanted more tacos! Getting a drink in the buffet took longer than it should have. Servers would repeatedly walk by and never offer a refill. I would have to flag someone down to get a drink, which made me feel rude. On a positive note, all the pools were beautiful and very well taken care of and the drinks were great! But they need food options at the pool.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were kept clean and stocked. The resort was beautiful and we felt very comfortable. One big disappointment was that they were advertising all over about them catering to allergy needs, however we found it very counterproductive. My girlfriend would have to tell 3-4 different people her allergies, and even after that we found it very difficult to find food that she could have. I will say, some of the staff were very helpful in finding some options, but those options were very limited. Just seems like they are portraying themselves as being very “on it” regarding food allergies, but when it comes down to it, it was very difficult. Overall, we loved our time here and would happily come back.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025