Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

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Date

febbraio 2026

21

marzo 2026

3 piscine all'aperto, una piscina riscaldata, ombrelloni da piscina

VIP Access

Eccellente

Servizi più richiesti

Su una spiaggia privata
Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

22 mar - 23 mar

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 14 su 14 camere

Preferred Club Governor Suite

In evidenza

Balcone o patio

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Aria condizionata

Accesso all'area lounge Club

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ampia scelta di cuscini

Vista oceano
101 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Preferred Club Suite Ocean View King

Meraviglioso

In evidenza

Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Accesso all'area lounge Club

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ampia scelta di cuscini

Tende/tendaggi oscuranti

Vista oceano
71 m²
Per 3 persone
1 letto king

Preferred Club Suite Ocean Front King

Eccezionale

In evidenza

Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Accesso all'area lounge Club

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ampia scelta di cuscini

Tende/tendaggi oscuranti

Vista oceano
71 m²
Per 3 persone
1 letto king

Junior Suite Ocean Front Double

Ottimo

In evidenza

Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Vista oceano
65 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Junior Suite Ocean View Double

Eccellente

In evidenza

Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Vista oceano
65 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Junior Suite Tropical View Double

Eccellente

In evidenza

Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Vista giardino
65 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Preferred Club Suite Ocean Front Double

In evidenza

Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Accesso all'area lounge Club

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ampia scelta di cuscini

Tende/tendaggi oscuranti

Vista oceano
71 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Preferred Club Suite Ocean View Double

Meraviglioso

In evidenza

Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Accesso all'area lounge Club

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ampia scelta di cuscini

Tende/tendaggi oscuranti

Vista oceano
71 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king

Ottimo

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Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Vista giardino
65 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Suite Junior, 2 letti matrimoniali

Ottimo

In evidenza

Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Vista giardino
65 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite familiare

Eccezionale

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Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

2 camere

Vista giardino
130 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Junior Suite Tropical View King

Eccellente

In evidenza

Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Vista giardino
65 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Junior Suite Ocean View King

Ottimo

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Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Vista oceano
65 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

Junior Suite Ocean Front King

Eccellente

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Balcone o patio

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Vista oceano
65 m²
1 camera
Per 3 persone
1 letto king

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Informazioni sulla zona

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e su una spiaggia privata. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Golf Club Moon Palace. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Puerto Morelos e Spiaggia Maroma. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco? Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e snorkeling; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come paracadutismo e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Puerto Morelos

Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
5 min in auto - 2.5 km
Piazza cittadina di Puerto Morelos
6 min in auto - 3.2 km
Spiaggia di Ojo de Agua
6 min in auto - 3.2 km
Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos
6 min in auto - 3.2 km
Chiesa Cattolica di San José
6 min in auto - 3.2 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 29 min. in auto

Ristoranti

Ile De France
13 min a piedi
Aromas
13 min a piedi
La Alhambra
10 min a piedi
A'akat
11 min a piedi
Arrecife Restaurant
9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Piazza cittadina di Puerto Morelos

Prenota un soggiorno presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, una discoteca e 2 bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e un bar sulla spiaggia. Idroterapia, trattamenti per il corpo e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e la vista sul mare. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili beach volley, basket e tiro con l'arco. Oltre a servizi come un bar a bordo piscina e una terrazza, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi).

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 2 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e check-in veloce
Attività per bambini con supervisione (a pagamento), servizi per matrimoni e informazioni per tour in bici
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un tavolo da biliardo e una cassetta di sicurezza presso la reception
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.

Caratteristiche della camera

Tutte le 550 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi delle camere includono:

Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
Balconi o patii, guardaroba o armadi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Canottaggio/canoa

Snorkeling

Windsurf

Attività di terra

Sale fitness

Minigolf

Calcio

Tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza

Acquagym

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Accesso a locali all'interno della struttura

Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma Preferred by Nature, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

2 mar - 3 mar

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Su una spiaggia privata
Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa

tasse e oneri inclusi

8 mar - 9 mar

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Piscina
Colazione inclusa
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

16 mar - 17 mar

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

23 feb - 24 feb

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

Colazione a buffet gratuita
2 bar sull'acqua
3 bar/lounge
7 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

Capers - Italian
Carnival Buffet
CinCin - Mediterranean
Mercure-French Adult Only
Tamarindo - Mexican

Cose da fare

2 campi da tennis all'aperto
3 piscine all'aperto
Beach volley
Corsi di yoga
Gite in barca a vela
Gite in kayak
Minigolf
Moto d'acqua personale
Night club
Noleggio di biciclette
Palestra
Pallacanestro
Parco giochi
Piscina per bambini
Piscina riscaldata
Sala giochi
Shopping
Spa con servizi completi
Surf/bodyboarding
Tavolo da biliardo
Tiro con l'arco
Tour in bicicletta
Vasca idromassaggio

Per famiglie

3 piscine all'aperto
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Lavanderia self-service
Minigolf
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Centro congressi (995 metri quadrati di spazio)
Sala per riunioni
Spazio per il coworking

All'esterno

Lettini
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni
Su una spiaggia privata
Terrazza

Spa con servizi completi

6 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi in camera
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

4 piani
9 edifici
Anno di costruzione: 2008
Architettura Art Déco
Attività e tour organizzati da aziende locali
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
Mostre di artisti locali
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Salotto separato
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Gli ospiti che viaggiano in compagnia di animali domestici devono presentare il relativo libretto sanitario al momento del check-in.

Gli ospiti che viaggiano con animali di servizio devono contattare la struttura prima dell'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 65 USD ad animale a notte.

I cani sono i benvenuti

1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Supplemento per animali domestici: 65 USD ad animale, a notte
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.

La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Il centro per bambini, incluso nella tariffa della camera, è aperto dalle 9.00 alle 22.00. I genitori non possono allontanarsi dalla struttura mentre i figli si trovano nel centro per bambini. Sono disponibili baby-sitter in camera se gli ospiti intendono uscire dall'hotel (servizio soggetto a supplemento e da richiedere in anticipo).

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Now Jade All Inclusive

Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa

Now Jade Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos

Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Domande frequenti

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 65 USD ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort si trova a 5 km da Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos, Spiaggia di Ojo de Agua e Chiesa Cattolica di San José. Piazza cittadina di Puerto Morelos e Faro Inclinado si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

7,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

18 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff was great and accommodations were very nice! There were pretty long lines for dinner a couple of nights, but the bar by the beach and lobby bar were good spots to wait. The resort was packed, so chairs were tough to find if not out early enough. Beach is nice and long, but most of the water is pretty rocky. Overall an amazing trip!

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Pierre

17 feb 2026

Without being overly picky, we had an amazing time at this resort.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

William

Viaggio di gruppo

16 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Outstanding staff,

Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Andrea

16 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Super friendly and gracious staff. Clean rooms and pool areas.

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Scott

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

16 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

adult pool is heated staff amazing food generally great

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Danielle

15 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean, friendly and top tier service in privilege club.

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di coppia

15 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We had a truly wonderful stay at Dreams Jade Riviera Cancun. From arrival to departure, everything felt easy, welcoming, and well taken care of. We were celebrating our anniversary during this trip, which made the experience even more special. Carlos surprised us with a sweet room decoration, and it was such a thoughtful, personal touch that really set the tone for our stay. The weather was beautiful the entire time, the service was consistently great, and there was always something happening if you wanted entertainment. The Super Bowl show was a lot of fun, the bars were excellent, and the overall atmosphere was relaxed but lively. The staff truly made this trip memorable. Carlos and Julian were fantastic as our butlers and made everything run smoothly. Melvin and Francisco took great care of us at the pool, along with Sergio, who kept the pool food coming and did a great job. The bartenders Alfredo, Fernando, Esther, Evan, Leopoldo, Omar, and Oscar were friendly, attentive, and always upbeat. At the restaurants, Erik and Aurelio consistently delivered great meals, and our waiters Jose, Antonio, and Janette were warm and attentive throughout our stay. Marcos at bell services was helpful and welcoming, Dillon and David kept the activities fun, Cristian gave an excellent massage, Oscar in the Preferred Club was great to work with, and Erica in housekeeping kept our room spotless every day. We left feeling relaxed, celebrated, and genuinely grateful for how well we were treated

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio di gruppo

13 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The rooms were great, very clean staff was friendly and made you feel so welcome throughout the whole experience. I would definitely come back to this resort. Good was amazing!!!

The Carnival was our favourite place to eat. Its buffet

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Gabriela Sarahi

Viaggio di coppia

5 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything is amazing in this resort, all you need in one place, the spa is the best! All people are super kind, friendly and professional.

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Payam

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

4 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Great staff!

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Joanna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

2 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Staff was amazing. So friendly. We had a wonderful vacation.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Andrew

Viaggio con la famiglia

1 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Could not control AC, temperature always dropped to 16.5 no matter what temperature was set. Restaurants were systematically closed on rotation ( 1 of 5 every night) lineups were long for reservations. Extremely poor poolside management for lounge chairs at the preferred pool.

Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Shauna

Viaggio di coppia

1 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

This is our second time at Dreams Jade and we loved it again! A big part of why the trip was so great is how nice all the staff are. Everyone is soo friendly and makes you feel so welcome! Special shoutouts to Juan at the Mexican restaurant, Karen who was the breakfast hostess at preferred Mercure (she is very sweet!), the two guy servers at the preferred pool were amazing and the guy in preferred lounge made me the best iced coffees I’ve ever had! The resort if very clean, the service is amazing and we would for sure come back. Thanks for a great stay!

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Trisha, Yakima

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

31 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Beds and pillows are super hard. Mini fridges in the room don’t get very cold. We had a family trip with our kids and couldn’t go to certain restaurants because it was adults only. The food was mediocre. On a good note staff was very nice and helpful. We absolutely loved the pool staff and water activities. Night time entertainment was so much fun. The staff definitely made our trip amazing.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Debra J

31 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The staff was amazing and friendly. The amenities were stellar.

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Margaret Isabell, Surrey

Viaggio con la famiglia

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Pools was great staff excellent would come again!

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Felix, Aurora

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Nice view, ocean side.

Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Cheryl

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

25 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Loved the entertainment team, especially Tony and Sue. Food was great. Loved Spice and Mercure. Came to celebrate my 50th birthday and they made it super special.

Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Debra

25 gen 2026

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio con la famiglia

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Have attachments you should read but not able to attach here.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Cheryl

21 gen 2026

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ean

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

12 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Our stay at Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive was absolutely incredible from start to finish. From the moment we arrived, the staff made us feel genuinely welcomed—warm, attentive, and always ready to go above and beyond. The resort itself is stunning. Beautifully maintained grounds, crystal-clear pools, and a beach that feels like something out of a postcard. Whether we were relaxing poolside, enjoying the ocean breeze, or walking the property, everything felt peaceful and thoughtfully designed. The food exceeded expectations for an all-inclusive. Every restaurant delivered quality, variety, and great service—no shortcuts, just consistently good meals and drinks. Room service was prompt and well done, and the bars kept things fun without ever feeling chaotic. Our room was spotless, comfortable, and relaxing—exactly what you want after a day in the sun. Housekeeping did an excellent job, and the attention to detail didn’t go unnoticed. Entertainment and activities were the perfect balance: plenty to do if you want it, but never overwhelming. It’s an ideal spot whether you’re looking to unwind, celebrate something special, or just completely disconnect. We left already talking about when we’ll come back. If you’re considering Dreams Jade, book it—you won’t regret it.

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Shelby

11 gen 2026

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

William

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The pool grill could have used more options. But what they had was good. The staff was wonderful. Service was great. The different restaurants where all great. For the price you pay for the stay, it's hard to want to go anywhere else.

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025