Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Esterni
Video struttura
Preferred Club Suite Ocean Front Double | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera
Giardino
Area per matrimoni all'aperto
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, una discoteca e 2 bar sull'acqua per la tua vacanza? Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e un bar sulla spiaggia. Manicure/pedicure, idroterapia e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e la vista sul mare. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili kayak, beach volley e basket. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar a bordo piscina e una terrazza.
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Colazione inclusa
Il prezzo attuale è 250 €
tasse e oneri inclusi
8 set - 9 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Suite Junior, 2 letti matrimoniali

7,8 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Suite Ocean Front King

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 71 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Suite Ocean View King

9,4 su 10
Eccezionale
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 71 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Ocean Front Double

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Preferred Club Suite Ocean View Double

9,0 su 10
Meraviglioso
(26 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 71 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean Front King

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Ocean View Double

8,6 su 10
Eccellente
(18 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king

8,2 su 10
Ottimo
(37 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera familiare

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 130 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean View King

8,4 su 10
Ottimo
(37 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Governor Suite

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 101 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Preferred Club Suite Ocean Front Double

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 71 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Tropical View King

8,8 su 10
Eccellente
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Tropical View Double

8,6 su 10
Eccellente
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Accappatoi
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 5 min in auto - 4.3 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 5 min in auto - 4.3 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 10 min in auto - 7.8 km
  • Monumento Ruta de los Cenotes - 11 min in auto - 8.5 km
  • Giardino botanico Dr. Alfredo Barrera Marin - 16 min in auto - 9.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ile De France - ‬12 min a piedi
  • ‪Zan-Za Bar - ‬11 min a piedi
  • ‪La Alhambra - ‬8 min a piedi
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬10 min a piedi
  • ‪Kobo - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Piazza cittadina di Puerto Morelos
Prenota un soggiorno presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, una discoteca e 2 bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e un bar sulla spiaggia. Manicure/pedicure, idroterapia e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e la vista sul mare. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili kayak, beach volley e basket. Oltre a servizi come un bar a bordo piscina e una terrazza, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi).
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 2 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e check-in veloce
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), sale per trattamenti e massaggi e un deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni, un bancomat/servizi bancari e una sala riunioni
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 550 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
  • Balconi o patii, lampadine a LED e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Canottaggio/canoa
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita
  • 2 bar sull'acqua
  • 3 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Minigolf
  • Moto d'acqua personale
  • Night club
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Piscina riscaldata
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • Tour in bicicletta
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (995 metri quadrati di spazio)
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 9 edifici
  • Anno di costruzione: 2008
  • Architettura Art Déco
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti che viaggiano in compagnia di animali domestici devono presentare il relativo libretto sanitario al momento del check-in.
Gli ospiti che viaggiano con animali di servizio devono contattare la struttura prima dell'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 65 USD ad animale a notte.
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 65 USD ad animale, a notte
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il centro per bambini, incluso nella tariffa della camera, è aperto dalle 9.00 alle 22.00. I genitori non possono allontanarsi dalla struttura mentre i figli si trovano nel centro per bambini. Sono disponibili baby-sitter in camera se gli ospiti intendono uscire dall'hotel (servizio soggetto a supplemento e da richiedere in anticipo).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Now Jade All Inclusive
Now Jade Riviera Cancun Resort And Spa
Now Jade Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Now Jade Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos

Domande frequenti

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Le piscine sono riscaldate o di altro tipo. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 65 USD ad animale a notte.

Quanto costa il parcheggio presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort si trova a 3 km da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos e Chiesa Cattolica di San José. Spiaggia di Ojo de Agua e Piazza cittadina di Puerto Morelos si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 715 su 1297 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 309 su 1297 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 147 su 1297 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 80 su 1297 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 1297 recensioni

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Yosley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

yumeka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall grea place
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Zoraida

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was an amazing staff presence and hospitality from everyone. All members of my family enjoyed the food options at this resort especially the Buffet, Spice restaurant, and Castaways. There was nightly entertainment which was always fun to watch, we do you recommend going 30 minutes earlier just to have a good spot to watch. The entertainment team did an amazing job hosting the pool party and games. Overall it was a good family trip location.
Amazing staff
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Angel Luis

It was beautiful and safe
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kate

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing everyrbinf was perfect. Especially the hibachi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Jeong

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Food options at cafe was limited, room walls are thin and can be very loud hearing neighbors, few entertainment for all ages, and pool activities were quiet and dull. The night activities especially the Mexican Show was very entertaining and the variety of restaurant options was a plus.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were greeted with champagne which was nice checking in was not too long. We were surprised there were no wrist bands and that alone scored points with me since I hate wearing them. The food options fluctuated sometimes good. It dependes on the time and place because it was first come first served , there is no reservations policy. The place was always being cleaned and the pool areas were especially clean . Some buildings/rooms do need updating but are always clean and so is the furniture. Lastly the evening shows were varied and I really enjoyed them.No vacation is perfect, but the more prepared you are the better. .
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Russell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were upgraded to the Governor's Suite upon arrival for being an Expedia Gold member. The resort staff were very friendly and helpful. All the restaurants were delicious, I would recommend eating before 7pm to avoid the dinner rush. All of the entertainment was excellent, we especially enjoyed the Mexico Show!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

JARITZA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This impeccably maintained property is spacious, and its efficient layout ensures seamless access to all available amenities. I appreciated the clean and secure environment, complemented by exceptional customer service that enhanced my overall family vacation experience.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Alejandro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very helpful and provided very good costumer service.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

svitlana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Always kind and caring staff.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kayla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Christopher Morgan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was wonderful. The food was just average in some place but great in others. The staff was excellent. Wonderful people and I would go back.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

NAVINDRANAUTH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Place is amazing.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

ola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Every thing is good except the elevator not working for two days and I am in 4 floor and made two tickets without any response otherwise everything was good
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jasmine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Food was great. Italian restaurant was my favorite. Elevator was broken with a toddler and a stroller it was never fixed and we were on the 4th floor.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Rawaa

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was good but the restaurant staff aggressive behavior
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Andre, peekskill

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasant experience
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Genci, Las Vegas

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very friendly. The property was very old and the area smelled. We had 4 rooms and all had problems. Sewer smell, bathroom won’t flush, AC broke, ceiling leaked water. 4 out of 8 people got food poisoned. Very limited seafood. Food was cheap quality. Orange juice and milk tested nothing like orange or milk. Restaurants were a big disappointment. Overall I can only give 2 stars for the staff that was helpful. Other than that was a waste of money and time.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marie-Claude

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous sommes allés en voyage d'amoureux en novembre 2024, avons tellement aimé la place et l'expérience que le l'hôtel nous fait vivre que nous sommes retournés en famille en juillet 2025. Nous avons tout autant adoré notre expérience. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je recommande fortement!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Krishna Daly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Raphael Fraga, West Yarmouth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good! Very glad experience! Staff, services and amenities outstanding.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Katia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025