Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Categoria della struttura: 4.5

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 328 €
tasse e oneri inclusi
12 mag - 13 mag

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Vantage Club Junior Suite Bay View Double Bed

  • Vista laguna
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View Double Bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista oceano
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Vantage Club Corner Suite Bay View King Bed

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)
  • Vista laguna
  • 100 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Vantage Club Corner Suite Golf & Ocean View king bed

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista campo da golf
  • 116 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Vantage Club Junior Suite Bay View King Bed

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)
  • Vista laguna
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Vantage Club Jr Suite Golf & Ocean View King Bed

8,6 su 10
Eccellente
(14 recensioni)
  • Vista oceano
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Vantage Club Master Suite Bay View King Bed

  • Vista laguna
  • 152 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Vantage Club Master Suite Golf & Ocean View King Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 152 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Vantage Club Premium Suite Golf & Ocean View King Bed

  • Vista oceano
  • 72 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Vivid Suite

  • Vista campo da golf
  • 341 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Deluxe Suite Bay View Double Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista laguna
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Deluxe Suite Golf View Double Bed

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • Vista campo da golf
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Deluxe Suite Golf View King Bed

9,0 su 10
Meraviglioso
(35 recensioni)
  • Vista giardino
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Deluxe Suite Bay View King Bed

9,4 su 10
Eccezionale
(24 recensioni)
  • Vista laguna
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Golf View Double Bed

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)
  • Vista campo da golf
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Bay View King Bed

9,4 su 10
Eccezionale
(43 recensioni)
  • Vista laguna
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Premium Jr. Suite Golf View King Bed

8,8 su 10
Eccellente
(8 recensioni)
  • Vista campo da golf
  • 72 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una spiaggia privata. La Isla Shopping Mall e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Playa Delfines e Spiagge della Zona degli Hotel. Non rinunciare a visitare El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Kayak e snorkeling sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura. Vai alla guida turistica di Cancún
Mappa
Boulevard Kukulcan Km.16.5 Lotes 56-A-1 y 56-A-2, Segunda Etapa Turística, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Laguna di Nichupté
    Laguna di Nichupté
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Iberostar Cancun Golf Course
    Iberostar Cancun Golf Course
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    Spiaggia Playa Delfines
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    Sito Archeologico di El Rey
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  • Museo Maya di Cancún
    Museo Maya di Cancún
    2 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • Ennea Beach Club
    5 min in auto
  • Light House
    4 min in auto
  • Starcafé Iberostar Selection Cancún
    4 min in auto
  • Flama
    5 min in auto
  • Noriku
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia Playa Delfines
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive si trova nelle vicinanze di Iberostar Cancun Golf Course e offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e 2 bar sull'acqua. Concediti una pausa relax prenotando trattamenti per il viso, massaggi connettivali, o trattamenti per il corpo alla spa. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, la cena e cucina italiana. Presso la palestra sempre aperta sono disponibili corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività includono pallavolo. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con 2 bar sull'acqua, cabine e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • 3 campo da pickleball all'aperto, arredamento da esterni e un negozio di articoli da regalo
  • Ombrelloni da spiaggia, aree riservate ai non fumatori e un ascensore
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 387 camere offrono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Asciugacapelli e shampoo
  • Smart TV con Netflix, servizi in streaming e canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak
Canottaggio/canoa
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar sull'acqua
  • 4 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Aglio
  • Dalia
  • Galeria International
  • Mediterraneo
  • Oishii

Cose da fare

  • 3 campi da pickleball all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Corsi di yoga
  • Golf cart
  • Lezioni di pilates
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallavolo
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Vantaggi per il golf opzionali

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Centro congressi (430 metri quadrati di spazio)
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Terrazza panoramica

Spa

  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 110 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Mobile bagno adatto alla sedia a rotelle (altezza: 70 centimetri)
  • Notifica campanello e telefono
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 14 piani
  • Anno di costruzione: 2024
  • Architettura in stile tradizionale
  • Area soggiorno in comune
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 65 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 65 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hyatt Vivid Grand Island
Hyatt Vivid Grand Island Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive Cancun

Domande frequenti

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Sì, Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 65 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, canottaggio/canoa e altro ancora.

Dove si trova Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Laguna di Nichupté e Iberostar Cancun Golf Course,questo resort all-inclusive vanta una buona posizione in zona Zona Hotelera. Spiaggia Playa Delfines si trova a 0,6 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,0

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1483 su 2199 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 387 su 2199 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 173 su 2199 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 76 su 2199 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 80 su 2199 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Laneesha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Staffing at the beach club were extremely inappropriate and harassing us after the wind blew over hookah and burnt their towel. He followed us out of the beach club, harassed us, tried to lie and said it happened twice then followed us back to the hotel. Completely unprofessional and i will Never stay here again. We spent over $400 at the beach club and this is how we were treated.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, everything was clean. Food was good, what you would expect from an all inclusive resort. Hotel staff were very nice. Activities in the resort were also fun if deciding not to venture outside of the resort. I’d give my overall experience and 8/10.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Oralia

Viaggio di gruppo
Amazing staff, clean rooms, airport shuttle, clean outdoor pools
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Daisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time at this resort. The staff were extremely welcoming! The rooms
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Alexandra Jordan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were incredibly impressed with our stay at the Hyatt Vivid Grand Island! The resort was beautiful, the staff was phenomenal -- kind, helpful, attentive -- and the food and drinks were delicious!! The beach club is great! Shuttles run every 10 minutes or so, and it's a quick and safe 5 minute drive down the road. There's usually a line to get on the first shuttle, but we found that they generally ran two shuttles back-to-back at 9a in order to get all guests over there. Once at the club, there are plenty of chairs and options for full-sun or shade! While the "sit-down" feature of the beach club restaurant is "Vantage Club Only," any guest can order food and have it delivered right to your chair. We did not personally feel that the Vantage Club ($70 per room per day) would be worth the upgrade. We were very happy with the standard amenities. "Regular" guests are still welcome to visit the rooftop, but it was our understanding that the only difference is that the pool bar is "Vantage Club Only." Oliver was our favorite staff member by the pool! We met him on day one and he not only remembered our names but said hello and chatted with us every day throughout the entire week! We also loved Sami and Gustavo at the Beach Club, and Harley from the Mexican restaurant! While these staff members stood out to us, we truly enjoyed all the service we received!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kerstin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Hotel, modernes Design, sehr schöne Poolanlagen spez. Rooftop. Cafe und div. Bars hatten den ganzen Tag geöffnet und das Essen/die Getränke waren hervorragend. Am Abend kann man zw. 4 Restaurants auswählen, kleine und feine Speisekarte, tolles Essen und Service. Jeden Tag bietet das Animationsteam unterschiedliche Kurse (z.B. Floating, Yoga, soundhealing, Salsa Tanzkurse), auch das Abendprogramm kann sich sehen lassen. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, ist von einem Golfplatz umrahmt, sieht einfach top aus. Es gibt alle paar Minuten einen Shuttle zum Beachclub, der einfach großartig und der schönste am Strand ist. Würde das Hotel wieder buchen.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Jeannette

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
It’s a beautiful resort. Very clean and it is beautifully decorated. The food at the Japanese restaurant was very good. I do have to say that the service actually left me very underwhelmed. The staff did not seem concerned with helping. You have to actually run after people to get service. Most were not friendly. I requested a hair dryer because my room was missing one, they took a really long time to bring it and when they did, it was not even working. I had to ask a housekeeper for one from an empty room. My room was also not done with construction. The walls and ceiling were not painted and it looked like they were in the middle of finishing it up. My favorite part was the beach club. It’s probably the most beautiful beach club I’ve been to BUT again, the service was horrible. We waited over 40 minutes for drinks at the restaurant upstairs.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Paige Andrea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very nice property. Staff were rude and disrespectful on multiple occasions (especially security). Handled a lost item situation very poorly and made us feel unsafe and vulnerable. Accused us of just being young and drunk when the item was reposted missing. (When in the end another guest stole it by mistake?) for that reason alone I won’t be recommending this hotel to any friends or family.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Alisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was amazing. The amenities included were excellent, the food had great variety and was delicious, and the staff members were all so friendly and helpful. Anyone looking for an unforgettable vacation we could not recommend enough!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

HOI KIT

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort overall was good, breaking it down into different sections: Room: Vantage Bay View King The view was decent, the room was clean and has great amenities. However, the washroom smells like sewage, it reeks so badly throughout the washroom, and the worst part? Noise. None of the room was sound proof, drunk people running around at 1am in the hallway screaming and in the room beside us kept us up at night. Pools: Several pools throughout the hotel and access to Beach Club. Only the main pool is temperature controlled, the Vantage Club pool is extremely cold despite the great view. Food: We tried all the restaurants, buffet and room service, the food overall is 3/5. Although they have different cuisine categories, the food is not fitting to the cuisine targeted Staff: Overall friendly but we have seen friendlier services from other resorts
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Koral

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the property the moment we got there they offered us a nice drink. The property is just amazing so beautiful very clean rooms The staff is so friendly and nice. They welcomed us with a smile and went above and behind for us as we eat kosher and we cannot eat meat They prepared for us a lot of options with veggie they even made for us room service after hours because we were hungry they were just amazing. The pool is just great so beautiful the drinks are amazing. We will definitely come back there.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Shiva

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Rayan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Spencer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was wonderful. Really enjoyed the rooftop.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Denise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good food options! Very clean, staff is very nice and accommodating.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jazmin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo en excelentes condiciones, el ambiente ,la comida. Volveríamos sin duda alguna.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jesus

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great. All the staff from every area were so nice. They make you feel welcome as soon as you get there. I would like to mention Esteban aka “speedy” his help and service was amazing. Also, at the pool bar Eduardo gave us an amazing experience, he is one the best bartenders we have ever met. We would be back soon for sure.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Soyeon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Have fun spring break
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Collin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I have never left a review, but felt compelled to write this one. This hotel was nice and facility itself was gorgeous, but I felt we were paying too much for not a ton on return. We often waited 1+ hour to be served food, only for the food to come out with a hair in it, had to wake up at 7am every day just to hope to get a pool spot (there were plenty of places, but at least half were ones that would require extra payment), and often had miscommunications with the staff that left us feeling like we were bothering people for things. The beach club is nice but is not at all attached to the property, it’s about a 10 min drive away and all beach chairs (that wouldn’t require extra payment) were taken by 10:30am. Restaurants require a reservation, but without one there’s no options for dinner other than room service, unless the restaurant happens to be able to squeeze you in. Buffet is open for breakfast and lunch but is pretty limited. Vantage club access was nice. Overall, beautiful property, probably some of the better food we’ve had in taste, but I will not be coming back. I prefer all inclusives where I don’t have to feel so stressed about coordinating each part of our day.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Andre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and nice hotel with accommodating staff. They also organize a decent amount of events to keep you occupied if that's what you're into. The only reason I didn't give 5 stars this time is becuase we waited over an hour for breakfast on the rooftop on our last day which put a bit of a damper on the return travels.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

antonio

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Saira, Dallas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Will definitely recommend staying here! Will visit again in the future.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

YANIRA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this resort 9/10
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Diane G

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our time here
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026