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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Categoria della struttura: 4

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Tutto compreso
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 257 €
tasse e oneri inclusi
29 apr - 30 apr

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Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, di fronte alla spiaggia

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, di fronte alla spiaggia

8,6 su 10
Eccellente
(55 recensioni)
  • Vista spiaggia
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

Terrazza/patio

Suite Deluxe, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

9,2 su 10
Meraviglioso
(25 recensioni)
  • Vista spiaggia
  • 88 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 camere da letto, di fronte alla spiaggia

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Deluxe, 2 camere da letto, di fronte alla spiaggia

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)
  • Vista spiaggia
  • 128 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Camera Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(154 recensioni)
  • Vista oceano
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 camere da letto

Vista dalla camera

Suite Deluxe, 2 camere da letto

9,0 su 10
Meraviglioso
(40 recensioni)
  • Vista oceano
  • 128 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto

TV a schermo piatto 43 pollici con canali satellitari, TV

Suite Deluxe, 1 camera da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(96 recensioni)
  • Vista oceano
  • 88 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti a scomparsa (singoli)

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Informazioni sulla zona

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Sol de Cancun, o di prendere dei biglietti per Oasis Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Affronta la tua sfida con l'acqua e mettiti alla prova in una delle tante iniziative sportive della zona, tra cui kayak e tour in barca. In alternativa puoi goderti la vita all'aria aperta con attività come corsa e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Cancún
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Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

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  • Centro commerciale Luxury Avenue
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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • La Veranda
    2 min a piedi
  • Club Bistro
    1 min a piedi
  • Hacienda Sisal
    2 min a piedi
  • Ilios Restaurant
    13 min a piedi
  • Taboo Cancún
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Informazioni su questa struttura

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Struttura elegante per famiglie, nei pressi di La Isla Shopping Mall
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive mette a disposizione servizi come un molo privato, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, trattamenti per il viso, o massaggi. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili snorkeling, basket e beach volley. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un minimarket e una terrazza.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio senza limitazioni di orario gratuito
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, un servizio di noleggio biciclette gratuito e 4 campi da tennis all'aperto
  • Check-out veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 340 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Combinazioni vasca/doccia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 43 pollici con canali satellitari
  • Lampadine a LED, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Tennis
Lezioni di tennis

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Corsi di lingua
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Cose da fare

  • 4 campi da tennis all'aperto
  • 4 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Giochi
  • Hockey da tavolo
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Paddleboard
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Mini club gratuito
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 15 edifici
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2000
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Prodotti per la pulizia
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 25

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 500
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Al momento del check-in è necessario presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione.
I clienti che si fermano il sabato notte potrebbero dover cambiare unità. L'hotel si impegna ad evitare questa possibilità, ma se necessario la direzione collaborerà con i clienti per ottimizzare la procedura.
Un cliente registrato in ciascuna villa deve avere almeno 25 anni e avere intenzione di assumersi la responsabilità per le azioni di tutti gli occupanti della villa.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 300.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.77 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: USD 500 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 005-013-002391/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (500 USD).

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Cancún, questo resort si trova a 15 minuti a piedi da Centro commerciale Luxury Avenue e Spiagge della Zona degli Hotel. La Isla Shopping Mall e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Eccellente

9,4

Pulizia

8,4

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1574 su 2759 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 608 su 2759 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 340 su 2759 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 119 su 2759 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 118 su 2759 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Alessandro

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Bella spiaggia, cibo scadente, coda al buffet. Nessun late check out. No upgrate come vip member
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima, di fronte alla spiaggia, ottimo servizi pool bar
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Rosa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The pool vary clean, but The staff (maiters) do not serve well, very rarely they come to ask if you need something and even less if they know that you are going all-inclusive.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Holly p

Mi è piaciuto: Pulizia
Very beautiful reaort and beaches
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great resort - was annoyed that they made us move rooms half way through on saturday beacue they said owners get priority and they get to choose their room. we were on the same beachfront view but they moved us from 1st floor to 5th floor and it was inconvenient that we had to pack everything up and unpack again. other than that the resort was great - great beach location - good food
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Megan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location beautiful beaches
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Carmina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes the shuttle was easy to find, and right on time.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Israel

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Place was nice, but the food was horrible. My son got horribly sick and nothing was good.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Sitirat

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love this place, over all 10/10 i recommend
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

KERRI LYNN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Was very noisy as it’s a large resort Not enough restaurant variety Food was boring Lots of premiums $$$ in food choices Getting drinks and food was a pain in the ass. You had to give your room key everytime you ordered and then sign the receipt. If all inclusive just let the customers go up and order and forget this stupid room key thingy and t was frustrating and time wasting Won’t go back Room was clean Staff was too slow at the bars Shuttle was good
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Nebonit

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very dated and needs a remodel. I spent months contacting the resort to switch to a king bed, which they claimed they couldn't do. I then asked them to at least combine the two beds; they told me it was noted in my file, but they never followed through. I had to move the furniture and push the beds together myself upon arrival. The "All-Inclusive" experience is heavily biased toward timeshare members. They get priority for everything. We called at 8:04 AM to book dinner (booking opens at 8) and were told it was already full. Same for the pool/beach; if you aren’t out by 5 AM to claim a chair, they are all gone. Most importantly: My wife slipped and fell in the lobby with several staff members present. Not a single person offered help or showed concern; they all looked away while she was in pain and bruised. It was incredibly unprofessional. The atmosphere felt unwelcoming. There was a high level of entitlement from other guests who were disrespectful to the staff and left messes everywhere. Once it was clear we weren't attending a timeshare meeting, the staff became short and rude. To top it off, I was given false info about a Royal Market credit through Expedia and was billed for it at checkout anyway. I cannot recommend this resort given the safety failures and poor treatment of guests who aren't members.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Emil, orlando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
NA
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Royal Sands continues to highlight an environment of ease, nice amenities and helpful staff.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Oleksandr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Дуже добре
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property itself its nice but it is lacking in terms of things to do, entertainment and restaurants. The beach isnt cleaned as often as it should be and they use a flag system to reserve chairs poolside but often people just leave their flag in all day long so its very hard to get a chair. Very limited seating near the beach, if any.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Paula Anne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you wanted to sit by the pool, you had to be out at 7:30 in the morning to mark your chair with the flags provided to you by the facility. Trying to get beach chairs and poolside chairs was very difficult. People would mark the chairs at 7:30 in the morning and wouldn’t even come use them till afternoon.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach is beautiful, the resort is very clean and the food and drinks are good. This is our 4th time at the Royal Sands. I hope to go back next year.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

celeste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I hope the complimentary items can be given on the day of check-in. I didn't receive them until noon the day before I checked out, and I simply didn't have time to arrange anything
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

stephanie l

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cannot think of one bad thing about this resort! (Ok, if I had to be picky, the linens and pillows weren’t the best and the time share concierge was a little pushy but)…overall this was a pretty perfect stay. It is large, immaculately clean, the main pool is HUGE…. And the food was so much better than I thought it would be! Seriously some good eats… the sushi, breakfast and fish tacos were delicious and so was Hacienda Sisal. Service was great too… every day our room was cleaned and we had new bottles of water. We had so much fun. Hope to be back!!!!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Julia Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This our fourth year visiting this property and the staff are amazing, the property is kept incredibly clean and the rooms are spacious and very sound proof. Samuel at the bistro restaurant, the hostesses at the Veranda restaurant, Damian at the pool bar, and all of the housekeeping staff are exceptional, long term employees who are so caring and wonderful. Our kids adored going to the kids club, even though they are older - the staff were so lovely and they always had fun activities happening. We had a beachfront suite and it was ahhhhmazing. The view and central location between the two pools was perfect. The beach is stunning, but the ocean is pretty wild here and not safe for extensive swimming, but perfect for jumping in the waves and building sandcastles. The lifeguards are highly attentive but most days the ocean was red-flagged and not safe for swimming due to the riptides/undercurrent. The hotel is lovely and amazing, we can’t recommend it enough.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

laith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay at everything perfect
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Igor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good, the stuff, the hotel amenities, food, rooms were clean, perfect family vacation!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Jacqueline

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were large (apartment style) and very clean. Food was good and staff was freindly. Food service to the beach and room service was great. The beach was awesome and had lots of seating. Everything is closed down by 10pm. It would be nice to have an outdoor area (tables and chairs) to hang out at in the evening. We were eith a large group and found it difficult to have dinner together or hang out together after dinner.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms and pool were great. Food was just ok, wish I would have known club bistro was closed on Sunday and Tuesday.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We had a nice stay here. It is an older resort and it is showing its age. It was clean and the staff was nice. Food was just ok. Mixed drinks were terrible - I tried several. We chose this resort because of its awesome reviews and were disappointed it did not line up with our expectations.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026