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Krystal Cancun All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Hotel sulla spiaggia con una piscina all'aperto, ideale per una vacanza con la famiglia

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

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Doppia Standard, 2 letti matrimoniali, vista città | Cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Doppia Standard, 2 letti matrimoniali, vista città

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera Romantica, 1 letto king, balcone, fronte oceano

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Doppia Luxury, 2 letti matrimoniali, balcone, vista oceano | Cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Doppia Luxury, 2 letti matrimoniali, balcone, vista oceano

7,0 su 10
Buono
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Doppia Luxury, 1 letto king, vista oceano | Cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Doppia Luxury, 1 letto king, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Monolocale familiare, 1 letto king con divano letto, vista mare | Cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Monolocale familiare, 1 letto king con divano letto, vista mare

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera Club, 2 letti matrimoniali, balcone, vista oceano (Krystal Club) | Cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera Club, 2 letti matrimoniali, balcone, vista oceano (Krystal Club)

7,0 su 10
Buono
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera Club, 1 letto king, balcone, vista oceano (Krystal Club)

7,0 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Standard, 1 letto king, vista città | Cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera Standard, 1 letto king, vista città

8,4 su 10
Ottimo
(34 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Hall

Hyatt Place Cancun Airport

Cancun
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Animali ammessi
10.0 su 10, Eccezionale, 4 recensioni
Il prezzo attuale è 94 €
tasse e oneri inclusi
18 nov - 19 nov
Hyatt Place Cancun Airport
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Gaviota Azul - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Centro convegni di Cancún - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Centro commerciale Plaza Caracol - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Spiaggia Forum - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Spiaggia di Caracol - 8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 24 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hooters - ‬3 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Vips - ‬2 min a piedi
  • ‪Coral Café - ‬2 min a piedi
  • ‪Mediterraneo - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Gaviota Azul
Non lontano da Centro convegni di Cancún e Spiaggia Forum, Krystal Cancun All Inclusive offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e shopping sul posto. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi aromaterapia, trattamenti per il viso, o massaggi. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina locale e internazionale. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un giardino, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. Con 3 dei bar, un miniclub per bambini (gratuito) e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un beach club gratuito in loco, ombrelloni da spiaggia e un distributore dell'acqua
  • Servizi di concierge, un negozio di articoli da regalo e personale poliglotta
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i punti di forza della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 502 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a pratiche dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Servizio riciclo e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande analcoliche)

Attività di terra

Club per bambini

Strutture simili

Esterni
Krystal Grand Cancun All Inclusive
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Piscina per bambini
7.4 su 10, Buono, 1.004 recensioni
Krystal Grand Cancun All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Cose da fare

  • Beach club gratuito
  • Beach volley
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 8 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1981
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 4 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Domande frequenti

Krystal Cancun All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Krystal Cancun All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Krystal Cancun All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Krystal Cancun All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Krystal Cancun All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Krystal Cancun All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Krystal Cancun All Inclusive?

Questo hotel di Cancún si trova con collegamento al centro congressi, a 5 minuti a piedi da Spiaggia di Gaviota Azul, Centro convegni di Cancún e Spiaggia Forum. La Isla Shopping Mall si trova a 3,4 km di distanza.

Recensioni su Krystal Cancun All Inclusive

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 464 su 1193 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 292 su 1193 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 206 su 1193 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 105 su 1193 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 126 su 1193 recensioni

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
To expensive for terrible facilities and junk food. I expend the money in others Resorts 5 stars with impeccable facilities and hundreds options of food in many differents restaurants and drinks. Krystal: we have to pay for “special dishes and drinks” also, the coffee shop. In others we have everything for the same price. Krystal is a junk: horrible in every aspect, except the staff.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We changed rooms because on the far side we heard too much music from the club. We paid a smaller fee the upgrade, but staff was super accommodating and the room was always cleaned everyday. Everyone was smiling and very nice. Would definitely come again!
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

8/10 Buono

fernando

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was big enough and always clean. Staff was courteous except when trying to make us have this vip breakfast which we know is a hook to make you invest in something. They are too insisting.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Alfredo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
We had a family studio which was supposed to be little nicer, but finished showing ware/tear. Room cleaning staff did a good job.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Gaston Gerard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The good: the view anf the ocean! As all hotels on the zone have great beach and views. The food was good, not great not terrible. The resort itself is clean, and staff are friendly (like most hotels), great wifi.. The bad: no dining, food or drink options past 10:45! All bars close at 6pm and the lobby bar closes at 10:45. We have been to many resorts and have never ever experienced this. The mini fridge is not stocked with alcohol either. They say the reason for the 10:45 closure and no stocking of alcohol is because they are a "family resort"!?? Every resort ive been to is a family resort?? They say to order room service ,but its 5$US everytime, and its maximum 2 beers at a time! They also have zero entertainment on site. No shows, no music ,no live entertainment. So if you want a very boring resort, this would be it. To top it off, they want eveyone in bed by 10:45, but their next door neighbors (mandalay beach resort and coco bongo) blasts music on the beach until 5am. So for them to want everyone in bed early and not be able to actually go to bed cause the music is so loud, makes it very confusing . If you do book here ,do yourself a favour and book the tower farthest from the coco bongo
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Delia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
We got there and the Concierge had no clue about the reservations..staff was not the friendliest i had never had this experience anywhere else...they only had one elevator working and never got fixed...and the one working only fit 6 people...i will definately not go back...food was ok🙂
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

wendi baez

Viaggio di coppia
Good service
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Kemar, Alliston

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this hotel, just hoping for more theme activities at night. I would give my over all experience 4/5.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Arasely

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

SHYANNE DAKOTA

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Frances

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The housekeeping did a great job we stayed in room number 1531. Our room was always clean. Kudos to the housekeeping. The dining staff are very kind and the barista’s were really good. Our only problem was the noise the banging music from mandala beach club it was so loud and couldn’t sleep. It was terrible. That’s the only problem we encountered.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Jose

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Amparo, Long Beach

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Rogelio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Tesfalem

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was so good
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Pedro Luis Garza

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Wilma

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room excellent housekeeping very polite all over the staff’s of kyrstal cancun are very polite and helpful for each and every guest’s. The best hotel staff we ever incounter. Highly recommend to all our family’s and friends in Vancouver Canada. differently looking forward on coming back to Krystal Cancun Mexico
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Gualberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

MAURO ARTURO FERNANDEZ, MEXICO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Kajol

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Graciela

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only bad thing of this Resort, we did not like that the bars around the pool they all close at 6 pm..... and if you wanted some alcoholic drink the only bar inside won't service you because you are wet, how do they expect us to be dry if we were in the pool!!!!! everything else excellent service staff are awesome. Just to many ridicules resort rules.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

CITLALI FIGUEROA

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio all inclusive es muy limitado. Los alimentos no son adecuados en sabor ni en el modo de preparación. Las bebidas incluidas muy limitadas, respeto al alcohol comentan que en ron srrvice es hasta las 11 pm pero después de esa hora puedes pedirlas con cargo extra, es decir puro negocio. No tiene la calidad de un resort de 5 estrellas. El personal para room service es lento. Está bien ubicado para el centro de convenciones y la playa. Si tienen oportunidad busquen otro hotel cercano y si es necesario en Krystal no paguen el all inclusive, es una verdadera mentira.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ana Maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Close to every attraction in Zona hotelera.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Takumi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ホテルのスタッフは私が英語をあまり話せなくてもコミュニケーションを取ってくれる親切なスタッフでした。シービューイングの部屋も素晴らしく、オールインクルーシブホテルはお金を持たずに動ける安心感がありました。しかしながら、部屋のミニバーはお金がかかりました。
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Victoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was absolutely amazing besides a lady named Abigail who kept reserving the wrong restaurants for the wrong days they weren’t even open causing a huge inconvenience, and the food at the restaurants was good, but the food at the buffets was very below average. They stated we were given “VIP status” with ability to choose what floor etc. yet they gave the farthest and last room on the 2nd floor with a supposed “city view” instead was a view of the ceilings of other buildings and extremely extremely loud at all times of day especially at night!!! Horrible.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025