Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.96 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
L'accesso alla piscina infinita è disponibile solo per gli ospiti che soggiornano presso la torre Altitude
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Krystal Grand Cancun All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Krystal Grand Cancun All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Krystal Grand Cancun All Inclusive offre opzioni all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Krystal Grand Cancun All Inclusive?
A due passi dalla spiaggia di Cancún, questo hotel si trova a pochi passi da Spiaggia di Gaviota Azul e Spiagge della Zona degli Hotel. Spiaggia Forum e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
7,4
Servizi
7,8
Personale e servizio
7,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 391 su 1009 recensioni
10 - Eccellente
391
Valutazione di 8 - Buono. 212 su 1009 recensioni
8 - Buono
212
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 164 su 1009 recensioni
6 - Soddisfacente
164
Valutazione di 4 - Scarso. 108 su 1009 recensioni
4 - Scarso
108
Valutazione di 2 - Terribile. 134 su 1009 recensioni
2 - Terribile
134
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Rose
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous experience, wish we were still there
Rose
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
crystal
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was clean and staff was super helpful and always available
crystal
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Judy Carmen
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was always cleaned, staff were very accommodating, the pool and beach were awesome. The food was great! Definitely would return.
Judy Carmen
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jonathan Isaiah
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach and every single part of the resort was wonderful
Jonathan Isaiah
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Olesya
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach is the best and the room was good with great balcony and awesome ocean view( we did get a room at the Altitude tower so it was newer….
Olesya
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jaquelin
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s really clean, I really recommend this hotel the staff are really nice and helpful.
Jaquelin
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dionicio
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bueno en general
Dionicio
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Fakhar
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff needs to be little friendly
Fakhar
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joselin
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything
Joselin
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
jignesh
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Yes beautiful
jignesh
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Roberto
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms great service and food awesome beach
Roberto
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Manuel
15 mag 2026
.
Manuel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Ramon
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente. Servicio, instalaciones y una playa. Muy hermosa. !!! Recomendado. ! 10/10
Juan Ramon
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lidia Karime
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Es uno de los hoteles con mejor playa de Cancún, no está de 5 estrellas pero es cómodo, amable personal y afuera es Divino! Las habitaciones más o menos pero buen ambiente y la alberca bonita.
Lidia Karime
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Gilbert
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Yes it was great spot amazing
Gilbert
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luis
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vengan con hambre (:
Luis
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muy buena
Maria
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ludwin
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable
Ludwin
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Matilde
7 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ice cream shop is close by 5pm. Not fear. Should be open all day!! We all need ice cream in a hot weather!!!
Matilde
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Uloaku
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room
Uloaku
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Raheem
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was amazing, customer service was top notch. Area had so many things to do! Love it and I’m going back!!
Raheem
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
2/10 Terribile
Stacey
11 mag 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beach view was good , room was clean but floors needed to be cleaned daily due to sand and dust . They didn’t do that . It was difficult to make reservations at restaurants on property, my whole stay I had to only eat at buffet and beach bar. Pool hours was too short 8am-6pm . 3pools 1 bar that closed at 6pm. At least 8pm would have been a little more reasonable. I had a beach/pool day and by time I got to pool I only had a comfortable hour.
Stacey
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Yoshi
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The beach is amazing.
Yoshi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
shohei
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Best location.
shohei
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alfonso
2 dic 2025
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura