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Moon Palace Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 7 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Moon Palace Cancun - All Inclusive

Vista aerea
Vista aerea
16 ristoranti, aperti a colazione e a cena, cucina asiatica
Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | 2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | Vista dalla camera
VIP Access

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Spa
  • Palestra
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 349 €
tasse e oneri inclusi
3 set - 4 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed | 2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 45 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Deluxe Garden View

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed | Vista dalla camera

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
  • 111 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Tavolo da pranzo
  • 90 m²
  • 2 camere
  • Vista campo da golf
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 su 10
Buono
(78 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Superior Governor Suite - King Size Bed | 2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Governor Suite - King Size Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
  • 90 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free | 2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Vista campo da golf
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free | 2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Deluxe Ocean View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

7,8 su 10
Buono
(180 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free | 2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

8,2 su 10
Ottimo
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 90 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Tavolo da pranzo
  • 90 m²
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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2 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Deluxe Garden View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Potrebbero interessarti anche

4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.6 su 10, Eccellente, 2.159 recensioni
Il prezzo attuale è 104 €
tasse e oneri inclusi
3 set - 4 set
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Moon Palace Cancun - All Inclusive vanta una posizione strategica sulla spiaggia, in una zona comoda e non distante dall'aeroporto. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia Playa Delfines e Spiaggia di Puerto Morelos. Sito Archeologico di El Rey e Iberostar Cancun Golf Course sono altri due luoghi da visitare consigliati. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui moto d'acqua, immersioni subacquee e sci nautico. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e gite a piedi o in bici.
Vai alla guida turistica di CancúnApertura in un’altra finestra
Mappa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Divertimenti a Tema Xoximilco - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Golf Club Moon Palace - 16 min a piedi - 1.3 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 10 min in auto - 7.3 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 19 min in auto - 20.7 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 22 min in auto - 20.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 8 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Lobby Bar - ‬7 min in auto
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬6 min in auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬7 min in auto
  • ‪Sky Bar - ‬7 min in auto
  • ‪Boulangerie - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2020) e nei pressi di Golf Club Moon Palace
A poca distanza da Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All Inclusive offre servizi come un campo da golf, un molo privato e una discoteca. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e pallavolo. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi con le pietre calde, wrap depuranti, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono 16 ristoranti, che offrono la colazione, la cena e cucina asiatica. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono yoga in spiaggia, basket e windsurf. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una navetta da e per l'aeroporto e 9 bar sull'acqua.
Gli altri servizi includono:
  • 7 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 9 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • 2 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un beach club gratuito in loco
  • Servizio babysitter (a pagamento), una parete di piante vere e una TV nella hall
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto i servizi per famiglie, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1334 camere dispongono di dotazioni come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Vasche e docce separate, set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 55 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Danza
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, portoghese, russo, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 11 bar/lounge
  • 16 ristoranti
  • 2 bar o caffetterie
  • 9 bar sull'acqua
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 7 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Bagno turco
  • Beach club gratuito
  • Beach volley
  • Calcio balilla
  • Campo da golf a 27 buche
  • Campo pratica da golf
  • Club house da golf
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Golf
  • Golf cart
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Negozi di designer
  • Negozio da golf specializzato
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Windsurf
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 7 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 36 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore (larghezza porta: 199 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 60 centimetri)
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 16 edifici
  • 3 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Parete di piante vere
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: gennaio 2020
  • Sala ricevimenti
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Smart TV da 55 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura comprende 2 aree, il Moon Palace Nizuc e il Moon Palace Sunrise. Le camere vengono assegnate in entrambe le aree prima del check-in e agli ospiti verrà comunicata l'ubicazione della camera all'arrivo al resort. Gli ospiti possono usufruire delle strutture e dei servizi all'interno di entrambe le aree del resort.
Al momento del check-in, gli ospiti devono mostrare un documento che attesti l'età dei bambini. In caso di mancata corrispondenza con quanto indicato nella prenotazione, l'hotel può addebitare la differenza sulla tariffa.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 26 USD a persona (andata e ritorno)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 26 USD (andata e ritorno), (fino a 17 anni).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Domande frequenti

Moon Palace Cancun - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 7 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Moon Palace Cancun - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Moon Palace Cancun - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 26 USD a persona.

Moon Palace Cancun - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come kayak, minigolf, calcio e altro ancora.

Dove si trova Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Con una buona posizione a Cancún, questo resort sulla spiaggia si trova a 3 km da Golf Club Moon Palace e a 20 km da Riviera Cancun Golf Resort e Spiaggia Playa Delfines. Luoghi di interesse come Sito Archeologico di El Rey e Iberostar Cancun Golf Course si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su Moon Palace Cancun - All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1498 su 2804 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 561 su 2804 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 338 su 2804 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 200 su 2804 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 207 su 2804 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Guanghui

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Too many mosquitoes
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

li

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Friendly and respectful people
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They are trying to cram in so much but doing a terrible job. The food and drinks were awful!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Fannylu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los Moon más son garantía , la atención, instalaciones y la comida
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lorena, Cutler Bay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

freddy m ortega, Woodhaven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food and entertainment had variety and not boring, many choices but food lack a little more seasoning. The employees at the restaurants and pools were very friendly but there time that they were more attractive to higher tier guests, you could tell the difference in service provided and also the food and drink were somehow of less quality if you were wearing one of the less expensive bracelets. I say tgis because even at customer service they treated you differently, I had paid for an upgrade to the more expensive hotel but was giving the run a round just to assigned me a room. First I was told the upgrades were given less priority and checking would be after 5pm but no later than 6pm, after waiting 30 minutes past 6pm I tried calling both hotel and neither were answering their phone I had a little panic attack from all the stress while talking in person to the front desk employees and the supervisor that took over kept blaming the whole situation on us, insinuating as if we want to stay for free, very unprofessional and uncaring didn't even bother to apologize for the whole situation. At the end the room was giving to us after 7 pm and no one seem to care, we also had resort credit that were not transferred and we kept asking for them and there was no intent to find a way to fix the issue and again they blamed it on us. Horrible customer service from the front desk when you check in they're the nicest but once you're there they treat like * because you bought expedia.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Krystal

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love it. Food was great and service awesome
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Joseph Michael

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, restaurants were delicious and great service. Must try spa services the massage was amazing!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ahmed

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout est fait pour qu’on se repose. Le service est irréprochable. La gentillesse du personnel est incroyable. La nourriture est excellente et disponible en tout temps. La propreté des lieux est à souligner
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jamie, Lawrenceville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the amount of things available for kids to do, food options were great
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Maryam

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
We love it
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Viktoriya

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in Moon Palace Sunrise. The property is outdated, needs good renovation. The pools are not very clean as well as the whole territory. Would not recommend.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

SIMON

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Mal transporte por parte de expedia y el hotel. El elevador nos sirvio durante la mayor parte de nuestra estancia. Algunas instalaciones (alberca, edificios) estan en malas condiciones
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Phu

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staffs at front desk using up too much time signing up hotel credits
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

José de Jesús

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo muy bien. Gracias...Ah! Y si regreso.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Magali

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo me encantó
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sarah, Northowram

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plenty of restaurants to choose from and could always get a reservation which was a bonus. Super comfy beds, rooms serviced everyday sometimes twice, bringing fresh towels for the next morning. Staff were exceptional, Theresa at the pool looked after us and was brilliant and Jesus Torres in customer services was very helpful. Thank you, we will be back!!
Soggiorno di 14 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Elvis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Berangere

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Being a VIP get you access to all 3 resorts!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Renee

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Overall, I did not regret this family vacation at Sunrise Palace Resort. It was a good solid option for a budget family tropical vacation. Would I stay there again? Probably not. Pros: The resort is set up well for families. There is a half decent amount of space in the pool even at the busy times of day. They were sprucing up the grounds daily. Painting hallways, pressure washing around the pool, etc. the arcade was a good place to escape the heat for a bit, and keep the teens from being bored. The evening food options were excellent. Especially, the 2 restaurants at the golf clubhouse. We also saw some cool wildlife on our trips to and from that area. The 24/7 Cafe was quite handy when lunch buffet options were not good enough for our pickiest eater. The glow motion evening show was quite amazing. I definitely suggest catching that one. Cons: pushy membership sales. Our kids really wanted to go to the water park at the Grand hotel. We struggled through a 2 hour process of high pressure "time share" style presentation... Just so the kids could spend 2 hours there another day. We had to say no to 4 people before we allowed to leave, and not told how to find out way back to the hotel. We were just shown the door. After checkout, they attacked us again to buy a voucher for half off our next stay. Also, there were BIG cockroaches that showed up at night in the outdoor areas each night. Lunch and breakfast buffets were just ok. Most night shows were just ok. Lots of lipsync.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

NIPUL, TOPEKA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good dining option but room condition was bad!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Mary Carole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the room, large, clean and comfortable. Mini bar stocked with requested drinks. Pool at Sunrise was uneventful. Pool at Nuiz was much prettier, better pool service and it had a slide. I was expecting the amenities I saw in adversment but that was only at The Grand. So disappointed in Sunrise pool area. I will never stay on that part of Cancun, the beach was ugly and smelt like sewage. I understand the seaweed is the cause of the smell but it wasn’t removed but maybe once. The smell was so bad you could smell it at the pool. Nauseating smell
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

SEBASTIAN JOSE MONTERO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel para disfrutar si la playa no es prioridad.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dalgis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente en todos los sentidos comida transporte servicios
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Angeline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The best experience for all inclusive
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025