Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Sunset View Diamond club

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 170 m²
  • Vista laguna
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Chairmans Two bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 303 m²
  • Vista oceano
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Sunset View Diamond club

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 114 m²
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury suite sunset view

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 67 m²
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Chairmans Three bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 359 m²
  • 3 camere
  • Vista oceano
  • Per 11 persone
  • 1 letto king, 4 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury junior suite sunset view Diamond Club

9,0 su 10
Meraviglioso
(38 recensioni)

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Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 56 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Junior Suite Ocean Front

8,6 su 10
Eccellente
(114 recensioni)

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Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 56 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,6 su 10
Eccellente
(28 recensioni)

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Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 56 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Chairmans Four bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

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Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 415 m²
  • 4 camere
  • Vista oceano
  • Per 13 persone
  • 2 letti king, 4 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury junior suite sunset view

8,8 su 10
Eccellente
(123 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 56 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Suite Ocean Front

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

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Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 67 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond club

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Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 170 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

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Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 114 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Informazioni sulla zona

Mappa
Km 9.7 Blvd. Kukulcan, Zona Hotel, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Laguna di Nichupté - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Chac Mool - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Spiaggia Forum - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Centro convegni di Cancún - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Spiaggia di Gaviota Azul - 4 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 26 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Snack Grand Park - ‬8 min a piedi
  • ‪The Surfin Burrito - ‬6 min a piedi
  • ‪Taqueria Los Chachalacos - ‬6 min a piedi
  • ‪Häagen-Dazs - ‬11 min a piedi
  • ‪El Oriental - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Non lontano da Spiaggia Forum e Centro convegni di Cancún, Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, manicure/pedicure, o trattamenti per il corpo. Approfitta dei 6 ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza panoramica e shopping sul posto.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 2 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una sala ricevimenti, sale per riunioni e servizi per matrimoni
  • Un deposito bagagli, sale per trattamenti e massaggi e personale poliglotta
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 180 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come balconi arredati e un'ampia scelta di cuscini. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti à la carte e gli snack
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 2 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Agave - Mexican Cuisine
  • C/X Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Hunter Steakhouse
  • Jade - Asian Cuisine

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 18 sale trattamenti
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Docking station per MP3
  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 4.06 USD a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 005-007-006215/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Royalton Cancun Resort All Inclusive
Royalton Cancun All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort All Inclusive
Royalton Suites Resort All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Suites Cancun Resort & Spa - All Inclusive Cancun
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites Cancun All Inclusive
Royalton Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton Suites All Inclusive
Royalton Chic Suites Cancun
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa
Royalton Suites Cancun Resort Spa All Inclusive
Royalton CHIC Suites Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Cancún, questo resort si trova a 15 minuti a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Spiaggia Forum e Centro convegni di Cancún. La Isla Shopping Mall si trova a 2,4 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

8,8

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1276 su 2342 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 499 su 2342 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 296 su 2342 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 121 su 2342 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 150 su 2342 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

xinfei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
挺好,有机会还会再入住
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Timothy, Fishers

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice resort. The bartenders and food service staff are excellent. The food options are diverse and very good. The rooftop pool is really fun! Shoutout to Diego and Luis at regular pool, Daniel and ONeal at Level 18! Proximity to the beach is great and they maintain the beach very nicely!!! Only complaint is elevators and room cleaning. Don’t plan to get anywhere quickly. There is no rhyme or reason so don’t bother…just be patient! We were also disappointed with room cleaning. They don’t routinely restock the mini bar or coffee or straighten the bathroom. They basically make the bed and leave. We left our person a $5 tip requesting a few beers for the mini fridge. She took the tip and didn’t restock the fridge or the coffee! Overall we would come back, just a friendly heads up to prepare for a couple things!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio con la famiglia
The hotel was just ok. One of the queen bed mattress had a big indentation in the middle so was uncomfortable and kept rolling inwards during sleep. Fire alarm went off 3 or 4 times in the early morning (for no reason) waking us up. We were on the 13 floor so it was a hassle to get an elevator up or down due to elevators not functioning/broken and packed with people. We had 2 Butlers but didn't see them after the first day and didn't find them overly helpful or needed. Food was average, sometimes below average. The best meals we had were breakfast in the buffet. One of the main considerations in booking the hotel was the promoted $600 hotel credit but was disappointed to receive a coupon book upon check-in with $15-25 off different purchase options such as bottle wine or spa services. It felt like that was misrepresentation of the hotel credit benefit--it was more of a discount coupon book which we really weren't able to use. On a positive note, the location on the beach was beautiful. Also, the evening entertainment was good. We love Cancun and had a nice holiday overall but would not stay at this property again.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Estelita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was nice esp. Beatriz, the housekeeper. Special mention to Eliseo, from the restaurant, who gave me the papaya I requested on 12/27 when I couldn’t find it on Elements Buffet Restaurant. Other waiters like Fernando(Jaime), Ricardo and Edival were so friendly and accommodating. The place was so clean and bed was comfy. It is a walking distance to shopping malls. The restaurants serve good food but you need reservation to most restaurants except the Elements Buffet Restaurant. Food in Elements were good but because I have been to RIU, Warwick Hotel and Moon Palace, I would say their food is very limited. The good thing is they can prepare the food according to your request, like no salt, no pepper, etc. Also, they are open for long hours. There was Free Room Service and they are so quick, within 10-15 minutes, it was delivered to my room on Xmas Day. We couldn’t close the shower door but when I requested a repair it was done so quickly. Entertainment was all night during our stay. My 2 daughter(24) and special son(22) enjoyed it. We will come back to this place!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Yackob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice, small (compared to some in costa mujres) so intimate and cool. You can easily get to know ppl. Some parties here and there, could improve to make it more adult type. Change Adult to an actual Adult like over 21…I’ve seen more families with younger kids 18+. Overall, I would return, door place and decent food. Beautiful Beach!!!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Huey, Vancouver

Mi è piaciuto: Pulizia
Mediocre food and service. Best part of the experience was the coffee at Insomnia Cafe and the gym staff!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was 10/10, 100% recommend!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

AntwaNisha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing stay at this hotel in Mexico. From the moment we arrived, the service was outstanding and made us feel truly welcome. The staff was always kind, attentive, and ready to help with anything we needed. A special mention goes to our butler Esteban, who provided exceptional service throughout our stay. He were professional, friendly, and always went the extra mile to make sure everything was perfect—from reservations to small personal details that made our experience even more special. The overall atmosphere of the hotel was relaxing and luxurious, and the level of service really stood out. We truly felt taken care of and would highly recommend this hotel to anyone looking for a memorable and stress-free stay in Cancun
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sumit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very Well maintained property
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Briana Kerisa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a beautiful property with great staff, and a wide variety of food options. We added the spa hydrotherapy and massage and it was absolutely worth the money.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gwendolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The buffet selection was not as diverse and each day was the same thing. Food was subpar . Stayed there for a week. Other than the long wait times for the elevator, everything else was fantastic.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Nina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Très propre, personnel vraiment gentil et serviable. Nourriture excellente!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ramona Elena, Boise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We spent 7 days here and everything was great. I was surprised there were not many Christmas decorations at the resort. Overall a great resort!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

penpa

Room r good
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Thaddeus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros. Service location pool beach staff. Cons. Buffet. Room service. Party scene. I stayed at the royalton chic from December 14-20 This was my first ever all inclusive experience so keep that in mind when reading my review. If you want to be pampered and taken care of and enjoy the beach and a great day time party scene at the pool this is the place. The staff was so warm and helpful. Samara and Esteban were my diamond club butlers and were both incredible. They keep you updated and informed about all events and really go above and beyond to make sure you’re having a great stay. Disappointments. The elevator situation can be rough. First day I waited 25 minutes for an elevator. The next few days were smooth but it takes a few minutes when ordering an elevator. The room service options were somewhat limited and I was disappointed with the quality of the food. However, the quality of the food at the on site restaurants were good overall. Bottom line. Staff here is incredible, everyone speaks English and will gladly indulge in your broken Spanish if you so choose. The spa is Devine, the beach is perfection. Both pools are a blast. I was a bit disappointed with the on site activities, tequila tasting and some other events got canceled last minute. And the room service options could improve. Overall I give the property a 7.5/10… diamond club is a must. And the staff is spectacular. Don’t use the tap water. Viva Mexico 🇲🇽
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
sehr schöne zimmer, nettes personal, kulinarik ausbaubar
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kocsha

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ziyad

Anazing
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Alesha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly. Nice area. Nice pool and beach. Only drawbacks were the waits for the elevators. Overall great resort.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ny'Asia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Diamond club should have more perks. All the main restaurants shouldn’t need reservations . Staff was amazing , efficient and friendly. Drinks were fairly good based off the bartender you had . Room service options could have been better. Housekeeping was very efficient! Overall it’s not a bad resort but my expectations were high based off a family friend experience with diamond club.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Wallace

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was nice. Property is beautiful. Food was very mediocre. And at least half of the food service staff was either rude or annoyed that you asked them for anything. We travel to all inclusive resorts every year in Cancun and this is the first place we have experienced this at any resort. They do a relatively good job of trying to provide a party vibe but it comes with a cost. Mediocre food and poor customer service. Our Butler, Diego was excellent however.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Nadia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia
My partner and I visited this resort in 2022 and had one of the best times. Everything was 10/10 and we recommended so many friends to this place. This time was completely different. Everyone who worked at the resort was constantly trying to sell something and talk you into something. We are there to vacation and relax not answer a million questions daily and be sold to. We also did not have hot water our last night for a whole day. They told us to visit the spa if we wanted to take a hot shower and when we did, we had to bring a towel from our room because they stated the towels and robes were only for spa guests even though we did not make the choice to not have hot water. When it did come back on, it was brown and smelled terrible. We also had a roach in our room. We barely saw our butler where as back in 2022, we were waited on and catered to. This just was not a good experience at all and we will no longer be supporting this resort.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Courtney, League City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice resort, up to date and more modern compared to most. The Buffet had a large selection of fresh food, and tasty. Free room service, parking, and descent drinks. The spa was amazing. The only negative for me and alots of others was the wait for elevators. I will be back.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Whitaker

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Joie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room view and good
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025