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Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle

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  • Ristorante
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24 feb - 25 feb

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Hilton Garden Inn Cancun Airport
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Informazioni sulla zona

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive vanta una posizione strategica sulla spiaggia a Cancún, in Zona Hotelera, un'area pedonale comodissima e ottima per lo shopping. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Spiagge della Zona degli Hotel. Anche Parco Divertimenti a Tema Xoximilco e El Sol de Cancun meritano una visita. Vai alla guida turistica di Cancún
Mappa
Boulevard Kukulcan km 12, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Gaviota Azul che include vista della costa, spiaggia e paesaggio tropicale
    Spiagge della Zona degli Hotel
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  • Spiaggia Playa Marlín
    Spiaggia Playa Marlín
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Interactive Aquarium Cancún
    Interactive Aquarium Cancún
    5 min a piedi - 0.4 km
  • La Isla Shopping Mall
    La Isla Shopping Mall
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Centro commerciale Kukulcan Plaza
    5 min a piedi - 0.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • El Fish Fritanga
    6 min a piedi
  • Duna Pool Bar
    7 min a piedi
  • Cambalache
    6 min a piedi
  • Capuchino Bar
    4 min in auto
  • Don Julio Restaurant
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di La Isla Shopping Mall
Prenota un soggiorno presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un minimarket. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Body wrap, aromaterapia e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Renova, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 6 ristoranti in loco. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 4 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un angolo caffè nella hall, servizi di concierge e griglie per barbecue
  • Teli da spiaggia, una reception aperta 24 ore su 24 e un bancomat/servizi bancari
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 428 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari
  • Balconi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Hotel Riu Palace Las Americas - Adults Only- All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Palestra
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 12 piani
  • Anno di costruzione: 2022
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Quando la prenotazione di una camera include un trasferimento aeroportuale di andata e ritorno gratuito, è essenziale rispondere al messaggio del fornitore per organizzare il servizio navetta.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Riu Latino
Riu Kukulkan Inclusive Cancun
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only
Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan Adults Only All Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive Hotel

Domande frequenti

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive?

Alloggia sulla spiaggia di Cancún, in questo hotel che si trova a meno di 10 minuti a piedi da Centro commerciale Kukulcan Plaza, La Isla Shopping Mall e Spiagge della Zona degli Hotel. Spiaggia Playa Marlín e Laguna di Nichupté si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Riu Palace Kukulkan - Adults Only - All Inclusive

9,0

Meraviglioso

9,8

Pulizia

9,2

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3331 su 4693 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 773 su 4693 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 332 su 4693 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 114 su 4693 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 143 su 4693 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Randi, Oakwood Hills

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay. Everything was wonderful. The hotel was SUPER clean. SUPER friendly staff from check-in to checkout and everyone in between. Really just loved it!! Highly recommend staying here. And the steakhouse was our favorite restaurant!!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

LaToya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had such an amazing experience. From the moment we stepped foot onto the property until the moment we left. Each and every staff member was polite, accommodating, professional and genuinely happy to assist. The customer service was impeccable. Everything was very clean, mini fridge was restocked daily, the buffet was my favorite place to eat, and the pool in the elite club was heated. Some mixed drinks were a little watered down, but nothing an extra shot couldn't fix. Overall, I am extremely happy with our experience, I will recommend riu to my friends and we'll be back! Rooms Clean & spacious. Walkability There's a pharmacy directly across the street, restaurants and shops are in walking distance.
Steakhouse
Steakhouse
Lobby
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome staff, immaculate rooms, great service, constantly maintained facilities. Buffet stood out amongst the food options.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Sagrario

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything is so nice, clean, and staff is great all around. From the food areas to the beach attendants everyone is so friendly and helpful. Can’t wait to go back. There was just an issue with our bed it was so uncomfortable. We survived but it definitely was not a good sleep. We have been here on several occasions and this is the only time we got a bad bed. It won’t stop us from going back but definitely didn’t have good luck with the bed this time around.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Diego

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was awesome! Very attentive and prompt with the service. The food was good. A lot of options to choose from. Definitely will be coming back!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Avderim

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very good everything
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Iman

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing here! We came for our wedding anniversary and they made sure we had a good time. From the room to the employees, everything was great. The staff really makes sure your entertained constantly (if you want to be) Gio at reception is amazing Johnny at the pool is amazing as well!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Zavier

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great time had.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Gabriella

Perfect! New, clean , staff was so nice and helpful, food was good. We didnt want to leave!!!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Cameron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was incredible, everyone was so friendly and the service was unbelievable no matter where we went
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Nikki

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
While the rooms were clean, modern, bright and spacious, the overall stay was just okay. We had called the resort directly and requested one king bed and the representative said they put that in the notes. I even spoke to Expedia and mentioned I would like a king bed which was also requested at the time of booking. The hotel gave us two double beds saying that we had requested that. We are a couple traveling to spend quality time together so having two separate beds made the experience less for us. We were shocked by how high the ratings and reviews were of this hotel. The food was mediocre and nothing we ate blew our minds. The buffet food was often room temperature and dry as if it’s been sitting out for a long time. The freshness and quality was a hit or miss. The specialty restaurants tasted ok. We have stayed at better Riu locations. Probably won’t be coming back to this one.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Randal

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were all very friendly and welcoming. The food was great.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Ogechi

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at this resort for my solo birthday trip and honestly had a really good experience. The resort is beautiful, clean, and the staff were very accommodating and welcoming the whole time. I felt safe and comfortable traveling alone. The food was decent with good variety, and I liked that most of the restaurants didn’t require strict reservations I was often able to just walk in and eat without any hassle. Overall it was a relaxing and enjoyable stay. I would definitely recommend it, especially if you’re looking for a peaceful getaway or celebrating something special.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Olguta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Everything was spotless..friendly staff, clean rooms, good food and drinks❤️😘
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

vigen

Mi è piaciuto: Pulizia
Every thing was very good
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Min Kyoung

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Foods was so good!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jenna Leigh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean. Great food. Excellent service. And beach was beautiful.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Anisa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at Riu Palace for three days and four nights to celebrate my birthday, and it was truly a magical experience from beginning to end. From the warm welcome at the front desk to the relaxing spa services and the beautiful birthday celebration at the steakhouse, every detail felt special. The staff was incredibly kind, attentive, and genuinely friendly. As my first solo birthday trip, it exceeded my expectations and made me feel celebrated, cared for, and completely at ease. I would absolutely return.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Meghan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful! Staff was so kind and accommodating. Food was fantastic. We found that there was little to no wait if we went right when the specialty restaurants opened. If we went later, there was a wait, but not terrible. They would give you a buzzer and you could go do whatever until it buzzed. Drinks were great! Great dessert choices, especially at the coffee shop for those late night cravings. We found that if you were down by the pools by 10am you could usually find chairs. After that, it becomes harder to find, but if you ask a staff member they will help you out! There was a good mix of ages of people while we were there. We loved the theme parties that we went to at the Caribe! It's definitely an experience! Our room was very nice and housekeeping did a great job keeping it clean, every day! We would definitely come back to this resort! It was a great vibe!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Hope Lee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place, very clean. Staff was friendly, courteous and very accommodating. Our only complaint was that the bed was harder than we were used to so our backs were hurting by the time we left.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very clean with an excellent view. The staff were very courteous and helpful. Wide variety of food to choose from. Beach was wonderful. Would not use Destination Services for transportation. Extremely poor staff, service and procedures.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Donald Dempsey, Martinsburg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
From Day 1 to Day 7 … Riu Palace Kukulkán staff and service was as Spectacular this year as it was last year too…!!! Excellent Food and Newness of the Facility as well as the Very Kind and Attentive Professional Staff was what keeps us coming back.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Ghanash

The
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Beth

The property is super clean, the grounds are well kept, and the staff goes above and beyin
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

ALI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a fantastic stay at Hotel Riu Cancun! The staff were incredibly friendly and welcoming, and the service throughout the resort was excellent. The amenities were great, with beautiful facilities and a fun atmosphere. The food was a highlight, multiple restaurants included in the all-inclusive plan, with plenty of delicious options to choose from. Overall, an amazing experience with great hospitality. I would definitely return and highly recommend this resort!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026