Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - La Isla Shopping Mall nelle vicinanze

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Date

gennaio 2026

28

febbraio 2026

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

9 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina italiana

Buono

Servizi più richiesti

Piscina
All inclusive
Spa
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito
Ristorante

tasse e oneri inclusi

31 gen - 1 feb

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Questa sera

Domani

Questo fine settimana

Il prossimo fine settimana

Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 11 su 11 camere

Oceanfront Suite King

Eccellente

In evidenza

Balcone

Vasca idromassaggio privata esterna

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

60 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king
Vista oceano

Premier Suite, 2 Double Beds

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

55 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali
Vista oceano parziale

Family Suite 2 double beds

Buono

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

55 m²
1 camera
Per 6 persone
2 letti matrimoniali e 3 letti a castello (singoli)
Vista mare parziale

Premium Suite King

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

55 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king
Vista oceano parziale

Family Suite King

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

1 camera
Per 5 persone
1 letto king e 3 letti a castello (singoli)
Vista oceano parziale

Master Suite King with Jacuzzi

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

55 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king
Vista oceano parziale

Ocean Front Suite Two Double Beds

In evidenza

Balcone

Vasca idromassaggio privata esterna

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

60 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti matrimoniali
Vista oceano

Standard Suite King

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Suite Standard, 2 letti matrimoniali

Buono

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Deluxe Suite King

Meraviglioso

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Suite Deluxe, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

Smart TV

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

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Sulla spiaggia, lettini da mare, ombrelloni, massaggi sulla spiaggia

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Zona Hotelera

Piscina
Vasca idromassaggio
Spa
Piscina per bambini

tasse e oneri inclusi

27 feb - 28 feb

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono La Isla Shopping Mall e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center. Viaggi con dei bambini? Non perdere El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Cancún

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Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

Spiagge della Zona degli Hotel
5 min a piedi - 0.4 km
Spiaggia Playa Marlín
5 min a piedi - 0.4 km
La Isla Shopping Mall
13 min a piedi - 1.1 km
Centro commerciale Kukulcan Plaza
1 min a piedi - 0.1 km
Centro commerciale Luxury Avenue
2 min a piedi - 0.2 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min. in auto

Ristoranti

La Veranda
7 min a piedi
Hacienda Sisal
4 min a piedi
El Fish Fritanga
6 min a piedi
Club Bistro
5 min a piedi
Ilios Restaurant
8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Resort all inclusive per famiglie, nei pressi di La Isla Shopping Mall

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort mette a disposizione servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi riflessologia, massaggi con le pietre calde, o manicure/pedicure. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Seadust Cancún All Inclusive Family Resort offre anche un minimarket, shopping sul posto e minigolf. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Gli altri servizi includono:

3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e cabine
Un parcheggio non assistito gratuito
Una reception aperta 24 ore su 24, un ascensore e servizi per matrimoni
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, sale per trattamenti e massaggi e servizio facchinaggio
Le recensioni dei viaggiatori lodano i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e la bella spiaggia della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 502 camere offrono comfort come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:

Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Smart TV da 55 pollici con canali TV via cavo/satellitari
Guardaroba o armadi, balconi e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti (con menu limitato)

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness

Minigolf

Tennis

Pallavolo

Zip-line

Club per bambini

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Esibizioni dal vivo in loco

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Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

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28 feb - 1 mar

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

9 bar/lounge
9 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

Big Ben
Florencia
Food Gallery
Manhattan
Samurai

Cose da fare

3 piscine all'aperto
Bagno turco
Corsi di yoga
Lazy river
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Minigolf
Palestra
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Piscina in comune
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio

Per famiglie

3 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Bagnini in loco
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Lazy river
Mini club gratuito
Minigolf
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Salotto
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

7 sale per riunioni
Centro congressi

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina (con supplemento)
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

2 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 110 centimetri)
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

12 piani
Anno di costruzione: 2006
Aree designate per i fumatori
Attività e tour organizzati da aziende locali
Bagnino
Colazione vegetariana disponibile
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia

Intrattenimento

Smart TV da 55 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Filtri per tè/caffè riutilizzabili
Illuminazione a LED
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Salotto
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Ventilatore a soffitto
Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Cauzione per danni: MXN 4000 a soggiorno.
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.

Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.

Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.

La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Gli ospiti con meno di 6 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive

Great Parnassus All Inclusive

Great Parnassus Cancun

Great Parnassus Resort

Great Parnassus Resort All Inclusive

Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun

Parnassus All Inclusive Resort

Parnassus Great

Parnassus Resort

Seadust Cancun Family All Inclusive

Seadust Cancun Family Resort

Seadust Family Resort

Great Parnassus Family Resort All Inclusive

Great Parnassus Family Inclus

Domande frequenti

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come minigolf, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Centro commerciale Kukulcan Plaza e Spiagge della Zona degli Hotel. La Isla Shopping Mall e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

7,6

Buono

8,0

Pulizia

7,6

Servizi

8,2

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Jose

Viaggio di coppia

27 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was good except the a/c was messes up in our room but the next day we got moved to front ocean view so that was good and a plus also but other than that everything was good

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Rosemary Roy

Viaggio con la famiglia

27 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was excellent, the food was great, and the place was very cozy and beautiful.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Mark

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

27 gen 2026

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The room was extremely neglected cracks on the floor extremely dated. Definitely not what the picture showed on Expedia. The fridge didn’t close. Many of the staff were not friendly or accommodating definitely not worth the price tag. I give it two stars because the kids had a really good time and the entertainment was good but overall the room is terrible. The fuse keeps blowing and the air conditioner is not working well the door of our balcony was broken. I booked a family suite and they charged me $800 more for extra person fees when the room fits five so explain that! I would not recommend!

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Elizabete M Dos

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Amazing

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Richard, Drayton Valley

Viaggio con la famiglia

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Cons-We picked this resort seeing that it had an adults only area. Upon arrival they had changed this area to the “privileged” area and was not accessible to those who didn’t want to spend the money “ to join”. Very disappointed there was no notification of this prior to arrival. Pools were super cold. No activities for adults and teenagers. Breakfast buffet was good food but no service. Had to get our own coffee. Pros- Food was good. Ocean was beautiful and warm. Servers at the beach and pool were good.

Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ginette, Laval

Viaggio di coppia

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

La chambre était très bien. Le resort au complet est vieillot mais très très propre. Le personnel excellent. La façon dont le resort est conçu est original, nous avons aimé. Le service est très bien aussi.

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

San Juana

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Amazing loved it so much

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Cristofer

26 gen 2026

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The room was very outdated and the air conditioner was not working properly for two days and I had trouble getting my mini fridge filled on the first day. They charge you for room service also. If you weren’t a exclusive member they act like you’re not important. The wait time for the restaurants where very long I think reservations would of been a better options.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Kelsey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

26 gen 2026

Non mi è piaciuto: Servizi

So many things were disappointing. The food at the à la cartes was medicore, clearly rotating the buffet. The food did make my whole family sick, including my 18 month old. She then puked on a blanket to which the resort tried to charge us 2500 pesos for. The kids waterslides were broken the first day we arrived. What they don’t tell you is they have these kids water slides but adults can’t go on them, so good luck sending a 2 year old up a slippery flight of stairs. The mini golf was clearly not working for a long time, same with the zip line. The bbq food was the same thing everyday, hot dogs and burgers with fries. They turned the ac off for the last few nights of our stay which was horrible.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Tyrone Randall

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia

Room was a little dirty but wasn’t a bad place to stay great for kids

Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Liliia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The room was large, bright, and comfortable. However, housekeeping was poor and inconsistent. The hotel feels worn out and clearly needs renovation. The food was tasty and there was a decent selection, but it was the same every day and became repetitive. There were no suitable food options for toddlers. There was a coffee shop on the property, and the coffee was very good. The pools were clean, but very cold and not heated. The water park was good and perfect for kids. The hotel territory is quite small. The sea was clean. The beach was also clean, but there were not enough sun loungers. The evening shows were good, and the animation team did a great job trying to keep guests entertained throughout the day — definitely a plus.

Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Liset

Viaggio di coppia

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Food was amazing! So was staff! It was a little dated , but extremely clean!

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Melissa Anne, Kingsley

Viaggio con la famiglia

25 gen 2026

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Staff are not very friendly. No swim up bar. Advertise all these restaurants and bars that are never open. Have to an infinity member to get into several places at the resort. Rooms were out dated.

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Larissa, Newton

25 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Lovely place!

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

sonalee

25 gen 2026

Room was very good . Food was okay . Most of the time we got cold food in the restaurants

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

25 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Room was great and spacious for our family of 5. Staff was wonderful, great food, amazing view and only a 15 minute walk to the CANCÚN letters to take pictures. We will be going back

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Garett, Windsor junction

25 gen 2026

We all

Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Muhammad Usman

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Room weren’t good but otherwise

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Manahil

Viaggio di gruppo

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Food is not good. So mediocre. They don't have enough vegetarian options and even when the ones they do, it's cross contaminated with meats and so on. They're also stingy with food policies. Their website advertises they have 24h room service which is not true. It is only available until 10 pm or so. It's a decent resort but the food doesn't taste good. Their potato wedges are amazing tho!

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio con la famiglia

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Overall our stay was great, the amenities, atmosphere the food and the staff was great! Definitely going back in the future

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Rupinder Kaur

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I loved it; but i wish there was a microwave in the room

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

PIYUSH

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Rooms were spotless every afternoon. Kids had a lot of fun with all the games around the resort.

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Omar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Shout out to the staff—they work hard and are friendly. Unfortunately, wait times of up to 2 hours make dining frustrating, especially with kids. Food is average at best. Food Gallery is very crowded and messy. Big Ben was dirty and noisy, with long waits even after seating. Samurai felt overrated, though the staff was nice. On Thursdays, the Food Gallery is closed for dinner—the only buffet option—forcing hundreds of guests to wait hours for tables at other restaurants. Room service is available but costs extra.Rooms need renovation—noise travels easily from the lobby, and doors are not soundproof. The hotel has potential, but management needs to improve staffing and dining options.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026