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Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 417 €
tasse e oneri inclusi
22 mar - 23 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Oceanfront Suite King

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Oceanfront Suite King

8,8 su 10
Eccellente
(47 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista oceano
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Premier Suite, 2 Double Beds

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Premier Suite, 2 Double Beds

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano parziale
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Family Suite 2 double beds

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Suite 2 double beds

7,8 su 10
Buono
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista mare parziale
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali e 3 letti a castello (singoli)

Apri tutte le foto per Premium Suite King

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Premium Suite King

7,6 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano parziale
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Family Suite King

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Suite King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano parziale
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a castello (singoli)

Apri tutte le foto per Master Suite King with Jacuzzi

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Master Suite King with Jacuzzi

9,4 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano parziale
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Ocean Front Suite Two Double Beds

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Ocean Front Suite Two Double Beds

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Standard Suite King

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Standard Suite King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Standard, 2 letti matrimoniali

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Standard, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Deluxe Suite King

Doccia, soffione a pioggia

Deluxe Suite King

8,4 su 10
Ottimo
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 letti matrimoniali

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Deluxe, 2 letti matrimoniali

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

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  • Piscina
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tasse e oneri inclusi
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InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono La Isla Shopping Mall e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center. Viaggi con dei bambini? Non perdere El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Cancún
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Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Gaviota Azul che include vista della costa, spiaggia e paesaggio tropicale
    Spiagge della Zona degli Hotel
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Spiaggia Playa Marlín
    Spiaggia Playa Marlín
    5 min a piedi - 0.4 km
  • La Isla Shopping Mall
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  • Centro commerciale Kukulcan Plaza
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  • Centro commerciale Luxury Avenue
    2 min a piedi - 0.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min. in auto

Ristoranti

  • La Veranda
    7 min a piedi
  • El Fish Fritanga
    6 min a piedi
  • Hacienda Sisal
    4 min a piedi
  • Club Bistro
    5 min a piedi
  • Ilios Restaurant
    8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Resort all inclusive per famiglie, nei pressi di La Isla Shopping Mall
Seadust Cancún All Inclusive Family Resort mette a disposizione servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, trattamenti ayurvedici, o manicure/pedicure. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Seadust Cancún All Inclusive Family Resort offre anche un minimarket, shopping sul posto e minigolf. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e cabine
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • Sale per trattamenti e massaggi, un ascensore e servizio facchinaggio
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e la bella spiaggia della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 502 camere offrono comfort come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Smart TV da 55 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Tennis
Pallavolo
Zip-line
Club per bambini

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • 9 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Palestra
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina in comune
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Centro congressi

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 110 centimetri)
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 12 piani
  • Anno di costruzione: 2006
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Salotto
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: MXN 4000 a soggiorno.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Gli ospiti con meno di 6 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Seadust Cancun Family Resort All Inclusive
Great Parnassus All Inclusive
Great Parnassus Cancun
Great Parnassus Resort
Great Parnassus Resort All Inclusive
Great Parnassus Resort All Inclusive Cancun
Parnassus All Inclusive Resort
Parnassus Great
Parnassus Resort
Seadust Cancun Family All Inclusive
Seadust Cancun Family Resort
Seadust Family Resort
Great Parnassus Family Resort All Inclusive
Great Parnassus Family Inclus

Domande frequenti

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come minigolf, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Centro commerciale Kukulcan Plaza e Spiagge della Zona degli Hotel. La Isla Shopping Mall e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

7,6

Buono

8,0

Pulizia

7,4

Servizi

8,2

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1253 su 3180 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 778 su 3180 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 482 su 3180 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 290 su 3180 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 377 su 3180 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Will Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for families. Pools lovely. Meals were varied and excellent quality with 5 restaurants and the buffet. We hope to return whenever possible.
View from our room
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Cynthia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family Friendly
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Felipe Salvador, encarnación de Díaz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Todo muy bien menos en el restaurante Manhattan 2 horas esperando para nunca me atendieran nunca me llegaron las amenidades a la habitación
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Priscilla

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed for SB with a group of 5. One of the things I usually look forward to most when visiting Mexico is the hospitality, but here it was very inconsistent. Some staff members were kind and welcoming, while others were incredibly rude. The condition of the resort also needs serious attention. Our fridge didn’t work, the balcony door wouldn’t close which made the room hot and uncomfortable, and the shower door didn’t close properly. There were also only two outlets in the entire room, which is very inconvenient for multiple guests. Several amenities that were advertised were either broken or unavailable. The zipline didn’t work during our stay. The snack bar that was supposed to be restocked daily never existed. The beach bar had no one working there, so it was closed the entire time. Dining was another major issue. Only one restaurant was open for lunch most days. The buffet and restaurants sometimes didn't open on time and the options are more limited than it seems Basic resort operations also seemed poorly managed. Towels at the pool run out by around 10 AM, which is something basic. At breakfast, they also ran out of plates and cups multiple times.One of the elevators was out of service our entire stay. The resort itself feels very run down, and it’s clear that management has a lot of work to do to improve both the facilities and the guest experience. The resort did not live anywhere near the expectations. I would write 10x more if they didn't cap me on characters
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Alireza

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Room was clean but shower water doesn’t have power. All 3 days not enough towels for beach (always runout) and we have to use inside towels. Food Wes average quality. Ice cream machine was broken 2 days. Alcohol was not harde drink ( you never get drunk). I think they mixed with water or juice (90% sugar and ice 5% alcohol ). Art the beach you can’t find any bench or bed always full .
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Jose L Rivas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We went to this resort because is has kids water park but they don’t let parents help the little once’s go up the slide the kids has to go up the stairs by themselves. The food is good but they have one restaurant for infinity members only .
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Kenia

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unfortunately the experience was not good, When I first arrived to my room, it appeared very dusty and there were visible water stains. I also found hairs around the room and inside the shower area. Additionally, there was old used toilet paper stuck in the shower door railing that had clearly not been cleaned, which was very concerning from a sanitation standpoint. I had considered reaching out to request another room at that time, but after a long day of traveling I was extremely tired and had plans already scheduled, so I did not have the time or energy to go through the process of changing rooms that evening. Later in the night, I began noticing several small bugs around the room as well, which made the situation even more uncomfortable. I should not feel worried about insects crawling around in my room during my stay. I reached out to staff the next day and the staff was really rude and ignorant they said they would go later that day to fumigate, after they did i still kept seeing bugs and roaches. Would not recommend staying here at all.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

JoEllen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very much a family only resort. But the pools and ocean access are amazing. Food was great. Staff at the pool did an amazing job. You can't get a drink after 11pm anywhere on the resort. The restaurants are good. Service was fast for food. Drinks there were line ups.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

george

Mi è piaciuto: Pulizia
yes
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Melanie

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great family resort! Felt like the inside of a cruise boat. The pools, kids water slides and the view is amazing.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Molly

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The hotel is located next to an abandoned resort, so my balcony overlooked an abandoned field. The food is really horrible. I was here for five days and didn’t feel like I got a decent meal not one time. The Expedia description of sea dust resort claims there’s 11 restaurants I didn’t see more than 5 at most. They say all inclusive resort but really they have different packages and apparently one includes a certain restaurant. That the normal package doesn’t include so basically if you think getting the all-inclusive package allows you access to everything you’re wrong. They have a huge restaurant that looks really good that only special members can go to. Upon checking in, I was not greeted with a drink like most resorts. I was also not explained anything about the resort. They literally gave me my room number put a wristband on, and I was supposed to figure everything out on my own. You have to make the reservations for the restaurant in person there’s nowhere online to do it. They will hassle you for tips. Some pros of the resort were that the beach is really pretty. They have a decent pool area. The location of the resort is pretty convenient if you want to go clubbing in town.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Cristopher Anguiano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Algunas areas ocupan reparacion Algunos empleados necesitan ser más serviciales Hacer upgrade algunas cosas en el hotel
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Linda

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy mal, gusanos vivos en la regadera, cierran los bares a las 11 pm y ya no hay ni un jugo en ningun lado, no hay mariscos en el bufet ni en los restaurantes =( la gente que trabaja ahi esta enojada, ya no existe la alberca para adultos, no hay meseros, todas las instalaciones estan viejas y descuidadas. Pesimo!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had so much fun
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Sanam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort for families! The food is better than some other resorts we have been to, and the customer service was very good. We went as a group of 10 and the resort was really good about accommodating us at restaurants and there were large larger tables in the buffet area. There was a great recreation team that supported beach volleyball, aqua size and other activities. Easy to take the bus to and from downtown. A huge highlight, which I know may not be for some is that they have a really great gym and training facility. Would highly recommend this resort to other people.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Michael Christopher

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had an ocean view. Room could use some repairs. Ceiling fan was non-working but room was cool enough. The zipline was shut down without explaination. Kids zone is for young kids. Water park area was good for my kids. Otherwise it was an excellent stay.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Polina

Viaggio di gruppo
Came back more stressed and annoyed than when I arrived So 14 stories, 50 rooms a floor… 9 restaurants , only half open on weekdays, with over 2 hr wait time, 100-200 chairs at the pool and on the beach for…700 guest counting 1 person per room… Expedia claimed free shuttle to property- “a rear gem amenity”- yeah ..no!! That doesn’t exist Oh and towels are also a luxury Skip and move on Also Expedia has no assistance after booking. It’s not their problem, nothing they can do once they get your money. You pay for their fictional amenities and services! Cheers!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Allison Trisha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Honestly you get what you pay for but there were some things that were annoying AC in the room was too loud requested for repairs and the problem persisted so we just slept without the air on at night. Limited food options after 11p
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Justin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place is a tourist trap and false advertisement. The water park is extremely small.overly crowded for a small hotel.The mini golf course is the path walk to the pool. The beach was half a nyc block. Contained at least 20 chairs and 5 beach bed for rential. A LOT of seaweed. Felt like i was yacht thats supposed to be a cruise ship. This place deserves negative ratings
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Gabriela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La comida es deliciosa y todo el personal súper amable, volvería a ir ♥️
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Luis

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Toilet broke, mini bar broke, staff was rude. Dirty room. Should have taken pictures.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Abigail

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Si todo muy limpio el personal muy servicial
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Mayara Do Nascimento

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The food is amazing and the staff is very friendly!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Zahra jammie, Edmonton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our recent stay at this resort in Cancun was unfortunately disappointing. While the beach itself is beautiful, several aspects of the property did not meet expectations. First, the cleanliness of the rooms needs significant improvement. The bathroom had visible mold in several areas, including around the bathtub and hot tub in the room, which was concerning and unpleasant. The kids’ amenities also raised safety concerns. The boat structure where the slides are located does not appear to have adequate railings, and adults are not allowed to accompany children in that area. This makes it difficult for parents to properly supervise their kids, especially if something unexpected happens. Food was another major letdown. Restaurant wait times were extremely long—often between 1 to 2 hours—and unfortunately the quality of the food did not justify the wait, as it was below average. Lastly, although the beach is naturally beautiful, it would be much more enjoyable if the seaweed were cleaned more regularly, similar to what neighboring resorts appear to be doing. Overall, the resort has potential due to its location, but improvements in cleanliness, safety, food quality, and beach maintenance would greatly enhance the guest experience.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jared

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, great staff
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026