JW Marriott Cancun Resort & Spa

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per JW Marriott Cancun Resort & Spa

Sulla spiaggia
Suite Luxury, 1 letto king con divano letto, balcone | Piscina | Piscina coperta, 3 piscine all'aperto
4 ristoranti, aperti a colazione
Sulla spiaggia
Sulla spiaggia

Servizi piĂč richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Palestra
  • Bar
Il prezzo attuale ù 336 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Suite Presidenziale, 1 letto matrimoniale, non fumatori

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
  • 274 mÂČ
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Camera Deluxe, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 43 mÂČ
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite Club, 1 camera da letto, non fumatori, balcone

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Camera separata
  • 89 mÂČ
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Suite Club, 1 camera da letto, non fumatori

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 125 mÂČ
  • Vista oceano parziale
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Camera Premium, 1 letto king, balcone, vista oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 43 mÂČ
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king, balcone, vista oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(104 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 43 mÂČ
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, balcone

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Camera separata
  • 89 mÂČ
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Luxury, 1 letto king con divano letto, balcone

8,0 su 10
Ottimo
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
Camera separata
  • 73 mÂČ
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Premium, 2 letti matrimoniali, balcone, vista oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 43 mÂČ
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, balcone, vista oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(67 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 43 mÂČ
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Grand, 1 camera da letto, fronte oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 125 mÂČ
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale, balcone

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • 43 mÂČ
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’ù nei dintorni?

  • Aquaworld - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 3 min in auto - 3.2 km
  • La Isla Shopping Mall - 4 min in auto - 2.9 km
  • Interactive Aquarium CancĂșn - 4 min in auto - 2.9 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 5 min in auto - 4.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di CancĂșn (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • â€ȘRestaurant nebbiolo en cancun - ‬6 min a piedi
  • â€ȘFred's House - ‬8 min a piedi
  • â€ȘChambao - ‬7 min a piedi
  • â€ȘJW Marriott Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • â€ȘClub 91 Lounge - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Resort di lusso nei pressi di Iberostar Cancun Golf Course
Approfitta di servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza alloggiando presso JW Marriott Cancun Resort & Spa. Body wrap, massaggi e manicure/pedicure sono i servizi piĂč richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attivitĂ  offerte presso la palestra sempre aperta in loco; JW Marriott Cancun Resort & Spa offre anche un centro commerciale in loco, un bar/una caffetteria e un giardino. Un'area giochi, un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco sono a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina coperta, con un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Check-out veloce, check-in veloce e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Le recensioni degli ospiti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 447 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualitĂ , insieme a utili extra come la climatizzazione e accappatoi.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV LED con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e accessori per la preparazione di caffĂš/tĂš

Riconoscimenti e affiliazioni

Questa struttura Ăš affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dĂ  il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet Ăš disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 11:30. L'importo Ăš di 40 USD a persona
  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Bravio

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro commerciale
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Orto
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

AccessibilitĂ 

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilitĂ , contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilitĂ  di limitazioni)
  • AccessibilitĂ  in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 91 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 80 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilitĂ 
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Serratura della porta a un’altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 14 piani
  • Colazione vegetariana disponibile
  • DisponibilitĂ  di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffĂš
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffĂš
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualitĂ 
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LED con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffĂš/tĂš
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato Ăš soggetto a disponibilitĂ 
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

ModalitĂ  di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterĂ  i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Costo del servizio: 5 %
  • Tariffa resort: 35 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Corsi di yoga o fitness
  • Accesso a Internet
  • Uso di attrezzature o campi sportivi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 40 USD a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 22.00 USD a persona (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura Ăš gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identitĂ  comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilitĂ  al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura Ăš dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura Ăš LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura Ăš conosciuta anche come

Cancun JW
Cancun Marriott JW
Cancun Marriott Resort
JW Cancun
JW Cancun Marriott
JW Marriott Cancun
JW Marriott Cancun Resort
JW Marriott Resort Cancun
Marriott Cancun
Marriott Resort Cancun
Jw Marriott Cancun Hotel Cancun
Cancun Marriott
Cancun Marriott
Jw Marriott Cancun Resort
JW Marriott Cancun Resort Spa

Domande frequenti

JW Marriott Cancun Resort & Spa ha una piscina?

SĂŹ, la struttura dispone di una piscina coperta, 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso JW Marriott Cancun Resort & Spa?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto Ăš gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato Ăš disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

JW Marriott Cancun Resort & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

SĂŹ, Ăš disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 22.00 USD a persona.

Dove si trova JW Marriott Cancun Resort & Spa?

Nella splendida cornice della spiaggia di CancĂșn, questo resort si trova a 3 km da Spiaggia Ballenas, La Isla Shopping Mall e Iberostar Cancun Golf Course. Spiaggia Playa Delfines si trova a 3,5 km di distanza.

Recensioni su JW Marriott Cancun Resort & Spa

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 773 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 48 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 31 su 1000 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

EcosostenibilitĂ 

Recensioni

2/10 Terribile

Arthel

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Over priced for everything
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Dianne

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful overall, but the beach on the resort's property was full of dense kelp that made the water practically impossible to enjoy. Playa Tortuga is a short bus ride away and was lovely. The only food we ate in the resort was from their convenience store. Options were limited but decent. Restaurants across the street are pricey and mid. And the cusines inside the resort are limited.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Tamer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is so fancy and that includes everything.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Brenda elizabeth Villegas

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

MARISOL

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La habitaciĂłn muy buena, tranquilo y la comida muy buena.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Candice S.

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hospitality at this location was A1. The staff was highly personable and well accomodating. The one downside I have is the quality of food. It could have been a lpt better.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Luis Fernando Alvidrez, MEXICO

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Desafortunadamente no se pudo disfrutar el mar y la playa a causa del sargazo
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Humberto, San Pedro Garza GarcĂ­a

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Attention
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jose, Katy

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great from the moment we arrived until our departure. Everyone at the hotel was very professional and with outstanding customer service. The restaurants, bar and pool were amazing. My son and wife loved it. We will definitely stay here on our next trip back.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dexter

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The area was super clean, and as always, JW Marriott lives up to an outstanding service reputation. The bathrooms have updated designs and are very clean. However, when anyone uses the toilet, the sound is a loud echo. This is very embarrassing. The staff is extremely accommodating. The rooms are spacious, safe, clean, a nice selection of restaurants
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Trent

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi Ăš piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The service at the hotel was excellent! This would be a nice hotel for a quick 3 night stay with your spouse. However, it is not suitable for children at all. The restaurants are too fancy. Hard to find a decent casual meal on property or even within walking distance of the property. The beach was awful. No kids activities or music on property. Very quiet hotel. Rooms do not accommodate a family well. Double beds are tiny, but they did bring a rollaway free of charge. We visited in July and the construction was a nuisance the entire trip.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Leah, Baltimore

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My stay was awesome and the resort is gorgeous!!! I shall return 😍 the restaurants were spectacular and the customer service was amazing.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jose, Canyon Country

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff and amenities
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Anayazing DE LA

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place Beds a little small Wifi service not good
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi Ăš piaciuto: Servizi
We recently stayed at the JW Marriott in Cancun and, unfortunately, it did not live up to expectations. While we weren’t expecting a party scene, the resort was absolutely dead. There was hardly any atmosphere - barely any music, no energy, and just an overall lack of vibe. It felt more like an empty conference hotel than a relaxing beachfront resort. The food was disappointing, especially given how exorbitant the prices are. Nothing stood out - bland flavors, limited options, and nothing that justified the cost. The drinks were equally underwhelming, mediocre quality at best and again, way overpriced. The beach was a major letdown. It smelled terrible during our stay, and we found it pretty unpleasant to spend time there. Given that beachfront access is a huge part of why people come to Cancun, this was a huge strike against the experience. To be fair, we chose this resort knowing we’d be spending most of our time off-property doing excursions and exploring the area, so the lackluster resort itself didn’t completely ruin our trip. But if you're planning a more resort-centered vacation, I would not recommend staying here. You'll likely be bored, disappointed, and frustrated by the value you’re (not) getting.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

ENRIQUE

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service :)
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Henry

Nice Hotel
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mariela

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly and very attentive. The property was very clean and maintained. I was disappointed with the beach and lack of cleaning of the sargassum. Perhaps nets could have been used to clear the beach near the property. All and all our visit was great and we enjoyed ourselves.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, loved how quiet it was especially compared to the all inclusive properties. Amazing restaurants. Loved that there was room service and daily/nighly Optional cleanings of the room. I do wish there were chairs directly on the beach, there may have been but I didn’t ask.
View from room balcony
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Most of the people that worked there were very nice but we did encounter a server by the pool that was not too happy with the tip we gave him. We thought we were very generous with the tip we gave but I guess not. He’s attitude changed very quick and what made matters worse was that after he semi picked up he then decided to stare at us from a distance which make everything uncomfortable. After that we decided not to get food from the pool. The spa was very over priced and I wasn’t satisfied after it was done.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jesus, Tucson

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing installation
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

IRAM

Excelente hotel
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

francisco verduzco

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi Ăš piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien mi cuarto tenĂ­a problemas con fuga de agua de la regadera hacia fuera en el piso
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Georgetth

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice property
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Lauren

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025