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The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 300 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Pyramid Ocean Front Room

Doccia, asciugacapelli, accappatoio

Pyramid Ocean Front Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Pyramid Ocean View King Room

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Pyramid Ocean View King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Pyramid Sunset View King Room

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Pyramid Sunset View King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Camera Standard

Camera Standard | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Standard

7,2 su 10
Buono
(50 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard, fronte oceano

Camera Standard, fronte oceano | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Standard, fronte oceano

7,0 su 10
Buono
(36 recensioni)
  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard (Pyramid Master)

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Standard (Pyramid Master)

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Junior (Suite Pyramid)

Camera Junior (Suite Pyramid) | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Junior (Suite Pyramid)

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Superior (Sian Kaan Master Suite)

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Superior (Sian Kaan Master Suite)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Standard (Sian Kaan)

Suite Standard (Sian Kaan) | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Standard (Sian Kaan)

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Pyramid Junior Suite

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Pyramid Junior Suite

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Pyramid Standard Room

Doccia, asciugacapelli, accappatoio

Pyramid Standard Room

  • Per 3 persone

Pyramid Master Suite

  • Per 2 persone

Sian Kaan Beach Front

  • Per 2 persone

Sian Kaan Master Suite

  • Per 2 persone

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Sulla spiaggia, lettini da mare, ombrelloni, massaggi sulla spiaggia

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
8.6 su 10, Eccellente, 2.886 recensioni
Il prezzo attuale è 113 €
tasse e oneri inclusi
26 apr - 27 apr
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. La Isla Shopping Mall e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia Playa Delfines e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Divertimenti a Tema Xoximilco, o di prendere dei biglietti per Oasis Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e snorkeling. Vai alla guida turistica di Cancún
Mappa
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 17 min. in auto

Ristoranti

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    4 min a piedi
  • La Placita
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Informazioni su questa struttura

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Iberostar Cancun Golf Course
Prenota un soggiorno presso The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un casinò e 2 bar sulla spiaggia. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e lettini da mare. Massaggi, scrub corpo e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Sensoria Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 20 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. Presso la palestra sono disponibili corsi di pilates e corsi di aerobica; altre attività includono basket e beach volley. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar a bordo piscina e un minimarket.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, un beach club gratuito in loco e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un angolo caffè nella hall e animazione serale
Caratteristiche della camera
Tutte le 320 camere includono comodità come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite, oltre a utili dotazioni come casseforti e accappatoi.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), accessori per la preparazione di caffè/tè e servizio di pulizie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

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The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
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Il prezzo attuale è 255 €
tasse e oneri inclusi
8 mag - 9 mag
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (n. massimo dispositivi: 4)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 15 bar/lounge
  • 2 bar o caffetterie
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 20 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Cose da fare

  • 4 tavoli da gioco
  • 6 slot machine
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach club gratuito
  • Beach volley
  • Campo da tennis all'aperto
  • Casinò
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (600 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sale trattamenti spa
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Doccia

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Durante le vacanze di Pasqua, gli ospiti di età inferiore a 25 anni devono essere accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per le vacanze di primavera: USD 30 a soggiorno per i minori di 25 anni che soggiornano nel seguente periodo 01 febbraio - 30 aprile
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.82 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 25 anni.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (numero massimo di dispositivi: 4).
Gli ospiti con meno di 2 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Domande frequenti

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come calcio, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Oasis Arena e Iberostar Cancun Golf Course. Spiaggia Playa Delfines e La Isla Shopping Mall si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Buono

7,6

Pulizia

7,6

Servizi

7,2

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 665 su 1748 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 366 su 1748 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 286 su 1748 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 178 su 1748 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 253 su 1748 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Basilia Bahena

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are super outdated and staff aren’t very friendly especially receptionists
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

marguerite

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
My room was clean but my patio was terrible i spent all that money to stay in an ocean view but couldn't enjoy being outside furniture needs clean or change they were green pool had green around it the inside floor needs to be swept coconut limb were falling off
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Leslie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Plenty of loungers in the pool. Different pools to cater to all. Including a quiet section
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Damion

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We didn’t like the old smell inside our room.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Larissa

Viaggio di gruppo
The staff, especially the manager, at check in were not friendly. I had an issue with my Expedia and they were not accommodating or empathetic at all. They charged me almost one thousand over what I had already paid before they would let me check in, even though my travel partner had paid less for her trip than I had for the very same reservation and did not care to help at all.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Miguel Ángel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Todo regular. Es buen resort sin embargo a veces el personal es medio grosero
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Andres

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
desconosco ya que no visite el casino
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Paulina

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Me gustó bastante la comida, me hospedé en The pyramid y sinceramente la comida si me agradó. De comida le daría un 9 De atención al cliente malísimo, te tratan como si estuvieran haciéndote un favor cuando realmente tú pagas un servicio! La señorita Ana Karen Romero pésima atención La habitación siento que son viejitas , hace falta remodelarlas Pero instalaciones del hotel, muy bonitas y cómodas.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Behnam

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
More activity for the kids, especially along the beach. Something like Soccer volleyball didn’t include kids was 11 years old. They didn’t session for the same age. At least I was in the other resort they have more activity for the kids.
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tylor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
100 percent recommended 👌
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Tylor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are sincerely amazing this is a very large resort that has hundreds of staff that seriously make me feel like family and are very helpful, polite and professional! The food is excellent especially if you choose the pyramid package which i absolutely recommend and even better is the Sian Kaan package this level gives you access to even more that this amazing resort has to offer it is truly an OASIS I even went as far to say yesterday its like heavem on earth for me anyways lol but seriously you can have it all great food great drinks beautiful gardens and real peacocks roaming around you like they are your personal pets the grounds are immaculately manicured the beach offers amazing swimming and sunrise 🌅 photo opportunities that are truly world class, you can party hard at the beach club and i mean PARTY or chill on a cabana bed in the queit zone go to the world class spa and the shows and evening entertainment is amazing so much diversity and action its hard to keep up but the oasis app is very helpful and can keep you up to date and on schedule if your wanting to maximize your experience! I have been coming to cancun for decades and stayed all over the yucatan and this is a gem a truly amazing place that i will absolutely be returning to in the future and highly recommend it to everyone coming to cancun!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jaime Tapia, Brighton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was not what we expected overall it was clean, pool areas where all nice too!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Cramen Gia

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
That staff are what makes this resort OUTSTANDING! They are kind, polite and truly go above and beyond to make thier geusts happy. Dont go during spring break haha 😆 we caught the begging at the end of our trip. Its choas with them but true paradise when they're not there lol TONS of food options, coffe shops and ice cream shops. A few gift stores/shops. The pool is HUGE and spans across the middle of the whole property. There is also a little cigar lounge my hubby loved. There is a 711 store practically across the street definitely in walking distance. The mall is a 10 min uber away La Isla. And cocobongo and senior frogs is roughly a 20 min ride acroos from there, there us a really big street market.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Kerri Ellen, Little Britain

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The grounds are beautiful and we enjoyed the iguanas and peacocks. Our rooom was clean, but we were not thrilled when they ran out of water for 2 hours. - Couldn’t shower before we went out for the night. Family pool area was mostly clean. Swim up bar pool was disgusting…we avoided it. I understand that it was spring break, but I didn’t see people cleaning outside as often as I would have liked when I saw cigarette butts, cups in the bushes, and tissues in the pool multiple times throughout the week.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Krystel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
C
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Karen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The shows in the atrium were spectacular and added to the fun! The restraunts were beautiful and luxurious, food equally as excellent. The room was quite broken in some areas like the shower and faucets. Water was turned off 2 times for a duration of multiple hours during our stay. The hotel was VERY loud all through the night even with ear plugs, sleep music, closed doors and fan running. Many sleepless nights , and on travel days it was unbearable to get ZERO rest . I did much research into this property because my stay was during spring break and wanted family fun and safety. Thenotes i read online ensured me of this, but alas the resort section for "family friendly" had very aggresive young men shouting like dogs all through the day and night into the early morning, very , very drunk. My 12 year old daughter was very uncomfortable with this and because of this i will not stay again.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Patricia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was a huge disappointment. The staff is incredibly rude and unhelpful, which immediately set a negative tone for our stay. The food is not good at all—bland, poorly prepared, and definitely not worth it. The pool area is run down and not well maintained, making it far from enjoyable. To top it off, the drinks were just as bad. I would not recommend this place to anyone.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

paul Lewis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Not enough lounge chairs in beach area. Sufficient near pools but paid $200 US for 5 people for one day in addition to hotel charges. Too much when other hotels offer same amenities at no additional charge. Seemed you had to pay additional rates for amenities at this hotel. Also, very loud 12-4AM with no staff trying to quiet people down. Pyramid design also means when someone in a floor above tosses a bottle off balcony it will end up in lower floors balcony. Happened at least twice.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente, el personal muy amable y atento, instalaciones excelentes menu de buffet dentro de lo normal, los restaurantes ala carta excelentes todo bien 👍 los shows igual 👍
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

John

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pools were great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Christopher

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was cleaning, originally front desk staff was great. Not so great at the end of the trip. Overall a great experience.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Iryna

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Yolanda

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Evening shows at the Atrium were spectacular! One extra large swimming pool was very nice. However, could not get a lounge chair by the pool due to so many people. TV mostly all in Spanish! Could not sleep the first night due to drunk people fighting outside my room. I called operator to send security but nothing happened. Finally went to sleep at 2am. Air conditioner not working for the whole stay....too cold and it took 2 hours to finally get a blanket. Second night a maintenance took over half an hour to dismount unit but it still did not work properly.Operator stopped answering my call for a blanket once I called that I still had not received one. Could not get most reservations for dinner because they were full. I only was able to make one reservation at the Japanese restaurant (Sakura) I had to walk long distances for restaurants or events. Staff not very friendly.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026