Waldorf Astoria Riviera Maya si trova a Cancún e vanta una posizione strategica in periferia e sulla spiaggia. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Anche Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos e Gotchak Paint Ball Extreme meritano una visita. Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Snorkeling e nuoto sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura. Vai alla guida turistica di Cancún
Carretera Federal 307 Kilometro 333, Cancun, QROO, 77580
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
1 min a piedi - 0.1 km
Spiaggia di Puerto Morelos
20 min in auto - 19.9 km
Spiaggia di Ojo de Agua
23 min in auto - 22.4 km
Piazza cittadina di Puerto Morelos
24 min in auto - 22.8 km
Golf Club Moon Palace
12 min in auto - 8.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto
Ristoranti
the cave
17 min in auto
Agave Mexican Cuisine
17 min in auto
Diamond Club Lounge
17 min in auto
Grand Lobby Bar
14 min in auto
The Grill
16 min in auto
Informazioni su questa struttura
Waldorf Astoria Riviera Maya
Resort di lusso nei pressi di El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Cerchi un alloggio che offra un bar a bordo piscina, una terrazza e un braciere per la tua vacanza? Waldorf Astoria Riviera Maya è la sistemazione che fa per te. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e kayak? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Scrub corpo, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra sempre aperta in loco; Waldorf Astoria Riviera Maya offre anche un giardino, un bar e un business center. La struttura offre un bagno turco e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, con una velocità di più di 50 Mbps.
Gli altri servizi includono:
2 piscine all'aperto
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un bancomat/servizi bancari e una sala ricevimenti
Aree riservate ai non fumatori, servizi di concierge e paddleboarding in loco
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 173 camere includono comfort come piscine private di piccole dimensioni e il servizio in camera 24 ore su 24, insieme a pratiche dotazioni come la climatizzazione e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Bagni con docce
TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 700 a 1400 MXN per gli adulti e da 350 a 1400 MXN per i bambini
3 ristoranti
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Bagno turco
Corsi di yoga
Gite in kayak
Lezioni di fitness
Paddleboard
Palestra aperta 24 ore su 24
Spa con servizi completi
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Culla in camera
Piscina privata di piccole dimensioni
Servizi di base
Bancomat
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
5 sale per riunioni
Business center
Centro congressi
All'esterno
Area per picnic
Arredi da esterno
Braciere
Giardino
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 81 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 119 centimetri)
Corrimano sulle scale (altezza: 91 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Soffione della doccia regolabile in altezza
Soffione della doccia rimovibile
Spa accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
6 piani
Anno di costruzione: 2022
Architettura in stile tradizionale
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
Piscina privata di piccole dimensioni
TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1500 MXN per sistemazione, più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 1000 MXN.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 700 MXN e 1400 MXN per gli adulti e tra 350 MXN e 1400 MXN per i bambini (importi approssimativi)
Supplemento per animali domestici: 1500 MXN per sistemazione, al giorno più 1000 MXN una tantum per le pulizie
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Waldorf Astoria Cancun
Waldorf Astoria Riviera Maya Resort
Waldorf Astoria Riviera Maya Cancun
Waldorf Astoria Riviera Maya Resort Cancun
Domande frequenti
Waldorf Astoria Riviera Maya ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Waldorf Astoria Riviera Maya?
Sì, Waldorf Astoria Riviera Maya ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 1500 MXN per sistemazione al giorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 1000 MXN. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Waldorf Astoria Riviera Maya?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Waldorf Astoria Riviera Maya?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Waldorf Astoria Riviera Maya?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Waldorf Astoria Riviera Maya?
A due passi dalla spiaggia di Cancún, questo resort si trova a pochi passi da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Golf Club Moon Palace e El Tinto Golf Course si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Waldorf Astoria Riviera Maya
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,8
Pulizia
9,6
Servizi
9,8
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 160 su 196 recensioni
10 - Eccellente
160
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 196 recensioni
8 - Buono
14
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 196 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 196 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 196 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
10/10 Eccellente
David, St. Petersburg
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Absolutely amazing
David
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Stephanie
Viaggio con la famiglia
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was amazing! Very clean. Beautiful views. Incredible food. Exceptional service. Perfect place for my family to relax.
Stephanie
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
David
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort. Very quiet and pristine. Very safe and secluded. Extremely clean and staff are excellent. Every room has an ocean view and a jacuzzi hot tub on the balcony. Rooms don't have microwaves or mini frig to store food. The spa is nice. Three good restaurants on site. Two infinity pools. Limited beach space. Not the resort for large sandy beach.
David
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Anthony
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at the Waldorf. The hotel was very clean and serene, the staff was attentive and the restaurants were very good. We wished we could stay longer but we will be back!
Anthony
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Jazmin
23 feb 2026
Everything was great! The pool the rooms and restaurants. The only thing we
Jazmin
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Julia
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pool side food was really good
Julia
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Thomas
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel does not live up in any way to the Waldorf brand. From the moment you arrive it’s slow. We waited and waited in the lobby for someone to come check us in. Then everything else was a wait. The service at the pool was so so very slow, and often the orders would come out incorrectly. I will say they make a good margarita. We would ask and ask and people would say “just one moment”, and then nothing would come. It would take an hour plus for a side of sauce requested to arrive. The food itself was shockingly mediocre for the cost. You’re much better off going to an all inclusive and getting this kind of food than spending on it here. The best thing at the resort was the housekeeping- I thought thay it was all very clean and our room was perfectly cleaned, and the red velvet churros. Otherwise I would not recommend this property for those looking for a typical Waldorf/Ritz experience.
Thomas
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Ravi
22 feb 2026
Ravi
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Carlos, MIAMI
21 feb 2026
Every thing
Carlos
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Olga Perez
17 feb 2026
Olga Perez
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Jose, the woodlands
17 feb 2026
Jose
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Rafael
17 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The amenities and the room are great, but the food and drinks are drastically overpriced, it would cost you around $2,500 USD for 3/4 days.
Rafael
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Cindy Lee
Viaggio di coppia
8 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent spot. Highly recommend. Food was outstanding and the yoga classes with Veronica were devine. Beautiful pool area.
Cindy Lee
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
José Miguel
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
3 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Service amazing
José Miguel
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Martha guadalupe Cahue
1 feb 2026
Martha guadalupe Cahue
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
monica
Viaggio con la famiglia
28 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All excellent
monica
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Inna
28 gen 2026
Inna
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Inna
26 gen 2026
Inna
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
John
25 gen 2026
Such an amazing experience. Fantastic staff and perfect property. Highly recommend.
John
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Cornelia Ana
Viaggio di coppia
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic property. Absolutely spotless, attentive staff, beautiful pool and facilities. Ocean view rooms with balcony soaking tubs. Daily yoga with Veronica was amazing!
Cornelia Ana
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Rebecca
Viaggio di coppia
23 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
One of the staff members was unprofessional and wrongly charged us and we had to try to have it corrected twice but ultimately it was the being taken advantage of that was upsetting, there is virtually no beach which we wish we were aware of ahead of time and wouldn’t have stayed, and the food at the first restaurant was sub par. Other than that it was ok. Will not be staying here again.
Rebecca
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Amir Naser, Poway
Viaggio con la famiglia
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the calm and quite of this property.
Amir Naser
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Rosa
13 gen 2026
Rosa
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Aisling
Viaggio con la famiglia
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort is lovely, rooms are spacious and beautiful and beds very comfortable. The only place this resort needs to improve, is service at the restaurants - it is just too slow - this was at every restaurant, which is disappointing as the food is top notch.
Aisling
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Federico
Viaggio con la famiglia
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura