3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
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Recensioni per Hotel Maria Isabel

3.5 out of 5
Hotel Maria Isabel
Blvd. Camino Real 351, Col. Vista Hermosa, Colima, COL

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 223 su 437 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 140 su 437 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 437 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 437 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 437 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Alvaro

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 10 mag 2024
Muchas gracias por elegirnos los esperamos de nuevo, Saludos!

10/10 Eccellente

Emerita

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las albercas son exelentes para disfrutarlas y la convivencia con los demas huespedes muy agradable.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 10 mag 2024
Encantados de saber que nuestras intalaciones y servicio fue de su agrado, fue un placer atenderlos y los esperamos de nuevo con nosotros.

10/10 Eccellente

Bonnie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente en el check in
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Concierge, il giorno 1 mag 2024
Fue un placer atenderloo y lo esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 Eccellente

RUBEN HIDALGO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Está bonita
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Concierge, il giorno 1 mag 2024
Emcatados de saner qie nuestras instalaciones se le hiceron bonita, esperamos nos vuelvan a visiar de nuevo. Que tenga un excelente dia, Gracias!

10/10 Eccellente

JAVIER

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar, cumplió todas mis expectativas
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Concierge, il giorno 8 apr 2024
Fue un placeer atendelos durante su estancia y gracias por elegirnos para sus vacaciones. Los esperamos de nuevo con nosotros y que tenga un excelente dia. Saludos!

10/10 Eccellente

ruben

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Concierge, il giorno 8 apr 2024
Gracias por brindarnos una calificación perfecta y los esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 Eccellente

Elena, Arvin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pools and activities offered are fantastic! they also provided us with a free pass to their adjoining gym. Their equipment and facilities are the best.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Concierge, il giorno 3 apr 2024
Thank you for your kind comments, we wish to have you here again at your second home.Best regards.

10/10 Eccellente

Magda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Concierge, il giorno 27 mar 2024
Muchas gracias por eleginros y para nosotros fue un placer atenderlos. Los esperamos de nuevo y que tengan un excelente día. Saludos!

8/10 Buono

francisco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable, los cuartos limpios, el restaurante buenas comidas
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Concierge, il giorno 27 mar 2024
Encantados en atenderlos y los esperamos de nuevo. Muchas gracias por comentarnos y que tenga un excelente dia. Saludos!

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bien cuidada la alberca
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Concierge, il giorno 18 mar 2024
Encantados de saber que nuestras intalaciones fueron de su agrado. Fue un placer atenderlos y los esperamos de nuevo con nosotros. Que tenga un excelente día. Saludos!

10/10 Eccellente

Jose Carlos

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Concierge, il giorno 7 apr 2024
Agradecemos su tiempo para calificarnos y muchas gracias por elegirnos para sus vacaciones. Los esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 Eccellente

Vicente

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Concierge, il giorno 14 mar 2024
Muchas gracias por elegirnos y lo esperamos de nuevo con nosotros. Saludos!

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
En mi habitación 320 me encontré a tres cucarachas
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Concierge, il giorno 13 mar 2024
Una disculpa Sr. Carlos. Pasare su comentario con la supervisora de división cuartos para darle seguimiento. Nuevamente una disculpa y que tenga un excelente día.Saludos!

6/10 Soddisfacente

Tatiana Berenice

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Trato y limpieza excelentes
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 24 feb 2024
Muchas gracias por su comentario y fue un placer atenderos durante su visita. Que tenga un excelente día y los esperamos de nuevo con nosotros. Gracias!

10/10 Eccellente

Juan Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 17 feb 2024
Gracias por elegirnos y los esperemos de nuevo!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 17 feb 2024
Encantados de servirlos y los esperamos de nuevo.

8/10 Buono

ADRIANA ARACELI PLASCENCIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
EN GENERAL BIEN
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 17 feb 2024
Muchas gracias por comentarnos y los esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 Eccellente

Juan Pablo

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena propiedad
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 5 feb 2024
Muchas gracias por elegir nuestro hotel y esperamos nos vuelvan a visitar de nuevo. Gracias!

10/10 Eccellente

Bonnie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tuvimos una excelente estancia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 5 feb 2024
Muchas gracias por elegirnos y los esperamos de nuevo, saludos!

8/10 Buono

Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel
Bonito hotel con muchas amenidades: gimnasio, bar, piscinas, los muebles algo viejos
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 5 feb 2024
Encatados de saber que les gustaron nuestrass intalaciones, fue un placer atenderlos y los esperamos de nuevo con notros. Gracias!

10/10 Eccellente

LUIS MELESIO SOLIS

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 5 feb 2024
Gracias por danos una buena calificación y aquí los esperamos de nuevo!

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones son buenas, solo debería de dar rondines y ver si hay huésped desde las 8 a las 2 am tomando en el pasillos, establecerles horario
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Concierge, il giorno 5 feb 2024
Muchas gracias Sr. Carlos, Pasare su comentario al area correspondiente para que le de seguimiento. Gracias nuevamente y lo esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 Eccellente

Rene C

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 5 feb 2024
Muchas gracias por darnos una calificación perfecta. Esperamos que su estadia con nosotros haya sido placentera y los esperamos de nuevo con nosotros. Gracias!

2/10 Terribile

Francisco Arturo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
Muchas gracias y fue un placer atenderlos. FELICES FIESTAS!

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
Muchas gracias y fue un placer atenderlos. FELICES FIESTAS!

10/10 Eccellente

Juliana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tranquilo y limpio, cómodo y ambiente familiar
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
Gracias por elegrinos y para nosotros fue un placer atenderlos durante su estancia. Los esperamos de nuevo y que tengan unas felices fiestas. Saludos!

10/10 Eccellente

Lorena

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 5 feb 2024
Muchas gracias y la esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 Eccellente

MARTHA E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fuimos bien atendidos
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
Fue un placer atenderlos y los esperamos de nuevo con nosotros. Felices fiestas!!

10/10 Eccellente

MVZ Cert. Gregorio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
more cloth storage. deferent furniture
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
Thank you so your support. We truly appreciate your business and look forward to serving you again.

6/10 Soddisfacente

Luis

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is old, we have problems with the Internet and you cannot make local calls from your room, you have to go to the Front Office to be able to make a call even if it is a local call. The restaurant is in terrible condition, we only ordered lunch once and it took more than two hours to deliver it.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
A apologize about the inconvenience. You can be sure that the most important thing for us are our guests, that you have the best service and to make your stay comfortable and enjoyable. You may rest assured that your comments have been forwarded to the reception department.Once again, I am truly sorry for any inconvenience.

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos, y nos gustaria sber un poco mas acerca de su estadia. Ya que los comentarios de nuestros huesdes nos ayudan a nuestra mejora continua. Que tenga un excelente día y esperamos nos pueda ayudar. Saludos!

8/10 Buono

Edith

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
Muchas gracias por elegirnos y los esperamos de nuevo con nosotros. Saludos!

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and very convenient
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
We are so grateful for the pleasure of serving you and hope we met your expectations.Best regards!

10/10 Eccellente

Joanna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved everything about this beautiful hotel. The staff and everyone were so nice. The rooms were clean and the whole property was well kept. I felt safe and well taken care of during my stay.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
Thank you for your wonderful review. It is our pleasure to know that you had a wonderful stay with us and that you enjoyed your stay from start to finish. It feels very rewarding to acknowledge how much our guests appreciate what we do and the service we have provide and the warmth of our people, making everything special. we wish to have you here again at your second home.Best regards.

6/10 Soddisfacente

Jorge

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No hay muchas opciones en Colima
La Direccion que envia la Canfirmacion de Hoteles. com no corresponde al Hotel Maria Isabel, el GPS te guia a un Motel de Paso En el Hotel las Almohadas tienen Mal Olor.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 dic 2023
Hola buenas tardes, Revisaremos lo que nos comenta con hoteles.com para ver si hay un error en nuestra ubicación. Y tambien daremos seguimiento lo que nos comenta de las almohadas. Gracias por ayudanor a nuestra mejora continua. Saludos!

8/10 Buono

Alejandro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Su ubicación y costo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 29 nov 2023
Gracias por elegirnos y lo esperamos de nuevo con nosotros. Saludos!

10/10 Eccellente

Víctor Manuel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 24 nov 2023
Gracias por calificarnos y darnos una puntuación perfecta. Los esperamos de nuevo con nosotros y que tengan un escelente día. Saludos!

10/10 Eccellente

Luis Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 24 nov 2023
Los esperamos de nuevo con nosotros y que tengan un excelente día! Gracias.

10/10 Eccellente

Juan Enrique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 24 nov 2023
Gracias por elegirnos y para nosotros fue un placer atenderlos en sus vacaciones. Que tenga un excelente día, saludos!

8/10 Buono

Marybel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La alberca muy sucia las instalaciones muy viejas y descuidadas.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 22 nov 2023
Lamentamos mucho que nuestras intalaciones no hayan sido de su agrado. Estamos trabajando para que nuestras intalaciones esten al 100% para el funcionamiento de nuestros clientes. Pasare su comentario a mi supervisores. Nuevamente una disculpa y esperamos nos brinde una segunda oportunidad. Saludos!

8/10 Buono

Jose Humberto, Salamanca

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 1 gen 2024
Muchas gracias por elegirnos y los esperamos de nuevo!

10/10 Eccellente

CARLOS ENRIQUE SOTO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel muy recomendable
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 13 nov 2023
Muchas gracias por visitarnos y para nosotros fue un placer atenderlo en sus vacaciones. Los esperamos de nuevo con nosotros!

10/10 Eccellente

HERMINIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien a excepción que me encontré una cucaracha caminando sobre el muro de la cabecera de la cama
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 6 nov 2023
Muy buenos días, Sra. Herminia.Una disculpa por el incidente que tuvo durante su estancia. Ya pase su comentarios con mis supervisores y le den el seguimiento correspondiente. Lamentamos mucho que por estos detalles su estancia no fue excelente. Pero esperamos nos brinde una segunda oportunidad.Gracias por su tiempo y que tengan un excelente día!

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel, el personal muy amable y las habitaciones amplias y cómodas.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 3 nov 2023
Hola buenas tardes, nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue excelete. Para nosotros fue un placer atenderlos y los esperamos de nuevo con nosotros. Saludos!

10/10 Eccellente

MANUEL, ZIHUATANEJO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación muy limpia y camas comodas
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 3 nov 2023
Gracias por elegirnos para sus vacaciones y aquí los esperamos de nuevo. Saludos!

10/10 Eccellente

Melquiades, Silma

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las recámaras muy amplias y muy limpias, el personal muy amable, claro que volveremos a este hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 31 ott 2023
Encantados nos hayan elegido y esperamos nos vuelvan a visitar de nuevo. Saludos!

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La regadera aventaba agua fuera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 31 ott 2023
Gracias por calificarnos y revisaremos lo que nos comenta. Agradecemos nos apoyen a nuestra mejora continua y esperamos nos visiten de nuevo.

8/10 Buono

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Deficiente el aire acondicionado, hace mucho ruido
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 25 ott 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo y ayudarnos a nuestra mejora continua. Pasare su comentario y darle el seguimiento correspondiente. Saludos!

10/10 Eccellente

margarita

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 25 ott 2023
Nos dio mucho gusto atenderlos y los esperamos de nuevo con nosotros. Que tenga un excelente día!

8/10 Buono

VICTOR HUGO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sin comentarios adicionales
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Concierge, il giorno 25 ott 2023
Encantados de atenderlos y los esperamos de nuevo. Saudos!