Hotel per fare shopping a Cozumel

"Grande delusione ho sbagliato prenotazione di un giorno in anticipo rispetto al mio arrivo, ho chiesto a Hotel.com di cui sono cliente da oltre 30 anni, di tenermi buona la notte non goduta per fare le 5 notti pagate € 1056,00 e ne Hotel, ne il manager di Allegro Cozumel mi sono venuti incontro! Per cui ho dovuto prenotarmi un altro hotel e ripagare una notte ma ma sono stata fortunata al Coralia Cozumel, struttura nuova bellissima dove tutto è funzionante mentre ad Allegro Cozumel la doccia non scaricava, la chiave non apriva, neanche dopo riparazione e il cibo era pessimo !!! Mai più Barcelo’"