InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Hotel di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

novembre 2025

14

dicembre 2025

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina

Spiaggia privata, sabbia bianca, ombrelloni, teli da spiaggia

VIP Access

Eccezionale

Servizi più richiesti

Su una spiaggia privata
Piscina
Ristorante
Colazione disponibile
Spa
Palestra

tasse e oneri inclusi

10 dic - 11 dic

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

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Questa sera

nov 14 - nov 15

Domani

nov 15 - nov 16

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 20 su 20 camere

Camera Premium, 2 letti queen, vista oceano

Meraviglioso

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

40 m²
Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

Camera Premium, 2 letti queen (Seafront, Outdoor Shower)

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

40 m²
Vista spiaggia
Per 4 persone
2 letti queen

Camera Classic, 2 letti queen

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

32 m²
Per 4 persone
2 letti queen

Camera Premium, 2 letti queen, accesso alla piscina

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

42 m²
Per 4 persone
2 letti queen

Camera Classic, 2 letti queen, accessibile ai disabili

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

32 m²
Per 4 persone
2 letti queen

Camera Premium, 1 letto king (Reef View with Beach Access)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

45 m²
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

Camera Premium, 1 letto king, balcone

Meraviglioso

In evidenza

Balcone o patio

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

40 m²
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

Camera Premium, 1 letto king (Seafront, Beach Access)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

43 m²
1 camera
Vista spiaggia
Per 3 persone
1 letto king

Camera Classic, 1 letto king

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

32 m²
Per 3 persone
1 letto king

Camera Premium, 1 letto king, accesso alla piscina

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

42 m²
Per 3 persone
1 letto king

Camera Premium, 2 letti queen (Seafront, Beach Access)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

43 m²
1 camera
Vista spiaggia
Per 4 persone
2 letti queen

Camera Premium, 1 letto king (Seafront, Outdoor Shower)

Eccellente

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

40 m²
Vista spiaggia
Per 3 persone
1 letto king

Camera Premium, 1 letto king, accessibile ai disabili

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

42 m²
Vista spiaggia
Per 3 persone
1 letto king

Camera Premium, 2 letti queen (Reef View with Beach Access)

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

45 m²
Vista spiaggia
Per 4 persone
2 letti queen

Suite, 1 letto king (Reef, Beach Access)

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

90 m²
Vista spiaggia
Per 2 persone
1 letto king

Suite Junior, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

121 m²
Vista oceano
Per 2 persone
1 letto king

Camera Classic

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

32 m²
Per 2 persone
1 letto singolo

Suite, 2 camere da letto, vista oceano

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

76 m²
Vista oceano
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

90 m²
Vista oceano
Per 3 persone
1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen, vista oceano

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

TV a schermo piatto

Biancheria da letto ipoallergenica

Anno della ristrutturazione: 2023

Biancheria da letto di alta qualità

Camera separata

90 m²
Vista oceano
Per 4 persone
2 letti queen

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Carretera A Chankanaab Km 6-5, Cozumel, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel - 1 min a piedi - 0.1 km
Parco divertimenti Discover Mexico Park Cozumel - 14 min a piedi - 1.2 km
Giardini Botanici e delle Farfalle di Cozumel - 16 min a piedi - 1.4 km
Centro Commerciale Royal Village - 11 min in auto - 4.6 km
Planetario De Cozumel Cha'an Ka'an - 12 min in auto - 5.3 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 26 min. in auto

Ristoranti

‪Margaritaville - ‬10 min in auto
‪Three Amigos Cozumel - ‬9 min in auto
‪Al Chile - ‬9 min in auto
‪Half Señor Frog´s - ‬9 min in auto
‪Blue Iguana Cantina - ‬10 min in auto

Informazioni su questa struttura

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Un hotel di lusso, per famiglie sul mare, con ristrutturazione recente (nel 2023)

Approfitta di servizi come una terrazza, shopping sul posto e un giardino alloggiando presso InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, immersioni subacquee e snorkeling. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, massaggi svedesi, o aromaterapia. Fermati a mangiare presso uno dei 4 ristoranti della struttura, che offrono cucina italiana e la vista sul mare. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come pallavolo. Un'area giochi, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco sono a disposizione degli ospiti.

Approfitta anche dei seguenti servizi:

Una piscina ricreativa con ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e 2 campi da tennis all'aperto
Un beach club in loco, 2 piscine all'aperto e servizio babysitter (a pagamento)
I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, il personale gentile e le condizioni generali della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 221 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.

Altre dotazioni delle camere sono:

Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
Biancheria da letto ipoallergenica, biancheria in cotone egiziano e copriletti in piuma
Bagni con pavimenti del bagno riscaldati e set di cortesia firmati
TV a schermo piatto con canali TV premium
Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Sulla spiaggia, immersioni subacquee, snorkeling

Piscina
All inclusive
Spa
Animali ammessi

tasse e oneri inclusi

7 dic - 8 dic

Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 28 USD per gli adulti e di 14 USD per i bambini
2 bar/lounge
4 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie

Ristoranti in loco

Alfredo Di Roma Trattoria
El Caribeño
Faro Blanco
Le Cap Beach Club

Cose da fare

2 campi da tennis all'aperto
2 piscine all'aperto
Beach club
Immersioni
Moto d'acqua personale
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra
Pallavolo
Parco giochi
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi

Per famiglie

2 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Culla in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo gratuito
Parco giochi
Servizio babysitter in camera

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

530 metri quadrati di area per conferenze
Business center
Sala per riunioni

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Giardino
In un parco nazionale
Nella baia
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza

Spa con servizi completi

3 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 80 centimetri)
Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
Barra di sostegno nella doccia
Business center accessibile in sedia a rotelle
Navetta accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Soffione della doccia regolabile in altezza
Soffione della doccia rimovibile
Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

5 piani
Ristrutturazione dell'intera struttura: settembre 2023
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Letto aggiuntivo gratuito
Tende oscuranti

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Pantofole
Pavimento del bagno riscaldato
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

Film pay-per-view
TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.

Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale a soggiorno.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

I cani e i gatti sono i benvenuti

1 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Letti aggiuntivi gratuiti.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Tariffa resort: 22 USD per sistemazione, a notte.

La tariffa resort include:

Acqua minerale in camera
Caffè in camera
Accesso a Internet

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Costo colazione a buffet: 28 USD per gli adulti e 14 USD per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

La struttura è dotata di un rilevatore di fumo

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Cozumel Presidente InterContinental

Cozumel Presidente InterContinental Resort

InterContinental Cozumel Presidente

InterContinental Presidente Cozumel Resort

InterContinental Presidente Cozumel

Intercontinental Cozumel

Presidente InterContinental Cozumel

Presidente InterContinental Cozumel Resort

Cozumel Presidente

Presidente Resort Cozumel

El Presidente Cozumel

Presidente Intercontinental Cozumel Hotel Cozumel

Presidente Intercontinental Cozumel Resort And Spa

Presidente InterContinental Cozumel Resort Spa

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG Hotel

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa an IHG Hotel

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG Cozumel

Domande frequenti

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG?

Sulla spiaggia di Cozumel, questo hotel in un parco nazionale si trova a 15 minuti a piedi da Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel e Parco divertimenti Discover Mexico Park Cozumel. Giardini Botanici e delle Farfalle di Cozumel e We B Divin' Cozumel si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

9,4

Eccezionale

9,6

Pulizia

4,0

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,4

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Alessio Maria

1 apr 2024

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Celine

12 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Oui c’était parfait , sauf le service de taxi pour aéroport . L’affichage était 30$ us de 5 à 8 personnes . Nous étions 4 adultes et 3 enfants et la personne de l’hôtel a la porte , nous a arranger un chauffeur de taxi à 60 $ us au lieu de $ 30. !! Ce qui nous a semblé un arrangement avec le chauffeur de taxi . Pour le reste du séjour à l’hôtel , c’était impeccable . Merci .

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio con la famiglia

12 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Muy buen servicio, buena cocina, propiedad increíble.

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Peter, Southlake

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The location of the hotel is perfect, the views of water and staff are beyond exceptional… luxurious +++

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

8 nov 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia

Beautiful property. We upgraded from a king ocean view to a king reef view for $90 per night. Total waste of $450. View is no different. The food and drinks are great but also very expensive. This is NOT an all inclusive so my wife and I added another $2300 to our 5 day stay. We went with friends and many of us returned with hundreds of bites. This is not an exaggeration - hundreds. Mine were so bad on my ankles, legs, hips, back, arms, shoulders, and neck that I went to urgent care after 2 days of itching that would not stop. Nurse practitioner said it was bed bugs. That's what I thought too but to be fair, there's no definitive test. Could also be fleas, sand fleas, sand lice, and other fun options. Regardless of what it was, I think bed bugs, its is a really nasty way to end a trip. It has been a full week now and these things have not cleared up after a steroid shot, steroid cream, steroid pills, a tube and a half of topical Benadryl, literally every 2 hours to help stop the itching. We received 3 WhatsApp messages form the hotel while we were on property informing us they are doing "routine fumigation" around the property. They are definitely aware of the problem but you won't get them to admit it. Shady. Too bad, cool little spot if you want to look past a week of misery for going there.

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Benjamin

7 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Excelente hotel; el personal 10/10 constantemente esforzándose por hacer la estadía en familia inmejorable. Volveremos el año que viene sin falta!

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Francisco Alberto

7 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Todo muy bien

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Joselyn Cano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

2 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Por este medio quiero hacer de su conocimiento de algunas observaciones que identifique en esta segunda visita al hotel, en específico en la zona de cabañas, en donde pude identificar lo siguiente: 1. Las cabañas ya no tienen cortinas 2. Los langostinos que pedí estaban en mal estado 3. La malla de la maca tiene agujeros 4. Había niños haciendo ruido y corriendo y se metían a las cabañas que no eran suyas, se le comentó a personal del Hotel y les fue a comentar diciendo que yo me había quejado (en lugar de solo mencionar que eran políticas o algo así de las cabañas) lo que ocasionó molestia de la gente conmigo, haciendo que ya no se pase un momento ameno Sin otro asunto adicional, agradezco su atención esperando se tomen las medidas pertinentes.

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio con la famiglia

27 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Great Beach front

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia

27 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excelente opción

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Lesly Adriana

24 ott 2025

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

THANHTRA

Viaggio con la famiglia

22 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Like usual we enjoyed the time in Presidente. The staffs made us feel like we are home away from home. Jobs well done. Yazmin, Sebastian and Diego are the best. See you next month Nancy Ho

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Brianda

22 ott 2025

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

James

22 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This is my second time at this hotel and it’s officially my favorite in Cozumel! Epic tropical landscaping lead you to a very modern hotel with a very welcoming staff ! Rooms are impeccably clean, large and recently remodeled! The breakfast buffet has been improved since last and was totally worth it! Awesome is right offshore of the beach ! I would 110% recommend and will absolutely be back! Side note the tennis court is one of coolest ones I have ever seen

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Davin John

20 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

We enjoyed our stay

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia

19 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This place never disappoints! Beautiful, clean, amazing service! Upgraded us for a cheap price. Snorkeling is top notch right at the hotel. Saw multiple sting ray, puffer fish, lion fish, and even a nurse shark! Love it here!

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kevin Ross

Viaggio di coppia

15 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

one thing that stands out is the housekeeping staff and service. They kept the rooms clean and were very thorough. They kept the room stocked when the necessities...we never had to request for toilet paper, clean towels, or water.

Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

JUSTIN, Magnolia

14 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

AMAZING

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ricardo

Viaggio con la famiglia

7 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

esta muy bonito el hotel

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Nathan

Viaggio di gruppo

6 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Honest review... 5 stars is not enough... I'm serious you can stop looking for a place to try this is the one. My room was the classic and the more economic choice but it had an amazing ocean view I was in disbelief. Everything was clean and new like it is updated nicely. The staff was so humble and happy to help thanks Hilario.