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Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto, ideale per una vacanza con la famiglia

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Galleria fotografica per Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Facciata della struttura
Video struttura
Vista giardino
Balcone
4 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Prenota un soggiorno presso Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, 2 bar sulla spiaggia e 2 bar a bordo piscina. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il bagno turco e 2 vasche idromassaggio in loco offrono massaggi e trattamenti per il viso per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Non perdere la palestra e prova attività come yoga in spiaggia e beach volley. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un minimarket e una terrazza.
VIP Access

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Spa
  • All inclusive
  • Piscina
  • Colazione inclusa

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Nature View King

Deluxe Nature View King | 1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Deluxe Nature View King

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Deluxe Nature View Double | 1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Deluxe Nature View Double

7,8 su 10
Buono
(45 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Deluxe Ocean View King | 1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Deluxe Ocean View King

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 31 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Deluxe Ocean View Double | 1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Deluxe Ocean View Double

8,8 su 10
Eccellente
(46 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 31 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Junior Suite | 1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Junior Suite

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 47 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Deluxe Superior | 1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Deluxe Superior

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • 30 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Double Room Standard With Garden View

1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Double Room Standard With Garden View

  • 32 m²
  • Per 2 persone

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1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Room Deluxe

  • 31 m²
  • Per 4 persone

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1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Double Room Standard With Ocean View

  • 32 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone

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1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Room Deluxe With Sea View

  • 31 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Quadruple Room Superior With Ocean View

1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Quadruple Room Superior With Ocean View

  • 31 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone

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1 camera, minibar (con alcuni snack e alcune bevande gratis)

Double Room Junior With View

  • 47 m²
  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive è in un'area di Cozumel con collegamento a un centro commerciale. Punta Langosta Pier e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Mr. Sancho's Beach Club e Playa Mia Grand Beach and Water Park. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor?
Vai alla guida turistica di CozumelApertura in un’altra finestra
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Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Stingray - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Punta Langosta Pier - 4 min in auto - 4.3 km
  • Terminal Maritima De Cozumel - 5 min in auto - 5.3 km
  • Parco Nazionale Chankanaab - 6 min in auto - 6.1 km
  • Parco Avventura di Chankanaab Beach - 7 min in auto - 5.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Margaritaville - ‬7 min a piedi
  • ‪Fat Tuesday's - ‬12 min a piedi
  • ‪Half Señor Frog´s - ‬4 min a piedi
  • ‪Restaurante Caribeño - ‬1 min a piedi
  • ‪Bar Mandy - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Punta Langosta Pier
Prenota un soggiorno presso Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, 2 bar sulla spiaggia e 2 bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e massaggi sulla spiaggia. Il bagno turco e 2 vasche idromassaggio in loco offrono massaggi e trattamenti per il viso per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Non perdere la palestra e prova attività come yoga in spiaggia e beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un minimarket e una terrazza.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Servizio babysitter (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e un bancomat/servizi bancari
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una cassetta di sicurezza presso la reception e una sala ricevimenti
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 242 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e balconi arredati, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LED da 40 pollici con canali via cavo
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte e gli snack
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 4 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Cafe Sole, Coffee House
  • El Caribeno / Casual
  • El Italiano / Casual
  • El Mexicano / Casual
  • La Veranda /Ultra Casual

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 109 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 125 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 1980
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LED da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in. I minori con accompagnatori devono mostrare un certificato di nascita o un documento d'identità scolastico con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 79.2 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Oltre ai servizi indicati con un supplemento, sono previsti costi aggiuntivi per telefonate, assistenza medica, tour e biglietti, noleggio auto e servizio di lavanderia/lavaggio a secco.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia eolica.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive?

Nell'incantevole cornice marina nei pressi di Cozumel, questo resort con collegamento a un centro commerciale si trova a 10 minuti a piedi da Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel e Scogliera di Villa Blanca. Playa Caletita e Planetario De Cozumel Cha'an Ka'an si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 355 su 1005 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 289 su 1005 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 184 su 1005 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 100 su 1005 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 77 su 1005 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

RODRIGO

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel está recién remodelado y es bonito y habitaciones muy cómodas y limpias a excepción del aire acondicionado que es deficiente y la comida de poca calidad.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Adam

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I love the location of this resort. Its also an easy resort to navigate.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Robert Sherman

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Generally good. Hot water in shower was really only warm. Food was better than last year.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff and service at this resort are excellent. The food at the restaurants needs to be improved and the pools need to be cleaned more frequently to make this an overall excellent stay.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Esmeralda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó todo y más la alberca qué está en donde tienen el snak el personal de lo más lindo y amable
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Jorge Luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Slavica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Salvador at restaurant was amazing
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Dima

Viaggio di gruppo
All good
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sergio

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Daniel Raphael

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Victor Manuel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien ,solo los meseros en el restaurante buffet un poco gestosos
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ruben

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay. Great place and staff
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

RUBEN

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Food wasn’t five star, but definitely enough options to fit everyone over all pretty good, ac in room wasn’t the best, but they gave me a fan with no problems, would definitely come back
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Juan Manuel Villanueva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente !!!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Más variedad en las clmidas
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Gerzain, Austin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Loved the location and the pools, the beach was nice but I was hoping it was bigger, the food was decent but also it was hard to have dinner at the restaurants there was over an hour wait to be seated even at the buffet. And some of the food was not so good and very limited options and some areas. The balcony had a great view but the door kept jamming, the ac need it some work, it never got cold in there. The hotel is great and it has a great location, but it is it desperate need of some renovations specially in the rooms. The staff was very friendly and always ready to help and accommodate any situation to the best of their abilities. The restaurants need to be bigger or there needs to be a better system in place to serve people, we never even got to try one of the restaurants because every time we tried to get on the list they said it was already at capacity and this was 2 hours before closing
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

nicole, lake forest

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Isaias

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I stayed here 7 years ago the property was in a much better condition. This time around the property looked older, pool was not clean, & just overall look of the property was more rundown. So rundown that on our last day the door to our room got stuck and we couldn’t get our suitcases out to leave to the airport. The suitcases had to be brought down through the balcony. What a terrible experience. The staff are all very kind. The buffet has a lot food options and the food is eh. The dinners are a lot better. Book at your own risk.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Susana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La estancia fue increíble
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property was decent, needed upgrades, air conditioner was weak.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Gustavo

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food selections and dining options were great!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025