Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 82.12 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2). Il Wi-Fi è gratuito anche nelle aree comuni (numero massimo di dispositivi: 2).
Domande frequenti
Occidental Cozumel - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Occidental Cozumel - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Occidental Cozumel - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Occidental Cozumel - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Occidental Cozumel - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.
Occidental Cozumel - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.
Dove si trova Occidental Cozumel - All Inclusive?
A breve distanza dalla spiaggia di Cozumel, questo resort in un parco nazionale si trova a 15 minuti a piedi da Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel e Spiaggia di San Francisco. Spiaggia del Paradiso e Parco Acquatico Nachi Cocom Beach Club e Water Sport Center si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
7,8
Servizi
8,6
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 386 su 1003 recensioni
10 - Eccellente
386
Valutazione di 8 - Buono. 276 su 1003 recensioni
8 - Buono
276
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 174 su 1003 recensioni
6 - Soddisfacente
174
Valutazione di 4 - Scarso. 81 su 1003 recensioni
4 - Scarso
81
Valutazione di 2 - Terribile. 86 su 1003 recensioni
2 - Terribile
86
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Osbaldo
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, fun activities, clean resort and great weather.
Osbaldo
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
gitzel
8 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estuvo de lujo el viaje, el trato, la comida y la hospitalidad que brindan hacen que uno quiera regresar.
gitzel
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Guadalupe Ruiz
16 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las albercas excelentes
Guadalupe Ruiz
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
mayra
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es muy bonito, y la playa es hermosa y por su ubicación no tienen sargazo, es para relajarse la música no está tan padre pero no importa porque la playa lo vale todo
mayra
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jesus
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar
Jesus
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Derek
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful time!
Derek
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lyle
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the Royal level. The food was fine for an all inclusive resort. We are divers, so we dont expect much.
Lyle
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jesse
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location away from downtown Cozumel. Amazing family location.
Jesse
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Beryl
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would say the food was average. Michael and Maria on the front desk were so helpful and kind. The maid for our room was excellent. Overall the Hotel is so pretty and staff kind and courteous. Entertainment every evening. Easy to hire rental car from Hotel. Recommended.
Beryl
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Juan Manuel Fernandez
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien el único problema fue que el restaurante de desayuno y cena no servía el aire acondicionado
Juan Manuel Fernandez
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Daniel
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was the best like always,
Some areas need a deep clean
But we had a bad experience with the guest on the lower level, 2:00am making noise with singing loud and loud music, Security could not Control the drunk people.
Daniel
Soggiorno di 9 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Johnny
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very nice clean pool, clean pathways beautiful views.
Johnny
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
shari
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great visit. Found the amenities of the Royal club upgrade was worth the extra cost.
Great resort for swimming and relaxing
shari
Soggiorno di 12 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Kimberly
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Royal level manager, Itzel, went out of her way to make our stay comfortable and enjoyable. While the food at the resort is not 5-star (compared to other resorts we've been to), there was always something we enjoyed eating.
Kimberly
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Michelle Trang
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was beautiful, clean, the beach was gorgeous!!!!!!!!! The staff was amazing! I would definitely come here again. It’s not a “party” resort, more of a relaxing chill place to be. The food was good, dessert could use some work…
Michelle Trang
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Brindley (Ben)
3 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes the staff was excellent.
Brindley (Ben)
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Gabriela
10 apr 2026
Not much options on food
Gabriela
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Lisa
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay at Occidental. The staff provided excellent service and everything we needed was available. Our room was clean, comfortable, and always kept well stocked. The grounds and beautiful gardens were impeccably maintained.
There wasn’t much to do at night which is a shame since it’s expensive to cab in to the market area. The food menu at the evening buffet could use some tweaking but we found fresh options to sustain us at every meal. The a la cart options were great.
Lisa
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Olena
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed everything!
Olena
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
John
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall very nice, as far as dive resort could be better. Not a lot of space in rooms if you are traveling with gear. Staff was pleasnt and helpful, rooms are clean.
John
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kevin
24 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, excellent staff, good location for snorkeling. I really enjoyed our stay.
Kevin
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Johanne
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tous les repas étaient copieux et frais, choix de fruits et légumes variés ! Délicieux! après deux semaines nous étions encore sous le charme et serions bien restés plus longtemps! Nous avons fait de la plongée sous-marine tous les jours à partir de la plage! wow! et l'hôtel était pour moi un gros coup de coeur!!
Johanne
Soggiorno di 14 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Christopher Dean
29 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was spotless and the staff was amazing. Great food and a great location. Well done!
Christopher Dean
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ali Reza
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yea
Ali Reza
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Amir
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La comida siempre rica, la atención del staff siempre muy amables