Melia Cozumel All Inclusive

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 204 €
tasse e oneri inclusi
19 apr - 20 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 31 su 31 camere

Melia Ocean View

8,8 su 10
Eccellente
(92 recensioni)
  • Vista oceano
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

The Level Royal Suite

9,2 su 10
Meraviglioso
(23 recensioni)
  • Vista oceano
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

The Level Grand Premium

9,0 su 10
Meraviglioso
(51 recensioni)
  • Vista oceano
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Premium)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • Vista oceano
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Premium, 1 camera da letto, fronte oceano

7,8 su 10
Buono
(6 recensioni)
  • Vista oceano
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Single Room Premium with Ocean View

  • 44 m²
  • Per 1 persona

Single Room Premium with Ocean View

  • 51 m²
  • Per 1 persona

Suite with Ocean View

  • 53 m²
  • Per 2 persone

Room Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • Per 4 persone

Single Room Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • Per 1 persona

Suite Junior with Garden View

  • Per 6 persone

Single Suite Junior with Garden View

  • 85 m²
  • Per 1 persona

The Level Family Junior Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 86 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera, vista giardino (2+1)

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera, vista giardino (2+2)

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Standard (2+2)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Standard (2+1)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (The Level 2+2)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (The Level 2+1)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Premium, 1 camera da letto, fronte oceano (2+2)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Premium, 1 camera da letto, fronte oceano (2+1)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite familiare (2+4)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite familiare (The Level 2+2)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite familiare (The Level 2+3)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior (Premium 2+2)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Junior (Premium 2+1)

  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera, vista giardino

8,6 su 10
Eccellente
(84 recensioni)
  • Vista giardino
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Room Standard with Garden View

  • 43 m²
  • Per 4 persone

Single Room Standard with Garden View

  • 43 m²
  • Per 1 persona

Room Standard with Ocean View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 43 m²
  • Per 4 persone

Single Room Standard with Ocean View

  • 43 m²
  • Per 1 persona
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Melia Cozumel All Inclusive vanta una posizione strategica a Cozumel, in Zona Hotelera Norte, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. A livello naturalistico spicca Parco Nazionale Chankanaab. Tra le principali attrazioni della zona ci sono anche Spiaggia di Stingray e Parco Avventura di Chankanaab Beach. Museo de la Isla de Cozumel e Chiesa di San Miguel sono altri due luoghi da visitare consigliati. Con proposte divertenti come immersioni subacquee e vela nelle vicinanze, annoiarsi in acqua è impossibile. Vai alla guida turistica di Cozumel
Mappa
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia San Juan
    Spiaggia San Juan
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Riserva della Biosfera Isla Cozumel
    Riserva della Biosfera Isla Cozumel
    9 min in auto - 5.3 km
  • Parco Avventura di Chankanaab Beach
    Parco Avventura di Chankanaab Beach
    19 min in auto - 17.8 km
  • Parco Nazionale Chankanaab
    Parco Nazionale Chankanaab
    19 min in auto - 17.7 km
  • Chiesa di San Miguel
    8 min in auto - 7.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    1 min a piedi
  • Guido's
    6 min in auto
  • El Cozumeleño Beach Resort
    3 min a piedi
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 min in auto
  • Bajau
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Melia Cozumel All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Chiesa di San Miguel
Nei pressi di Museo de la Isla de Cozumel e Isla de Pasion, Melia Cozumel All Inclusive offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, lettini da mare e kayak. Troverai le aree per trattamenti all'aperto della struttura, dove potrai prenotare massaggi connettivali, trattamenti per il corpo, o aromaterapia: il relax è garantito! Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Visita la palestra sempre aperta e pratica attività come snorkeling, basket e pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono minigolf e un bar/una caffetteria.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, un tavolo da biliardo e karaoke
  • Una reception aperta 24 ore su 24, servizio di lavanderia e libri
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 209 camere vantano comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV al plasma da 42 pollici con canali satellitari
  • Letti estraibili/aggiuntivi gratuiti, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Paintball
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 4 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Campo da tennis all'aperto
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Hockey da tavolo
  • Karaoke
  • Libri
  • Minigolf
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snorkeling
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Minigolf
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 54 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 12 piani
  • 3 edifici
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • TV al plasma da 42 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 82.12 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Melia All Inclusive Golf & Resort
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
Melia Cozumel Golf Beach
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
Meliá Vacation Club Cozumel All Inclusive
Meliá Vacation Club All Inclusive
Meliá Vacation Club Cozumel
Meliá Golf All Inclusive
Meliá Cozumel Golf
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel
Resort Melia Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf Beach Resort
Meliá Cozumel Golf All Inclusive All-inclusive property
Meliá Golf All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Domande frequenti

Melia Cozumel All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Melia Cozumel All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Melia Cozumel All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Melia Cozumel All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Melia Cozumel All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Melia Cozumel All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, minigolf e altro ancora.

Dove si trova Melia Cozumel All Inclusive?

Con una buona posizione a Cozumel, questo resort sulla spiaggia si trova a 10 km da Museo de la Isla de Cozumel, Chiesa di San Miguel e Spiaggia di Stingray. Luoghi di interesse come Parco Nazionale Chankanaab e Parco Avventura di Chankanaab Beach si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Melia Cozumel All Inclusive

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,4

Servizi

9,4

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 587 su 1068 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 280 su 1068 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 125 su 1068 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 53 su 1068 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1068 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Giorgia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, con personale molto gentile e disponibile. Siamo stati 3 notti e grazie al programma Level siamo riusciti a viverla al meglio. Menzione speciale per il ristorante di pesce, dove si può anche fare colazione se si è Level. Qualità del cibo ottima sia a cena che a colazione e massima gentilezza del personale. Ottimi anche i vari bar dislocati nella struttura e il servizio teli mare. Note meno positive: la camera è un po’ datata e avrebbe bisogno di essere rimodernata ma non è un grande limite. Il buffet della cena andrebbe invece migliorato, soprattutto in termini di varietà di pietanze. Il mare davanti all’hotel non è il migliore dell’isola ma basta andare prima del pontile e lì il mare è magnifico (anche per fare snorkeling, consiglio di portare le vostre maschere perché in hotel è possibile usarle gratuitamente per 1h ma solo davanti all’hotel altrimenti è a pagamento).
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Christian Martin Gutiérrez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me ofrecieron una mejor habitación, en personal es extremadamente amable
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

kelly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Not for family with teenager !!!!!!!!!!!!! To old for family pool and not old enough for adults only pool. Adult pool is also the one by the beach so unless you want to spend entire vacation at toddler pool away from the beach I wouldn’t recommend.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Lonzo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
No information was given during check in about activities, food, drinks and didn't get our spa discount or 200.00 resort credit. Swim up bar is way to small for the amount of people that want to use it. Adult pool is also too small. Water was always everywhere and the tile is so slippery I slipped and fell twice. All the service employees were great and friendly. Restaurant hours are not very accommodating nor the bars. Menu changes for lunch and snacks are needed. Food and drink availability should be from morning to midnight. No hot tubs. This is not what we were expecting from an all inclusive resort. A real let down.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Melissa Jean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spacious room, staff is wonderful- Diego, Jorge, Gerardo, Martin. Same staff as last year when we came. Pool nice and clean.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

LTisha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our visit was great. There were so many activities for the kids. The food at the buffet was not desirable but no worse than any other all inclusive resort. They could do a better job of allowing reservations to their other restaurants every night which would fix the issue with the buffet food being undesirable.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jonah Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
8th time here and it's consistently wonderful.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Patricia A

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Resort was clean and staff was friendly
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Douglas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful site on ocean.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

ipek

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, old and musty, moldy building, nice pool and bar area.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was the best! The in house “restaurants” aren’t worth it, you can get better food off the buffet.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Fernando, Mexico city

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Le gente de Guest Services incluye a el gerente edwin muy mal pero el resto del hotel muy bien la directora Anete excelente me resolvio todos los problemas gracias
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio di gruppo
Great staff.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyable stay! Fish house was the best meal ever!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Robin Kristopher

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Room was clean, no elevator so be aware, only 2 bar locations, 2 small pools, and alot of stairs. Food was absolutely horrible compared to other resorts we have stayed, bed was old and in roigh shape. Other then that is was fairly calm.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

greg

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Better entertainment would be nice.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful! Only downside is the seaweed that has been an ongoing issue unfortunately!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Barada

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was clean.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Seth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was a decent all inclusive. Wifi was spotty. First day we came, greeted by bellboys and then went to check in as the online check in wasn’t working. Met Hannah who was helpful in introducing us to the hotel but informed us that they are going through Reno’s and tried to ask us to go to a 45 min presentation in exchange for a $70 usd romantic dinner or one day at the level to get a cabana bed. We were so exhausted we declined. We got a call at 8:30 the next morning from her reminding us to see guest services to book for the included restaurants. We booked a night at the fish house and the yucatan restaurant and a magic show evening. Every restaurant has a separate menu if you wanted to pay extra otherwise all included. The staff were friendly and I enjoyed the service from Jorge, Anna, Emilio, and Feliciano from the mosaico buffet. The pool bar was great and Santiago made the best drinks. I only had mocktails but they were fantastic. Lots of seaweed and at night, some of the night entertainment or Renos can be heard through the walls of the hotel and kept us up. Sometimes some kids didn’t adhere to the adult pool being adults only. Not hard to secure lounge spots. Very few bugs around. A few dead cockroaches noted in the one public bathroom but otherwise the maids work very hard to keep everything clean. We loved grabbing ice cream at the latte station and they had entertainment throughout the day with activities, tennis court, etc. Massage lady trying to sell daily massage
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Ann Frances

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The childrens pool and the adult pool are not near each other so it was a challenge to keep eyes on children while trying to enjoy some adult time.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Marylisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful bright room, great staff, great food, lovely beach and pool area!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
So much seaweed. Avoid until May
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel cómodo, accesible, con bonita playa. Le falta un poco de variedad en la comida y acceso a los restaurantes.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff here is fantastic and make your stay seamless. Beautifully decorated and immaculate beaches.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Ashley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Get a tractor to clean the seaweed off the beach. Could not enter the water due to the seaweed and there were a few workers shoveling with a pitch fork.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026