Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura sulla spiaggia con una spa completamente attrezzata e un centro congressi
VIP Access

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i mesi mostrati al momento sono April 2024 e May 2024.
aprile 2024
maggio 2024

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Galleria fotografica per Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Design dell’edificio
Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
7 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina italiana
Snorkeling

Panoramica di Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Recensioni
8,4

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Tutto incluso
  • Ristorante
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Piscina
  • Spa
Il prezzo è 279 €
Prezzo disponibile il giorno 17/04/2024

Scopri la zona

Carretera A Chankanaab Km 7 5, Cozumel, QROO, 77600
  • Località più richiesteParco Nazionale Chankanaab18 min a piedi
  • Località più richiesteParco Avventura di Chankanaab Beach19 min a piedi
  • Località più richiesteSpiaggia del Paradiso8 min in auto
  • AeroportoCozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)21 min in auto

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
Gold tier member
Upgrade della camera, se disponibile, oltre agli extra del livello Silver
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Opzioni della camera

Suite, 3 camere da letto, non fumatori (Imperial)

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 176 m²
  • Vista oceano
  • Per 9 persone
  • 2 letti king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Suite, 1 letto king, non fumatori (Master)

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 79 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite familiare, 2 camere da letto

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 119 m²
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, vista oceano

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2014
  • 37 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Master Suite with Plunge Pool, 1 King

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2014
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite (Governor)

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
  • 37 m²
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, non fumatori, vista oceano

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2014
  • 37 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Suite familiare, 3 camere da letto, piscina privata

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 119 m²
  • Per 10 persone
  • 2 letti king e 2 letti matrimoniali

Suite luna di miele

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Anno della ristrutturazione: 2014
  • 37 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Cozumel

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive si trova a Cozumel e vanta una posizione strategica in un parco nazionale e sul mare. Playa Mia Grand Beach and Water Park è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale Chankanaab e Spiaggia del Paradiso. Spiaggia di San Francisco e Spiaggia di Palancar sono altri due luoghi da visitare consigliati. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come immersioni subacquee e golf.

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Acquatico Dolphin Discovery - 15 min a piedi
  • Parco Nazionale Chankanaab - 18 min a piedi
  • Parco Avventura di Chankanaab Beach - 19 min a piedi
  • Spiaggia del Paradiso - 8 min in auto
  • Playa Mia Grand Beach and Water Park - 8 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • Puerta Maya - 7 min in auto
  • Three Amigos Cozumel - 6 min in auto
  • Margaritaville - 7 min in auto
  • Fat Tuesday's - 6 min in auto
  • Half Señor Frog´s - 7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Questa struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Parco Nazionale Chankanaab
Nei pressi di Spiaggia del Paradiso e Playa Mia Grand Beach and Water Park, Fiesta Americana Cozumel All Inclusive offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi connettivali, wrap depuranti, o scrub corpo. Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 7 ristoranti in loco, che offrono cucina italiana e altro ancora. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono snorkeling. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, una colonnina di ricarica per auto elettriche e servizi di concierge
  • Un tavolo da biliardo, una postazione PC e giochi
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano la struttura per il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 102 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e balconi arredati, insieme a utili extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV LCD da 42 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, culle da viaggio e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Cevicheria
  • El Mexicano
  • Peninsula
  • Rosato
  • Vina del Mar

Cose da fare

  • Calcio balilla
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Hockey da tavolo
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Culla da viaggio
  • Culla gratuita
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola su richiesta
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (145 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • 7 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1989
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Edificio
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Spazio all’aperto

  • Balcone arredato

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie disponibili
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.93 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Sei un tipo esigente in fatto di protezione? Ti rassicurerà sapere che qui troverai un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Cozumel Fiesta Americana
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Fiesta Americana All Inclusive Cozumel
Fiesta Americana Cozumel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
Fiesta Cozumel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel Cozumel
Fiesta Americana Cozumel Dive Resort
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive
Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
Fiesta Americana All Inclusive Hotel
Fiesta Americana All Inclusive
Fiesta Americana All Inclusive
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Cozumel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, aerobica, lezioni di cucina e altro ancora.

Dove si trova Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Con una buona posizione a Cozumel, questo resort per famiglie si trova sul mare, a 1,5 km da Parco Nazionale Chankanaab e a 10 km da Spiaggia del Paradiso e Playa Mia Grand Beach and Water Park. Luoghi di interesse come Spiaggia di San Francisco e Spiaggia di Palancar si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 509 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 291 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 111 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 53 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 39 su 1003 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Jinhang

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very disappointing. The food wasn’t very good. They lost beach access. They said renovation, but I think they are lying. There’s no renovation going on at all. So the little pool is very congested. The rooms are ran down now, very meadowy smell. The beddings are humid, rooms are humid. In the mornings, I just feel sweaty after waking up. So uncomfortable. Not good views bc you see the roof of the restaurants instead of beach front. I had good memories, so I returned. Everything changed and is ran down. I won’t be coming back. Presidential Continental is way better all around, or Westin.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

LAM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The ocean is so beautiful with all the fishes swimming around you!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Rodolfo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Needs major refurbishment
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel experience was absolutely amazing. Miguel and Juan treated my family and I like royalty. After a week stay here we decided to extend our stay because we couldn’t get enough of Cozumel. We decided to move to a beach property on the North side of the island, Melia. Overall our experience was WAY better at Fiesta and we will be back. Thank you all for the amazing week. Now we know not to try a new spot after we found an amazing one ❤️ #NEVER STAY AT MELIA COZUMEL
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The pool area, onsite entertainment, and the restaurants that required reservations were good. The daily poolside lunch was also good and convenient. The property itself is not very big and there’s no beach but across the street (also part of the hotel) is great area for snorkeling.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Bergit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The Staff at Fiesta Americana are unmatched! They are very friendly, helpful, and keep you entertained all day and night. A huge thank you to Arcadia, Alejandra, Anina, Josh & Victor plus many many more! Fiesta kids is also great to keep the kiddos entertained. We celebrated 3 birthdays on our trip and the staff truly made our stay amazing. My one complaint is that the pool is very unsafe. There are many missing tiles that caused my family and several other vacationers to get cut and require medical assistance so I would suggest water shoes in the pool until that has been resolved.
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Brenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Like the property but was disappointed that the beach side access and the pier were not open
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

EVELYN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was not as good as few years ago. The rooms are clean and the staff are very friendly and attentive to our needs.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Maritza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like the pool my kids got cut and other people did too. And what i hated the most was the people trying to sell hotels plans and deals for the hotels and if you dont buy one they get upset.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

CHRISTINA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We were not happy with the smell of the rooms. To be honest it was disgusting. It smelled musty and like sewage. This tainted the whole experience. We had booked an ocean view room. When we arrived we were put on the first floor the looked at a wall! The smell was REALLY bad. We told them we were given the wrong room. They said they had run out of ocean view rooms and that was that. I came back later that day and asked about being placed in an ocean view room. They said that could happen the next day. We would have to pack up our stuff (which at that point includes wet stuff) and leave our room by 12pm we could then check in to the new room at 3pm. The new room was ocean view but really we couldn’t just move rooms after 3pm and not have to wait around three hours! The food was good. Room service was fast. The wine and beer were good name brands. The drinks are definitely watered down but very flavorful. A little tricky to get a drink at the bar. Better to just wait at your table for someone to stop by. The location of the hotel was great. Beautiful reefs to snorkel right in front of the hotel. Customer service was good and friendly for the most part, except for Saul trying to sell you the vacation package within 5 minutes of stepping foot on the property. We enjoyed and appreciated Alejandra as a very organized maitre de, Selene as a lovely and friendly barista at the coffee shop, Yasuri as an amazing waitress for breakfast and lunch and Isabella as a w
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024