Hotelcoz All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso Hotelcoz All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotelcoz All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotelcoz All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 60 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotelcoz All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hotelcoz All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 08:00–16:00. Si applica un supplemento di 40 USD a persona.

Hotelcoz All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Hotelcoz All Inclusive - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Q: Dove si trova Hotelcoz All Inclusive?

Con una buona posizione a Cozumel, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da luoghi di interesse come Spiaggia San Juan e Monumento al Patrimonio Maya. Luoghi di interesse come Punta Langosta Pier e Spiaggia di Stingray si trovano a meno di 10 km di distanza.

Informazioni sulla zona

Hotelcoz All Inclusive vanta una posizione strategica a Cozumel, in Zona Hotelera Norte, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Punta Langosta Pier e Spiaggia di Stingray sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco Avventura di Chankanaab Beach e Coltivazione di Perle Cozumel Pearl Farm. Spiaggia San Juan e Monumento al Patrimonio Maya sono altri due luoghi da visitare consigliati.

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6/10 Soddisfacente

TANIA

Viaggio di coppia

28 giu 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Lori

28 apr 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

The staff and location are wonderful - beach perfect. The rooms could use an update. Beds ridiculously uncomfortable. They need coffee pots and refrigerators in the rooms.

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Maurizio

17 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 14 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

kimberley as

Viaggio con la famiglia

16 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.

Soggiorno di 14 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Mary

Viaggio con la famiglia

13 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Very uncomfortable bed....we literally slep on an inch of foam over two connected box springs. The biggest complaint was the furniture and furnishings are very dated and in need of repairs. Staff was wonderful and so accommodating. Very kind and always respectful.

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Michael Ray Earl

4 apr 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 8 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Brandi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

4 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

The staff I did interact with for the most part were nice and helpful, however there is very limited dining. The restaurant that will only take you by reservation is not friendly nor helpful and compared to other all-inclusive resorts I've stayed at, the staff that would walk around and ask if you need drinks or anything else is almost non-existent a lot of the time so you dont get as much for your buck on drinks and food.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Vivien Kay, ann arbor

Viaggio con la famiglia

3 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Awesome staff!

Soggiorno di 14 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Amber Marie

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia

1 apr 2025

Non mi è piaciuto: Servizi

Very outdated. Food was meh, along with drinks. However… the beach was absolutely amazing! If you can look past some of the other items the beach is truly a dream.

Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Cameron

Viaggio con la famiglia

25 mar 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Lisa, Kansas City

18 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

mj, DAYTON

Viaggio con la famiglia

17 mar 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

STAY AWAY - TERRIBLE SERVICE AND FALSE ADVERTISING DO NOT WASTE YOUR MONEY ON THIS HOTEL. I’ve traveled extensively throughout Mexico, the Caribbean, Central, and South America, and this is by far the worst hotel experience I’ve ever had. The main issue was the ATTITUDE OF THE STAFF—many employees were INCREDIBLY RUDE, UNHAPPY, and lacked any accountability. Even managers, including the front desk manager and the manager at Pepe Scuba, were disrespectful not only to us but to other guests as well. Here are the major issues we faced during our stay in March 2025: • HORRIBLE FOOD • “NICER” RESTURANT RESERVATIONS IMPOSSIBLE to obtain • "ROOM SERVICE" nonexistent • NO SAFE KEY • NO BACK UP LOCK ON INSIDE OF DOOR • NO REFRIGERATORS IN ROOM • WATER OUTAGE several hours one day • HOT TUBS ARE A JOKE - the one working is COLD • NO LANDLINE PHONE to contact front desk • LOUD MUSIC by the pool, making it impossible to relax. • UNPROFESSINAL STAFF lied to us several times and scolded us for not wearing wristbands that kept ripping • SCOLDED FOR DRYING WETSUITS by pool bc room too damp to dry there On the plus side, the room was spacious, the bed was decent, the Wi-Fi was reliable, the AC worked, and the hotel seemed generally safe (nothing was stolen from our room). However, the OVERALL EXPERIENCE WAS SO DISAPPOINTING THAT I WOULD NOT RECOMMNED THIS HOTEL TO ANYONE. AVOID AT ALL COSTS.

Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

David Anthony, Zieglerville

Viaggio di coppia

9 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.

Soggiorno di 14 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

Michaelle

5 mar 2025

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

michael

Viaggio di gruppo

3 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.

8/10 Buono

Sabrina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

1 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The staff and service were excellent. Thank you Paolino, Victor and Fatima for going above and beyond. The facility does need some upgrade. We did not have hot water for most of our stay. The elevator also broke down which made it hard with a baby in a stroller (we were on the top floor).

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Nicole S

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

25 feb 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

It was very kid friendly and the beach was amazing!

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

Pratul Bhailal

Viaggio di coppia

23 feb 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

We found the resort to not be a true representation of what was described in the Expedia listing. It is in disrepair and old. Our room was large but it smelled moldy. The sheets and towels were stained, holes from wear and due to threadbare, felt like sandpaper. Since the rooms are outdated and do not offer enough outlets for phones, iPads and electrical devices. Our sofa was stained and literally one side was completely torn. The food was like a cafeteria buffet which was bland and left us craving food that was authentic to Mexico. You will find you will need to go into town for food. The only saving grace was the staff and the views. They are truly wonderful, especially considering what the staff must work with. The only staff member we found to not be pleasant was Javier.

Soggiorno di 16 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Brenda L

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

23 feb 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The staff is amazing and the snorkeling is awesome! The hotel is going down hill. This is our 4th time here and we will not be back. You have to fight for chairs every morning, people are claiming them at 6pm the night before. We had people take our towels, steal our chairs..etc. The rooms are very musty, falling apart, sinks backing up. The food selection is the same every day, if you eat at the reservation restaurant it takes almost 2 hours. No nightly entertainment.

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

jenna lynn

Viaggio di gruppo

22 feb 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Pros wait staff, beach and snorkeling. Thats it. Cons. Rude front desk, horrible food, gross pool. Bad communication with booking, horrible beds, no entertainment, not many places to sit outside in the evening. Bathfroom ceiling leaked. Hot water worker sometimes same with air conditioning. Wjen we checked in we booked 2 double beds. And they tried to give us one king room and saod nothing else was available. We went to the room and all the electrical was torn aparr and hanging from the ceiling. They said it woild be 15min to fix it. I simply asked for a different room theu said there were none. After a hour the room obviously was still not ready. Again asked foranother room and was told there were none. I said we need a room with electricity. Fonally magically we got a room woth 2 beds. Several others were having similar issues chexking in. Its a 1 star place at best.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Travis

22 feb 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio con la famiglia

21 feb 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The staff, location, and views are amazing (oceanview balcony in every room!), along with the beautiful beach area, great snorkeling, and miniature golf! The property is older but is very clean. The only things that would be nice additions are bike rentals for guests to explore the area, more beach chairs, replacing old mattresses, and more consistency and quality of drinks. Even with those minor issues, there is so much to love about this place-- this was our 3rd time staying here and it has improved each time.

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Crystal Ann

17 feb 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

All staff friendly and always willing to help you you needed it.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Janet Marie

Viaggio con la famiglia

17 feb 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

What i loved was snorkling right off the beach. I love ocean view from room. My only issue was beach palapas reserved by 2am!

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Mark

Viaggio di gruppo

15 feb 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Positives: Nice location, amazing snorkeling, decent food for the price, great staff, reasonably clean, not a "party central" atmosphere. Negatives: Property is older, premium foods are limited (bacon, french fries, cheese not on buffet), resort did not respond to multiple emails and messages I sent prior to arrival. Strangely, the resort charged me 1 penny after I left. I think it was related to the hold that was refunded to me, but it's odd. Scuba shop on property is wonderful, competent, and cheap.

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

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