The Explorean Cozumel - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
Il prezzo attuale è 494 €
tasse e oneri inclusi
22 mar - 23 mar

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Camera, 1 letto king, non fumatori (Casita Stand Alone)

8,8 su 10
Eccellente
(21 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • Vista giardino
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori (Casita)

7,8 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 2 letti matrimoniali, non fumatori (Casita Stand Alone)

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, non fumatori (Casita)

8,0 su 10
Ottimo
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Explorean Cozumel - All Inclusive si trova a Cozumel e vanta una posizione strategica in un parco nazionale e su una spiaggia privata. Planetario De Cozumel Cha'an Ka'an è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale Chankanaab e Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel. Parco Ecologico di Punta Sur è un altro luogo da visitare consigliato. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Kayak, immersioni subacquee e snorkeling sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Cozumel
Mappa
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

  • #cozumel #elcielo #nature

Fantastic place to snorkel.  Warm and clean water.  We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II).  The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge.  Great people.  On the way, drinks and snacks were served.

Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Gorgeous scenery. Beautiful water. Definitely worth a trip to.
    Parco Avventura di Chankanaab Beach
    2 min in auto - 1.8 km
  • Cozumel che include paesaggio tropicale, costa frastagliata e vista della costa
    Parco Nazionale Chankanaab
    3 min in auto - 1.8 km
  • Spiaggia di Uvas
    11 min a piedi - 1.0 km
  • Parco Acquatico Dolphin Discovery
    19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • Margaritaville
    7 min in auto
  • Three Amigos Cozumel
    7 min in auto
  • Al Chile
    6 min in auto
  • Blue Iguana Cantina
    7 min in auto
  • Half Señor Frog´s
    7 min in auto

Informazioni su questa struttura

The Explorean Cozumel - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Parco Nazionale Chankanaab
A poca distanza da Planetario De Cozumel Cha'an Ka'an, The Explorean Cozumel - All Inclusive offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, 2 bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e lettini da mare. Na' Ha', la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, aromaterapia e massaggi sportivi. Concediti una vacanza rigenerante! Lool Kan, il ristorante cucina regionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e tavoli all'aperto. Sono disponibili attività come ecoturismo e percorsi da trekking o per mountain bike. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una terrazza e un giardino.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta per il terminal delle navi da crociera e un beach club gratuito in loco
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, un negozio di articoli da regalo e arredamento da esterni
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 56 camere includono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Escursioni snorkeling

Attività di terra

Ciclismo

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni da barman
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 12:00
  • 2 bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Lool Kan

Cose da fare

  • Beach club gratuito
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Libri
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 90 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 89 centimetri)
  • Barra di sostegno nella doccia (altezza: 90 centimetri)
  • Pavimento liscio in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 14 edifici
  • 2 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2014
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 77 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.79 USD per sistemazione, a notte.
  • Servizi di igienizzazione: 04.09 USD a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 77 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Possibilità di affitto a lungo termine.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Gli ospiti con meno di 17 anni non possono accedere alla spa e i minori di 17 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Explorean Cozumel
Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Explorean All Inclusive All-inclusive property
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Explorean All Inclusive Hotel
Explorean Cozumel All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
Cozumel The Explorean Cozumel - All Inclusive Hotel
The Explorean Cozumel All Inclusive
Explorean Cozumel All Inclusive Hotel
Explorean All Inclusive
Hotel The Explorean Cozumel - All Inclusive
The Explorean Cozumel - All Inclusive Cozumel
The Explorean Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

The Explorean Cozumel - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 77 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

The Explorean Cozumel - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, ciclismo e altro ancora.

Dove si trova The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Cozumel, questo resort in un parco nazionale si trova a 2 km da Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel e Parco Nazionale Chankanaab. Luoghi di interesse come Planetario De Cozumel Cha'an Ka'an e Parco Ecologico di Punta Sur si trovano a meno di 25 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Explorean Cozumel - All Inclusive

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,0

Posizione

9,4

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 425 su 674 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 154 su 674 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 674 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 674 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 674 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Humberto

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones muy bien. El personal es muy amable en todo lo que hacen y en general hay diversidad de alimentos y actividades
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jean

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Courteous friendly staff. Clean room. Clean property. Overall a lovely stay.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Bruce Cameron

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great relaxing and quiet resort. Good service as well
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Mike

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My problem started with Expedia. The ages of my children was processed wrong by Expedia and as a result I was charged an extra $975 for a second room which the hotel could not provide for me because they were fully booked. I figured no problem, Expedia will take care of me, I was wrong. So i paid almost $1000 for nothing!! I contacted Expedia for help but they told me too bad and it was not their problem. The resort also told me the same. Explorean is a nice place and Cozumel is wonderful but Expedia has absolutely awful customer support. Please be aware that if you encounter issues on your vacation you are on your own if you use Expedia. I will be using a local travel agent for future bookings. Thank you Expedia for NOTHING.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Jackson

F
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Michael, Stittsville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
As first-time visitors from Canada to Cozumel and The Explorean, we spent 21 wonderful days there and truly cannot express how much we enjoyed our stay. Everything exceeded our expectations, and the staff, facilities, food, and impeccable cleanliness of the entire resort were all superb. What truly sets this hotel apart is the inclusion of a guided activity each day, such as cycling, dune buggy adventures, snorkeling, kayaking, beach outings, and historical museum visits, which puts the resort head and shoulders above others. The hardworking and courteous staff made an immediate and lasting impression. Gabriel and Edwin in the restaurant, Miguel at the pool, and Aaron at the beach provided exceptional service, while Ariel, Nestor, and Daniel, our knowledgeable and enthusiastic guides, made each activity especially memorable. My wife and I will most definitely be returning.
Soggiorno di 21 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Wilma

Though our overall rating is good there were some things that almost prompted an ok rating. Our stay was during a cooler week. The air conditioning could not be turned off because it is sensor activated whenever an outside door would open so we couldn’t use the warmer outside air to heat the room. The room never was warmer than 68 degrees and usually at 62 degrees. The excursions that were part of the package used bicycles that were old and difficult to ride and could not be adjusted for height differences. After the first short excursion with the bikes we knew we couldn’t go on the coastal, much longer excursion. There are no towel bars or even pegs to hang wet towels. And there are no chairs or desk height table in the room. Having said the above, the food, staff, location and cleanliness were all good.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Angelo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel was nice. Food was okay. Staff was okay but VERY pushy for you to stay again and extremely pushy for you to go to meetings in order to stay with them again and made you feel awful if you said you weren't interested in the meetings.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kalina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The best staff i ever had in any resort , great food , beaufifull nature and ocean with reef to snorkel.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Montserrat

The excuse
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

DeLaun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean and beds were so very comfy. The staff was awesome. Daniel being someone who took very good care of us. Was disappointed in the food. There was never an amazing meal between the two resorts. Had to walk down the road for decent food.
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Joanna

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Staff was amazing! Food was amazing! Stunning views! But, the place is dangerous. Too many steps and different levels and booby traps. I don't drink and I got injured multiple times. Unsteady rails. My daughter grabbed a rail and fell into the jungle. We told the Management about our injuries and they said, I'm sorry and made no effort to fix any of the problems.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Christina Marie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best thing about the resort is the staff. They are friendly and courteous. Loved having the excursions included. Room was clean, comfortable and well maintained. Food experience was excellent. It is nice to have access to the adjacent resort as most restaurants are on that side, you access the beach by the other property, and the pool is bigger there. It would be nice if Explorean was adults-only. Still an enjoyable vacation overall.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Eileen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Peaceful and quiet No microwave no TV. Back to nature and yet access to the Americana if you want more excitement. The excursions were great Personnel very friendly and anxious to please any request
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kimberly Arlene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was our second time staying at the Explorean Cozumel. We loved the entire resort. This time around we were excited that the pool had been redone. But the staff are amazing, Luis, Edwin, Gabriel to name a few. The truly made our stay wonderful. room are perfect and the serene atmosphere of the resort is perfect. Can't wait to go back again.
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Xiaowanni

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staffs. Great service. Great place to snorkel.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food and drinks are really good. Everyone is friendly. The excursions were the best part of the stay. Only problem was we didn't have hot/warm water in our room for 4 days. We had mentioned it several times, however it took finding a manager and physically bringing him to the room to prove how cold the water was. They finally fixed it. Nothing was offered for the inconvenience so that was a little disappointing.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Hang

great
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Joshua E

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very safe, clean, staff was amazing, house keeping was great!
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ann Marie

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Pablo Alberto

Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Saurabh

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff was good at their sister hotel I think name was fiesta. Room was quite old, no TV, No coffee machine and in fact there was no pressure in the shower. Upon check-out when I complained, the answer was OK and that’s sit.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

EDGARDO Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Muy buen lugar combinado con el fiesta americana
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very attentive throughout our stay we enjoyed the natural landscape and the daily exploration offered such as nature preserve at the national park, scuba diving, buggy ride to the Atlantic side of the island. All were fun and well organized. The all inclusive made our stay easy and carefree
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great service, beautiful nature, nice layout
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025