Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

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Date

febbraio 2026

23

marzo 2026

2 bar/lounge, 2 bar sulla spiaggia, bar a bordo piscina

Suite, 1 letto king, vista oceano (Master) | Terrazza/patio

Buono

Servizi più richiesti

Su una spiaggia privata
Spa
Piscina
All inclusive
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito

tasse e oneri inclusi

24 mar - 25 mar

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Questa sera

Domani

Questo fine settimana

Il prossimo fine settimana

Opzioni della camera

Tutte le camere

2 letti

3+ letti

1 letto

Stai visualizzando 28 su 28 camere

Minibar, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Double Suite Junior with View

41 m²
Per 3 persone

Suite Junior with Pool View

44 m²
Per 3 persone

Double Suite Junior with Pool View

44 m²
Per 3 persone

Suite Junior with Pool View

74 m²
Per 3 persone

Double Suite Junior with Pool View

74 m²
Per 3 persone

Suite Junior with Sea View

Vista mare
44 m²
Per 3 persone

Double Suite Junior with Sea View

Vista mare
44 m²
Per 3 persone

Suite Junior with Sea View

Vista mare
44 m²
Per 3 persone

Double Suite Junior with Sea View

Vista mare
44 m²
Per 3 persone

Suite Junior with Beach View

Vista spiaggia
74 m²
Per 3 persone

Double Suite Junior with Beach View

Vista spiaggia
74 m²
Per 3 persone

Suite Master with Sea View

Vista mare
148 m²
Per 2 persone

Spiaggia | Spiaggia privata, sabbia bianca, snorkeling, 2 bar sulla spiaggia

Quadruple Suite Junior with Pool View

88 m²
Per 4 persone

Suite familiare (Preferred Club)

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

1 camera
Per 6 persone
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, fronte oceano (Preferred Club)

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

Vista oceano
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano (Preferred Club)

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

Vista oceano
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista piscina (Preferred Club)

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite Junior, 2 letti matrimoniali (Preferred Club - Tropical View)

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

Vista giardino
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano (Preferred Club)

Ottimo

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

Vista oceano
1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano (Preferred Club)

Buono

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

Vista oceano
1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista piscina (Preferred Club)

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Suite, 1 letto king, vista oceano (Master)

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Piscina privata

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Vista oceano
1 camera
Per 2 persone
1 letto king

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, di fronte alla spiaggia (Preferred Club - Swim Out)

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

Vista oceano
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista piscina (Preferred Club - Swim Out)

Buono

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali

Suite Junior, 1 letto king, di fronte alla spiaggia (Preferred Club - Swim Out)

Eccezionale

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

Vista mare
1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, vista piscina (Preferred Club - Swim Out)

Eccellente

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

1 camera
Per 4 persone
1 letto king

Suite Junior

44 m²
Per 3 persone

Suite Junior, 1 letto king (Preferred Club)

Eccezionale

In evidenza

Con arredi personalizzati

Con decorazioni personalizzate

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

TV a schermo piatto

Divano letto - singolo

Camera separata

1 camera
Per 4 persone
1 letto king

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Informazioni sulla zona

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive si trova a Cozumel e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Terminal Maritima De Cozumel. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia del Paradiso e Spiaggia di San Francisco. Anche Mr. Sancho's Beach Club e Playa Mia Grand Beach and Water Park meritano una visita. Vai alla guida turistica di Cozumel

Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel
2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia del Paradiso
13 min a piedi - 1.1 km
Playa Mia Grand Beach and Water Park
2 min in auto - 2.2 km
Spiaggia di San Francisco
6 min in auto - 5.0 km
Mr. Sancho's Beach Club
2 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 24 min. in auto

Ristoranti

El Patio Lobby Bar
6 min in auto
The Money Bar
10 min in auto
Roots Beach Club
8 min in auto
Coral
5 min in auto
Market Café
4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia del Paradiso

In una posizione comoda per visitare Mr. Sancho's Beach Club, Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive offre servizi come 2 bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e un bar/una caffetteria. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una spiaggia privata e snorkeling. Idroterapia, massaggi e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive offre anche un giardino, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un'area per attività ricreative all'aperto e 2 dei bar.

Troverai anche servizi come:

Una piscina all'aperto con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, servizi di concierge e un angolo caffè nella hall
Un deposito bagagli, sale per trattamenti e massaggi e un bancomat/servizi bancari
I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 154 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a dotazioni come spuntini notturni e l'aria condizionata. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:

Divani letto e letti aggiuntivi
Docce con soffione a pioggia, asciugacapelli e shampoo
TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Strutture simili

Piscina
All inclusive
Spa
Parcheggio incluso

tasse e oneri inclusi

21 mar - 22 mar

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

2 bar sulla spiaggia
2 bar/lounge
4 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria

Cose da fare

Corsi di yoga
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra
Piscina all'aperto
Snorkeling
Spa con servizi completi

Per famiglie

Divano letto in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo gratuito
Mini club gratuito
Piscina all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Centro congressi

All'esterno

Area per attività ricreative all'aperto
Giardino
Lettini per la piscina
Su una spiaggia privata

Spa con servizi completi

4 sale trattamenti
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Trattamenti per il viso

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

4 edifici
4 piani
Anno di costruzione: 2022
Architettura in stile tradizionale
Colazione vegetariana disponibile
Opzioni per pasti vegetariani
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Divano letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Letto aggiuntivo gratuito
Tende oscuranti

Bagno

Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia

Intrattenimento

TV a schermo piatto da 55 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Stile personalizzato
Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Letti aggiuntivi gratuiti.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.

La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Domande frequenti

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Nella splendida cornice della spiaggia di Cozumel, questo resort si trova a 5 minuti a piedi da Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel e Spiaggia del Paradiso. Spiaggia di San Francisco si trova a 4,8 km di distanza.

Recensioni su Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

7,8

Buono

8,4

Pulizia

7,8

Servizi

8,2

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Morgan Christopher, any

22 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Amazing time, the resort has got to be one of my tops places to stay and relax, food very good, drinks perfect(strong), staff was very approachable and accommodating, definitely worth it and yes we will be coming back. Had the pleasure of having my daughter’s wedding there at Dreams, the people were so wonderful that I actually got to sit back and watch the process come together. Thank you all for your help and professional service, See you soon

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Alejandro

22 feb 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Mi estancia en Hotel Spa Dreams tuvo aspectos positivos, pero también varias áreas importantes de oportunidad. A nuestra llegada, en recepción nos atendieron con amabilidad y nos brindaron información del hotel y sus instalaciones, lo cual se agradece. Sin embargo, fuimos invitados a una presentación de club vacacional que supuestamente duraría 90 minutos, pero terminó extendiéndose considerablemente más. Entiendo que forma parte de su modelo de negocio, pero sería ideal ser más claros con la duración real y cuidar que la experiencia no se sienta incómoda para el huésped. En cuanto a la habitación, considero que necesita mantenimiento y mayor atención en limpieza. La regadera provocaba que el baño se inundara fácilmente, había presencia de moho en algunas uniones de azulejo y el colchón tenía una hendidura que afectó el descanso. También se percibía cierto desgaste en paredes y detalles generales. El restaurante tipo buffet cumple, aunque la variedad podría ampliarse. En algunos momentos faltaban platos o ciertos alimentos tardaban en reponerse. El servicio de bebidas dependía de los meseros, y en ocasiones el tiempo de espera era largo. Creo que el hotel tiene potencial y buena ubicación, pero sería importante reforzar mantenimiento, limpieza, organización en restaurante y manejo de la presentación del club vacacional para que la experiencia sea más acorde a las expectativas de los huéspedes.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Joseph

22 feb 2026

Awesome places to stay super

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Megan

21 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Resort was lovely with first class service and staff. Highly recommended!

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Francisco Javier Merino

16 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Todo muy bien!

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Jeremy

13 feb 2026

Room was very nice, the views were beautiful. The staff was friendly, the food --- some of it great, some of it okay, 1 meal was bad --- overall the food was good. Currently there is a lot of construction going on between Secrets & Dreams --- they don't start working until 8 so was not an issue for us (we hung

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Kelly

Viaggio di gruppo

11 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The rooms were fantastic,better than expected. Staff was very friendly and helpful. Went to all restaurants on both resorts. All good. Pool is freezing but the ocean is warm. Definitely better with water shoes for snorkeling. Ran out of wine one day but otherwise all good.

Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Sarah

Viaggio di gruppo

11 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The resort was small and well maintained. Room was huge and overlooking the water. Food was average. Staff were great!

Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Garry P

Viaggio con la famiglia

9 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Room was great, food was very good. Lots of renos going on so that was not good, and restaurants were sporadically closed which was a real inconvenience as they gave no warnings.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Gary James

Viaggio di coppia

8 feb 2026

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Staff

Soggiorno di 15 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Jeremy

Viaggio con la famiglia

7 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

The room was neglected and the staff weren’t friendly when asked questions.

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Tammy

Viaggio di gruppo

4 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Resort and room were beautiful. The amenities were great.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Andrick Enrique De Lago

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

30 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Muy buena atención de todos en el resort

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Cynthia Ellen

29 gen 2026

The food at the restaurants was excellent as well as our breakfast every morning at the Buffett. Excellent omelettes! The restaurants at Dreams were very good but limited so the fact that we could go to the Secrets resorts’s restaurants was a must to provide enough variety. Our room was

Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Douglas Scott

28 gen 2026

Don’t book Dreams/secrets. They went out of their way to not communicate things like an exorbitant “dock fee” to a fiasco moving rooms where they promised one thing then didn’t follow through. We had to repack multiple times and move rooms twice. It appears the resort has gone downhill recently and is not what it once was. The food wasn’t bad, the bar supplies were always missing. Towels were not available and the resort appears to be neglected. Will not stay there again. If you are a diver, they will try to force you to use their preferred diving operation. I use the same dive operator and the resort staff for aggressive pushing their operator. Sad situation

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Sunshine

27 gen 2026

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Laurie Jean

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

The staff was amazing. Most of the restaurants wete closed. The buffet was always cold except for brrakfast omelets wete good. The swim up bar pool was with the kids pool and very small. Not a good idea. Rooms were clean .

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jodi

Viaggio con la famiglia

20 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Mom and Daughter trip success! A wonderful time! We will be back!

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Jonathan

Viaggio con la famiglia

18 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The staff was amazing. It was my birthday trip and felt pampered the entire time. We even signed up for the time share (curiosity) and were asked for 90 minutes of our time and to please be honest and say yes or no, not maybe. After 4 hours and us declining every single option between 4 different people we were able to leave the sales area. Our first interaction with Daphne and Mike were very pleasant. A different women who came out after them was very different meeting unpleasant. She did not like us declining her offers.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Shelley

Viaggio di coppia

10 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The food needs a lot of work. We have been here several times and this was by far the worst.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Tonya

Viaggio con la famiglia

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Rooms are fabulous, staff is like family and food is fabulous

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Arheli, El Paso

6 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Good food and fun activities!

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

2/10 Terribile

Kristin

6 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The pictures online are much better than reality. The staff seemed nice at first. However, they quickly turn rude and become annoyed. The room smelled musty and moldy. The bathroom is nice and appearance, but has poor ventilation so nothing ever dries such as towels or swimsuits. The floor was dirty. They only gave us enough towels and linens for two guests even though we had three guests booked. If you call to request something, expect it to take hours. My biggest concern is the lack of hygiene and sanitation. The buffet is an absolute disaster. We became sick with food poisoning after eating dinner on the first night. There is no hand sanitizer and there is no liquid soap in the bathrooms. There is only bar soap to wash your hands with in the rooms. The counters and floors are dirty. We spent the first two full days recovering from food poisoning induced gastroenteritis. The staff tried to tell us the only way we could get medication is if we see their doctor. I explained even in the US antidiarrheal medication such as Imodium or Pepto-Bismol is available over-the-counter. They reluctantly directed me to the pharmacy at the resort next-door, where the medication cost me 50 bucks for my family to feel better. I am a physician and was able to select medications and make sure my family stay hydrated. When I brought my concerns to the front lobby, staff, they were defensive and argumentative. They also just completely lacked sympathy from one human to another. We left early.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026